DM-Tipp Sinnlich und ungebrochen beliebt: Werbeartikel Tipps, Trends und eine nützliche Checkliste Mit einem Marktvolumen von rund CHF 733 Mio Jahresumsatz (Promoswiss, 2014) verzeichnet die Werbeartikelbranche fast so viel Umsatz wie die Onlinewerbung mit CHF 850 Mio (Mediafocus, Report 02/14). Doch eigentlich erstaunt das Resultat nicht: Denn Werbeartikel drücken Wertschätzung aus, sind beliebt und wirken langfristig – auch nach Abschalten von Computer, Smartphone oder Tablet. Bereicherung im Marketingmix So viel vorweg: Werbeartikel werden kaum als alleiniges Instrument eingesetzt. Sie bereichern aber den Marketingmix um ein Werbemittel, das sinnlicher kaum sein könnte und füllen damit eine Lücke im Auftritt vieler Unternehmen. Denn trotz Wissen um die starke und nachhaltige Wirkung multisensualer Werbung spricht ein Grossteil der Werbeformen einzig den Sehsinn an. Werbeartikel sind kleine Alleskönner in Sachen Kommunikation. Denn sie drücken nicht nur Wertschätzung aus und fördern so die Loyalität zum Unternehmen, sondern vermitteln auch Botschaften, glänzen durch eine unschlagbare Präsenz und stärken so die Markenbekanntheit – sofern sie passend und sinnvoll gewählt worden sind. Studie belegt hohe Wirkung Drei Viertel aller Werbeartikel sind länger als ein halbes Jahr, mehr als jeder dritte Artikel sogar über zwei Jahre im Besitz der Empfänger. Neun von zehn Befragten nutzen die erhaltenen Werbeartikel zumindest einmal täglich. Und auch bezüglich Werbeerinnerung schneiden sie gut ab: 57 der Besitzer erinnern sich an die Marke oder den Namen des werbenden Unternehmens. Bei DM-Tipp - Sinnlich und ungebrochen beliebt: Werbeartikel TV-Spots sind es 28, bei Radiowerbung 32 Prozent. Über 73 Prozent der Konsumenten gaben zudem an, dass Werbeartikel ihre Kaufentscheidung beeinflussen. Diese Resultate stammen aus der repräsentativen «Werbeartikel-Wirkungsstudie 2014» des Gesamtverbandes der Werbeartikelwirtschaft (GWW). Trendige Werbeartikel Bei den Produktgruppen sind nach wie vor Kugelschreiber, Textilien, Taschen, Kalender, Caps und USB-Sticks führend. Ob dies auch aus Empfängersicht die beliebtesten Produkte sind, bleibt fraglich. Die zurzeit im Trend liegenden universellen Tablet- und SmartphoneAccessoires wie Ladestationen oder Powercharger, aber auch Vliestaschen oder Produkte mit Designwert haben hier wohl deutlich mehr Potenzial. Bei allen Produkten ein grosses Thema ist heute eine nachhaltige Produktion. Aus diesem Grund verleiht das Promotional Product Service Institute PSI am 11. September erstmals den PSI Sustainability Award. Qual der Wahl Ein Werbeartikel muss viele Anforderungen erfüllen: Das Produkt soll einerseits für die Empfänger nützlich, hochwertig und möglichst nachhaltig hergestellt worden sein, andererseits auch zum Unternehmen, seinen Werten und Botschaften passen und das Budget nicht sprengen. Dazu ein Beispiel: Victorinox ist für die Langlebigkeit und hohe Qualität seiner Produkte bekannt. Wer dieselben Werte pflegt, kann mit einem Produkt aus dem Hause Victorinox eine wirkungsvolle Analogie schaffen. Ein Werbeartikel steht weiter auch für die Philosophie und den Ideenreichtum eines Unternehmens. Eine sorgfältige Wahl ist deshalb elementar. Seite 1 DM-Tipp - Sinnlich und ungebrochen beliebt: Werbeartikel Vielseitige Aufhänger und Einsatzgebiete Werbeartikel werden oft