Kurzfallstudie zur Produktionsplanung Das Stadthotel „Elite“ ist mit seinen 250 Zimmern vollklimatisiert. Neben dem 24-StundenZimmerservice steht für die Hotelgäste auch ein Restaurant mit einer Sitzkapazität von 200 Plätzen für Frühstück, Mittag und Abend zur Verfügung. Dieses Restaurant, wo mittags und abends die gleiche Speisekarte aufgelegt wird, ist auch wegen der günstigen Lage und guten Küche für viele Passanten ein beliebtes Speiselokal. Die günstige Lage des Hotels macht es zum idealen „Hauptquartier“ für internationale Tagungen und Kongresse. Dafür steht ein Ballsaal mit einer Kapazität von 450 Personen für Tagungen und 380 Personen bei Bällen zur Verfügung. Neben der Hauptküche, die für den Etagenservice und für das Restaurant wirtschaftet, gibt es eine extra gehaltene Bankettküche, die für Veranstaltungen zuständig ist. Da das Hotel trotz guter Belegung und hoher Umsätze immer noch Verluste schreibt, wird von der Hotelgesellschaft ein Spezialist eingesetzt, der den Verpflegungsbereich des Hauses analysieren soll, um zu einer besseren Produktionsplanung im Hotel „Elite“ zu kommen. Dieser Spezialist erstellt zusammen mit der kaufmännischen Abteilung des Hotels folgende Unterlagen: o o o o Monatlichen Food- und Beverage-Report – März Verkaufsanalyse für den Zeitraum von 60 Tagen (die Wareneinsatzkosten wurden hierbei auf der Basis der standardisierten Portionsgrößen und durchgeführten Fleischtests ermittelt) Prognosefaktoren für den Monat April (1. Woche) Als weitere Unterlage dient noch die Tabelle zur Quantitätsbestimmung des Rohmaterials Fallaufgaben: a) Erstellen Sie aufgrund der angegebenen Prognosefaktoren und der Verkaufsanalyse für die 1. Woche im April (Sonntag = 1. April) die Prognose für die zu verkaufende Anzahl von Hauptgängen im Restaurant (Gesamtsumme für die gesamte Woche – Mittag und Abend zusammen) b) Mit welcher Frühstücksanzahl muss der F&B-Manager am Mittwoch, den 4. April rechnen? Geben Sie Aufteilung – Etage – Restaurant – an. Welchen Frühstücksumsatz in € darf man an diesem Tag im Restaurant erwarten, wenn der Durchschnittserlös pro Couvert des Monats März als Prognosefaktor gilt? c) Welche Quantität würden Sie für die erste Woche im Monat April von folgenden Artikeln frisch einkaufen lassen, um die von Ihnen veranschlagte Artikelanzahl für das Restaurant zubereiten zu können? o Mastkalbsteak o Gebratene Ente o Hähnchen Monatlicher F&B-Report März Couverts Speisenerlöse Restaurant Frühstück Mittag Abend TOTAL Etage Frühstück Mittag Abend TOTAL Bankette Frühstück Mittag Abend TOTAL TOTAL Hotel F&B-Skriptum DurchscnittsGetränkeerlöse /Couvert erlöse 3.800 4.240 5.750 13.790 11.400,00 31.862,00 43.138,00 86.400,00 3,00 7,50 7,50 6,00 911,50 11.933,50 25.155,00 38.000,00 5.700 700 1.100 7.500 17.000,00 5.350,00 8.650,00 31.000,00 2,98 7,65 7,87 6,16 150,00 1.640,00 2.460,00 4.250,00 6,75 8,00 4,00 6,25 6,14 5.900,00 31.100,00 750,00 37.750,00 80.000 3.200 21.600,00 8.300 66.400,00 3.000 12.000,00 14.500 100.000,00 35.790 217.400 WES Speisen € % GesamtWES Speisen WES Angest. 