Anmeldeformular zur Installation auf Umbrella.net Datum: Reisebüro

Anmeldeformular zur Installation auf Umbrella.net
Datum:
Reisebüro:
Dieses Anmeldeformular soll uns helfen, die Migration möglichst einfach und mit wenig Zeitaufwand für beide Parteien vorzunehmen.
Wir bitten Sie deshalb die Fragen (To do´s) sorgfältig zu beantworten und das Anmeldeformular unterschrieben an Amadeus Austria
Marketing GmbH, Capistrangasse 10/6, 1060 Wien zu retournieren. Sobald wir das unterschriebene Anmeldeformular erhalten haben,
gilt Ihre Bestellung als verbindlich. Bei Unklarheiten wenden Sie sich bitte an Sabine Orth (050 88 90 – 38) oder Timo Schermann (050
88 90 – 82).
Nr. To do's
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Ihre Angaben
Hinweise von Umbrella
Reisebüroname und Adresse
Falls Sie mehrere Verkaufsstellen
haben, bitte die Namen und
Adressen der Filialen anführen.
Bitte geben Sie uns eine oder
mehrere Notfall Email-Adresse/n an.
Wir werden Sie in dringenden
Angelegenheiten über diese
Adresse/n informieren.
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Haben Sie in Ihrer Filiale/Ihren
Filialen bereits die Amadeus IP
Online Datenlieferung eingerichtet?
JA: (bitte teilen Sie uns die Terminalnummer
des Geräts in der jeweiligen Filiale mit)
NEIN: Wenden Sie sich bitte an Ihren Betreuer
im Amadeus Vertriebs-Team, um die
Bestellung der Amadeus IP Online
Datenlieferung zeitgerecht vorzunehmen.
Email: [email protected]
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Vertrag unterzeichnen und an
Amadeus senden
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Um die Benutzer zu erfassen,
benötigen wir von Ihnen alle
Angaben in der Tabelle am Schluss
dieses Fragebogens.
Welches Kreditlimit soll als Standard
angelegt werden?
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In der Registerkarte "German Local
Content" die SISO Maske laden. Klicken
Sie auf "OK" bei "Generierungsstand der
Betriebsstelle anzeigen". Sie finden Ihre
Terminalnummer bei "Term-Nr".
Hinweis: Voraussetzung für den Import
von Amadeus Buchungen in
Umbrella.net ist die "IP Online
Datenlieferung" durch Amadeus. Dieses
Zusatzprodukt muss von Amadeus
eingerichtet werden. Die Generierung
dauert cirka zwei Wochen.
Amadeus Austria Marketing GmbH
Capistrangasse 10/6
1060 Wien
Pro Filiale kann ein Standardkreditlimit
hinterlegt werden. Dieses wird dann
automatisch auf alle Personen, Firmen,
etc. übernommen. Diese Filialeinstellung
kann pro Kunde individuell angepasst
und übersteuert werden. Wenn Sie diese
Funktion nicht nutzen möchten, wählen
Sie einen möglichst hohen
Kreditlimitbetrag (z.B. EUR 1.000.000,-)
um mögliche Warnmeldungen zu
vermeiden.
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Welche Zahlungskondition soll als
Standard eingerichtet werden?
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Welche Zahlungsform soll als
Standard hinterlegt werden?
10 Welche Sprache soll standardmäßig
auf Ihre Kunden übernommen
werden?
11 Welche Buchungsgebühr/en sollen
für Ihre Filiale/n angelegt werden?
12 Welche Buchungsgebühr soll als
Standard für Ihre Aufträge
vorgeschlagen werden?
13 Welches Rechnungslayout soll
standardmäßig definiert werden
(lang oder kurz).
14 Falls Sie mit Touristik Daten aus
Amadeus übernehmen möchten,
geben Sie bitte Ihre Amadeus
Agenturnummer pro Filiale an.
15 Falls Sie mit CETS arbeiten, geben
Sie uns bitte Ihre CETS Reisebüro
ID pro Filiale bekannt.
z.B. Anzahlung EUR 300,- / Restzahlung
30 Tage vor Abreise.
Hinweis: Die Standardeinstellung kann
auf jeden Kunden und auf jeder
Rechnung individuell angepasst werden.
Bar, Bank, Kreditkarte. Die
Standardeinstellung kann auf jeden
Kunden und auf jeder Rechnung
individuell angepasst werden.
Diese kann pro Benutzer und Kunde
angepasst werden und übersteuert so
die Filialeinstellungen.
z.B. Buchungsgebühr Flug EUR 30,-;
Buchungsgebühr Pauschalreise EUR
20,-; usw.
z.B. Buchungsgebühr Flug EUR 30,Die Buchungsgebühr kann bei
Auftragserstellung an den jeweiligen
Auftrag angepasst werden.
Dieses kann zusätzlich auch pro
Benutzer eingestellt werden und
übersteuert so die Filialeinstellung.
Ihre Amadeus Agenturnummer finden
Sie in der SISO Maske unter
"Generierungsstand der Betriebsstelle
anzeigen".
Fragen Sie bitte bei Galileo nach, falls
Sie die CETS ID nicht kennen.
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16 Geben Sie uns bitte Ihre Filialcodes
bekannt. Diese werden je nach
Anbieter unterschiedlich
benannt:Galileo: Reisebüro ID,
Amadeus: Office ID
17 Welche Schriftart (Arial, Courier,
Times) wünschen Sie auf Ihren
Dokumenten?
18 Welche Schriftgröße (8px - 12px)
wünschen Sie auf Ihren
Dokumenten?
