e-commerce with passion

e-commerce with passion
Zertifizierter Partner von
top concepts GmbH
Die top concepts GmbH zählt zu den erfahrensten E-Commerce Agenturen in Deutschland und ist bereits
seit 1995 im Auftrag namhafter Unternehmen tätig. Wir beraten, konzipieren und implementieren eShop- und
Logistik-Lösungen auf Basis der bewährten Software-Produkte OXID eShop und der
pixi* Versandhandelssoftware. Als OXID Certified Solution- (Enterprise Level) und Hosting-Partner bieten wir
dabei Beratung, Anpassung und Betrieb von Online-Shops aus einer Hand an.
Agentur-Leistungen wie Design, Templating, Modul-Entwicklung und Individualprogrammierung gehören dabei ebenfalls zum Repertoire. Zusammen mit zahlreichen Partnern in den Bereichen Payments, Produktportale,
SEO, SEM, Gütesiegel und Kundenbewertungen unterstützen wir unsere Kunden bei sämtlichen Anforderungen rund um das Thema E-Commerce. Unser Team ist professionell, motiviert und wird weiter wachsen.
„ ...der Elektrogroßhandel hat seine eigenen Gesetze –
top concepts hat das verstanden!
“
Michael Barz, Leiter Marketing – Zajadacz
Traditionsunternehmen
als Vorreiter im
„B2B E-Commerce“
Der Elektrogroßhandel Adalbert Zajadacz ist ein seit 1932 bestehendes Unternehmen
mit über 450 Mitarbeitern in 20 Niederlassungen in Deutschland. Mehr als 3 Mio. Artikel
befinden sich insgesamt im Sortiment des Neu Wulmstorfer Unternehmens, ca. 90.000
davon werden regelmäßig umgeschlagen und sind über den Shop zu finden. Mit einem
Jahresumsatz von ca. 180 Mio. Euro gehört Zajadacz zu den führenden Elektrogroßhändlern in Deutschland und begeistert fortlaufend seine Kunden, zu denen neben Elektrofachhändlern auch Installateure und Industriekunden zählen.
www.zajadacz.de
www.zajadacz.de
Das Unternehmen nded e.K. ist ein anerkannter Hersteller und
Händler hochwertiger Produkte sowohl für professionelle Anwender wie Kosmetikinstitute, Friseursalons und Nagelstudios
als auch für Endverbraucher. Seit dem Jahr 2005 am Markt etabliert, versendet das Unternehmen täglich zahlreiche Pakete in
über 100 Länder und bietet über 6.000 Artikel im Online-Shop
in 31 verschiedenen Sprachen an. nded macht einem Teil seiner Domain alle Ehre. Das Kürzel
WWW steht firmenintern für das Motto
„Wir Wachsen Weiter“. Sowohl die Unternehmensgeschichte als auch die
aktuellen Zahlen geben diesem ehrgeizigen Motto Recht. Durch eine
ständige Kontrolle und Steigerung
der Qualität seiner Produkte kann
nded seine Position auf dem Markt
behaupten und weiter ausbauen.
www.nded.de
Das Auge kauft mit
Neben den technischen
Herausforderungen übernimmt top concepts auch
die optische Gestaltung
und Optimierung Ihres
Online-Shops.
B2C und B2B
Shopping-Erlebnis
Highlight: Newsletter
Online-Handel ohne Newsletter? Kaum vorstellbar. Auch im
Bereich E-Mail Marketing können Sie sich auf uns verlassen.
Wir erstellen Newsletter-Kampagnen mit Wochenangeboten
und verschiedenen Möglichkeiten der Personalisierung. Dazu
zählen neben Preisaktionen und News auch Erinnerungen für
erforderliche Nachbestellungen. Kreativität und Individualität sowie Erfolgsstrategien für eine erhöhte Klickrate gehören
bei top concepts zum Standard.
www.nded.de
Unterwegs auf den
Courts der Welt
Tennis-Point bietet Tennisartikel und die neuesten
Trends für den Tennisplatz
für Damen, Herren und
Kinder. Neben dem perfekten Outfit findet man auch
die richtige Ausrüstung für
die beliebte Sportart. Von
Tennisschlägern über Tennisschuhe bis hin zum Tenniszubehör
bietet der Online-Shop alles, was das Tennis-Herz begehrt.
Der Online-Shop des Jahres 2011 glänzt nicht nur durch sein
tiefes Sortiment, das bis ins Detail dargestellt wird. Die Nutzer
können sich dank der selbsterklärenden Navigation auch mit
jedem Klick zielsicher auf thematisch sortierten Produktseiten
bewegen und sich informieren.
