Management / Personalentwicklung und Betreuung / Schulung QMS VA 1.3.3.01 1. Seite: 1/2 Einführung/Schulung neuer Mitarbeiter in das QMS/SFHB Zielsetzung Neue Mitarbeiter sind in unser Qualitätsmanagementsystem einzuführen und mit dem Schulführungshandbuch und den Prozessbeschreibungen vertraut zu machen. Zudem wird jede neue Lehrperson in ein Mentoring eingebunden. Wichtige Prozesse und Verfahrensanweisungen, die für einen geordneten Betrieb unseres Berufsbildungszentrums unentbehrlich sind, sind zu besprechen. Die Arbeit mit Formularen ist an Hd. von Beispielen zu erläutern. 2. Geltungsbereich BBZ 3. Verantwortung SL: QV / QL / ADM: 4. Anordnung Durchführung Prozessübersicht und Prozessablauf Siehe Blatt 2 5. Prozessbeschreibung Unmittelbar nach Beginn eines neuen Schuljahres (Semesters) werden die neuen Lehrkräfte und Mitarbeiter in das QMS des BBZ eingeführt. Die Einladung dazu erfolgt durch den Rektor. Verschiedene Mitarbeiter aus Schulleitung, Administration und Lehrerschaft bestreiten die Einführung gemeinsam und behandeln dabei die für einen geordneten Betrieb unserer Berufsschule notwendigen Prozesse an Hd. der im SFHB vorhandenen Verfahrensanweisungen, Arbeitsanweisungen und Formularen. 6. Erfolgskenngrössen Merkmal Einführungszeitpunkt Kundenzufriedenheit 7. Messgrösse innerhalb des ersten Unterrichtsmonats 90 % positive Rückmeldungen Wann / Wie oft? Alle neuen Mitarbeiter Umfrageergebnis nach der Einführung Mitgeltende Unterlagen SFHB Schulführungshandbuch RT 8.009 Schulordnung FO 133.01 Mentoringkompass FO 133.02 Checkliste Mentoring Erstellt am: 13.01.14 QL Geprüft am: 13.01.14 SL Gültig ab: 01.02.14 es VA 1.3.3.01 Management / Personalentwicklung und Betreuung / Schulung QMS Seite: 2/2 Einführung/Schulung neuer Mitarbeiter in das QMS/SFHB Erstellt am: 13.01.14 QL Geprüft am: 13.01.14 SL Gültig ab: 01.02.14 es Management / Personalentwicklung und Betreuung / Schulung QMS VA 1.3.3.01 Seite: 3/2 Einführung/Schulung neuer Mitarbeiter in das QMS/SFHB Prozessablauf Input Ablauf Beschreibung Verantwortlichkeiten Querverweise Output STA RT Liste mit neuen Mitarbeitern am BBZ SEKR EINLA DUNG A N NEUE MITA RBEITER SCHULFÜHRUNGSHA NDBUCH SFHB / QMS PROZESSE A US MP 1 PROZESSE A US MP 2 Einladung an neue Mitarbeiter BBZ SFHB SEKR / REK REK / QL Struktur, Aufbau, einleitende Kapitel - Organigramm - Leitbild REK / QL Hauptprozesse und spezielle VA besprechen QL Hauptprozesse und spezielle VA besprechen PROZESSE A US MP 3 REK / QL Hauptprozesse und spezielle VA besprechen PROZESSE A US MP 4 ADM Hauptprozesse und spezielle VA besprechen REK / QL SFHB abgelegt auf Intra- und Internet PROZESSE A US MP 5 ENDE Erstellt am: 13.01.14 QL Geprüft am: 13.01.14 SL Gültig ab: 01.02.14 es