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Kundenreferenz: Eurosport Fast Facts Branche: Media und Publishing Referenzkunde Thema: Unternehmensportale/Intranet/ Internet, Content-Management Universeller Datenaustausch über Systemgrenzen hinweg Eurosport ist Europas meistgesehener Kabelsender. Das Unternehmen mit Sitz in England bedient über 95 Millionen Haushalte und 250 Millionen Zuschauer in 54 Ländern. Eurosport bietet über verschiedene Medien, einschließlich Fernsehen und das Internet, aktuelle Sportnachrichten und Übertragungen an. Problem Verfasst am: 16.01.2004 Mehr als 100.000 Seiten Sportnachrichten in fünf Sprachen muss Eurosport.com täglich pflegen, aktualisieren und bereitstellen. Dafür nutzt das Unternehmen eine Microsoft-Lösung, die einen Datenaustausch zwischen einer Vielzahl unterschiedlichster Systeme erlaubt. Der europäische Kabel-TV-Sender Eurosport berichtet über sportliche Großereignisse weltweit, einschließlich der Olympischen Spiele und der Fußballweltmeisterschaft. Um ein möglichst breites Publikum zu erreichen, bietet Eurosport seine Informationen nicht nur seinen Fernsehabonnenten über das Webportal Eurosport.com an, sondern stellt sie auch als Abonnentenservice für Taschencomputer und WAP-fähigen Mobiltelefone, als Teletextservice sowie für Onlinenachrichtendienste und 20 Partnersites bereit. Um mit der ständig wachsenden Datenmenge – über 100.000 Seiten in fünf Sprachen – Schritt halten zu können sowie Ausfallzeiten und Fehler auf der Website zu vermeiden, benötigte Eurosport.com ein besseres und effektiveres System zum Verwalten und Erstellen seiner Inhalte. Aufbauend auf dem Microsoft BizTalk Server 2002 entwickelte Eurosport eine Lösung, die den beiden wichtigsten Kundenanforderungen entgegenkommt: Informationsrelevanz und Reaktionsschnelle beim Surfen. „Wir haben uns für Microsoft entschieden, da wir dort alle benötigten Komponenten aus einer Hand beziehen konnten und weil die Technologie sehr flexibel und skalierbar ist“, erklärt Claude Bamberger, IT Solution Analyst bei Eurosport. „Wir benötigten eine Webseite, die sich einfach benutzen und verwalten lässt. Dank der Produkte und Services von Microsoft konnten wir eine Lösung entwickeln, die technologisch auf dem neuesten Stand ist, und das zu erschwinglichen Kosten in der Anschaffung und im laufenden Betrieb“, so Bamberger. Eurosport.com suchte nach einer Lösung für die Pflege, Erstellung und Verwaltung seiner ständig wachsenden Site. Diese stellt neben den Abonnentenservices fünf sprachspezifische Sites mit jeweils über 100.000 Seiten bereit. Das Unternehmen wollte zum einen ein System zum Verteilen der Inhalte an die verschiedenen Kundenkreise einrichten. Zum anderen sollte den Kunden der Zugriff auf die Site erleichtert werden. Lösung Eurosport.com vertraut auf Technologie von Microsoft zum Erstellen, Verwalten und Hosten der Site und implementiert den Microsoft BizTalk Server 2002. Die Lösung erstellt vollautomatisch präsentationsreife Inhalte aus dem internen Microsoft SQL Server 2000Datenbestand. Mit Hilfe von XMLbasierten Webservices werden eine Vielzahl unterschiedlicher Systeme miteinander verbunden. Nutzen Das neue System erlaubt Eurosport, mit weniger Ressourcen mehr Inhalte zu erstellen – und das zu erschwinglichen Kosten. Die Inhaltserstellung wird wesentlich vereinfacht, da die Webseiten automatisch generiert werden. Dadurch verbessert sich auch der Lastenausgleich, gerade zu Spitzenzeiten. Der BizTalk Server ist extrem zuverlässig, flexibel und skalierbar und einfach zu verwalten. Mit dem neuen Verwaltungssystem der Eurosport.com-Seite können trotz Fast Facts (Forts.) verringertem Ressourceneinsatz mehr Inhalte bearbeitet werden. Früher war das Aktualisieren der Site ein sehr aufwendiger