Österreichische Vereinigung für Supervision Presseinformation Wirtschaft/Karriere/Supervision und Coaching Wien, 28. Oktober 2009 Fit für den modernen Arbeitsalltag: Supervision und Coaching steigern soziale Kompetenz Der Arbeitsmarkt der Zukunft stellt neue Herausforderungen an die Menschen. Der kompetente Umgang mit Unsicherheit und Druck, effizientes Selbst- und Zeitmanagement, Konfliktfähigkeit und die Fähigkeit zur Selbstmotivation gewinnen an Bedeutung. Wie können MitarbeiterInnen diese sozialen Kompetenzen erwerben? Supervision und Coaching sind die Methoden der Wahl, so die Österreichische Vereinigung für Supervision, ÖVS. Mehr Infos: www.oevs.or.at Beruflicher Erfolg dank sozialer Kompetenz Soziale Kompetenzen wie Kommunikations- und Teamfähigkeit, oft auch als „Soft Skills“ bezeichnet, sind als Schlüsselqualifikationen auf einem Arbeitsmarkt, der immer mehr zum Dienstleistungsmarkt wird, zunehmend gefragt. „Internationale Studien zeigen, dass rund 50% des beruflichen Erfolges auf sozialer Kompetenz beruhen. Supervision und Coaching tragen als Beratungsformen, die zur Reflexion des beruflichen Handelns animieren, zur Professionalisierung der eigenen sozialen Kompetenz bei“, so Dr. Wolfgang Knopf, Vorsitzender der ÖVS, der rund 1.200 eingetragene SupervisorInnen in ganz Österreich angehören. Supervision und Coaching zielen darauf ab, sich mit Hilfe einer erfahrenen Beraterin/eines erfahrenen Beraters von festgefahrenen Modellen und Verhaltensmustern im Job freizumachen und den eigenen authentischen Weg zu finden. Angeboten werden Einzel-, Team- oder Gruppensettings. Wahrnehmungsfähigkeit, Kommunikation, Konflikt- und Beziehungsmanagement als Schlüssel zum Erfolg Was ist im Detail unter „Sozialer Kompetenz“ zu verstehen? „Soziale Kompetenz ist die Fähigkeit, sich in einem gegebenen sozialen Feld angemessen zu bewegen“, erklärt Mag. Gerhard Liska, stellvertretender Vorsitzender der ÖVS. Zentrale Aspekte sozialer Kompetenz sind Wahrnehmungsfähigkeit, daher die Fähigkeit, die Emotionen seines Gegenübers wahrzunehmen und angemessen einzuschätzen, verbale und nonverbale Kommunikationsfähigkeit, Konflikt- und Kritikfähigkeit, Beziehungsmanagement und Team- bzw. Führungskompetenz. „Soziale Kompetenz ist immer situations- und milieuabhängig“, so Liska. „Ein Team von Wissenschaftern will anders geführt sein als ein Arbeitsteam auf der Baustelle; was bei der Firmenweihnachtsfeier gerade noch akzeptiert wird, ist beim Kundenevent fehl am Platz.“ 1 Supervision und Coaching ermöglichen selbstgesteuerte, nachhaltige Lernprozesse Soziale Kompetenz zu erlernen, setzt einen anderen Zugang voraus als das traditionelle schulische Lernen. Wichtig sei es, das eigene Handeln vor dem Hintergrund der Selbst- und Fremdwahrnehmung kritisch zu reflektieren und daraus handlungsrelevante Konsequenzen für die Zukunft abzuleiten – beides ein zentraler Aspekt von Supervision und Coaching, so Liska. Im Beratungsprozess würden komplexe Fragestellungen im Spannungsfeld Person – Rolle – Organisation - Gesellschaft anhand konkreter, praxisbezogener Beispiele der SupervisandInnen geklärt. Das vertrauliche Setting und die üblicherweise wertschätzenden Atmosphäre würden es ermöglichen, die eigene Wahrnehmungsfähigkeit für Aspekte zu schärfen, die in der Alltagshektik untergehen. Das Horchen auf die eigenen Gefühle und das Bewusstmachen der im Berufsalltag bestehenden Konfliktpotentiale seien Beispiele dafür. Fazit:„Supervision und Coaching sind moderne und überaus effektive Techniken, um an der Professionalisierung der eigenen sozialen Kompetenz zu arbeiten“, bringt es Liska auf den Punkt. ÖVS sorgt für Qualität bei Supervision und Coaching Der Österreichischen Vereinigung für Supervision, ÖVS, gehören 1.200 eingetragene SupervisorInnen in ganz Österreich an, die über hohe Beratungs-Kompetenz, fachliches Know-how und langjährige Praxiserfahrung in Sachen Supervision und Coaching verfügen. Sie alle haben sich zur Einhaltung strenger ethischer Richtlinien verpflichtet, um höchste Beratungsqualität sicherzustellen. Die ÖVS wurde 1994 gegründet und umfasst 9 Bundeslandgruppen und 15 Ausbildungseinrichtungen in ganz Österreich. www.oevs.or.at Supervision und Coaching zielen auf Reflexion, Problembewältigung und das Erarbeiten von Lösungsstrategien im betrieblichen Umfeld ab. Eng damit verbunden ist eine erhöhte Kommunikationskompetenz, Zufriedenheit, Motivation und Leistungssteigerung. Rückfragen: comm:unications, Agentur für PR, Events & Marketing, Mag. Nina Weiß, Tel. 01/315 14 11-45, [email protected], www.communications.co.at Österreichische Vereinigung für Supervision, Mag. Ingrid Walther, Geschäftsführerin Tel.: 01/533 08 22, [email protected], 2