Modulare Ausbildung Supervision – Coaching – Mediation
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INTER@CT PersonalTraining Donaustraße 8 85049 Ingolstadt 0170 – 922 49 88 Modulare Ausbildung Psychologische Beraterin, psychologischer Berater für Supervision – Coaching – Mediation Psychologisch fundiert - mit Zertifikat Zielgruppen: Fachkräfte aus sozialen Berufen, dem Personalwesen, der Personalentwicklung und medizinischen Berufen. Rechtsanwälte, Steuerberater, Heilpraktiker. Betriebliche Sozialdienste, Sozialarbeiter, Berater. Führungskräfte, Freiberufler und Selbständige. Pädagogen, Sozialpädagogen, Erzieherinnen. Heilpädagogisch und Heilerzieherisch Tätige. Interessierte Personen. Ausbildungsziele: Die modulare Ausbildung bei der INTER@CT Akademie bietet Ihnen ausführliche psychologisch – theoretische und praktische Handlungskompetenzen als Basis für alle drei beratenden Schwerpunktbereiche wie Supervision, Coaching und Mediation. Sie befassen sich intensiv mit der Entwicklung des Menschen, Persönlichkeitsbildung, den Bedürfnissen und der Motivation sowie den Konflikt- und Problemstellungen. Sie lernen interaktiv die Beratungs- und Interventionsansätze für entsprechende Lösungen. Mit dem bei der INTER@CT Akademie erlernten Wissen und Können sind Sie anschließend in der Lage selbständig und autorisiert Klienten, Menschen mit individuellen Problemstellungen, Teams und Führungskräften beratend zur Seite zu stehen. Die Ausbildung befähigt Sie zur beratenden und lösungsorientierten Tätigkeit für Individualpersonen, Familien, Institutionen und Betrieben. In diesem modularen INTER@CT Akademie - Ausbildungslehrgang entscheiden Sie sich erst nach dem fundierten Basisteil über Ihr persönliches Endziel als Supervisorin / Supervisor, Coach oder Mediatorin / Mediator. Den Abschluss bildet die Prüfung zur/zum „Psychologischen Beraterin – Psychologischer Berater für Coaching, Mediation und Supervision“. Die Berufsaussichten: Sie können sich mit dem Wissen und der Praxis die Sie in dieser Ausbildung der INTER@CT Akademie erwerben anschließend in einer eigenen Praxis niederlassen als „Psychologische Beraterin“ – als „Psychologischer Berater“. Eine Abrechnung über die Krankenkassen ist in Deutschland nur möglich nach Erwerb einer entsprechenden Zulassung. Weiterführend zu dieser Ausbildung können Sie bei Ihrem örtlichen Gesundheitsamt die Zulassungsprüfung nach dem Heilpraktikergesetz ablegen. Voraussetzungen zur Teilnahme an der modularen Ausbildung: Interesse an Weiterbildung; Bereitschaft, sich mit sich selbst und mit anderen aktiv auseinander zu setzen; Bereitschaft an der Abschlussprüfung teilzunehmen. Bereitschaft, versäumte Module nachzuholen. Bereitschaft, in einer Gruppe gemeinsam aktiv mit zu arbeiten. Kostenloser INFO-Abend am Mittwoch, 19.05.2010 um 19.00 in unseren Schulungsräumen in der Donaustraße 8 in 85049 Ingolstadt. Ihre Investitionen im Überblick: Teilnahme an einem Starter-Wochenende mit eineinhalbtägiger Dauer, an insgesamt sieben Modulen mit je zweieinhalbtägiger Dauer, an einem Aufbaulehrgang mit drei Modulen mit je zweieinhalbtägiger Dauer, an einer Prüfung (schriftlicher und mündlicher Teil). Darüber hinaus erwarten wir in Form von Hausarbeiten mehrere Fallstudienbearbeitungen und eine persönliche Abschlussarbeit mit ca. 25-30 Seiten zu einem individuellen Themenbereich aus Supervision, Coaching oder Mediation. Der Ausbildungs-Gesamtpreis beträgt 1796,00 € inkl. ges. MwSt. