4.2 Kontaktaufnahme mit der IT-Abteilung wegen einer

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Contoso GmbH 2008
Unterwegs produktiv und sicher mit Daten und
Anwendungen im Unternehmen arbeiten – 1
Microsoft Corporation
Veröffentlicht: Juli 2008
Zusammenfassung
Ein mobiler Mitarbeiter von Contoso muss auch von unterwegs aus arbeiten, sicher auf das
Unternehmensnetzwerk seiner Firma zugreifen und Daten abrufen können, obwohl die erforderliche
Software auf seinem Laptop nicht installiert ist. Erfahren Sie, wie er seinen Computer automatisch
aktualisieren und schützen und wie er über den Terminaldienste-Webzugriff Software verwenden kann,
die nicht auf seinem Laptop installiert ist.
Kundenkampagne:
Funktion:
Optimierung der IT-Basisinfrastruktur
Desktop-, Geräte- und Servermanagement
Rolle:
IT
Vertrieb
Alex Roland, IT Engineer
Marga Schilling, VP Verkauf
Communicator 2007
Outlook 2007
Windows Server 2008; Network Access Protection (NAP)
Windows Server 2008; Terminaldienste, Webzugriff (TS Web)
Windows Server 2008; Terminaldienste, RemoteApp
Personen:
Technologien:
Inhaltsverzeichnis
1. Demo-Szenario...................................................................................................................................... 2
2. Demo-Setup – (nur virtuelle Computerumgebung) ................................................................................ 2
2.1
DS-SRV-02: Alex Roland, IT Engineer ............................................................................... 3
2.2
DS-CLI-01: Marga Schilling, VP Verkauf ............................................................................ 3
3. Herstellen einer Verbindung mit dem Unternehmensnetzwerk – Demo beginnt hier ............................ 8
3.1 Richtlinien für Network Access Protection ................................................................................. 8
3.2 Automatische Wartung ............................................................................................................. 18
4. Remotezugriff auf neue Daten ................................................................................................................ 23
4.1 RSS-Feed ................................................................................................................................ 24
4.2 Kontaktaufnahme mit der IT-Abteilung wegen einer Anwendung ........................................... 25
5. TS Web mit RemoteApp ......................................................................................................................... 26
5.1 Lokaler Dateizugriff über RemoteApp ...................................................................................... 26
Weitere Informationen zu Demo Showcase finden Sie im Microsoft-Partner-Programm-Portal unter
http://www.microsoft.de/contoso.
© 2008 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
Senden Sie Kommentare, Fragen und Feedback an [email protected].
1.
Demo-Szenario
Marga Schilling, VP im Bereich Verkauf bei Contoso, muss auch dann produktiv arbeiten können, wenn
sie geschäftlich unterwegs ist. Sie greift auf das Unternehmensnetzwerk ihrer Firma zu, um ihre Arbeit
von anderen Standorten aus zu erledigen. Während der Anmeldung bei ihrem Computer erfährt Marga,
dass die neuesten Windows- und Sicherheitsupdates installiert werden müssen, bevor sie auf das
Unternehmensnetzwerk ihrer Firma zugreifen kann. Außerdem muss sie Änderungen an einer
Präsentation für eine anstehende Besprechung vornehmen und Daten aus einer neuen Forschungsstudie
einarbeiten. Sie kann jedoch nicht auf die Daten zugreifen, da sie nicht über die erforderliche Software
zum Öffnen der Inhalte verfügt.
Durch eine Kombination aus Gruppenrichtlinien, Network Access Protection und Microsoft Forefront
Client Security wird Margas Laptop automatisch aktualisiert. Anschließend setzt sich Marga mit ihrem IT
Engineer in Verbindung, der ihr dabei hilft, über den Terminaldienste-Webzugriff auf die erforderliche
Software zuzugreifen. So kann sie die gewünschten Daten abrufen und ihre Präsentation fertig stellen.
Erfahren Sie mehr über die Technologien, mit denen Sie und Ihre Mitarbeiter effizient und sicher per
Remotezugriff arbeiten können.
2. Demo-Setup – (nur virtuelle Computerumgebung)
DS-SRV-01 und DS-SRV-02 enthalten die Umgebung mit den zur Ausführung der Demo erforderlichen
Diensten. DS-CLI-01 dient zur Darstellung der Benutzeraktionen.
Wenn Sie sich als Alex Roland bei DS-SRV-01 anmelden, wird das Scenario Configuration and
Optimization Tool (SCOT) automatisch gestartet. Wählen Sie alle für Sie interessanten Szenarios aus,
sodass die entsprechenden Dienste gestartet und unnötige Dienste angehalten werden können. Die
Ausführung dieses Tools dauert mehrere Minuten, da auch Websites zwischengespeichert werden, die
für die von Ihnen gewählten Szenarios erforderlich sind.
© 2008 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.
DS-SRV-01: Alex Roland, IT Engineer
Stichpunkte
Anweisungen
 Alex Roland meldet sich bei DSSRV-01 an, um Aufwärmskripts
auszuführen, mit denen die
Darstellungsleistung der
Szenarios verbessert wird.
 Starten Sie Server DS-SRV-01.
 Ca. fünfminütige Aufwärmphase
 Wählen Sie innerhalb von SCOT
die gewünschten Szenarios aus,
und klicken Sie auf
KONFIGURIEREN.
Screenshots
 Benutzername: aroland
Kennwort: pass@word1
 Domäne: CONTOSO
2.1 DS-SRV-02: Alex Roland, IT Engineer
Stichpunkte
 Alex Roland meldet sich bei DSSRV-02 an, um Aufwärmskripts
auszuführen, mit denen die
Darstellungsleistung der
Szenarios verbessert wird.
Anweisungen
Screenshots
 Starten Sie Server DS-SRV-02.
 Benutzername: aroland
Kennwort: pass@word1
 Domäne: CONTOSO
 Ca. fünfminütige Aufwärmphase

