Company Name

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Kundenreferenz: Eurosport
Fast Facts
Branche: Media und Publishing
Referenzkunde
Thema: Unternehmensportale/Intranet/
Internet, Content-Management
Universeller Datenaustausch
über Systemgrenzen hinweg
Eurosport ist Europas meistgesehener
Kabelsender. Das Unternehmen mit Sitz in
England bedient über 95 Millionen
Haushalte und 250 Millionen Zuschauer in
54 Ländern. Eurosport bietet über
verschiedene Medien, einschließlich
Fernsehen und das Internet, aktuelle
Sportnachrichten und Übertragungen an.
Problem
Verfasst am: 16.01.2004
Mehr als 100.000 Seiten Sportnachrichten in fünf
Sprachen muss Eurosport.com täglich pflegen,
aktualisieren und bereitstellen. Dafür nutzt das
Unternehmen eine Microsoft-Lösung, die einen
Datenaustausch zwischen einer Vielzahl
unterschiedlichster Systeme erlaubt.
Der europäische Kabel-TV-Sender Eurosport berichtet über sportliche
Großereignisse weltweit, einschließlich der Olympischen Spiele und der
Fußballweltmeisterschaft. Um ein möglichst breites Publikum zu erreichen,
bietet Eurosport seine Informationen nicht nur seinen Fernsehabonnenten
über das Webportal Eurosport.com an, sondern stellt sie auch als
Abonnentenservice für Taschencomputer und WAP-fähigen Mobiltelefone,
als Teletextservice sowie für Onlinenachrichtendienste und 20 Partnersites
bereit. Um mit der ständig wachsenden Datenmenge – über 100.000
Seiten in fünf Sprachen – Schritt halten zu können sowie Ausfallzeiten und
Fehler auf der Website zu vermeiden, benötigte Eurosport.com ein
besseres und effektiveres System zum Verwalten und Erstellen seiner
Inhalte.
Aufbauend auf dem Microsoft BizTalk Server 2002 entwickelte Eurosport
eine Lösung, die den beiden wichtigsten Kundenanforderungen
entgegenkommt: Informationsrelevanz und Reaktionsschnelle beim
Surfen. „Wir haben uns für Microsoft entschieden, da wir dort alle
benötigten Komponenten aus einer Hand beziehen konnten und weil die
Technologie sehr flexibel und skalierbar ist“, erklärt Claude Bamberger, IT
Solution Analyst bei Eurosport. „Wir benötigten eine Webseite, die sich
einfach benutzen und verwalten lässt. Dank der Produkte und Services
von Microsoft konnten wir eine Lösung entwickeln, die technologisch auf
dem neuesten Stand ist, und das zu erschwinglichen Kosten in der
Anschaffung und im laufenden Betrieb“, so Bamberger.
Eurosport.com suchte nach einer Lösung
für die Pflege, Erstellung und Verwaltung
seiner ständig wachsenden Site. Diese
stellt neben den Abonnentenservices fünf
sprachspezifische Sites mit jeweils über
100.000 Seiten bereit. Das Unternehmen
wollte zum einen ein System zum
Verteilen der Inhalte an die verschiedenen
Kundenkreise einrichten. Zum anderen
sollte den Kunden der Zugriff auf die Site
erleichtert werden.
Lösung
Eurosport.com vertraut auf Technologie
von Microsoft zum Erstellen, Verwalten
und Hosten der Site und implementiert
den Microsoft BizTalk Server 2002. Die
Lösung erstellt vollautomatisch
präsentationsreife Inhalte aus dem
internen Microsoft SQL Server 2000Datenbestand. Mit Hilfe von XMLbasierten Webservices werden eine
Vielzahl unterschiedlicher Systeme
miteinander verbunden.
Nutzen
Das neue System erlaubt Eurosport, mit
weniger Ressourcen mehr Inhalte zu
erstellen – und das zu erschwinglichen
Kosten. Die Inhaltserstellung wird
wesentlich vereinfacht, da die Webseiten
automatisch generiert werden. Dadurch
verbessert sich auch der Lastenausgleich,
gerade zu Spitzenzeiten. Der BizTalk
Server ist extrem zuverlässig, flexibel und
skalierbar und einfach zu verwalten.
