07-04-16 Fallstudienraster_eXperience_2007

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1
Name des porträtierten Unternehmens +
sprechender Titel
Vorname Nachname (des Autors)
Hinweis: Erläuterungen zum Inhalt der einzelnen Kapitel des vorliegenden
Fallstudienrasters finden Sie im „eXperience – Handbuch für Autoren“, Kapitel 4.
Bitte beachten Sie auch die Hinweise am Ende dieser Vorlage. Die Fallstudie darf
in diesem Format höchsten 14 Seiten umfassen (ohne Literaturverzeichnis und
Kurzprofil des Autors).
Management Summary bitte hier einfügen.
Folgende Personen waren an der Bearbeitung dieser Fallstudie beteiligt:
Tab. 1.1: Mitarbeitende der Fallstudie
Ansprechpartner
Funktion
Unternehmen
Rolle
Lösungsbetreiber
IT-Partner
Autor
Die beschriebene Lösung ist unter der Domain www.muster.ch zugänglich, sie kann
mit folgendem Testaccount eingesehen werden: name/passwort.
Hinweis: Sollte die Lösung nicht öffentlich zugänglich sein entfällt dieser Satz resp.
der Testaccount.
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1.1
Das Unternehmen (maximal 2 Seiten)
1.1.1
Hintergrund, Branche, Produkt und Zielgruppe
1.1.2
Unternehmensvision
1.1.3
Stellenwert von Informatik und E-Business
Hinweis: Falls eine E-Business Vision vorhanden ist diese wie folgt formatieren:
Vision
1.2
Der Auslöser des Projekts (maximal 1 Seite)
1.2.1
Ausgangslage und Anstoss für das Projekt
1.2.2
Vorstellung der Geschäftspartner
Anbieter von Business Software, Implementierungspartner
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Internet Agentur
Geschäftspartner
1.3
1.3.1
[Fallindividueller Titel,
z.B. „Produktkonfiguration im Aussendienst“]
Geschäftssicht und Ziele
Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur Geschäftssicht ersetzen
Abbildung Platzhalter
Abbildung 1-1 Beschriftung zur Abbildung
1.3.2
Prozesssicht
Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur Prozesssicht ersetzen
Abbildung Platzhalter
Abbildung 1-2 Beschriftung zur Abbildung
3
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1.3.3
Anwendungssicht
Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur Anwendungssicht ersetzen
Abbildung Platzhalter
Abbildung 1-3 Beschriftung zur Abbildung
1.3.4
Technische Sicht
Hinweis: Bitte die folgende Abbildung durch die zur technischen Sicht ersetzen
Abbildung Platzhalter
Abbildung 1-4 Beschriftung zur Abbildung
Hinweis: Zusatzinformationen zu Hard- und Softwaresystemen können in der
nachfolgenden Tabelle erfasst werden.
Tab. 1.2: Spezifikationen und Merkmale
Server
Hardware
Software
CPU: Prozessor, RAM: Arbeitsspeicher, HD: Festplattenspeicher
BS: Betriebssystem, AW: Anwendungssoftware, MW: Middleware, DB: Datenbanksoftware
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1.4
Projektablauf und Betrieb
1.4.1
Investitionsentscheidung
1.4.2
Projektmanagement und Changemanagement
Partnerwahl
1.4.3
Entstehung und Roll-out der Software-Lösung
1.4.4
Laufender Unterhalt
1.5
Erfahrungen
1.5.1
Nutzerakzeptanz
1.5.2
Zielerreichung und bewirkte Veränderungen
Veränderungen
5
6 Error! Use the Home tab to apply Überschrift 2 to the text that you want to
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1.5.3
1.6
Investitionen, Rentabilität und Kennzahlen
Erfolgsfaktoren (maximal 1.5 Seiten)
1.6.1
Spezialitäten der Lösung
1.6.2
Reflexion der „Business Collaboration“
1.6.3
Lessons Learned
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7
Hinweise für die Verwendung dieser Vorlage
Allgemeine Formatierungsgrundsätze
Bitte keine „manuellen“ Textformatierungen (ausser kursiver Schrift für
Hervorhebungen) benutzen. Bitte nur die im Dokument enthaltenen
Formatvorlagen verwenden.
Hervorhebungen bitte mit kursiver Schrift (nicht mit Fettdruck).
Anführungsstriche „unten und oben“ in Word unter Extras/AutoKorrektur
einschalten. Die vorgegebene Sprache ist „Deutsch (Schweiz)“ (einzustellen in
Extras/Sprache/Sprache).
Verweise bitte mit Querverweisen erstellen (Einfügen – Referenz/Querverweis), so
werden die Nummerierungen bei Änderungen automatisch aktualisiert.
Nicht-nummerierte Überschriften von Abschnitten: bitte Überschrift 4 verwenden.
Aufzählungen mit Nummern (Aufzählung mit Ordnungszeichen):
1. Beispiel A
2. Beispiel B
Aufzählung mit Punkten (Zeichen = Punkte):
 Beispiel C
 Beispiel D
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Tabellenvorlage
Vorlage für die Formatierung von Tabellen. Beschriftung über der Tabelle.
Tab. 1.3: Merkmale verschiedener Geschäftsgemeinschaften
Handelsgemeinschaft
Partner aus dem B2B-Bereich, Ziel: effizientere
Abwicklung von Geschäftstransaktionen unter Einsatz von
IT, Formung von Value Webs über die gesamte
Wertschöpfungskette, meist kooperative Beziehung
zwischen den Parteien
Transaktionsgemeinschaft
Vornehmlich Partner aus dem B2P-Bereich, Fokus ist die
Abwicklung des Kaufs von Produkten oder
Dienstleistungen, Integration von Produktkatalogen und
Nachfrageaggregation
Ausnahme: Erste Tabelle mit den Mitarbeitenden der Fallstudie. Diese bitte im
Format so lassen wie vorgegeben.