 Alex ist bereits bei DS-SRV-01
angemeldet.

 Überprüfen Sie, ob Office
Communicator ordnungsgemäß
angemeldet wird.
2.2 DS-CLI-01: Marga Schilling, VP Verkauf
Marga Schilling wird bei DS-CLI-01 angemeldet und verwendet während dieser Demo diesen Client.
In unserer Simulation wird ein Laptop nach einer Geschäftsreise wieder mit dem Unternehmensnetzwerk
verbunden. Mit den Features von Virtual Server oder Virtual PC wird die Laptop-Umgebung "fehlerhaft" konfiguriert.
Seite 3 von 30
Stichpunkte
 Marga Schilling auf
Client DS-CLI-01
 Ca. fünfminütige
Einrichtungsphase
Anweisungen

Starten Sie Client DS-CLI-01.
 Benutzername: mschilling
Kennwort: pass@word1
 Domäne: CONTOSO
 Microsoft Groove wird
automatisch gestartet,
ist für dieses Szenario
jedoch nicht erforderlich.

Klicken Sie auf Abbrechen.
 Da ein Laptop simuliert
werden muss, wird die
virtuelle Hardware
entsprechend
konfiguriert.

Wählen Sie im Virtual PCFenster für DS-CLI-01 im
Menü Bearbeiten die Option
Einstellungen.
 Die gesamte Hardware
ist virtualisiert. Die
Verbindung mit den
virtuellen Computern
kann also getrennt
werden.

Wählen Sie Netzwork aus
der Liste Einstellung.

Klicken Sie auf die
Netzwerkschnittstelle für
Adapter 1, und wählen Sie
Not connected.
 Wir stecken den
virtuellen
Netzwerkadapter aus,
um die fehlende
Verbindung mit dem
Unternehmensnetzwerk
zu simulieren.

Seite 4 von 30
Klicken Sie auf OK.
Screenshots
 Wir konfigurieren die
Firewall fehlerhaft, um
ein Problem zu
simulieren.

Vergewissern Sie sich, dass
das Netzwerksymbol in der
Taskleiste ein rotes X
aufweist. Dies deutet darauf
hin, dass keine Verbindung
mit dem
Unternehmensnetzwerk
besteht.

