TAE Technische Akademie Esslingen Ihr Partner für Weiterbildung seit 60 Jahren! Management und Führung Unbequeme Führungsaufgaben meistern Spagat zwischen Harmonie und Konflikt Referent Dipl.-Psych. Michael Wulf, Holz Consulting GmbH, Tübingen Seminar in Ostfildern-Nellingen, An der Akademie 5 27. und 28. September 2017 Veranstaltung Nr. 34902.00.002 Unbequeme Führungsaufgaben meistern Führen hart am Wind Wenn alles wie geschmiert läuft und sich alle gut verstehen, braucht es keine Führung. In diesem Zustand funktioniert Selbstorganisation gut. Führung ist notwendig, wenn > Aufgaben nicht gut oder termingerecht erledigt werden > Leistungsanforderungen nicht erfüllt werden > die Motivation der Mitarbeiter nicht stimmt > schnell gute Entscheidungen zu treffen sind und diese ohne zu zögern umgesetzt werden müssen > Konflikte zu lösen sind > Widerstände Veränderungen behindern > alte Wege verlassen und Sicherheit in neue Wege vermittelt werden müssen. Spätestens unter Druck, in schwierigen Zeiten und Krisen wird die Führung von Mitarbeitern zur Kraft- und Zerreißprobe. Führungskräfte kommen dann leicht an ihre Grenzen, und das Peter-Prinzip droht die eigene Karriere ins Wanken zu bringen. Akzeptanzverlust droht. Typischerweise kreisen die Fragen um folgende Themen > Habe ich den geeigneten Mitarbeiter am Arbeitsplatz? > Verfügt er/sie über die erforderlichen Qualifikationen? > Stimmt die Motivation? Was kann ich erwarten? > Weiß der Mitarbeiter, was zu tun ist? Kennt er die Anforderungen? > Versteht er Sinn und Hintergründe und übernimmt Verantwortung? > Was kann der Mitarbeiter in Zukunft leisten? Wird es besser, oder vergeude ich meine Zeit? > Wie halte ich Leistungsträger „bei der Stange“, insbesondere wenn monetäre Anreize fehlen? > Wie bringe ich Mitarbeiter, deren Leistungen nicht den Erwartungen entsprechen, wieder „auf Spur“? > Wie bringe ich alle in meinem Team auf Leistung? > Wieviel Druck darf ich ausüben? Kann ich Klartext reden? > Wieviel Rücksicht nehme ich? > Wie erreiche ich mit meinen Mitarbeitern die gesteckten Ziele? Seite 2 Management und Führung Ziel des Seminars Sie erweitern Ihr Verständnis, wie > Sie bei aller Individualität Ihrer Mitarbeiter ein Gespür für deren Motive, Interessen und Bedürfnisse entwickeln > Sie deren Leistung richtig beurteilen > Sie Harmonie- und Konfliktorientierung einsetzen > Sie Ihr Handlungsspektrum erweitern und komplexe Situationen leicht lösen > Sie über den Erfahrungsaustausch und die Bearbeitung von kritischen Situationen Sicherheit im Umgang mit solchen Situationen gewinnen. Sie lernen und üben: > Gespräche zielorientiert führen > eigene Argumente nachvollziehbar, schlüssig und prägnant formulieren > eigene Positionen mit Nachdruck und Beharrlichkeit vertreten > eigene und fremde Interessen und Ziele ausbalancieren > Kritik und Konfliktstoff offen ansprechen > mit Stress in diesen Gesprächen optimal umgehen Damit fördert das Seminar folgende individuelle Kompetenzen: > Durchsetzungsvermögen > Einfühlungsvermögen und Perspektivenwechsel > Kritik- und Konfliktfähigkeit > Initiative und Führungsanspruch Teilnehmerkreis Geschäftsführer, Bereichs-, Abteilungs-, Team- und Gruppenleiter, Projektleiter, Nachwuchsführungskräfte TAE Referent Programm Dipl.-Psych. Michael Wulf Berater, Trainer, Coach und geschäftsführender Gesellschafter der Holz Consulting GmbH Qualifikationen > Bankkaufmann > Studium Rechtswissenschaft > Studium Diplom-Psychologie: Schwerpunkte Motivationspsychologie, Persönlichkeitspsychologie > Ausbildung in den Bereichen Arbeits-, Wirtschafts- und Organisations-Psychologie: Eignungsdiagnostik, Organisationsentwicklung, Teamentwicklung > Trainerausbildung u.a. bei Dr. Rudolf Wimmer, OSB, und bei Dr. Hans Jellouschek, Professio Berufliche Aktivitäten > Bankkaufmann > IT-Consultant: Vertrieb, Beratung, Schulung und Einarbeitung > Unternehmensberater: Vertrieb, Projekt- und Qualitätsmanagement, Auswahl von Beratern > seit 2000 geschäftsführender Gesellschafter der Holz Consulting GmbH Aufgabenschwerpunkte > Konzeption und Durchführung von Projekten im Bereich Personalentwicklung für Führungskräfte, High Potentials und Vertriebsmitarbeitern > Executive Coaching, Teamcoaching, Konfliktcoaching, Vertriebscoaching > Eignungsdiagnostik und Begleitung der Personalauswahl > Konzeption und Durchführung von Projekten im Bereich Organisationsentwicklung: Umstrukturierung, Integration nach M&A, Generationswechsel und Turnaround TAE Mittwoch, 27. und Donnerstag, 28. September 2017 9.00 bis 12.15 und 13.45 bis 17.00 Uhr Führungsverständnis > meine Rolle als Vorgesetzter und Mitarbeiter – in der Mangel > Akzeptanz als Führungskraft und Mitarbeiter meines Vorgesetzten > Umgang mit Zielvorgaben und Zielvereinbarungen > Spielräume für sich und Mitarbeiter eröffnen > Führungsdilemmata > Balance Nähe und Distanz > Balance zwischen beruflichen und privaten Belangen Führungshandeln > Anforderungen setzen, klare Anweisungen geben > Qualifikationen und Kompetenzen erkennen, fördern und einfordern > Motivation freisetzen, Demotivation verhindern, Freiräume ermöglichen > Rahmenbedingungen erkennen und verändern > Rückendeckung für Mitarbeiter geben > Kritik und Feedback, Lob und Tadel äußern > Leistungen kontrollieren und tracken > Leistungsniveau hoch halten Beispielhafte Situationen > Leistungen den Kundenanforderungen anpassen, zu Mehrarbeit bewegen > gewünschtes und unerwünschtes Verhalten erkennen und benennen > mit Verhalten in der Grauzone umgehen: Toleranz vs. Grenzziehungen > mit Dienst nach Vorschrift und Low Performern umgehen > Klartext und deutliche Worte finden, Aggressivität einsetzen > Sanktionen beherzt in Angriff nehmen, Konsequenzen aushalten > Konflikte zeitnah anpacken, dominantes Verhalten zeigen > Kritik-, Konflikt-, Abmahnungs- und Trennungsgespräche führen Management und Führung Seite 3 Sie melden sich an Bitte nennen Sie Veranstaltung Nr. 34902.00.002 Veranstaltungstitel Vor- und Nachname, Anschrift Telefon, Telefax, E-Mail per Post Technische Akademie Esslingen e.V. An der Akademie 5, 73760 Ostfildern per Telefon Heike Baier Anmeldung +49 711 34008-23 +49 711 34008-27 [email protected] www.tae.de Wir reservieren auch Ihr Hotelzimmer. per Telefax per E-Mail per Internet Seminarversicherung Bei kurzfristiger Stornierung Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung fällt die volle Teilnahmegebühr an. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Seminarversicherung bei unserem Partner, der EUROPÄISCHEN Reiseversicherung. Infos und Versicherungsabschluss www.tae.de E-Mail [email protected] Sie erhalten Qualität Das Qualitätsmanagementsystem der Technischen Akademie Esslingen ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Wir berechnen So finden Sie uns EUR 1.250,- mehrwertsteuerfrei Im Preis sind Arbeitsunterlagen, Mittagessen und Pausenverpflegung enthalten. TAE-Mitglieder erhalten 10 % Rabatt. Anfahrpläne finden Sie unter www.tae.de Kostenlose Parkplätze am Haus Behindertengerechter Zugang Unser Service für Sie: Mit attraktiven Sonderkonditionen der Deutschen Bahn AG zur TAE. Infos unter www.tae.de Sie sprechen uns an organisatorisch Telefon +49 711 34008-99 fachlich Dipl.-Ing. Hans-Joachim Mesenholl Telefon +49 711 34008-10 E-Mail [email protected] Wir bieten mehr Besuchen Sie uns im Internet oder fordern Sie die Einzelprogramme der verwandten Themen an. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen Es gelten die unter www.tae.de einsehbaren Geschäftsbedingungen der Technischen Akademie Esslingen e.V. Rahmenprogramm www.tae.de/service/rahmenprogramm So finden Sie uns Richtung Esslingen zur U7 B10 OstfildernNellingen TAE Haltestelle Technische Akademie . r Str Karlsruhe 80 km Flughafen Stuttgart 6 km orfe Bitte beachten Sie unbedingt die StVO und die Geschwindigkeitsbegrenzungen vor der Einfahrt zur TAE! A8 k end r. rgst enbu Hind Den 122 enRinnhstr. bac 30 Einfahrt: Durchfahrt Schranke (öffnet automatisch) Ausfahrt: Code (wird Ihnen im Seminar bekannt gegeben) Körschtalbrücke Ausfahrt 54 Esslingen A8 München 200 km www.tae.de