Tedesco III - Lektorat - A.A.2013-2014 Kursleiterin: Grom Interview, em-Hauptkurs, Kapitel 9, Thema: WELLNESS-MARKT Mehr als 40 Milliarden Euro werden im Wellness-Markt in Deutschland in diesem J__________ umgesetzt. Wachstumsraten von vier bis sechs _______________ jährlich sorgen dafür, dass diese neue B__________ boomt. Doch viele Verbraucher1 fragen sich i__________ noch, was sich hinter diesem neumodischen Begriff “Wellness” eigentlich verbirgt2. Wir haben einen gefragt, der es _______________ muss. Moderatorin: Willkommen bei uns, Herr Lutz Hertel, Sie sind Psychologe und Sie sind Vorsitzender des Deutschen Wellness-Verbandes, das ist eine O_____________, die _____ Interessen der Verbraucher auf _____ Wellness-Markt vertritt3. Herr Hertel, für wen kommt denn was in Frage? Hertel: Das k__________ natürlich ganz auf die betreffende Person selbst _____. Wo liegen ihre Motive, ihre Bedürfnisse? Man kann ganz grob z___________ Menschen unterteilen, die einfach nur Interesse ______________ auszuspannen4, sich eine Auszeit vom anstrengenden, anspannenden Alltag zu nehmen. Die legen sehr viel Wert auf Genuss, darauf verwöhnt zu werden und haben dann auch entsprechend ganz andere Hotels im Visier, _____ sie das gerne mal für 2-3 Tage genießen möchten. Auf der a____________ Seite gibt es aber auch zunehmend mehr Menschen, die etwas für ihre __________heit tun möchten und zwar gezielt. M: Haben ____________ und Frauen unterschiedliche Bedürfnisse? H: Ja, das kann man schon sagen, natürlich geht es allen darum, auszuspannen, mal die Ver____________ abzulegen, sich __________ zu fühlen, aber vom Trend her muss man sagen, die Frauen sind sehr viel stärker an Körperpflege interessiert, sie sind überhaupt viel mehr an Gesundheit interessiert, sie sind gesundheitsbewusster _____ Männer. Die Männer auf der anderen Seite zieht es mehr zu k____________ Aktivität. Sie sind auch gern in der Sauna, in Badelandschaften von solchen Wellnesshotels anzutreffen. Das sind so die wesentlichen U_______________. M: Aber alles ist Wellness, alles läuft unter Wellness? H: Ja, man _______te vielleicht ganz deutlich sagen, was Wellness überhaupt ist. Es ist kein Urlaubsprogramm, wie es manchmal falsch dargestellt __________, es ist ein Lebensstil, bei dem die Gesundheit im Mittelpunkt steht. Menschen ____________ natürlich durchaus genussvoll gesund leben, das ist eine Kunst und manchmal braucht man dafür natürlich auch Anstöße5. M Das heißt, das, was in wenigen Tagen __________ einer Woche angestoßen wurde, das soll dann hinterher fortgesetzt6 ____________? H: Ganz richtig, denn sonst fahren Sie ja Ihren Tank7, _____ Sie wieder aufgefüllt haben, sehr schnell wieder leer. Dann ist das, was Sie in einem ____________ oder 1 Verbraucher = Konsument verbergen = verstecken 3 vertreten: rappresentare 4 ausspannen: riposarsi 5 Anstoß: impulso 6 fortsetzen: continuare 7 der Tank: serbatoio 2 Tedesco III - Lektorat - A.A.2013-2014 Kursleiterin: Grom vielleicht auch in einer Therme an Behandlungen8 und neuen Eindrücken erleben, allenfalls Kompensation und das ist natürlich _____ wenig, damit kommen Sie nicht lange über die Runden9. M: Das A__________ ist groß, die Preise zum Teil deftig10. Ist das, was viel kostet auch automatisch qualitativ gut? H: Leider nicht! Wir vom deutschen Wellness-Verband testen ja nun seit einiger Zeit anonym durch Profitester Hotelbetriebe und wir __________ leider feststellen müssen, dass h________ Preise nicht immer gute Qualität bedeutet. M: Wo findet sich denn m__________ der Nepp11, wenn er denn da ist? H: Das ist sehr unterschiedlich, es geht ja in einem solchen - wenn wir nur mal allein den Tourismus nehmen - (in einem) Hotelbetrieb um ganz ver__________ Aspekte. Da haben wir das Hotel selbst, das Wohlfühlatmosphäre bieten sollte, hier lügen Prospekte m___________, leider öfter, als uns lieb ist, auch die Anzeigen versprechen manches, was dann in der Wirklichkeit nicht gehalten wird und Menschen, die ihre kostbarste Z_______ opfern - und auch ihr Geld - für wenige Tage, die sind dann manchmal fürchterlich12 enttäuscht13. M: Wonach sollte man schauen, woran kann man ermessen14, _____ die Einrichtung, die man aufsucht, auch w__________ gut ist? H: Am einfach_____ ist es sicherlich, auf das blaue W mit dem roten Punkt _____ achten, das sind die Betriebe, ______ eine Zertifizierung durch den deutschen Wellness-Verband erhalten haben. Auf der anderen Seite gibt _____ natürlich die eine oder andere Faustregel15, an die Sie sich halten können, z.B., was Preise betrifft, ________ Sie Anwendungen in einem Hotel erhalten. M: Also Massagen z____ B____________? H: Massagen, Körperanwendungen der verschiedensten Art, auch wenn Sie in e______ Beauty-Abteilung gehen, da entstehen ja Kosten für Sie persönlich, zusätzliche Kosten, da können Sie über den Daumen gerechnet 16einen Euro pro Minute Behandlung ansetzen. Das ist durchaus ein fairer __________, weil Sie ja dann auch in den H__________ von Fachleuten sind, und gute Fachleute haben ihren Preis! Wenn es deutlich darunter liegt oder deutlich d__________, dann ... M: ... dann sollte man hellhörig werden. H: Ja, dann ist Vorsicht angesagt. Da sollte man aufpassen. 8 Behandlung: trattamento über die Runden kommen: tirare avanti, farcela 10 deftig: sostanzioso, hier: salato 11 der Nepp: ladrocinio, salassata 12 fürchterlich: terribilmente 13 enttäuscht: deluso 14 ermessen = erkennen, messen 15 die Faustregel: regola generale 16 über den Daumen gepeilt/gerechnet: stimare qc a occhio 9