19 Auf welchen Dokumenten möchten
Sie die Adresse (Absender)
andrucken? (Rechnung,
Reiseprogramm, Quittung)
20 Auf welchen Dokumenten möchten
Sie den Dokumentenempfänger
andrucken? (Rechnung,
Reiseprogramm, Quittung)
21 Möchten Sie die Bankverbindung auf
der Rechnung andrucken? Falls ja,
geben Sie bitte folgende Angaben
bekannt:
- Bankname und Ort
- Clearing Nummer
- Kontonummer
Damit die Buchungen von Ihrem
Reservierungssystem in Umbrella.net
importiert werden können, muss Ihr
Reservierungssystem vor dem
Aufschaltdatum einige Einstellungen
vornehmen. Informieren Sie Ihr
Reservierungssystem bis spätestens 14
Tage vor dem Migrationstermin über den
zukünftigen Einsatz von Umbrella.net.
Die Seitenränder entnehmen wir den
beigelegten Dokumenten.
Die Seitenränder entnehmen wir den
beigelegten Dokumenten.
Die Seitenränder entnehmen wir den
beigelegten Dokumenten.
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22 Welche Benutzerangaben
(Referenz, Telefonnummer, E-Mail)
sollen auf Ihren Dokumenten
angedruckt werden? (Angabe pro
Filiale)
23 Auf welchen Dokumenten möchten
Sie diese Benutzerangaben
andrucken? (Rechnung,
Reiseprogramm, Quittung)
24 Welchen Standard-Einleitungstext
möchten Sie automatisch auf Ihre
Rechnungen übernehmen?
25 Welchen Standard-Schlusstext
möchten Sie automatisch auf Ihre
Rechnungen übernehmen?
26 Welchen Standard-Einleitungstext
möchten Sie automatisch auf Ihr
Reiseprogramm übernehmen?
27 Welchen Standard-Schlusstext
möchten Sie automatisch auf Ihr
Reiseprogramm übernehmen?
Entweder Sie wählen allgemeine
Angaben wie z.B. Ihre allgemeine "office"
E-Mail Adresse oder die Referenzen des
jeweils eingeloggten Benutzers werden
automatisch übernommen.
Die Seitenränder entnehmen wir den
beigelegten Dokumenten.
Die Texte können auf jeder Rechnung
manuell editiert werden.
Die Texte können auf jeder Rechnung
manuell editiert werden.
Die Texte können auf jedem
Reiseprogramm manuell editiert werden.
Die Texte können auf jedem
Reiseprogramm manuell editiert werden.
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28 Möchten Sie bestehende Kunden in
Umbrella.net übernehmen?
29 Bitte senden Sie uns ein
Originalbriefpapier bzw. eine
Beispielrechnung/-reisebestätigung
und falls vorhanden Quittung und
Reiseprogramm mit vollständigem
Text, damit wir die Seitenränder, den
Abstand der Absender- und
Empfängeradresse etc. korrekt
einstellen können.
Kosten für die Kundenübernahme pro
Filiale EUR 350,-. Diese 350 Euro sind
verbindlich. Falls Sie eine
Kundenübernahme wünschen,
informieren Sie uns bitte per E-Mail an
[email protected], damit wir
Ihnen ein Vorlageformular zustellen
können. Folgende Kundendaten können
übernommen werden: Name, Vorname,
Anrede, Geschlecht, Geburtsdatum,
Sprache, Telefon Privat, Telefon
Geschäft, E-Mail, Strasse, Postfach,
Postleitzahl, Ort, Land, Kreditkartentyp,
Kreditkartenprovider, Kreditkartencode,
Kreditkartennummer, Kreditkarte
Expired, Zusätzliche Informationen.
Achtung: Wenn Sie Ihre Kundenliste
überarbeiten und allenfalls Kundendaten
löschen, bitte die ganze Zeile löschen.
Leerzeilen können nicht importiert
werden.
Amadeus Austria Marketing GmbH
Capistrangasse 10/6
1060 Wien
oder per Fax an 050 88 90 9
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30 Bitte geben Sie uns Ihren
Wunschtermin für die Migration
bekannt. Der frühest mögliche
Termin ist 21 Tag nach Erhalt Ihres
unterschriebenen Fragebogens.
Wir sind bemüht Ihr Wunschdatum zu
berücksichtigen und werden Sie so bald
als möglich kontaktieren, um Details zu
besprechen.
Vielen Dank für das sorgfältige Ausfüllen des Fragebogens. Nur so können wir eine
reibungslose Aufschaltung gewährleisten!
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Fragen für Benutzer 1
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Antworten für Benutzer 1
Vorname
Nachname
Benutzername
User Signs von CRS (z.B. CETS, Galileo, Amadeus etc.) von welchen
Sie Buchungen in Umbrella.net importieren möchten.
Nur ausfüllen in Multifilialbetrieben: In welcher Filiale arbeitet der
Benutzer?
Möchte der Benutzer als Standard Rechnungslayout lang oder kurz?
Mit welcher Interfacesprache möchte dieser Benutzer arbeiten?
(Deutsch, Englisch, Französisch)
Welche Berechtigungsstufe soll der Benutzer haben? Benutzer oder
Supervisor *
(* = Benutzerberechtigung + Auswertungen + Stammdateneinstellungen)
Welche importierten Buchungen soll der Benutzer auf seinem
Arbeitsplatz sehen? Nur die eigenen, die ganze Filiale oder die ganze
Agentur (nur bei Multifilialbetrieben möglich)
Telefon
Mobiltelefon
Fax
E-Mail
Falls ihr Reisebüro mehr als 4 Mitarbeiter hat, markieren Sie bitte obige Fragen (mit Ctrl. C) und kopieren Sie diese für weitere
Benutzer hierher (Ctrl. V).
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