Klicken Sie auf Start >
Systemsteuerung >
Klassische Ansicht >
Windows-Firewall.

Klicken Sie auf
Einstellungen ändern.
 Dieses Problem könnte
beim
Verbindungsaufbau mit
bestimmten Wi-FiHotspots auftreten, die
die Firewall des Laptops
automatisch
deaktivieren.
Seite 5 von 30
 Konfigurieren Sie die
Firewall für das Szenario
fehlerhaft, um zu
simulieren, dass Sie in
einem Internetcafé
waren und die WindowsFirewall deaktiviert
wurde.
Seite 6 von 30

Wählen Sie Inaktiv.

Klicken Sie auf OK.

Schließen Sie die
Systemsteuerung.
 Ensure the DHCP
Service is started, and
the IP address is set to
Obtain and IP address
automatically


Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf LANVerbindung und wählen Sie
Netzwerk- und
Freigabecenter.

Wählen Sie
Netzwerkverbindungen
verwalten.

Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf LANVerbindung und wählen Sie
Eigenschaften.

Wählen Sie
Internetprotokoll Version 4
(TCP/IP) aus und klicken Sie
auf Eigenschaften.

Vergewissern Sie sich, dass
IP-Adresse automatisch
beziehen und DNSServeradresse automatisch
beziehen aktiviert sind.

Klicken Sie auf OK.

Klicken Sie auf Schließen.

Seite 7 von 30
Schließen Sie alle
verbleibenden Fenster.
 Ensure the DHCP
Service is started.

Klicken Sie auf Start > Alle
Programme > Zubehör >
Eingabeaufforderung.

Geben Sie net start dhcp
ein.
3. Herstellen einer Verbindung mit dem Unternehmensnetzwerk – Demo
beginnt hier
3.1 Richtlinien für Network Access Protection
Alex Roland richtet die neue Richtlinienfunktion für Network Access Protection (NAP) in Windows Server 2008 ein.
Dabei muss er Richtlinien erstellen, mit denen das Unternehmensnetzwerk vor Benutzern geschützt wird, die die
Netzwerkstandards von Contoso nicht erfüllen oder deren Anwendungen, Betriebssysteme oder
Virenschutzmaßnahmen veraltet sind. Alex möchte die neuen Richtlinien so einrichten, dass er sehen kann, wenn
jemand eine Netzwerkverbindung herstellt, ohne dass er jeden Computer einzeln aktualisieren muss. Wenn diese
Richtlinien seinen Vorstellungen entsprechend funktionieren, könnte er sie in Zukunft möglicherweise vollständig
automatisieren.
Stichpunkte

Alex konfiguriert die
ContosoNetzwerkrichtlinien so,
dass jeder Computer,
der die Richtlinien nicht
erfüllt, automatisch
gewartet wird.
Seite 8 von 30
Anweisungen

Alex ist bereits angemeldet.
Screenshots


Die Network Access
Protection-Rolle (NAP)
wurde bereits installiert,
die Richtlinien wurden
jedoch noch nicht
konfiguriert.
Die Network Access
Protection-Richtlinie zu
erstellen, ist ebenso
einfach, wie einem
Assistenten zu folgen.
Seite 9 von 30

Klicken Sie auf Start >
Verwaltung (in der
Simulation nicht anklicken)
> Server-Manager.

Klicken Sie auf Rollen >
Netzwerkrichtlinien- und
Zugriffsdienste.

Wählen Sie NPS (Lokal).

Klicken Sie auf NAP
konfigurieren.

Folgen Sie dem NAPAssistenten.
 Klicken Sie unterhalb von
Netzwerkverbindungsmethode
auf den Pfeil nach unten, und
wählen Sie Dynamic Host
Configuration Protokoll
(DHCP) aus.
 Das Feld Richtlinienname wird
automatisch ausgefüllt.
 Klicken Sie auf Weiter.

Wir verwenden keine
RADIUS-Clients in
dieser Umgebung.
Seite 10 von 30
 Übernehmen Sie die
Standardeinstellung, und
klicken Sie auf Weiter.

