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Buchinformation
Leitfaden Permission Marketing
Werbung die ankommt
Herausgeber: Torsten Schwarz
285 Seiten, Preis: 24,90 Euro, gebunden
ISBN: 3-00-017034-0, September 2005.
Diese Buchinformation im Word-Format:
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Die Zeiten sind vorbei, als Unternehmen es sich leisten konnten, Werbung zu verbreiten, die
keiner beachtet. Permission Marketing ist einer der Megatrends der nächsten Jahre. Im neuen
Leitfaden beschreiben renommierte Experten, wie der erwünschte Kundendialog praktisch
funktioniert. Die Themen reichen von Multichannel-Marketing über Kundenwertmanagement
und Kundenloyalität bis zu praktischen Rechtsfragen. In 36 Praxisbeiträgen verraten
Anwender, was sich bei der Umsetzung bewährt hat.
Immer mehr Firmen setzen heute auf den vom Verbraucher erwünschten Dialog. Das ist
preiswerter, belästigt niemanden und bringt besseres Image sowie mehr Umsatz. In bewährt
übersichtlicher Form und mit vielen Checklisten zeigt der Leitfaden, wie diese Strategie
umgesetzt werden kann. Das Buch ist gespickt mit Beispielen aus der Praxis.
Wie sieht die Umsetzung aus? In diesem Buch beschreiben Experten anhand konkreter
Fallbeispiele, wie Permission Marketing praktisch eingesetzt wird. Sie erfahren, wie Mailings
wirklich ankommen. Unternehmen verraten, wie sie Kunden just in dem Moment ansprechen,
in dem auch Bedarf besteht. Sie lesen, wie BertelsmannClub, Ferrero, Electrolux, Iduna,
Neckermann, Mövenpick, RTL, Talkline oder Toyota das Thema angehen.
Zum Herausgeber:
Dr. Torsten Schwarz gilt als der Fachmann für Online-Marketing in Deutschland. Er ist Autor
mehrerer Bücher, mehrfacher Lehrbeauftragter und gehört laut der Zeitschrift acquisa (Juni
04) zu den Vordenkern in Marketing und Vertrieb. Der Online-Pionier war Marketingleiter
eines Softwareherstellers und berät heute internationale Unternehmen. Sein 2000 erschienenes
Buch "Permission-Marketing – macht Kunden süchtig" war 6 Monate lang in den Top Ten
der Business-Bestseller der Financial Times Deutschland. Sein 2004er "Leitfaden eMail
Marketing und Newsletter-Gestaltung" war von Nov04 bis Juni05 Amazons meistverkauftes
Buch zu Online-Marketing. Schwarz leitet den Arbeitskreis Online-Marketing des Verbands
der Deutschen Internetwirtschaft und ist Vorstand der German Speakers Association.