Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte im Vertrieb

®
Schlüsselqualifikationen für Führungskräfte
im Vertrieb
Führungskräfte im Vertrieb haben eine tragende Funktion für den
Erfolg der Verkaufsmannschaft! Sie führen in der Regel Mitarbeiter,
die alleine mit Kunden arbeiten - die Frage der Qualitätssicherung
und -optimierung ist eine wichtige - die Balance zwischen Kontrolle,
Motivation und Steuerung eine Herausforderung.
Führungspersönlichkeit
Jede Führungskraft führt mit ihrer Persönlichkeit.
Diese ist vergleichbar mit „einem Orchester“, in dem es unterschiedliche Persönlichkeitsanteile gibt. Sind sie in Balance, sind gute Voraussetzungen für Führung gegeben.
Eine gute Führungskraft versteht ihre inneren Prozesse und steuert
sie bewußt. Sie kennt für ihr berufliches und privates Leben ihr(e)...





wichtigsten persönlichen Werte.
inneren Überzeugungen.
Sendungsbewußtsein als Führungskraft.
mittel- und langfristige Perspektiven.
Fähigkeiten und Kompetenzen.
... und richtet danach ihr Führungsverhalten aus. Sie kann ...





sich auf das Wesentliche konzentrieren.
Resultate erzielen.
andere Perspektiven einnehmen.
Prozesse und Emotionen steuern.
reflektieren.
Strategische Führung
Mit der strategischen Führung wird der Rahmen für den Erfolg des
Vertriebs gesetzt. Zur Gestaltung dieser wesentlichen Aufgabe setzt
die Führungskraft wichtige Fähigkeiten ein. Sie ...


hat eigene Visionen und kommuniziert diese.
hat ehrgeizige Ziele, entwickelt sie kontinuierlich weiter und
kennt die Wege zur Zielerreichung.
Training & Coaching Rox GmbH, Traundorferstr. 258, A-4030 Linz, Firmenbuch Linz: FN 166898 p, UID-Nr.: ATU 44104900
Tel.: +43.(0)732.320012, Fax: +43.(0)732.320012.19, Mobil: +43.(0)699.10132486
Internet: www.rox-gmbh.at ~ Email: [email protected]
®






plant Aufgaben kreativ, systematisch und legt die richtigen
Schwerpunkte.
erkennt rechtzeitig Arbeitsengpässe und schafft zu deren Behebung sinnvolle Lösungen
schafft zielorientiert Rahmenbedingungen zur Weiterbildung von
sich und den Verkäufern.
trifft überlegt und zügig nachvollziehbare Entscheidungen.
schafft anhand nachprüfbarer Kriterien Instrumente zur Kontrolle
der Zielerreichung.
optimiert kontinuierlich Abläufe, Informationssysteme und Strukturen.
Operative Führung
Führen ist Tagesgeschäft und nimmt einen deutlichen und planbaren
Teil der Arbeitszeit in Anspruch. Die Führungskraft ...










gestaltet die Formen der Zusammenarbeit mit allen aktiv.
tritt vertrauensvoll, im Sinne von Verläßlichkeit und Vorhersehbarkeit, auf.
legt in Zielvereinbarungen gemeinsam mit dem Verkäufer die generelle Richtung fest. Sie vereinbart mit ihm wenige, dafür gehaltvolle Ziele zur Steigerung der Qualität und Quantität.
denkt und handelt als Vorbild positiv und sieht Probleme als
Chance.
nutzt Stärken der Mitarbeiter und baut diese weiter aus (statt zu
versuchen Defizite aufzuheben!).
hört Verkäufern wirklich zu, sammelt die erhaltenen Informationen wertfrei und nutzt diese für ihre Führungsaufgaben.
informiert ihre Verkäufer regelmäßig über das Wesentliche.
unterstützt mit Coaching die Verkäufer und qualifiziert sie kontinuierlich weiter (Training on the job).
kontrolliert regelmäßig Ergebnisse und gibt dazu entsprechendes
Feedback.
löst Konflikte (gemeinsam mit anderen) und führt akzeptable Lösungen herbei.
Training & Coaching Rox GmbH, Traundorferstr. 258, A-4030 Linz, Firmenbuch Linz: FN 166898 p, UID-Nr.: ATU 44104900
Tel.: +43.(0)732.320012, Fax: +43.(0)732.320012.19, Mobil: +43.(0)699.10132486
Internet: www.rox-gmbh.at ~ Email: [email protected]