Geben Sie den zu
verwendenden DHCPBereich an.
 Klicken Sie auf Hinzufügen.
 Geben Sie in das Feld
Adresse die Nummer
192.168.1.0 ein, und klicken
Sie auf OK.
 Klicken Sie auf Weiter.

Konfigurieren Sie
Benutzer- und
Computergruppen.

Wir gewähren oder
verweigern keinem
Computer den Zugriff.
Seite 11 von 30
 Übernehmen Sie die
Standardeinstellung, und
klicken Sie auf Weiter.

Geben Sie den
Wartungsserver an.
Über den
Wartungsserver greift
der betreffende
Netzwerkbenutzer
später auf Virenschutzund Windows-Updates
zu.
 Geben Sie die
Problembehandlungs-URL ein:
http://ds-srv01.contoso.com/nap.htm
 Klicken Sie auf Neue Gruppe.
 Geben Sie als Gruppenname
Wartung ein.
 Klicken Sie auf Hinzufügen.
 Geben Sie in das Feld IPAdresse oder DNS-Name die
Nummer 192.168.1.1 ein, und
klicken Sie auf Auflösen.
 Klicken Sie auf OK.
 Klicken Sie auf OK.
 Klicken Sie auf Weiter.
Seite 12 von 30

Die WindowsSicherheitsintegritätsver
ifizierung konfigurieren
wir später.

Wir verweigern
Computern den Zugriff,
die nicht NAP-fähig
sind. Derzeit sind nur
Vista und
Windows XP SP3 NAPfähig.

Beachten Sie die
Richtlinien, die erstellt
werden.

 Übernehmen Sie die
Standardeinstellung, und
klicken Sie auf Weiter.
 Klicken Sie auf Fertig stellen.
 Wählen Sie NPS (Lokal).
 Klicken Sie unter Richtlinien
auf Netzwerkrichtlinien.
 Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf NAP DHCP
Nicht NAP-fähig
 Wählen Sie Deaktivieren.
Seite 13 von 30

Der NAP-Assistent
würde zwar in den dem
meisten Umgebungen
ausreichen, für unsere
Contoso-Umgebung
müssen wir jedoch
noch einige
Anpassungen
vornehmen.

Wir erstellen eine
Richtlinie für die
automatische Wartung.
Mit dieser Richtlinie
werden fehlerhafte
Konfigurationen
automatisch korrigiert
oder fehlende Updates
auf dem Computer des
Benutzers
durchgeführt.
 Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf NAP DHCP
Nicht kompatibel (in der
Simulation linke Maustaste) ,
und wählen Sie Richtlinie
duplizieren aus.
 Hinweis: In den Simulationen
werden die Richtlinien über
das Menü Aktion geändert.
 Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf die Kopie von
NAP DHCP nicht
kompatibel, und wählen Sie
Umbenennen.
 Benennen Sie sie in NAP
DHCP nicht kompatibel,
autom. Wartung um.
 Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf NAP DHCP
nicht kompatibel, autom.
Wartung, und wählen Sie
Nach oben.
 Wiederholen Sie den letzten
Schritt, bis die Richtlinie an
Position 2 in der Liste geführt
wird.

Seite 14 von 30
 Doppelklicken Sie auf NAP
DHCP Kompatibel.

 Klicken Sie auf die
Registerkarte Bedingungen.
 Prüfen Sie, ob
Integritätsrichtlinie die
einzige Bedingung ist.
 Falls andere vorhanden sind,
markieren und Entfernen Sie
sie.

Nun passen wir die
Richtlinien an die
speziellen
Anforderungen dieser
Demo-Umgebung an.
 Klicken Sie auf die
Registerkarte Einstellungen.
 Wählen Sie NAP-Erzwingung
aus.
 Vergewissern Sie sich, dass
die Option Vollständigen
Netzwerkzugriff gewähren
aktiviert ist.
 Deaktivieren Sie die Option
Automatische Wartung
 Klicken Sie OK
 Doppelklicken Sie auf NAP
DHCP nicht kompatibel,
autom. Wartung.
 Klicken Sie auf die
Registerkarte Bedingungen.
 Prüfen Sie, ob
Integritätsrichtlinie die
einzige Bedingung ist.
 Falls andere vorhanden sind,
markieren und Entfernen Sie
sie.
Seite 15 von 30