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit der Zahlung in vier Raten oder zwölf Raten an. Die Prüfungsgebühr beträgt 75,00 €. Für zur Verfügung gestellte Unterlagen berechnen wir einmal 50,00 €. Inhalte STARTER-Wochenende: Sie erfahren worum es in den einzelnen Modulen geht und welche Möglichkeiten Ihnen die Ausbildung bietet . Wir informieren Sie umfassend über den Aufwand der Ausbildung und, wie Sie den vermittelten Stoff individuell vertiefen können sowie, wie wir mit Thema umgehen, wenn Sie einmal einen Termin lang nicht dabei sein können. Wir beantworten ausführlich Ihre persönlichen Fragen. Inhalte Modul 1: Soziologie: Soziologisches Verhalten; soziales Handeln; sozialer Tatbestand; selbsterfüllende Prophezeihungen. Psychologie: Kognition; Wahrnehmung; Emotion; Motivation; Sprache; Abgrenzung zu Psychiatrie und Psychoanalyse. Ich-Zustände nach Freud, Skriptüberzeugungen. Reaktionsmuster; Frustration und Aggression Entwicklungslehre und Pädagogik: Bildung; Erziehung; Lernen am Model; Selbstbestimmung; Transaktionsanalyse: Erklärungstheorie für Kommunikationsmuster. Lebensskripte; Auswirkungen von Verhaltenstherapie – Hilfe zur Selbsthilfe – Reiz-Reaktion-Konsequenz-Modell. 1 INTER@CT PersonalTraining Donaustraße 8 85049 Ingolstadt 0170 – 922 49 88 Inhalte Modul 2: Abgrenzung zur klinischen Psychotherapie; Psychosomatik; Konversionsstörungen; Abhängigkeitserkrankungen; Persönlichkeitsstörungen; reaktive Störungen; Trauma. Motivationstheorien: Bedürfnistheorie n. Maslow; ERG-Theorie n. Alderfer; Zwei-Faktoren-Modell n. Herzberg. Intrinsische und extrinsische Motivation. Persönlichkeitstypenlehre: Persönlichkeitstests DISG, Lüscher Farbtest, Managerial Grid, (Gesprächs-)Führungsstile; Zyklische Lebensphasen. Gesprächspsychotherapie - Gestalttherapie n. Rogers; klientenzentrierte Gesprächsführung. Inhalte Modul 3: Gefühlsreaktionen: Angst, Trauer, Zorn, Glück – Definition und Zuordnung Emotion, Kognition – Denken und Handeln / Fehlhandlungen Motivations- und Demotivationszyklus. Grundformen der Angst n. Riemann; Angst als Schutzfaktor; Angststörungen. Reaktionsmuster: Trotz; indirekte Freiheitswiederherstellung u.a.m. Autosuggestionstechnik und positives Denken; Mentaltechniken; Kreativitätstechnik. Entspannungstechniken: Autogenes Training; progressive Muskelentspannung; Inhalte Modul 4: Kommunikationspsychologie: Professionelle Fragetechniken; Fragearten; Fragenkatalog; zirkuläres Fragen. Reflexionstechniken; kontrollierter Dialog; Provokation. Erfolgreiche Gesprächsführung mit positiver Kommunikation. Kommunikationsmodell n. Schulz von Thun: Vier-Seiten-Nachricht-Technik Analyse und Zuordnung v. Gesprächsweg- und Zubringern n. Prof. Weisbach Schwierige Gesprächspartner; Einstieg und Ausstieg; Rollenverhalten: Opfer-Täter-Verfolger-Rolle vrs. neutrale Rolle. Drama-Dreieck. Der Mensch in der Gruppe: Gruppendynamik, Gruppenverhalten, Rolle i. d. Gruppe. Gruppentherapie. Inhalte Modul 5: Konflikte: Konflikttheorien; Konfliktanalyse; Konfliktstile; Win-Win-Lösungen; Abwehrmechanismen. Klärung von Rollen und Abgrenzung von Beraterrolle zu Klientenrolle. Klientenbeziehung; Beratungsanlässe; Beratungsansätze. Notfälle und Krisenintervention. Überbringen von negativen Nachrichten. NLP – neurolinguistisches Programmieren: Setting, Pacing; Leading; Rapport. Hypnotechnik: Möglichkeiten und Grenzen der Hypnotherapie, Verschiedene Techniken der Energiezufuhr, Hypnotechnik bei psychosomatischen Beschwerden, Ängsten, Phobien und Konzentrationsproblemen, Hypnotechnik bei Unsicherheit, Schulproblemen, Aggressivität und Bindungsproblemen, Verschiedene Techniken zur Blockadelösung. Umgang mit Mobbing und Stalking Inhalte Modul 6: Psychodrama: Feedbacktechnik; Sharing; Empathie und Intuition Das Phänomen des „inneren Schweinehundes“ Metaphern-Technik und Mind-Mapping-Technik. Setting: Sitzordnung, Rangordnung, Autorität. Systemische Ansätze n. Varga von Kibed. Betriebspsychologie: Organisation, Struktur, Hierarchie, Führung, Management. Betriebliches Anreizsystem. Sinn von Arbeit; Wertediagramm; Arbeitspsychologie und Ergonomie Betriebliche und private Zusammenhänge bei Problemsituationen Wert und Erhalt von physischer und psychischer Gesundheit Inhalte Abschlussprüfung: Diese Prüfung ermittelt Ihre Lernerfolge aus der modularen Ausbildung mittels Multiple-Choice-Test. Der ausführliche Fragebogen umfasst 100 Fragen aus den einzelnen Modulen. Im anschließenden mündlichen Teil liegt der Schwerpunkt auf Ihrer erlernten Diagnosefähigkeit, Beratungsfähigkeit und Krisenintervention. Wir erwarten eine ausführliche themenzentrierte Klausurarbeit im Umfang von 20 – 30 Seiten zu einem Thema im Zusammenhang mit der Ausbildung in Supervision, Coaching oder Mediation. Zertifikat der INTER@CT Akademie: Sie erhalten ein Abschluss-Zertifikat als Nachweis für die Erlangung der erforderlichen theoretischen und praktischen Kompetenzen: „Psychologische Beraterin – Psychologischer Berater für Coaching, Mediation und Supervision“. 2 INTER@CT PersonalTraining Donaustraße 8 85049 Ingolstadt 0170 – 922 49 88 Inhalte Aufbaulehrgang Supervision: Supervision stellt das berufliche Handeln, die berufliche Rollengestaltung, die Arbeitsgruppe und die Institution in den Mittelpunkt der Betrachtung. Im Verlauf einer Supervision werden Fälle, einzelne Szenarien, Problemstellungen und Konflikte besprochen und analysiert. Die Supervision zielt ab auf ein Verstehen von Vorkommnissen, Strukturen, Selbstanteilen und Verwicklungen. Es geht auch um das Aufdecken von Übertragungen, Gegenübertragungen und Projektionen. Die Supervision wird vom Supervisor / von der Supervisorin dahin geführt, dass Ressourcen und Potenziale gefunden werden und Lösungs- sowie Handlungsstrategien erfolgen. Die Supervision unterstützt auch die Rollenentwicklung im beruflichen Umfeld, die Konzepte-Entwicklung und Struktur-Veränderungen. Auf diese Weise leistet die Supervison Qualitätssicherung in der Sozialen Arbeit. - Anlässe für Supervision; Klärung der Rollen Supervisor/in und Supervisanden Betriebspsychologische Organisationstheorie Anwendung von Supervision bei unterschiedlichen Aufgabenstellungen Psychohygiene während einer Supervisionssitzung