Mit dem neuen Verwaltungssystem der Eurosport.com-Seite können trotz
Fast Facts (Forts.)
verringertem Ressourceneinsatz mehr Inhalte bearbeitet werden. Früher
war das Aktualisieren der Site ein sehr aufwendiger Vorgang, besonders
bei Spitzenereignissen wie den Olympischen Spielen oder der
Technik
Fußballweltmeisterschaft. Das alte System erforderte 40 Mitarbeiter, um
Software and Services
Microsoft Windows 2000 Professional
Microsoft Windows 2000 Server
Microsoft BizTalk Server 2002
Microsoft SQL Server 2000
Microsoft Internet Information Server
Microsoft Visual Basic 6.0
den Datenstamm für die jeweils über 100.000 Seiten umfassenden Sites in
fünf Sprachen zu pflegen, zu aktualisieren und die Inhalte einem breiten
Publikum zur Verfügung zu stellen.
Heute bietet der BizTalk Server eine Plattform, auf der die bestehenden
Prozesse zur Inhaltserstellung und Verteilung automatisiert und optimiert
durchgeführt werden können. Durch den Einsatz von BizTalk Server 2002
gelang es Eurosport, das Erstellen der Inhalte wesentlich zu vereinfachen,
denn das neue System generiert Webseiten automatisch – und zwar noch
bevor diese Seiten angefordert werden. Diese Eigenschaft des Systems
entlastet den Server besonders zu den Spitzenzeiten. „Dadurch, dass die
Seiten vor ihrer Anforderung erstellt werden, sinkt die Serverlast für häufig
angeforderte Seiten um den Faktor 100“, stellt Bamberger fest. „Bei
monatlich etwa 10.000 zu aktualisierenden Seiten wird ein System
benötigt, das stabil läuft und extreme Datenverkehrsspitzen in
unterschiedlichen Netzen verkraftet.“
Solche Spitzen im Datenverkehr kann der BizTalk Server ohne zusätzliche
Ressourcen bewältigen. Beispielsweise verzeichnete Eurosport.com
während der Fußballweltmeisterschaft 2002 täglich über 100.000 Benutzer
mit mehr als sechs Millionen Seitenaufrufen. Trotz dieser extrem hohen
Besucherzahl blieb die Webseite des Sportnachrichtenanbieters im Netz
verfügbar und bewältigte den Verkehr ohne Probleme. „An einem dieser
Tage zeigten die Überwachungssysteme des Netzwerks an, dass trotz
eines Datendurchsatzes von 160 Megabyte pro Sekunde nur 50 Prozent
der Systemressourcen verwendet wurden“, berichtet Pascal Segouffin,
Produktionsmanager bei Eurosport.com.
Integration bestehender Systeme
Neben dem verbesserten Lastenausgleich wurden Webdienste zum
Verbinden offener und sicherer Netzwerke entwickelt. Ziel war es, die
Inhalte aus der Eurosport-Datenbank an die eigene Website,
Taschencomputer, WAP-fähige Geräte, drei Nachrichtenkanäle, zwei
Teletext-Services und 20 Partnersites zu übermitteln. Zusätzliche
Webdienste ermöglichen es Journalisten, ihre Artikel in einem sicheren
Netzwerk zu verfassen, das direkt an die interne Datenbank angebunden
ist. „Wir wollten eine Webseite, die es einer großen Zahl von Journalisten
möglichst unkompliziert erlaubt, ihre Artikel zu aktualisieren“, erläutert
Bamberger. „Durch den Einsatz von Webdiensten konnten wir die
Prozesse zum Erstellen und Verteilen von Inhalten verbessern“, fügt er
hinzu. „Auf Grund der aktuellen Erfolge ziehen wir in Erwägung, weitere
„Dank Microsoft konnten wir eine
Lösung entwickeln, die
technologisch auf dem neuesten
Stand ist, und das zu
erschwinglichen Kosten in der
Anschaffung und im laufenden
Betrieb.“
Claude Bamberger, IT Solution
Analyst, Eurosport
Implementierungen durchzuführen, um die Kommunikation mit unseren
Partnern noch weiter zu optimieren.“
Verbesserte Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit
Das neue System erlaubt Eurosport.com, Inhalte für eine Vielzahl
verschiedener Medien schnell und effizient zur Verfügung zu stellen. Es
sorgt gleichzeitig für den hohen Grad an Zuverlässigkeit und
Skalierbarkeit, der in der Sportberichterstattung gefordert ist. Mit dem
BizTalk Server wurde die Grundlage für eine extrem zuverlässige Lösung
gelegt. Da bei einer Anforderung die Seiten nicht neu erstellt, sondern
lediglich aufgerufen werden, wurde eine bessere Verfügbarkeit der Inhalte
erreicht. Die vorhandenen Seiten können spiegelbildlich auf so genannten
Mirror-Seiten gelagert werden und sorgen damit im Falle einer
Überlastung für die ununterbrochene Verfügbarkeit der Inhalte.
