UTA leistet bei OBU-Lieferproblemen in Belgien schnelle und

Presseinformation
Ansprechpartner für Rückfragen: Kay Otte +49 6027 509-106
UTA leistet bei OBU-Lieferproblemen in Belgien
schnelle und wirkungsvolle Hilfe
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Chaotischer Start der Lkw-Maut in Belgien
Mauterfassungsgeräte von Satellic entweder defekt oder nicht rechtzeitig
geliefert
UTA-Service minimiert Zeitverlust bei Fahrern und Speditionen
Kleinostheim – 8. April 2016. Die neue Lkw-Maut in Belgien ist am 1. April 2016 mit
erheblichen
Anlaufschwierigkeiten
gestartet.
Technische
Probleme
und
Lieferengpässe bei der On-Board Unit (OBU) des belgischen Mautbetreibers Satellic
haben bei Fahrern und Speditionen für Unmut und große Zeitverzögerungen gesorgt.
„Wartezeiten wirken sich bei Speditionen gravierend auf die Kosten aus“, sagt Volker
Huber, Geschäftsführer der UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA). „Deshalb
haben wir für unsere Kunden eine schnelle, wirkungsvolle Lösung geschaffen und an
zehn stark frequentierten Grenzübergängen kurzfristig mobile Übergabe-Stationen
eingerichtet.“ Mit großem Erfolg – vom 31. März bis zum 8. April wurde mehreren
tausend UTA-Card-Inhabern geholfen, ihre Satellic-Box in Empfang zu nehmen.
„Für UTA hat Priorität, den Speditionen und deren Fahrern schnell und praxisorientiert
beiseite zu stehen“, erläutert Volker Huber. Aus diesem Grund wurden die Kunden des
Tank- und Servicekartenanbieters in den zurückliegenden Tagen nicht nur an den OBUServicestationen, sondern auch von Teams aus der Zentrale in Kleinostheim und anderen
europäischen Ländern unterstützt, um den Zeitverlust zu minimieren. Die Unterstützung ging
von technischer Hilfestellung über Logistik bis hin zu Reservierungen von Boxen für die
Auslieferung an den UTA-Servicestationen. Mittlerweile funktioniert die OBU-Ausgabe
jedoch auch an den Satellic Service Points entlang der belgischen Grenzen besser. „Der
Bedarf lässt spürbar nach. Deshalb haben wir uns dazu entschlossen, unsere Hilfsaktion vor
Ort zu beenden.“ In den vergangenen Tagen hatte UTA bereits die Zahl seiner mobilen
Übergabe-Stationen schrittweise reduziert.
Um an den Satellic Servicepunkten eine OBU zu erhalten, sind lediglich eine sogenannte
Fast-Track-Anmeldung und die Hinterlegung einer Kaution von 135 Euro pro Gerät
erforderlich. Darüber hinaus kann die Box auch über das Road User Portal der SatellicWebsite bezogen werden.
Über UNION TANK Eckstein
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) zählt zu den führenden Anbietern von Tank- und Servicekarten in
Europa. Über das UTA Kartensystem können gewerbliche Kunden an über 52.000 Stationen in 40 europäischen
Ländern markenunabhängig und bargeldlos tanken sowie weitere Leistungen der Unterwegsversorgung nutzen.
Dazu zählen unter anderem die Mautabrechnung, Werkstattleistungen, Pannen- und Abschleppdienste sowie die
Rückerstattung von Mehrwert- und Mineralölsteuer. Das Unternehmen, das 1963 von Heinrich Eckstein
gegründet wurde, ist mit 51 Prozent mehrheitlich in Familienbesitz (repräsentiert durch die Familien Eckstein und
van Dedem), weitere Anteilseigner sind Edenred SA (34 Prozent) und die Daimler AG (15 Prozent). Der
Hauptsitz befindet sich in Kleinostheim/Main. Rund 400 Mitarbeiter erwirtschaften im UTA Verbund einen
Jahresumsatz von knapp 3 Milliarden Euro. UTA wurde erst kürzlich wieder von der Universität St. Gallen, der
Rating-Agentur ServiceRating und der Wirtschaftszeitung „Handelsblatt“ im Wettbewerb TOP SERVICE in
Deutschland ausgezeichnet. www.uta.com
Abdruck kostenfrei, Beleg erbeten.
UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG, Kay Otte, Marketing Director
Heinrich-Eckstein-Straße 1, D-63801 Kleinostheim/Main, Telefon: +49 6027 509-106
E-Mail: [email protected]