Diagnose, Intervention, Ziele, Ergebnisse einer Supervision Fragetechniken, Fragearten, Wortrechte, Anregung zu Beteiligung Neutrale Haltung während einer Supervision; Schnittstellen der Supervision zu Coaching und Mediation Moderations- und Präsentationstechniken; Vorbereitung und idealer Ablauf einer Supervisionssitzung Nachhaltigkeit einer Supervision; Reflexionstechniken; kontrollierter Dialog. Kommunikationstechniken; Strategie und Handlungskompetenzen für Supervison Gruppendynamiken; Settinggestaltung Konfliktentstehung, Konfliktanteile, Eskalation und Deeskalation Krisenintervention und Notfallbehandlung Vertiefende Fallstudienarbeit; Live-Übungs-Fälle Inhalte Aufbaulehrgang Coaching: Coaching stellt die persönlichen Ressourcen und Potenziale in den Mittelpunkt der Betrachtung. Als Coach unterstützen Sie andere Personen dabei, Handlungskompetenzen und Lösungsstrategien zu entwickeln und begleiten bei der Umsetzung. Coaching findet Anwendung im Management, Vertrieb, Führung, Teamleitung und Personalentwicklung. Coaching begleitet die Umsetzung von Schulungsmaßnahmen in den betrieblichen Kontext. Darüber hinaus wird Coaching auch als Karrierebegleitung angewandt. Coaching ist auch geeignete Methode für Schulprobleme bei Kindern und Jugendlichen sowie in besonderen Erziehungsfällen. Coaching findet statt im Dillemma von beruflicher und privater Rolle. Der Fokus liegt auf der Stärkung der Persönlichkeit und der Entwicklungsprozesse. Coaching leistet Hilfe zur Selbsthilfe, erkennt und benennt Potenziale und Möglichkeiten und macht diese effektiv nutzbar. Coaching gilt auch als Instrument für personen-, prozess- und organisationsbezogene Beratung mit dem Ziel der ökonomischen Aufgabenerfüllung. Coaching ist ein Mixed aus individueller Beratung, persönlichem Feedback und praxisorientiertem Training. Ein Coach bringt Mensch und Sache auf den Weg. - 3 Rollendefinition in Coachingprozessen Berater- / Beraterinnenethik; Coachinganlässe; Visionen, Ziele, Handlungen Coachingfragetechniken; zirkuläres Fragen, Definition und Clearing von Coachingzielen; Beratungsmodelle im Coaching; Konzepterstellung; Analysetechniken für Motivation und Bedürfnisstruktur Die Methode „strukturiertes Interview“; Reflexionstechniken und kontrollierter Dialog Tiefenpsychologische Aspekte bei der Beratung Denkprozesse anstoßen; Perspektivenwechsel veranlassen Konfliktmanagement im Coachingprozess Verwunderungs- und Provokations-Methode Visualisierungstechnik; Moderationsmethode; Systemisches Coaching Selbsterfahrungs-Coaching; Coaching von Teams, in Betrieben und Institutionen Individualcoaching; Karrierecoaching Stärken- / Schwächenprofile; Testverfahren Settinggestaltung; Prozessgestaltung Vertiefende Fallstudienarbeit; Live-Coaching-Fälle INTER@CT PersonalTraining Donaustraße 8 85049 Ingolstadt 0170 – 922 49 88 Inhalte Aufbaulehrgang Mediation: Mediation stellt die Problem- und Konfliktsituation im privaten und beruflichen Bereich in den Mittelpunkt der Betrachtung. Mediation gilt als Verfahren und nicht als Institution. Dabei treffen die Mediatoren keine Entscheidung sondern führen die Konfliktparteien zur Entscheidung und Lösung. Mediation strukturiert den Prozess der