108.150,00 49,75% 14.930,00 6,87% Hauptküche Bankettküche 52.820,00 56,66% 40.400,00 43,34% Gesamtkosten der verk. Ware 93.220,00 Seite 1 Verkaufsanalyse Restaurant: Mittag und Abend Periode: 60 Tage Durchschnitt Anzahl Beliebtheits- Materialpreis Total Nettoverkaufspro Tag der verk. grad preis Port. Vorspeisen Krevettencocktail 15,0% 1,90 56,85 6,75 30 Schildkrötensuppe 22 11,0% 0,50 11,00 2,00 Melone 14 7,0% 0,49 6,86 2,00 Hummercocktail 11 5,5% 4,65 51,15 9,50 Total 77 38,5% 125,86 Hauptgänge Mastkalbsteak 28 14,0% 2,41 67,34 7,00 Gebratene Ente 16 8,0% 2,43 38,88 6,50 "MinutenSteak" 112 56,0% 3,65 408,80 9,25 Hähnchen 30 15,0% 1,70 51,00 4,50 Filetsteak 14 7,0% 4,38 61,25 9,50 Total 200 100,0% 627,27 Beilagen Gemüsebouquet 76 38,0% 0,90 68,40 2,75 Erbsen 34 17,0% 0,49 16,66 1,75 Bohnen 4 2,0% 0,58 2,30 2,75 Gem. Salat 10 5,0% 0,28 2,80 1,50 Total 124 62,0% 90,16 Nachspeisen Erdbeeren 40 40,00 20,0% 1,00 3,15 Maronenpuree 34 16,66 17,0% 0,49 2,00 Eis 20 4,70 10,0% 0,24 1,50 Total 94 47,0% 61,36 Gesamtgästeanzahl 200 100,0% Gesamt 1.809,30 Gesamt Prognosefaktoren Monat: April Belegung Doppelbelegung 1. 30% 20% Hausgäste %-Anteil Frühstück gesamt davon Etage davon Restaurant 80% 60% 40% Passanten Restaurant Mittag Abend F&B-Skriptum So 40% 45% Total SollWES 202,50 44,00 28,00 104,50 379,00 33,21% 196,00 104,00 1.036,00 135,00 133,00 1.604,00 39,11% 209,00 59,50 11,00 15,00 294,50 30,61% 126,00 68,00 30,00 224,00 27,39% 5.003,00 April (1. Woche) 2. 100% 20% 3. 50% 20% Mittag gesamt davon Etage davon Restaurant 4. 30% 40% 50% 10% 90% 5. 50% 20% 6. 80% 20% Abend gesamt davon Etage davon Restaurant Prozentuale Auslastung der Sitzplatzkapazität Mo Di Mi Do Fr 30% 20% 20% 30% 30% 35% 20% 30% 30% 35% 7. 100% 10% 60% 20% 80% Sa 35% 40% Seite 2 Tabelle zur Quantitätsbestimmung des Rohmaterials Artikel Portionsgröße Netto Brutto-Menge für 10 Portionen Krevettencocktail Schildkrötensuppe Melone Hummercocktail Mastkalbsteak Gebratene Ente "Minuten-Steak" Hähnchen Filetsteak Gemüsebouquet Erbsen Bohnen Gem. Salat Erdbeeren Maronenpuree Eis 60 g 1/5 Dose 1/6 Stk 1/2 Stk 180 g 1/4 Stk 160 g 1/2 Stk 180 g 200 g (gemischt) 120 g (1/6 Dose) 80 g gefroren 200 g 1/10 Dose 170 g (2 Kugeln) 1 Paket 0,8 kg gefroren 2 Dosen 2 Stück 5 Stück 2,5 kg 2 1/2 Stück 2,0 kg 5 Stück 2,5 kg nach Saison (Markt) 2 Dosen 1 kg nach Saison (Markt) 2 kg 1 Dose (kg) 2 kg F&B-Skriptum Seite 3