Vorgang, besonders bei Spitzenereignissen wie den Olympischen Spielen oder der Technik Fußballweltmeisterschaft. Das alte System erforderte 40 Mitarbeiter, um Software and Services Microsoft Windows 2000 Professional Microsoft Windows 2000 Server Microsoft BizTalk Server 2002 Microsoft SQL Server 2000 Microsoft Internet Information Server Microsoft Visual Basic 6.0 den Datenstamm für die jeweils über 100.000 Seiten umfassenden Sites in fünf Sprachen zu pflegen, zu aktualisieren und die Inhalte einem breiten Publikum zur Verfügung zu stellen. Heute bietet der BizTalk Server eine Plattform, auf der die bestehenden Prozesse zur Inhaltserstellung und Verteilung automatisiert und optimiert durchgeführt werden können. Durch den Einsatz von BizTalk Server 2002 gelang es Eurosport, das Erstellen der Inhalte wesentlich zu vereinfachen, denn das neue System generiert Webseiten automatisch – und zwar noch bevor diese Seiten angefordert werden. Diese Eigenschaft des Systems entlastet den Server besonders zu den Spitzenzeiten. „Dadurch, dass die Seiten vor ihrer Anforderung erstellt werden, sinkt die Serverlast für häufig angeforderte Seiten um den Faktor 100“, stellt Bamberger fest. „Bei monatlich etwa 10.000 zu aktualisierenden Seiten wird ein System benötigt, das stabil läuft und extreme Datenverkehrsspitzen in unterschiedlichen Netzen verkraftet.“ Solche Spitzen im Datenverkehr kann der BizTalk Server ohne zusätzliche Ressourcen bewältigen. Beispielsweise verzeichnete Eurosport.com während der Fußballweltmeisterschaft 2002 täglich über 100.000 Benutzer mit mehr als sechs Millionen Seitenaufrufen. Trotz dieser extrem hohen Besucherzahl blieb die Webseite des Sportnachrichtenanbieters im Netz verfügbar und bewältigte den Verkehr ohne Probleme. „An einem dieser Tage zeigten die Überwachungssysteme des Netzwerks an, dass trotz eines Datendurchsatzes von 160 Megabyte pro Sekunde nur 50 Prozent der Systemressourcen verwendet wurden“, berichtet Pascal Segouffin, Produktionsmanager bei Eurosport.com. Integration bestehender Systeme Neben dem verbesserten Lastenausgleich wurden Webdienste zum Verbinden offener und sicherer Netzwerke entwickelt. Ziel war es, die Inhalte aus der Eurosport-Datenbank an die eigene Website, Taschencomputer, WAP-fähige Geräte, drei Nachrichtenkanäle, zwei Teletext-Services und 20 Partnersites zu übermitteln. Zusätzliche Webdienste ermöglichen es Journalisten, ihre Artikel in einem sicheren Netzwerk zu verfassen, das direkt an die interne Datenbank angebunden ist. „Wir wollten eine Webseite, die es einer großen Zahl von Journalisten möglichst unkompliziert erlaubt, ihre Artikel zu aktualisieren“, erläutert Bamberger. „Durch den Einsatz von Webdiensten konnten wir die Prozesse zum Erstellen und Verteilen von Inhalten verbessern“, fügt er hinzu. „Auf Grund der aktuellen Erfolge ziehen wir in Erwägung, weitere „Dank Microsoft konnten wir eine Lösung entwickeln, die technologisch auf dem neuesten Stand ist, und das zu erschwinglichen Kosten in der Anschaffung und im laufenden Betrieb.“ Claude Bamberger, IT Solution Analyst, Eurosport Implementierungen durchzuführen, um die Kommunikation mit unseren Partnern noch weiter zu optimieren.“ Verbesserte Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit Das neue System erlaubt Eurosport.com, Inhalte für eine Vielzahl verschiedener Medien schnell und effizient zur Verfügung zu stellen. Es sorgt gleichzeitig für den hohen Grad an Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit, der in der Sportberichterstattung gefordert ist. Mit dem BizTalk Server wurde die Grundlage für eine extrem zuverlässige Lösung gelegt. Da bei einer Anforderung die Seiten nicht neu erstellt, sondern lediglich aufgerufen werden, wurde eine bessere Verfügbarkeit der Inhalte erreicht. Die