PM_CeBIT_14-Feb-14_final

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PR ESSEMELDUN G
CeBIT 2014: „XPhone Meets Business Applications“
Der Softwarehersteller C4B stellt in diesem Jahr die Anwendungsintegration und die
Potenziale, die Unified Communications Lösungen bieten, in den Vordergrund.
München, 14. Februar 2014 – Auch auf der diesjährigen CeBIT, die in Hannover vom
10. bis 14. März 2014 stattfindet, ist der Münchner Softwarehersteller C4B Com For
Business AG mit einem eigenen Messestand vertreten. In Halle 13, Stand D 37
präsentiert sich das Unternehmen. Neben seiner TK-Hersteller übergreifenden Unified
Communications Plattform werden spezielle UC-Lösungsbausteine für Cisco und
Microsoft Lync vorgestellt. Der Schwerpunkt des diesjährigen Messeauftritts liegt auf
der
Anwendungs-
und
Prozessintegration
zur
Optimierung
von
Kommunikationsabläufen. Der Hersteller zeigt anhand von Praxisbeispielen, unter
anderem mit SAP, Salesforce und Microsoft Dynamics, wie durch die Verbindung von
Kommunikationsmitteln, Kontaktdaten und Geschäftsanwendungen die täglichen
Arbeitsabläufe in Unternehmen verbessert werden können.
Kontaktdatenintegration mit XPhone Virtual Directory
Kontaktdaten bilden die Grundlage für eine effiziente Kommunikation mit Kunden,
Partnern oder Lieferanten, sind jedoch in unterschiedlichsten Anwendungen
gespeichert
und
befinden
sich
verteilt
in
unterschiedlichen
Applikationen,
Datenbanken oder in der Cloud. XPhone Virtual Directory macht alle diese
Kontaktdaten für die Kommunikation mit dem Bürotelefon, dem Handy und dem PC für
die Kommunikation nutzbar, unabhängig davon ob Unternehmen auf die C4B eigene
UC-Lösung oder auf Lösungen anderer Hersteller wie z.B. Microsoft, Cisco, AlcatelLucent oder Unify setzen. Neben Kontakten aus Microsoft Outlook und Lotus Notes
können auch Kontaktdaten aus Unternehmensanwendungen wie beispielsweise SAP,
Microsoft CRM/NAV oder vielen anderen CRM- beziehungsweise ERP-Systemen in
die Kommunikation integriert werden. Die Integration von Kontakten aus gängigen
Datenbanken (z.B. ODBC, MySQL oder SQL) und Cloud-Diensten, wie zum Beispiel
„Das Telefonbuch Deutschland“ oder „Google Apps for Business“, ist damit ebenfalls
möglich.
PR ESSEMELDUN G
Geschäftsprozessoptimierung mit XPhone Unified Communications
Geschäftsprozesse lassen sich nur dann optimieren und bieten dem Anwender einen
echten Mehrwert, wenn die Kommunikation via Telefon, Fax, Handy, Voicemail etc. in
die täglichen Arbeitsabläufe und somit in die Anwendungen integriert sind. Mit XPhone
Unified Communications kann die Kommunikation direkt an eine Vielzahl von
Unternehmensanwendungen angebunden werden, sodass integrierte Arbeitsabläufe
und Prozesse
gestaltet
werden
können.
Anhand
von
Praxisbeispielen, mit
unterschiedlichsten Software-Anwendungen wie SAP, Salesforce, Microsoft Dynamics
CRM/NAV,
DATEV
pro
u.v.m.
wird
vorgestellt,
wie
Kommunikations-
und
Arbeitsprozesse gestaltet werden können und Unified Communications sein volles
Potenzial entfalten kann. Als plattformunabhängiger Softwarehersteller bietet C4B
getestete und zertifizierte Lösungen für eine Vielzahl von IT- und TK-Systemen
namhafter Hersteller, wie Aastra, Avaya, Alcatel-Lucent, Cisco, Microsoft Lync, Unify
und vielen mehr. Dank offener Schnittstellen für IT- und TK-Umgebungen sind die
Lösungen Hersteller-, Plattform- und Standortübergreifend einsetzbar.
Über C4B Com For Business AG
Die C4B Com For Business AG ist - mit mehr als einer Million installierter Lizenzen - einer der
führenden Hersteller von CTI- und Unified-Communications-Software. C4B entwickelt und
vermarktet Kommunikationslösungen, die unter dem Markennamen XPhone™ in
Unternehmen aller Größen und Branchen eingesetzt werden. Mit Diensten wie Sprache, Fax,
CTI, Presence, Desktop Sharing und Instant Messaging sowie Lösungen für mobile Mitarbeiter
verbessert Software von C4B die Interaktion von Unternehmen mit ihren Kunden nachhaltig
und sorgt auch unternehmensintern für effiziente Kommunikationsprozesse. Der Vertrieb der
Lösungen erfolgt über ein umfassendes Netz qualifizierter Partner, darunter auch namhafte
Hersteller wie Siemens, Deutsche Telekom und Swisscom.
Mehr über C4B erfahren Sie unter www.c4b.de.
Herstellerkontakt:
C4B Com For Business AG
Marko Gatzemeier
Director Marketing
Gabriele-Münter-Straße 3-5
D-82110 Germering
Telefon +49 (89) 84 07 98-194
PR ESSEMELDUN G
Fax +49 (89) 84 07 98-13194
Email: [email protected]
www.c4b.de
Presseagentur:
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Public Relations
Arno Lücht
Tel.: 089 - 2424 16-93
Email: [email protected]
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