Mit dieser Richtlinie
werden die
Einstellungen
aktualisiert und
gewartet, mit denen der
Computer des
Netzwerkbenutzers
richtlinienkonform
gemacht wird.
So können wir
kontrollieren, welche
Computer Zugang zum
Netzwerk erhalten und
welche
Wartungsmaßnahmen
durchgeführt werden.
 Klicken Sie auf die
Registerkarte Einstellungen.
 Wählen Sie NAP-Erzwingung
aus.
 Vergewissern Sie sich, dass
die Option Eingeschränkten
Zugriff gewähren aktiviert ist.
 Vergewissern Sie sich, dass
die Option Automatische
Wartung aktiviert ist.
 Klicken Sie auf OK.

Diese Methode wird zu
Demozwecken
eingesetzt.
Normalerweise führen
NAP-Richtlinien
Wartungen so schnell
durch, dass dies
während einer Demo
nicht beobachtet
werden kann.
 Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf NAP DHCP
nicht kompatibel, autom.
Wartung und wählen Sie
Deaktivieren.

Mit dieser Richtlinie
wird festgestellt, ob ein
Computer nicht
richtlinienkonform ist,
und der Benutzer wird
durch eine
entsprechende
Popupmeldung
benachrichtigt.
 Doppelklicken Sie auf NAP
DHCP Nicht kompatibel.
Seite 16 von 30

 Klicken Sie auf die
Registerkarte Bedingungen.
 Prüfen Sie, ob
Integritätsrichtlinie die
einzige Bedingung ist.
 Falls andere vorhanden sind,
markieren und Entfernen Sie
sie.



Wir lassen diese
Richtlinie für die
automatische Wartung
nicht zu. Der Benutzer
ist also gezwungen, der
IT-Abteilung
mitzuteilen, dass er
eine Verbindung
herstellen möchte.
Diese Methode wird
ebenfalls nur zu
Demozwecken
eingesetzt, da NAPRichtlinien Wartungen
so schnell durchführen,
dass dies während
einer Demo nicht
beobachtet werden
kann.
Wir überprüfen den
Agenten, der den
Integritätsstatus meldet.
 Klicken Sie auf die
Registerkarte Einstellungen.
 Wählen Sie NAP-Erzwingung
aus.
 Vergewissern Sie sich, dass
die Option Eingeschränkten
Zugriff gewähren aktiviert ist.
 Deaktivieren Sie die Option
Automatische Wartung.
 Klicken Sie auf OK.
 Wählen Sie unter
Netzwerkzugriffsschutz die
Option
Systemintegritätsprüfungen
aus.
 Doppelklicken Sie auf
Windows-Sicherheitsintegritätsverifizierung.
Seite 17 von 30
 Klicken Sie auf
Konfigurieren.


Legen Sie die
Einstellungen für die
WindowsSicherheitsintegritätsver
ifizierung fest.
Für diese
eingeschränkte
Contoso-Umgebung
müssen nur wenige
Optionen ausgewählt
werden. In einer echten
Umgebung müssten
höchstwahrscheinlich
alle Optionen aktiviert
werden.
 Aktivieren Sie die Option Für
alle Netzwerkverbindungen
ist eine Firewall aktiviert.
 Deaktivieren Sie die
Kontrollkästchen für alle
anderen Einstellungen.
 Klicken Sie auf OK.
 Klicken Sie auf OK.
3.2 Automatische Wartung
Marga kehrt von ihrer Geschäftsreise zurück und stellt eine Netzwerkverbindung her. Sie kann jedoch erst dann mit
der Arbeit beginnen, wenn ihr System richtlinienkonform ist.
Seite 18 von 30
Stichpunkte

Marga stellt nach ihrer
Rückkehr von ihrer
Geschäftsreise eine
Netzwerkverbindung
her.
Anweisungen

Screenshots
Marga ist bereits angemeldet.
Dieser grau hinterlegte Abschnitt ist für Simulationen nicht erforderlich. Der Referent kann mit dem Abschnitt Die Demo
auf dem Client DS-CLI-01 geht weiter fortfahren.

