1 Name des porträtierten Unternehmens + sprechender Titel Vorname Nachname (des Autors) Hinweis: Erläuterungen zum Inhalt der einzelnen Kapitel des vorliegenden Fallstudienrasters finden Sie im „eXperience – Handbuch für Autoren“, Kapitel 4. Bitte beachten Sie auch die Hinweise am Ende dieser Vorlage. Die Fallstudie darf in diesem Format höchsten 14 Seiten umfassen (ohne Literaturverzeichnis und Kurzprofil des Autors). Management Summary bitte hier einfügen. Folgende Personen waren an der Bearbeitung dieser Fallstudie beteiligt: Tab. 1.1: Mitarbeitende der Fallstudie Ansprechpartner Funktion Unternehmen Rolle Lösungsbetreiber IT-Partner Autor Die beschriebene Lösung ist unter der Domain www.muster.ch zugänglich, sie kann mit folgendem Testaccount eingesehen werden: name/passwort. Hinweis: Sollte die Lösung nicht öffentlich zugänglich sein entfällt dieser Satz resp. der Testaccount. 2 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 1.1 Das Unternehmen (maximal 2 Seiten) 1.1.1 Hintergrund, Branche, Produkt und Zielgruppe 1.1.2 Unternehmensvision 1.1.3 Stellenwert von Informatik und E-Business Hinweis: Falls eine E-Business Vision vorhanden ist diese wie folgt formatieren: Vision 1.2 Der Auslöser des Projekts (maximal 1 Seite) 1.2.1 Ausgangslage und Anstoss für das Projekt 1.2.2 Vorstellung der Geschäftspartner Anbieter von Business Software, Implementierungspartner Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. Internet Agentur Geschäftspartner 1.3 1.3.1 [Fallindividueller Titel, z.B. „Produktkonfiguration im Aussendienst“] Geschäftssicht und Ziele Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur Geschäftssicht ersetzen Abbildung Platzhalter Abbildung 1-1 Beschriftung zur Abbildung 1.3.2 Prozesssicht Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur Prozesssicht ersetzen Abbildung Platzhalter Abbildung 1-2 Beschriftung zur Abbildung 3 4 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 1.3.3 Anwendungssicht Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur Anwendungssicht ersetzen Abbildung Platzhalter Abbildung 1-3 Beschriftung zur Abbildung 1.3.4 Technische Sicht Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur technischen Sicht ersetzen Abbildung Platzhalter Abbildung 1-4 Beschriftung zur Abbildung Hinweis: Zusatzinformationen zu Hard- und Softwaresystemen können in der nachfolgenden Tabelle erfasst werden. Tab. 1.2: Spezifikationen und Merkmale Server Hardware Software CPU: Prozessor, RAM: Arbeitsspeicher, HD: Festplattenspeicher BS: Betriebssystem, AW: Anwendungssoftware, MW: Middleware, DB: Datenbanksoftware Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 1.4 Projektablauf und Betrieb 1.4.1 Investitionsentscheidung 1.4.2 Projektmanagement und Changemanagement Partnerwahl 1.4.3 Entstehung und Roll-out der Software-Lösung 1.4.4 Laufender Unterhalt 1.5 Erfahrungen 1.5.1 Nutzerakzeptanz 1.5.2 Zielerreichung und bewirkte Veränderungen Veränderungen 5 6 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 1.5.3 1.6 Investitionen, Rentabilität und Kennzahlen Erfolgsfaktoren (maximal 1.5 Seiten) 1.6.1 Spezialitäten der Lösung 1.6.2 Reflexion der „Business Collaboration“ 1.6.3 Lessons Learned Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 7 Hinweise für die Verwendung dieser Vorlage Allgemeine Formatierungsgrundsätze Bitte keine „manuellen“ Textformatierungen (ausser kursiver Schrift für Hervorhebungen) benutzen. Bitte nur die im Dokument enthaltenen Formatvorlagen verwenden. Hervorhebungen bitte mit kursiver Schrift (nicht mit Fettdruck). Anführungsstriche „unten und oben“ in Word unter Extras/AutoKorrektur einschalten. Die vorgegebene Sprache ist „Deutsch (Schweiz)“ (einzustellen in Extras/Sprache/Sprache). Verweise bitte mit Querverweisen erstellen (Einfügen – Referenz/Querverweis), so werden die Nummerierungen bei Änderungen automatisch aktualisiert. Nicht-nummerierte Überschriften von Abschnitten: bitte Überschrift 4 verwenden. Aufzählungen mit Nummern (Aufzählung mit Ordnungszeichen): 1. Beispiel A 2. Beispiel B Aufzählung mit Punkten (Zeichen = Punkte): Beispiel C Beispiel D 8 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. Tabellenvorlage Vorlage für die Formatierung von Tabellen. Beschriftung über der Tabelle. Tab. 1.3: Merkmale verschiedener Geschäftsgemeinschaften Handelsgemeinschaft Partner aus dem B2B-Bereich, Ziel: effizientere Abwicklung von Geschäftstransaktionen unter Einsatz von IT, Formung von Value Webs über die gesamte Wertschöpfungskette, meist kooperative Beziehung zwischen den Parteien Transaktionsgemeinschaft Vornehmlich