Sage HWP Systemvoraussetzungen HWP HWP unterstützt Microsoft Windows in den folgenden aktuellen Versionen: Betriebssysteme • Windows Vista Home Basic 32/64 Bit (nur Einzelplatz) • Windows Vista Home Premium 32/64 Bit • Windows Vista Business 32/64 Bit • Windows Vista Ultimate 32/64 Bit (keine Freigabe, allerdings Verwendung im Test) • Windows Small Business Server 2008 Standard • Windows Small Business Server 2008 Premium • Windows 2008 Server Standard 32/64 Bit1 • Windows 2008 Server Enterprise 32/64 Bit1 • Windows 2008 R2 Server Standard 32/64 Bit1 • Windows 2008 R2 Server Enterprise 32/64 Bit1 • Windows 2012 Server Standard 32/64 Bit1 • Windows 2012 Server Enterprise 32/64 Bit 1 • Windows 7 Home Basic 32/64 Bit (nur Einzelplatz) • Windows 7 Home Premium 32/64 Bit • Windows 7 Professional 32/64 Bit • Windows 7 Enterprise 32/64 Bit • Windows 7 Ultimate 32/64 Bit • Windows Small Business Server 2011 Standard • Windows Small Business Server 2011 Premium • Windows 8 Home Basic 32/64 Bit (nur Einzelplatz) • Windows 8 Home Premium 32/64 Bit • Windows 8 Professional 32/64 Bit • Windows 8 Enterprise 32/64 Bit • Windows 8 Ultimate 32/64 Bit • Windows 8.1 32/64 Bit • Windows 8.1 Pro 32/64 Bit • Windows 8.1 Enterprise 32/64 Bit • Windows 8.1 Ultimate 32/64 Bit 1 © Sage Software GmbH | Emil-von-Behring-Straße 8–14 60439 Frankfurt am Main | Telefon: 069 50007-6111 | Fax: 069 50007-7208 E-Mail: [email protected] | www.sage.de | Stand 01/2014 | Änderungen vorbehalten Auch als Terminalserver Das Programm kann unter Windows 7, 8, 8.1 und Windows Server 2008 R2 als auch als Remote App genutzt werden. HWP 2014 und PRIMUS SQL Edition 2014 sind unter den Betriebssystemen Windows XP und Windows 2003 Server lauffähig. Aufgrund der Abkündigung durch Microsoft empfehlen wir den Einsatz dieser Betriebssysteme jedoch generell nicht mehr. Datenbanken HWP unterstützt folgende Versionen des Microsoft SQL-Servers: SQL-Server 2008/SQL-Server 2008 R2 • Express Edition, Workgroup Edition, Standard Edition, Enterprise Edition SQL Server 2012 • Express Edition, Standard Edition, Enterprise Edition Folgende SQL-Server Editionen werden im Standard mitgeliefert: • HWP 2013 Business Manager Smart • HWP 2013 Business Manager Complete • HWP 2013 Business Manager Enterprise - 2008 R2 Standard Edition • HWP 2013 Professional - 2008 R2 Express Edition • PRIMUS SQL Edition 2013 Professional - 2008 R2 Express Edition • PC-Kaufmann Handwerk • PC-Kaufmann Handwerk Pro • HWP 2013 Basic • PRIMUS SQL Edition 2013 Basic - 2008 R2 Express Edition Bei Installation des SQL-Servers 2012 Express muss das Setup anhand des Betriebssystems entscheiden, ob die 32- oder 64-Bit Variante installiert wird. Sage HWP Systemvoraussetzungen HWP Office Software Folgende Microsoft Office-Versionen werden unterstützt: • Office 2010 32/64 Bit (Das HWP Office Addin ist nicht für Office 2010/2013 64-Bit freigegeben) • Office 2013 32/64 Bit (Das HWP Office Addin ist nicht für Office 2010/2013 64-Bit freigegeben) E-Mail-Clients Das Versenden von E-Mails aus dem HWP/ der PRIMUS SQL Edition ist mit folgenden E-Mail-Clients getestet und freigegeben: • Microsoft Outlook 2010 • Microsoft Outlook 2013 • Tobit Mail 10 • Tobit David fx (nur 32bit) Die Outlook-Synchronisation unterstützt nicht Outlook Express. Netzwerk 100 Mbit (oder schneller), nur qualitativ hochwertige Kabel, Netzwerkkarten, Hubs etc. einsetzen. Grafik und Bildschirm Es ist eine Grafikauflösung von mind. 1.024x768 bei Schriftgröße 100% und Punktdichte 96dpi zu verwenden. Empfohlene Einstellungen sind 1.280x1.024 und Punktdichte 96dpi. True Color: Das Arbeiten mit 256 Farben ist möglich, es ist jedoch mit optischen Einschränkungen zu rechnen. Fax-Schnittstelle Das Versenden von Faxen aus dem HWP/der PRIMUS SQL Edition ist mit folgenden Programmen getestet und freigegeben: • Tobit Fax 10 • Tobit David fx (nur 32bit) • Telefonie Allgemein Es sind die aktuellen Systemvoraussetzungen des eingesetzten Betriebssystems und SQL Servers zu beachten. Eine potentielle Telefonanlage muss über eine TAPI-Schnittstelle verfügen und es muss ein TAPI-Treiber installiert sein. Dieser wird vom Hersteller der Telefonanlage bereitgestellt. Der Treiber muss die Version 2.x der MS-TAPI unterstützen. Außerdem wird ein DVD-Laufwerk zur Installation benötigt. Die Installation für Server oder Einzelplatz benötigt mind. 2 GB freien Speicherplatz auf der Festplatte. Es ist zu beachten, dass eine als TAPI-fähig bezeichnete Anlage nicht unbedingt auch über die entsprechende Schnittstelle verfügt. Einzelplatz Mindestens einen 2,0 GHz Prozessor und 2048 MB Arbeitsspeicher. Da die Implementierung der TAPI-Schnittstelle von den verschiedenen Herstellern unterschiedlich vorgenommen wird, muss die Telefonanlage gegebenenfalls umkonfiguriert werden, damit die Anruferkennung funktioniert. Client Mindestens einen 2,0 GHz Prozessor und 1024 MB Arbeitsspeicher. Server Mindestens einen 2,0 GHz Prozessor und 2048 MB Arbeitsspeicher, zusätzlich weitere 512 MB je 5 Clients. Terminal Server Mindestens einen 2,0 GHz Prozessor und 2048 MB RAM zusätzlich je Client weitere 256 MB. Mehr Informationen: www.sage.de oder rufen Sie uns an: 069 50007-6111 © Sage Software GmbH | Emil-von-Behring-Straße 8–14 60439 Frankfurt am Main | Telefon: 069 50007-6111 | Fax: 069 50007-7208 E-Mail: [email protected] | www.sage.de | Stand 01/2014 | Änderungen vorbehalten Getestete Hardware Aufgrund der zahlreichen auf dem Markt befindlichen Telefon-anlagen ist es nicht möglich eine Liste mit unterstützten Anlagen zur Verfügung zu stellen bzw. Empfehlungen für bestimmte Anlagen auszusprechen. Getestet wurde die gesamte Telefonie-Funktionalität mit der Telefonanlage „Eumex 800V“, sowie mit der AVM Fritzbox. Getestete Betriebssysteme Sowohl die Telefonie als auch die Anruferkennung wurden mit den Betriebssystemen Windows 8 Ultimate (32bit), sowie Windows 2008 Server R2 Standard (64bit) getestet und freigegeben.