vorhandenen Seiten können spiegelbildlich auf so genannten Mirror-Seiten gelagert werden und sorgen damit im Falle einer Überlastung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Inhalte. Microsoft-Produkte bilden in zahlreichen Medienunternehmen die Basis der IT-Infrastruktur. Weitere Kundenreferenzen zu diesem Thema finden Sie unter der folgenden Internetadresse: http://www.microsoft.com/germany/ms/kundenreferenzen/ Zum Beispiel: Reuters Um neue Angebote für Finanzdienstleister schnell und unkompliziert entwickeln und vor Ort integrieren zu können, stellt Reuters eine sichere, kostengünstige und flexible Integrationsplattform auf Basis von Microsoft Windows Server 2003 bereit. New York Times Damit die Leser der New York Times jeden Morgen ihre Zeitung vorfinden, arbeitet das Blatt mit Hunderten von Zustellpartnern zusammen. Der hierfür notwendige Austausch kundenbezogener Daten läuft seit kurzem reibungslos und vollautomatisch über eine webbasierte Plattform auf Basis von Microsoft-Technologie. Die Technik im Überblick Microsoft Windows Server System ist die Microsoft-Plattform für Entwicklung, Aufbau und Implementierung leistungsfähiger ITLandschaften. Das Microsoft Windows Server System umfasst sämtliche Komponenten. Von Infrastruktur- und Administrationsservern über Integrationslösungen bis zu Lösungen für eine effektivere Kommunikation und Zusammenarbeit in und zwischen Unternehmen. Basierend auf Windows Server 2003 stellt Windows Server System eine zuverlässige Infrastruktur für die verschiedensten Aufgaben zur Verfügung: Datenverwaltung und -analyse; Unternehmensintegration; Kunden-, Partnerund Mitarbeiterportale; Automatisierung von Geschäftsprozessen; Kommunikation und Kollaboration sowie zentrale IT-Funktionen wie Sicherheit, Inbetriebnahme und Systemverwaltung. Microsoft BizTalk Server 2002 Die Integrationsplattform ermöglicht den medienbruchfreien Austausch von Geschäftsdaten innerhalb des Unternehmens und zwischen Handelspartnern. Über eine grafische Benutzeroberfläche lassen sich neue Prozesse und Anbindungen ohne Programmierkenntnisse darstellen und realisieren. Ein regelbasiertes Routing verteilt die Daten an die gewünschten Empfänger. Der BizTalk Server unterstützt zahlreiche Formate und Protokolle. Seine Fähigkeiten reichen von der Übertragung einfacher Dokumente bis zum komplexen Prozessmanagement. Der Microsoft SQL Server 2000 ist ein Datenbank- und Analysewerkzeug, um branchenspezifische Lösungen zu entwickeln, bereitzustellen und zu verwalten. Er unterstützt XML- und Internetstandards und ermöglicht so einen flexiblen Datenaustausch. Von der Möglichkeit der Datenbankabfrage mit Hilfe des Browsers bis zur umfangreichen Unterstützung von Extensible Markup Language (XML) zeichnet sich das Datenbanksystem SQL Server durch echte Webtauglichkeit aus. Der Windows 2000 Server fungiert als Netzwerkbetriebssystem kleiner Unternehmen. Mit integrierten Web-, Sicherheits- und Kommunikationstechnologien bildet er die Plattform, auf der Unternehmen im Internet präsent sein können. Serverausfälle werden minimiert, Verbesserungen in der Systemarchitektur sorgen für höhere Betriebszeiten, eingebaute Fehlertoleranz für erhöhte Verfügbarkeit. Der Internetinformationsdienst Microsoft Internet Information Server integriert Webserverfunktionen für Inter-, Intra- und Extranet und zeichnet sich durch ein besonderes Maß an Zuverlässigkeit, Skalierbarkeit, Sicherheit und Verwaltbarkeit aus. Referenzkunde Eurosport Claude Bamberger England www.eurosport.com Geschäftskundenbetreuung Microsoft Deutschland GmbH Konrad-Zuse-Straße 1 85716 Unterschleißheim Tel.: 0180 5 229552* Fax: 0180 5 229554* E-Mail: [email protected] *0,12 Euro/Min., deutschlandweit © 2004 Microsoft Corporation. All rights reserved.