Um den
Verbindungsaufbau mit
dem Netzwerk zu
simulieren, stellen wir
die Verbindung des
Network Interface
Controller (NIC) über
die virtuelle Umgebung
wieder her.
 Wir konfigurieren die
virtuelle Hardware zur
Simulation eines
Laptops.

Wählen Sie im Virtual PCFenster für DS-CLI-01 im
Menü Bearbeiten die Option
Einstellung.
 Die gesamte Hardware
ist virtualisiert. Die
Verbindung mit den
virtuellen Computern
kann also getrennt
werden.

Wählen Sie Netzwerk aus
der Liste Einstellung auf der
linken Seite.

Klicken Sie auf die
Netzwerkschnittstelle für
Adapter 1, und wählen Sie
Nur lokal.

Seite 19 von 30
Klicken Sie auf OK.

Vergewissern Sie sich, dass
das Netzwerksymbol in der
Taskleiste jetzt die
Verbindung mit dem
Unternehmensnetzwerk
anzeigt.

Klicken Sie in der Taskleiste
auf das Symbol NAP.

Beachten Sie, dass das
Netzwerksymbol in der
Taskleiste jetzt ein
Warnsymbol anzeigt.

Klicken Sie auf Weitere
Informationen.
 Die Demo auf Client DSCLI-01 geht weiter.


Nach wenigen
Sekunden werden neue
Symbole in der
Windows-Taskleiste
angezeigt.
Beachten Sie, dass die
Wartungsergebnisse
darauf hindeuten, dass
die Firewall nicht
ordnungsgemäß
konfiguriert ist.

Eine Hilfeseite mit der
Information, dass sich
Marga mit der ITAbteilung in Verbindung
setzen muss, wird
angezeigt.

Schließen Sie das Fenster.

Marga versucht,
Communicator zu
verwenden. Da sich ihr
Laptop aber in einem
eingeschränkten Status
befindet, ist eine
Anmeldung beim Office
Communicator-Server
nicht möglich.

Klicken Sie in der Taskleiste
auf das Symbol
Communicator.

Klicken Sie auf Anmelden.

Klicken Sie auf OK.

Schließen Sie Office
Communicator.
Seite 20 von 30

Marga versucht, auf
ihre E-Mails zuzugreifen,
kann jedoch keine
Verbindung mit dem
Exchange-Server
herstellen.

Klicken Sie auf Start >
Microsoft Office Outlook.

Hinweis: Die
Serververbindung kann nicht
hergestellt werden.

Schließen Sie Microsoft
Office Outlook.

Marga benötigt eine
Netzwerkverbindung, um
ihre Präsentation
fertigzustellen. Sie bittet
Alex Roland um Hilfe.

Alex hat bereits eine
Netzwerkrichtlinie
konfiguriert, mit der jeder
nicht richtlinienkonforme
Computer automatisch
gewartet wird.

Alex ist bereits bei DS-SRV01 angemeldet und führt
Server-Manager noch aus.

Alex aktiviert die
Richtlinie für die
automatische Wartung,
um Margas Laptop
korrekt zu konfigurieren.

Klicken Sie auf
Netzwerkrichtlinien- und
Zugriffsdienste > NPS (Lokal)
> Richtlinien.


Alex bittet Marga, auf
die Schaltfläche
Wiederholen zu klicken.
Klicken Sie unter
Netzwerkrichtlinien mit der
rechten Maustaste auf NAP
DHCP nicht kompatibel,
autom. Wartung, und wählen
Sie Aktivieren aus.

Kehren Sie zu DS-CLI01 zurück.
Seite 21 von 30

Marga ist bereits angemeldet.

Marga wurde
angewiesen, auf
Wiederholen zu klicken.

Klicken Sie auf Wiederholen.

Die NAP-Richtlinie
aktualisiert Margas
Laptop, und Marga
kann nun
uneingeschränkt auf
das Netzwerk
zugreifen.