Microsoft-Produkte bilden in zahlreichen Medienunternehmen die
Basis der IT-Infrastruktur. Weitere Kundenreferenzen zu diesem
Thema finden Sie unter der folgenden Internetadresse:
http://www.microsoft.com/germany/ms/kundenreferenzen/
Zum Beispiel:
Reuters
Um neue Angebote für Finanzdienstleister schnell und unkompliziert
entwickeln und vor Ort integrieren zu können, stellt Reuters eine sichere,
kostengünstige und flexible Integrationsplattform auf Basis von Microsoft
Windows Server 2003 bereit.
New York Times
Damit die Leser der New York Times jeden Morgen ihre Zeitung vorfinden,
arbeitet das Blatt mit Hunderten von Zustellpartnern zusammen. Der
hierfür notwendige Austausch kundenbezogener Daten läuft seit kurzem
reibungslos und vollautomatisch über eine webbasierte Plattform auf
Basis von Microsoft-Technologie.
Die Technik im Überblick
Microsoft Windows Server System ist die
Microsoft-Plattform für Entwicklung, Aufbau
und Implementierung leistungsfähiger ITLandschaften. Das Microsoft Windows Server
System umfasst sämtliche Komponenten. Von
Infrastruktur- und Administrationsservern über
Integrationslösungen bis zu Lösungen für eine
effektivere Kommunikation und
Zusammenarbeit in und zwischen
Unternehmen.
Basierend auf Windows Server 2003 stellt
Windows Server System eine zuverlässige
Infrastruktur für die verschiedensten Aufgaben
zur Verfügung: Datenverwaltung und -analyse;
Unternehmensintegration; Kunden-, Partnerund Mitarbeiterportale; Automatisierung von
Geschäftsprozessen; Kommunikation und
Kollaboration sowie zentrale IT-Funktionen
wie Sicherheit, Inbetriebnahme und
Systemverwaltung.
Microsoft BizTalk Server 2002
Die Integrationsplattform ermöglicht den
medienbruchfreien Austausch von
Geschäftsdaten innerhalb des Unternehmens
und zwischen Handelspartnern. Über eine
grafische Benutzeroberfläche lassen sich
neue Prozesse und Anbindungen ohne
Programmierkenntnisse darstellen und
realisieren. Ein regelbasiertes Routing verteilt
die Daten an die gewünschten Empfänger.
Der BizTalk Server unterstützt zahlreiche
Formate und Protokolle. Seine Fähigkeiten
reichen von der Übertragung einfacher
Dokumente bis zum komplexen
Prozessmanagement.
Der Microsoft SQL Server 2000 ist ein
Datenbank- und Analysewerkzeug, um
branchenspezifische Lösungen zu entwickeln,
bereitzustellen und zu verwalten. Er
unterstützt XML- und Internetstandards und
ermöglicht so einen flexiblen Datenaustausch.
Von der Möglichkeit der Datenbankabfrage mit
Hilfe des Browsers bis zur umfangreichen
Unterstützung von Extensible Markup
Language (XML) zeichnet sich das
Datenbanksystem SQL Server durch echte
Webtauglichkeit aus.
Der Windows 2000 Server fungiert als
Netzwerkbetriebssystem kleiner
Unternehmen. Mit integrierten Web-,
Sicherheits- und Kommunikationstechnologien
bildet er die Plattform, auf der Unternehmen
im Internet präsent sein können.
Serverausfälle werden minimiert,
Verbesserungen in der Systemarchitektur
sorgen für höhere Betriebszeiten, eingebaute
Fehlertoleranz für erhöhte Verfügbarkeit.
Der Internetinformationsdienst Microsoft
Internet Information Server integriert
Webserverfunktionen für Inter-, Intra- und
Extranet und zeichnet sich durch ein
besonderes Maß an Zuverlässigkeit,
Skalierbarkeit, Sicherheit und Verwaltbarkeit
aus.
Referenzkunde
Eurosport
Claude Bamberger
England
www.eurosport.com
Geschäftskundenbetreuung
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