Werbeartikel: Kleine Gabe – Grosser Wert?

Werbeartikel: Kleine Gabe – Grosser Wert?
Praxisprojekt Marktforschung für den Promoswiss-Verband
qualified
www.fhsg.ch/praxisprojekte
FHO Fachhochschule Ostschweiz
Werbeartikel: Kleine Gabe – Grosser Wert?
Der Verband der Schweizerischen Werbeartikelindustrie Promoswiss schätzt,
dass Unternehmen im Jahr 2013 eine halbe Milliarde Schweizer Franken für Werbeartikel ausgegeben haben. Allerdings existierten bis anhin keine verlässlichen
Zahlen und Erhebungen zum Markt der Werbeartikel in der Schweiz. Das Projektteam der FHS St.Gallen hat darum die Verbreitung und Bedeutung von Werbeartikeln in einer Marktforschung genauer untersucht.
Promoswiss-Verband
Seit 1983 vereint der Verband Promoswiss
Händler und Lieferanten von Werbeartikeln.
Die Leistungen der Mitglieder gehen weit über
die Beschaffung und Personalisierung von
Werbeartikeln hinaus. Ziel des Verbandes ist
es, die Bedeutung des Werbeartikels als Werbeträger und dessen Einsatz als Werbe- und
Promotionsartikel in der ganzen Schweiz zu
fördern.
Methodik
Um sich die wichtigsten Eigenheiten des Werbeartikel-Marktes anzueignen, führte das Projektteam zu Beginn der Untersuchung Interviews mit Experten der Branche durch. Die
anschliessende quantitative Primärforschung
bestand aus der telefonischen Befragung von
mehr als 500 Unternehmen in der ganzen
Schweiz. Die Ergebnisse zum Einsatz und zur
Bedeutung von Werbeartikeln wertete die
Projektgruppe nach Unternehmensgrösse,
Sprachregion und Wirtschaftssektoren aus.
Schliesslich erstellte die Projektgruppe einen
Leitfaden für zukünftige Befragungen.
Ergebnisse
Die Ergebnisse zeigen, dass im Durchschnitt
knapp ein Drittel der Unternehmen in der
Schweiz Werbeartikel einsetzt. Der Grossteil
dieser Unternehmen sind Kleinst- und Kleinunternehmen. Diese Betriebe investieren jeden zweiten Franken ihres Marketingbudgets
– vor allem in qualitativ hochwertige – Werbeartikel. Somit investieren kleine Unternehmen im Verhältnis zu ihrem Marketingbudget
und zum erzielten Umsatz mehr in Werbe­
artikel als Grossunternehmen. Die Projektgruppe fand überdies heraus, dass der Grossteil der befragten Unternehmen sich zwar im
Internet über Werbeartikel informiert, diese
aber schliesslich über den Katalog beim Händler bestellt werden. Die Erkenntnis, dass
Kleinstunternehmen eine wichtige Rolle im
Werbeartikel-Markt spielen und viele Unternehmen weiterhin per Katalog (schriftlich) bestellen, dienen als Grundlage für eine zukünftige strategische Stossrichtung des Verbandes
im Bereich Marketing/Kommunikation.
Die Vorteile von Werbeartikeln
(bewertet nach Notenskala)
Direkter Kundenkontakt
Mailingverstärker
Imageträger
Sympathiebrücke (Opener)
6
5
4
3
2
1
Bleibender Wert/Praktischer
Nutzen
dreidimensionale Werbung
Optimale
Zielgruppenansprache
2014
Projektteam (v.l.n.r.)
Yasmin Buhl, St.Gallen
Marino Major, Arbon, Projektleiter
Michael von Arx, Kaltbrunn
Elias Hofstetter, Uznach
Kundschaft
Promoswiss-Verband, Schlieren
Peter Kaiser, Lieferantenbetreuung,
Marketing
www.promoswiss.ch
Die komplexe Aufgabenstellung, einen dem Projektteam
wenig bekannten Markt auf
sehr differenzierte Problemstellungen zu untersuchen,
hat das Team professionell,
zielstrebig und mit einer offenen sowie
permanenten Kommunikation gelöst. Die
umfangreichen Ergebnisse wurden in einer
verständlichen, aufschlussreichen und
übersichtlichen Art präsentiert.
Coach
FHS St.Gallen
Claudia Custodia, MMag.
Das Team hat es auf eine professionelle Art und Weise geschafft, den Anforderungen
der heterogenen Anspruchsgruppen gerecht zu werden.
Der Ehrgeiz der Gruppenmitglieder sowie die gekonnte Umsetzung der
Feedbacks von Kundschaft, Coachs und Lieferanten führten zu soliden, wissenschaftlich
fundierten Ergebnissen.