Partner aus dem B2P-Bereich, Fokus ist die Abwicklung des Kaufs von Produkten oder Dienstleistungen, Integration von Produktkatalogen und Nachfrageaggregation Ausnahme: Erste Tabelle mit den Mitarbeitenden der Fallstudie. Diese bitte im Format so lassen wie vorgegeben. Abbildungsvorlage eXperience eXperience Autorenkurs Autorenkurs Auftrag Auftrag eXperience eXperience Team Team Interview Interview IT IT Partner Partner Fallstudie Fallstudie in inder derLehre Lehre Interview Interview Unternehmen Unternehmen eXperience eXperience in inMedien Medien Schreiben Schreiben Fallstudie Fallstudie eXperience eXperience Autor Autor eXperience eXperience Datenbank Datenbank Abbildungen Abbildungen Fallstudie Fallstudie eXperience eXperience Buch Buch eXperience eXperience Event Event Abgabe Abgabe eXperience eXperience Redaktion Redaktion Abb. 1.1: Beschriftungstext des oben gezeigten Abbildungsbeispiels Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 9 Grafiken bitte einfügen mit Bearbeiten – Inhalte Einfügen – Grafik. Anschliessend Grafik markieren, dann mit rechter Maustaste „Grafik formatieren“ auf „Layout – mit Text in Zeile“. Formatvorlage: Abbildung (die Linien des Rahmens werden dann automatisch angezeigt). Das Bild durch Ziehen mit der Maus an einer Ecke auf die gewünschte Breite anpassen (maximal Textbreite). Beschriftung bitte mit Einfügen – Referenz – Beschriftung eingeben mit Kapitelnummern (Format: „Abb. x.x:“). Diese Formatvorlage enthält die untere Linie. Falls unter Bezeichnung „Abb.“ nicht zur Auswahl steht, bitte „Neue Bezeichnung...“ auswählen und dort „Abb.“ eingeben. Anschliessend steht dieses Format im Dokument zur Verfügung. Am einfachsten ist es, eine bestehende Abbildung samt Beschriftung an die gewünschte Textstelle zu kopieren, anschliessen die Grafik auszuwechseln und den Beschriftungstext anzupassen. 10 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. Literaturverzeichnis Hinweis: Es gibt ein gemeinsames Literaturverzeichnis für das ganze Buch. Literaturverweise der einzelnen Fallstudien bitte im Format der folgenden Beispiele anhängen. Referenzhinweis im Text: Referenzen im Text bitte in eckigen Klammern mit Nachname und Jahreszahl, z.B. [Wölfle 2004]. Zwei Autoren: [Gisler/Spahni 2000]. Ab drei Autoren: [Reichwald et al. 1996]] Referenzverzeichnis Bücher: Schubert, Petra; Selz, Dorian; Haertsch, Patrick (2001): Digital erfolgreich: Fallstudien zu strategischen E-Business-Konzepten, Berlin, Heidelberg: Springer, 2001. Journal Artikel: Schubert, Petra; Ginsburg, Mark (2000): Virtual Communities of Transaction: The Role of Personalization in Electronic Commerce, in: Electronic Markets Journal, Vol. 10, No. 1, 2000. Buchbeitrag: Wölfle, Ralf (2004): Geschäftsprozesse im Zusammenspiel mit Business Software, in: Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter (Hrsg.): E-Business mit betriebswirtschaftlicher Standardsoftware: Einsatz von Business Software in der Praxis, S. 9-16, München, Wien: Hanser Verlag, 2004. Arbeitsberichte: Gisler, Michael; Spahni, Dieter (2000): Electronic Government, Arbeitsbericht Nr. 1 des Competence Center E-Government, Berner Fachhochschule, 2000. Internetquelle: UBS (2001): UBS VISA Purchasing – Das effizientere Beschaffungssystem, [http://www.ubs.com/g/cc/visa_purchasing.html]. [Zugriff: 12.08.2001]. Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. 11 Kurzprofile der Herausgeber und Autoren Hinweis: Am Ende des Buchs werden die Autoren (Experten) vorgestellt. Bitte ein eigenes Profil entsprechend dem Muster an die Fallstudie anhängen. Hans Muster ([email protected]) Hans Muster ist Berater für E-Business am Competence Center E-Business Basel der Hochschule für Wirtschaft an der Fachhochschule Nordwestschweiz. Er berät Unternehmen bei der Entwicklung neuer und Überprüfung bestehender E-Business Geschäftskonzepte und unterstützt sie bei der Planung und Durchführung von Projekten. Ein Schwerpunkt liegt dabei im Business-to-Business E-Commerce. Daneben amtet er als Referent im Nachdiplomkurs E-Procurement an der FHNW. 12 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to appear here. Schlagworte zu dieser Fallstudie Die Fallstudie wird nicht nur im Buch, sondern auch online auf der Fallstudiendatenbank www.experience-online.ch publiziert werden. Dort werden Schlagworte zu jeder Fallstudie hinterlegt, um sie Interessenten leichter zugänglich zu machen. Bitte nennen Sie uns nachfolgend als formlose Liste die Schlagworte, die in Ihrer Fallstudie behandelt werden (diese werden von der Redaktion noch intern „harmonisiert“):