Größte Patientenbefragung in Deutschland

Pressemitteilung
Größte Patientenbefragung in Deutschland:
In Sachsen-Anhalt liegt das St. Marienstift Magdeburg vorn
Magdeburg, 09.01.2013
Patienten in Deutschland sind zufrieden mit der Versorgung in ihren
Krankenhäusern. Sie nehmen jedoch teils deutliche Unterschiede zwischen einzelnen
Häusern wahr. Das zeigt die bislang größte Patientenbefragung in Deutschland, welche
im Dezember von AOK, BARMER GEK und der „Weissen Liste“, einem gemeinsamen
Projekt der Bertelsmann Stiftung und der Dachverbände der größten Patienten- und
Verbraucherorganisationen, durchgeführt wurde.
So erreichen zwar etwa zwei Drittel der Kliniken eine Weiterempfehlungsrate von über
80 Prozent, etwa ein Drittel liegt jedoch unter dieser Rate. Rund 2,5 Prozent der Häuser
fallen sogar unter 70 Prozent.
Insgesamt fällt die Zufriedenheit jedoch recht hoch aus: 82 Prozent der Befragten würden
ihr Krankenhaus weiterempfehlen. 83 Prozent äußern sich zufrieden mit der ärztlichen
Versorgung, 82 Prozent mit der pflegerischen Betreuung. Etwas geringer ist die
Zufriedenheit mit Organisation und Service (79 Prozent).
Umso erfreulicher stellt sich das Ergebnis für das St. Marienstift dar. Die Magdeburger
Klinik liegt mit 96% an der Spitze der Krankenhäuser in Sachsen-Anhalt.
Dr. med. Dieter Suske, Verwaltungsleiter und Ärztlicher Direktor, der Klinik St. Marienstift
freut sich über das tolle Ergebnis: „Hoher medizinischer Standard gepaart mit familiärer
Atmosphäre werden von unseren Patienten honoriert. Neben exzellenter Behandlungsqualität, die auch wiederholt zertifiziert wurde, trägt menschliche Wärme und Zuwendung
ebenso zum Behandlungserfolg bei. An diesen Maximen wollen sich die Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter der Klinik St. Marienstift auch künftig messen lassen. Zum Erfolg
beigetragen haben aber auch viele Kooperationspartner, ebenso auch Krankenkassen
und Sozialministerium, die die Entwicklung der Klinik St. Marienstift begleitet haben.“
Die Ergebnisse der Befragung sind ab sofort im Suchportal der „Weissen Liste“ sowie in
den Portalen von AOK und BARMER GEK abrufbar:
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AOK-Krankenhausnavigator: www.aok.de/krankenhausnavigator
BARMER GEK Krankenhausnavi: www.krankenhausnavi.barmer-gek.de
Weisse Liste: www.weisse-liste.de/krankenhaus
Kontakt Klinik St. Marienstift:
Carola Schuller | Presse- und Öffentlichkeitsarbeit | Harsdorfer Str. 30 | 39110 Magdeburg
Tel. 0391/7262061 | Fax: 0391/7262063 | Email: [email protected] | Internet: www.st-marienstift.de
Pressemitteilung
Hohe Beteiligung an der Befragung
Rund eine Million Versicherte der AOK und BARMER GEK wurden in den vergangenen
zwölf Monaten zu ihren Erfahrungen während des Krankenhausaufenthalts befragt, mehr
als 450.000 haben geantwortet. Damit liefert die fortlaufende Patientenbefragung schon
jetzt Ergebnisse zu über 1.300 beziehungsweise über 70 Prozent der im Portal gelisteten
Krankenhäuser. Voraussetzung für eine Ergebnisveröffentlichung sind mindestens 75
ausgefüllte Fragebögen zum jeweiligen Krankenhaus.
Siehe auch Quelle: http://presse.barmergek.de/barmer/web/Portale/Presseportal/Subportal/
Presseinformationen/Aktuelle-Pressemitteilungen/121218-Krankenhaussuche/pdfPressemappe,property=Data.pdf/
Kontakt Klinik St. Marienstift:
Carola Schuller | Presse- und Öffentlichkeitsarbeit | Harsdorfer Str. 30 | 39110 Magdeburg
Tel. 0391/7262061 | Fax: 0391/7262063 | Email: [email protected] | Internet: www.st-marienstift.de