Klicken Sie auf Schließen.

Öffnen Sie Office
Communicator, und
brechen Sie die
Anmeldung ab, um den
Anmeldeversuch zu
löschen, der
unternommen wurde,
bevor Margas Laptop
aktualisiert wurde.

Klicken Sie auf Start > Alle
Programme > Microsoft
Office Communicator 2007.

Klicken Sie auf Anm.
abbrechen.
Seite 22 von 30
Hinweis: In der Simulation muss
nicht auf Anmeldung abbrechen
geklickt werden.

Melden Sie sich bei
Office Communicator an.


Öffnen Sie Microsoft
Office Outlook.


Nun kann Marga ihre
Arbeit fortsetzen.
Klicken Sie auf Anmelden.
Klicken Sie auf Start >
Microsoft Office Outlook.
Hinweis: Die automatische Wartung kann so konfiguriert werden, dass kein Eingriff durch die ITAbteilung erforderlich ist. In diesem Szenario läuft die automatische Wartung so schnell ab, dass es
schwierig ist, die Funktion zu demonstrieren.
4. Remotezugriff auf neue Daten
Seite 23 von 30
4.1 RSS-Feed
Marga Schilling ist unterwegs zu einer Fahrradverkaufstagung, wo sie eine Präsentation halten wird. Sie ist schon
frühzeitig dort, um ihre Präsentation vorzubereiten. Marga erhält einen RSS-Feed mit Informationen zu einer neuen
Fahrradkonstruktionsstudie, die sehr gut zu ihrer Verkaufsstrategie passt. Sie findet die Studie im Internet, kann sie
jedoch nicht anzeigen, da ihr Laptop nicht über die erforderliche Software verfügt, um den Inhalt öffnen zu können.
Stichpunkte


Marga Schilling verwendet
DS-CLI-01.
Marga ruft ihre E-Mails ab und
sucht nach neuen RSS-Feeds.
Anweisungen

Marga ist noch immer
angemeldet.

Microsoft Office Outlook ist
noch geöffnet.

Klicken Sie unter Alle E-MailOrdner auf RSS-Feeds.

Wählen Sie Marketing:
Freigegebene Dokumente.

Seite 24 von 30

Doppelklicken Sie auf den
Artikel Fahrradstudie.

Klicken Sie auf Artikel
anzeigen.
Screenshots

 Marga erkennt am Dateityp,
dass es sich um eine Microsoft
Office Publisher-Datei handelt.
Dieses Programm ist jedoch
auf ihrem Laptop nicht
installiert.

Sie speichert die Datei und
bittet die IT-Abteilung von
Contoso um die Bereitstellung
der Anwendung.
Klicken Sie auf
Fahrradstudie.
 Klicken Sie auf Speichern.
 Speichern Sie die Datei im
Standardverzeichnis
C:\Benutzer\Mschilling\Downl
oads.
 Klicken Sie auf Schließen.
 Schließen Sie das
Browserfenster.
 Schließen Sie den RSS-Artikel
mit der Fahrradstudie.
4.2 Kontaktaufnahme mit der IT-Abteilung wegen einer Anwendung
Marga setzt sich mit dem IT Engineer Alex Roland in Verbindung und teilt ihm mit, dass sie den Inhalt einer Datei
für ihre Präsentation anzeigen muss.
Stichpunkte

Marga verwendet DS-CLI-01.
Seite 25 von 30
Anweisungen

Marga ist noch immer
angemeldet.
Screenshots
 Marga sieht, dass Alex Roland
verfügbar ist.
 Wechseln Sie zum Fenster
Office Communicator.
 Doppelklicken Sie auf Alex
Roland.
 Marga und Alex unterhalten
sich darüber, dass Marga
Microsoft Office Publisher
benötigt.
 Alex stellt einen Link zu der
von Marga benötigten
veröffentlichten Anwendung
bereit und teilt ihr mit, wo sie
weitere Informationen finden
kann.
 Marga und Alex unterhalten
sich über Office Communicator.
 Minimieren Sie das Fenster
Alex Roland – Unterhaltung.
 Schließen Sie das Fenster
Office Communicator.
 Minimieren Sie das Fenster
Microsoft Office Outlook.
 Marga ist mit den
Terminaldiensten vertraut, da
sie dieses Feature von
unterwegs aus verwendet.
RemoteApp kennt sie jedoch
nicht.
5. TS Web mit RemoteApp
5.1 Lokaler Dateizugriff über RemoteApp
Mithilfe von Terminaldienste-Webzugriff (TS Web) und RemoteApp kann Marga sofort auf die Software zugreifen,
die sie zur Bearbeitung ihrer Präsentation benötigt.
Stichpunkte
Seite 26 von 30
Anweisungen
Screenshots

