Data und Web Mining im Marketing Quantitative Methoden der Marketingforschung Daniel Böger (M.Sc.) SS 2015 Universität Bielefeld, Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing SS 2015 Daniel Böger (M.Sc.) Gliederung der Vorlesung Teil 1: Einführung – – Begriff, Gegenstand und Grundlagen des Data Mining Data Warehouse Teil 2: Data Mining – – – – – – – Clusteranalyse (Wiederholung) Diskriminanzanalyse Entscheidungsbäume Assoziationsanalyse Support Vektor Maschinen Künstliche Neuronale Netze – speziell MLP – speziell SOM – speziell NG-Typ … Teil 3: Web Mining – – – Web Content Mining Web Structure Mining Web Usage Mining Teil 4: Visual Data Mining und Image Mining Universität Bielefeld, Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing 2 SS 2015 Daniel Böger (M.Sc.) Literatur zur Vorlesung Die Vorlesungsmaterialien basieren u.a. auf den folgenden Quellen: Berthold, M. R.; Hand, D. J. (2007): Intelligent Data Analysis: An Introduction, Berlin: Springer. Borgelt, C.;Kruse, R. 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Essig, Kai (2007): Vision-Based Image Retrieval (VBIR): A New Eye-Tracking Based Approach to Efficient and Intuitive Image Retrieval, Dissertation, Technische Fakultät, Universität Bielefeld. Fayyad, U.; Piatetsky-Shapiro, G.; Uthurusamy, R. (Eds.) (1996): Advances in Knowledge Discovery and Data Mining, Menlo Park: AAAI Press. Ferber, R. (2003): Information Retrieval, Heidelberg: dpunkt Verlag. Gerstl, P; Hertweck, M.; Kuhn, B. (2001): Text Mining: Grundlagen, Verfahren und Anwendungen, Handbuch der modernen Datenverarbeitung, Heft 222, 38-48. Hand, D. J.; Mannila, H.; Smyth, P. (2001): Principles of Data Mining, Cambridge: MIT Press. Han, J.; Kamber, M.; Pei, J. (2011): Data Mining: Concepts and Techniques, San Francisco: Morgan Kaufmann. Hippner, H.; Küsters, U.; Meyer, M. (2001): Handbuch Data Mining im Marketing – Knowledge Discovery in Marketing Databases, Braunschweig/Wiesbaden: Vieweg. Hettich, S.; Hippner, H. 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Markov, Z.; D. T. Larose (2007): Data-Mining the Web: Uncovering Patterns in Web Content, Structure, and Usage, New York: Wiley. Monien, K. (2005): Support-Vektor-Maschinen als Analyseinstrument im Marketing, Dissertation, Fakultät für Wirtschaftswissenschaften, Universität Bielefeld. Mucksch, H. (2006): Das Data Warehouse als Datenbasis analytischer Informationssysteme – Architektur und Komponenten, in: Chamoni, P.; Gluchowski, P. (Hrsg.): Analytische Informationssysteme – Business Intelligence-Technologien und –Anwendungen, Berlin: Springer, 129-142. Mucksch, H.; Holthuis, J.; Reiser, M. (1996): Das Data Warehouse-Konzept – Ein Überblick, Wirtschaftsinformatik, Jg. 4 , Heft 38, 421-433. Nauck, D.; Klawonn, F.; Kruse, R. (1996): Neuronale Netze und Fuzzy-Systeme, Braunschweig/Wiesbaden: Teubner. Nieschlag, R.; Dichtl, E.; Hörschgen, H. (2002): Marketing, Berlin: Duncker & Humblot. Pillowslip L.; Tsumoto, S.; Lin, T.S. 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(2002): Learning with Kernels, Cambridge: MIT Press. Schumann, H.; Müller, W. (2000): Visualisierung – Grundlagen und allgemeine Methoden, Heidelberg: Springer. Scime, A. (Ed.) (2005): Web Mining: Applications and Techniques, Hershey: Idea Group Publishing. Smeulders, A.; Worring, M.; Santini, S.; Gupta, A.; Jain, R. (2000): Content Based Image Retrieval at the End of the Early Years, IEEE Transaction on Pattern Analysis And Machine Intelligence, Vol. 22, 1349-1380. Spiliopoulou, M. (2001): Web Usage Mining: Data Mining über die Nutzung des Web, in: Hippner, H.; Küsters, U.; Meyer, M.; Wilde, K. (Hrsg.): Handbuch Data Mining im Marketing – Knowledge Discovery in Marketing Databases, Braunschweig/Wiesbaden: Vieweg. Sumathi, S.; Sivanandam, S. N. (2006): Introduction to Data Mining and its Applications, Berlin: Springer. Witten, I. H.; Eibe, F.; Hall, M. A. (2011): Data Mining: Practical Machine Learning Tools and Techniques, San Francisco: Morgan Kaufman. Zur Vertiefung der Vorlesungsinhalte wird ausdrücklich auf die genannten Quellen verwiesen. Die vorliegenden Folien dienen als thematische Orientierung bzw. roter Faden und sollten deshalb kontinuierlich in Verbindung mit den betreffenden Quellen weiter vertieft werden. Universität Bielefeld, Lehrstuhl für BWL, insb. Marketing 4 SS 2015 Daniel Böger (M.Sc.)