anlassunabhängig ausgewählt und bei Bedarf, z.B. für Aussendienstbesuche, bei Kundengesprächen oder als Dank für Aufträge eingesetzt. Sie können aber auch zentraler Bestandteil einer Kampagne sein: Zusammen mit einer Messeeinladung Gutscheine für Give-aways verschicken, die am Stand erhältlich sind, die Euphorie rund um einen grösseren Sportanlass mit passenden Werbeartikeln nutzen, Sammelaktionen starten, am POS oder im Rahmen von Kampagnen Wettbewerbe lancieren – die Aufhänger, um den potenziellen und bestehenden Kunden Werbegeschenke zu überreichen, sind vielseitig. Hier sind Kreativität gefragt und das Bewusstsein, dass Werbeartikel nicht nur Beigemüse sind, sondern einen wichtigen Beitrag in der Kommunikation leisten können. - - Kommunikation: Warum kommt der Empfänger in den Genuss des Werbeartikels? Es ist wichtig, dies zu kommunizieren – im Mailing wie auch bei einer persönlichen Übergabe. Budget: Wie viel darf ein Werbeartikel kosten? Wie hoch ist das Budget? Welcher Betrag ist aus Sicht der Kundenbeziehung angemessen? Wurden auch allfällige Verpackungs- und Versandkosten einkalkuliert? Weitere Beiträge zum Thema: Fachbeitrag «Verstärker machen Mailings attraktiver» Tipp «10 Tipps für den Einsatz von Mailingverstärkern» Druck: Klein und fein oder dominant? Werden die Artikel bedruckt, entfalten sie ihre Werbewirkung und werden als Werbeartikel erkannt. Dabei stellt sich die Frage, womit, wie und wo die Artikel bedruckt werden. Inhaltlich drängen sich Logo, Claim und URL auf. Bezüglich Druck gilt: Je wertvoller der Werbeartikel, desto dezenter der Logoaufdruck. Denn mit steigender Wertigkeit ändert sich auch die Absicht des Unternehmens: Es ist mehr Geschenk als Werbung. Bleiben sie unbedruckt, sind es eher Kundengeschenke, bei denen die reine Beziehungspflege und das Vermitteln von Wertschätzung im Vordergrund stehen. Übrigens: Die heutigen Drucktechnologien ermöglichen, auch kleine Auflagen kostengünstig bedrucken zu lassen und so die Werbemittel abgestimmt auf die Zielgruppe zu wählen. Checkliste zum Einsatz von Werbeartikeln - Ziel: Welches Ziel wird mit dem Werbeartikel verfolgt? z.B. Präsenz markieren, Wertschätzung ausdrücken, Freude bereiten (Beziehungspflege), Kunden gewinnen (Türöffner), Traffic am Messestand ankurbeln, Bekanntheit erhöhen usw. - Botschaft/Wert: Welche Botschaft oder welcher Unternehmenswert soll der Werbeartikel kommunizieren? - Zielgruppe: Wer erhält die Werbeartikel? Wie wichtig ist ein hoher Nutzwert? Wichtig: Je präziser die Zielgruppe eingegrenzt wird, desto einfacher ist es, einen geeigneten Werbeartikel zu finden. Dieser Schritt ist zudem wichtig, um die benötigte Stückzahl festzulegen. - Druck/Gravur: Wie soll der Werbeartikel bedruckt werden? Welches Verfahren eignet sich am besten? Soll er allenfalls in der Unternehmensfarbe beschafft werden? Faustregel: Streuartikel brauchen einen dominanten, hochwertige Kundengeschenke eher einen dezenten Aufdruck. - Zeitpunkt: Wann und wie lange sollen die Werbeartikel eingesetzt werden? Kann der gewünschte Artikel rechtzeitig beschafft werden? - Distribution: Wie werden die Werbeartikel verteilt? Braucht es eine spezielle Verpackung? DM-Tipp - Sinnlich und ungebrochen beliebt: Werbeartikel Post CH AG PostMail Direct Marketing Wankdorfallee 4 3030 Bern 0848 888 888 [email protected] www.post.ch/directpoint Seite 2