Lösungsfindung. Mediation schafft einen sicheren Rahmen, indem die Parteien eine selbstbestimmte, einvernehmliche und konkrete Konfliktregelung erarbeiten und mittragen. Mediation wird angewandt als vorprozessliche Lösung, als Konfliktmethode im beruflichen Umfeld von Teams und Mobbing und bei Trennung oder Scheidung. Mediation holt die Beteiligten mit Hilfe der Kommunikationstechniken aus der Betroffenheit, lässt einen schlüssigen Perspektivenwechsel zu und endet mit einer vorher nicht da gewesenen Lösung. - Fragetechniken; zirkuläre Fragen; Triaden-Frageart; Fragenkatalog Konfliktentstehung; Sichtweisen und Bewertung im Konfliktfall Konfliktdiagnose; Konfliktverhalten und biographische Prägung Angewandte Moderationstechniken; Rollenverhalten Konflikteskalation und Konfliktdeeskalation - Motivation und Bedürfnisstruktur im Konfliktfall Reflexionstechnik; Interventionstechniken Verhandlungs- und Argumentationstechnik, Rhetoriktechniken Technik der Provokation (Verschlimmerung) Intervention bei Mobbing im Betrieb Teamkonflikte analysieren, reflektieren und lösen Simulationsszenarien zum Üben Gruppenübungen für die Selbst- und Fremdwahrnehmung Prozessorientierte Arbeit in der Gruppe Kommunikationsmodelle; wertschätzende Kommunikation Positive vrs. negative Kommunikation Rolle und Haltung des Mediators / der Mediatorin Mediation mit mehreren Parteien, Mediation mit Familien, Teams, Gruppen Krisenintervention und Notfallbehandlung Vertiefende Fallstudienarbeiten Live-Übungs-Fälle INTER@CT Terminplanung Ausbildung Supervision, Mediation, Coaching: Modul Termin Modul Anzahl Tage Unterrichtseinh. 1 25.06. – 26.06.2010 M0 1,5 15 2 23.07. – 25.07.2010 M1 2,5 25 3 27.08. – 29.08.2010 M2 2,5 25 4 24.09. – 26.09.2010 M3 2,5 25 5 22.10. – 24.10.2010 M4 2,5 25 6 19.11. – 21.11.2010 M5 2,5 25 7 17.12. – 19.12.2010 M6 2,5 25 8 14.01. – 16.01.2011 M7 2,5 25 9 18.02. – 20.02.2011 AM8 2,5 25 10 18.03. – 20.03.2011 AM9 2,5 25 11 15.04. – 17.04.2011 AM 10 2,5 25 12 13.05. – 14.05.2011 Prüfung 1,5 15 Gesamt: 28 Tage 280 UE Freitag: 18.00 - 21.30 Uhr, Samstag: 09.00 - 18.00 Uhr, Sonntag 09.00 – 18.00 Uhr Wochentage Fr, Sa Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa, So Fr, Sa INTER@CT Akademie Dozenten-Team: Robert Harfold: Kommunikationstrainer; Studium Marketing, Kommunikationspsychologie, Betriebspsychologie. NLP-Master; Moderatorenausbildung. Seminarschwerpunkte: Rhetorik, Coaching, Kommunikation, Konflikt. Praxisschwerpunkte: Coaching, Supervision, Mediation, Individualberatung, Familienberatung, Schulberatung. Birgit Pfeiffer: Kommunikationstrainerin; Studium Jura, Kommunikationspsychologie, Betriebspsychologie. Zertifizierte KESS-Trainerin. Seminarschwerpunkte: Führung, Verhandlungstechniken, Präsentation. Praxisschwerpunkte: Karriereberatung, Coaching, Konfliktbearbeitung, psychologische Beratung bei Lebenskrisen Marco Harfold: Kommunikationstrainer; Ausbildung zum Fachtherapeuten für Psychotherapie; Zusatzausbildung Hypnosetherapeut; Zertifizierter Xpert-Trainer; Seminarschwerpunkte: Selbstbewusstsein, Persönlichkeitstraining, Rhetorik, Etikette. Praxisschwerpunkte: Anti-Aggressions-Training, Konfliktbewältigung, LebenskrisenManagement, Ehe- und Familienberatung. 4