Abbildungsvorlage
eXperience
eXperience
Autorenkurs
Autorenkurs
Auftrag
Auftrag
eXperience
eXperience
Team
Team
Interview
Interview
IT
IT Partner
Partner
Fallstudie
Fallstudie
in
inder
derLehre
Lehre
Interview
Interview
Unternehmen
Unternehmen
eXperience
eXperience
in
inMedien
Medien
Schreiben
Schreiben
Fallstudie
Fallstudie
eXperience
eXperience
Autor
Autor
eXperience
eXperience
Datenbank
Datenbank
Abbildungen
Abbildungen
Fallstudie
Fallstudie
eXperience
eXperience
Buch
Buch
eXperience
eXperience
Event
Event
Abgabe
Abgabe
eXperience
eXperience
Redaktion
Redaktion
Abb. 1.1: Beschriftungstext des oben gezeigten Abbildungsbeispiels
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Grafiken bitte einfügen mit Bearbeiten – Inhalte Einfügen – Grafik. Anschliessend
Grafik markieren, dann mit rechter Maustaste „Grafik formatieren“ auf „Layout –
mit Text in Zeile“. Formatvorlage: Abbildung (die Linien des Rahmens werden
dann automatisch angezeigt). Das Bild durch Ziehen mit der Maus an einer Ecke
auf die gewünschte Breite anpassen (maximal Textbreite).
Beschriftung bitte mit Einfügen – Referenz – Beschriftung eingeben mit
Kapitelnummern (Format: „Abb. x.x:“). Diese Formatvorlage enthält die untere
Linie. Falls unter Bezeichnung „Abb.“ nicht zur Auswahl steht, bitte „Neue
Bezeichnung...“ auswählen und dort „Abb.“ eingeben. Anschliessend steht dieses
Format im Dokument zur Verfügung.
Am einfachsten ist es, eine bestehende Abbildung samt Beschriftung an die
gewünschte Textstelle zu kopieren, anschliessen die Grafik auszuwechseln und den
Beschriftungstext anzupassen.
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Literaturverzeichnis
Hinweis: Es gibt ein gemeinsames Literaturverzeichnis für das ganze Buch.
Literaturverweise der einzelnen Fallstudien bitte im Format der folgenden Beispiele
anhängen.
Referenzhinweis im Text:
Referenzen im Text bitte in eckigen Klammern mit Nachname und Jahreszahl, z.B.
[Wölfle 2004]. Zwei Autoren: [Gisler/Spahni 2000]. Ab drei Autoren: [Reichwald
et al. 1996]]
Referenzverzeichnis
Bücher:
Schubert, Petra; Selz, Dorian; Haertsch, Patrick (2001): Digital erfolgreich:
Fallstudien zu strategischen E-Business-Konzepten, Berlin, Heidelberg:
Springer, 2001.
Journal Artikel:
Schubert, Petra; Ginsburg, Mark (2000): Virtual Communities of Transaction: The
Role of Personalization in Electronic Commerce, in: Electronic Markets Journal, Vol. 10, No. 1, 2000.
Buchbeitrag:
Wölfle, Ralf (2004): Geschäftsprozesse im Zusammenspiel mit Business Software,
in: Schubert, Petra; Wölfle, Ralf; Dettling, Walter (Hrsg.): E-Business mit
betriebswirtschaftlicher Standardsoftware: Einsatz von Business Software in der
Praxis, S. 9-16, München, Wien: Hanser Verlag, 2004.
Arbeitsberichte:
Gisler, Michael; Spahni, Dieter (2000): Electronic Government, Arbeitsbericht
Nr. 1 des Competence Center E-Government, Berner Fachhochschule, 2000.
Internetquelle:
UBS (2001): UBS VISA Purchasing – Das effizientere Beschaffungssystem,
[http://www.ubs.com/g/cc/visa_purchasing.html]. [Zugriff: 12.08.2001].
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11
Kurzprofile der Herausgeber und Autoren
Hinweis: Am Ende des Buchs werden die Autoren (Experten) vorgestellt. Bitte ein
eigenes Profil entsprechend dem Muster an die Fallstudie anhängen.
Hans Muster ([email protected])
Hans Muster ist Berater für E-Business am Competence Center E-Business Basel
der Hochschule für Wirtschaft an der Fachhochschule Nordwestschweiz. Er berät
Unternehmen bei der Entwicklung neuer und Überprüfung bestehender E-Business
Geschäftskonzepte und unterstützt sie bei der Planung und Durchführung von
Projekten. Ein Schwerpunkt liegt dabei im Business-to-Business E-Commerce.
Daneben amtet er als Referent im Nachdiplomkurs E-Procurement an der FHNW.
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Schlagworte zu dieser Fallstudie
Die Fallstudie wird nicht nur im Buch, sondern auch online auf der
Fallstudiendatenbank www.experience-online.ch publiziert werden. Dort werden
Schlagworte zu jeder Fallstudie hinterlegt, um sie Interessenten leichter zugänglich
zu machen.
Bitte nennen Sie uns nachfolgend als formlose Liste die Schlagworte, die in Ihrer
Fallstudie behandelt werden (diese werden von der Redaktion noch intern
„harmonisiert“):
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