Marga Schilling verwendet DSCLI-01.
 Marga öffnet TerminaldiensteWebzugriff mit veröffentlichten
Anwendungen.

Marga ist noch immer
angemeldet.
 Klicken Sie auf Start > Internet
Explorer.
 Geben Sie folgende URL ein:
http://ds-srv01.contoso.com/ts
 Klicken Sie auf Microsoft Office
Publisher.
 Beachten Sie die bereits für den
lokalen Zugriff auf Dateien und
Drucker aktivierten
Ressourcenoptionen.

Beim Öffnen der Anwendung
muss Marga auf ihr lokales
Laufwerk zugreifen, auf dem sie
die Publisher-Datei zuvor
gespeichert hat.
Seite 27 von 30
 Klicken Sie auf Verbinden.

Geben Sie die
Anmeldeinformationen
ein.
 Wenn der Benutzername
"Mschilling" nicht in der Liste
aufgeführt wird, klicken Sie auf
Anderes Konto verwenden,
und geben Sie anschließend die
Anmeldeinformationen ein.


Benutzername:
CONTOSO\MSchilling
Kennwort: pass@word1
Klicken Sie auf OK.
 Microsoft Office Publisher wird
geöffnet.
 Klicken Sie auf Datei > Öffnen...

 Klicken Sie auf Computer, und
doppelklicken Sie auf C auf DSCLI-01.
Marga weiß, dass sich die
gewünschte Publisher-Datei im
Ordner Downloads auf dem
lokalen Laufwerk C: ihres
Laptops befindet.
 Marga öffnet die Datei.
 Doppelklicken Sie auf Benutzer.
 Doppelklicken Sie auf
MSchilling.
 Doppelklicken Sie auf
Download.
Seite 28 von 30
 Doppelklicken Sie auf
Fahrradstudie.
 Marga extrahiert die Daten zur
späteren Verwendung.
 Marga kann ihre Arbeit schnell
fortsetzen, ohne die Sicherheit
des Contoso-Netzwerks zu
gefährden oder Anwendungen
installieren zu müssen, die sie
nur vorübergehend benötigt.
 Alex Roland kann die Sicherheit
des Contoso-Netzwerks mit
minimalem Aufwand
sicherstellen und gesteuerten
Zugriff auf Anwendungen
gewähren, ohne zeitaufwändige
Installationen auf den Desktops
vornehmen zu müssen.
Hiermit ist das Ende der Demo erreicht.
Microsoft®, Business Scorecard Manager, Excel®, Exchange Server, InfoPath®, Internet Security und Acceleration
(ISA) Server, Live Communications Server, MapPoint®, Microsoft Dynamics™, Office Enterprise, OneNote®,
Outlook, PowerPoint®, ProClarity®, Project, SharePoint®, SQL Server™, Systems Management Server, Visual
Studio®, Windows Mobile®, Windows Server®, Windows Vista™ und Word sind eingetragene Marken oder Marken
der Microsoft Corporation in den USA und in anderen Ländern.
Die in diesem Dokument beispielhaft genannten Organisationen, Produkte, Domänennamen, E-Mail-Adressen,
Logos, Personen, Orte und Ereignisse sind frei erfunden. Jedwede Ähnlichkeiten mit realen Unternehmen,
Organisationen, Produkten, Domänennamen, E-Mail-Adressen, Logos, Personen, Orten oder Ereignissen sind rein
zufällig und nicht beabsichtigt.
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