Viele optische Gimmicks machen das Shoppen auf TennisPoint zu einem wahren Erlebnis. Durch die Begeisterung der
Kunden ist Tennis-Point somit immer einen Schritt voraus.
Zukünftige Face-Lifts/Relaunches sind durch modulare Programmierung bzw. Trennung von Optik und Programm-Logik
leicht möglich. Dadurch sind die technologischen Weichen für
die kommenden 3-6 Jahre gestellt.
Mehr Infos zur Auszeichnung unter:
www.tennis-point.de/Onlineshop-des-Jahres
www.tennis-point.de
Kunden begeistern
Tennis-Point ist nicht nur ein gewöhnlicher Online-Shop. In den Profiwelten
findet man die Looks der Profitennisspieler und -spielerinnen bei den großen
Turnieren dieser Welt. Welche Hose,
welches T-Shirt oder welches Polo hat
zum Beispiel Victoria Azarenka - siehe
Abbildung - beim letzten Tunier getragen?
www.tennis-point.de
Versandhandelssoftware
einfach - geschickt!
pixi*
pixi* und Online-Shops
pixi* Apps Marketplace
pixi* ist eine umfassende Software für den Online-Versandhan-
Ihren bestehenden Online-Shop können Sie per Schnittstel-
Seit Mai 2011 stellt pixi* externen Entwicklern und Agenturen
del, die alle Prozesse in einer geschlossenen Prozesskette ver-
le mit pixi* verbinden. Viele gängige Shop-Systeme werden
einen Weg zur Verfügung, Erweiterungen und Applikationen für
eint - effizient, zuverlässig und aus einer Hand. pixi* unterstützt
bereits von Haus aus durch pixi* unterstützt, darunter: OXID
pixi* selbst zu erstellen und über den pixi* Apps Marketplace
Sie, wenn Sie einen Online-Shop betreiben, sowohl im Versand
eShop, ePages, Magento, Omeco, Shopware, xt:commerce,
zu vermarkten und zu verbreiten. Damit ist top concepts nun
als auch in der Lagerhaltung und gibt Ihrem Kundenservice
Gambio. Viele Kunden, die einen Online-Shop von top con-
in der Lage, Versandhändlern komplett eigene Workflows und
immer einen aktuellen Überblick über den Bestellstatus bei
cepts haben, nutzen bereits pixi* um ihre Versandprozesse zu
Abläufe in pixi* zu vereinfachen und zu automatisieren.
Kundenanfragen. Automatische Zahlungsvorgänge entlasten
automatisieren und Abläufe zu optimieren. top concepts ver-
top concepts ist die erste externe Agentur, die eine eigene pixi*
Ihre Buchhaltung, Ihr Einkauf erhält Bestellvorschläge und die
fügt dabei über umfangreiche Erfahrung im Zusammenspiel
App zertifiziert und veröffentlicht hat.
umfangreichen Reportings ermöglichen ein optimales Control-
zwischen OXID eShop und pixi*. Wir empfehlen heute jedem
ling. Ein vollständig integriertes Kassensystem für Filialisten ist
Versandhändler, der mehr als 10 Päckchen pro Tag verschickt,
ebenso erhältlich. Erfahren Sie mehr über die leistungsstarken
sich pixi* näher anzuschauen, um innerbetrieblich die Wei-
Features von pixi* auf der Webseite:
chenstellung für weiteres Wachstum zu betreiben.
www.pixi.eu
Zahlungsanbieter Klarna
Zahlungsanbieter Skrill & PAYOLUTION
Die pixi* Klarna App verbindet Ihr pixi*-System mit der Schnittstelle für Rech-
Die Skrill App verbindet Ihr pixi* mit dem Zahlungsanbieter Skrill und ermöglicht die
nungskauf von Klarna. Sofern Ihr Shopmodul die erweiterte Integration von Klar-
Verarbeitung von Zahlungen per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal, Online-Überwei-
na verwendet, können Sie mit dieser App Bestellveränderungen wie zum Beispiel
sung und mehr in verschiedensten Währungen. Die App benachrichtigt Skrill bei
Stornierungen, Retouren und natürlich Versand sauber mit Klarna abgleichen. Die
Retouren, versendeten Bestellungen, bei Stornierungen und bei allen anderen Be-
Rechnungen können direkt von Klarna abgeholt und bei Ihnen ausgedruckt werden.
stellveränderungen voll automatisch im Hintergrund - der Händler braucht an bestehenden Abläufen und Prozessen nichts zu verändern. Auch der Rechnungskauf
(als White-Label-Lösung) und die Ratenzahlung ist nun als Paymentoption in
der Skrill pixi* App mit integriert. Dadurch können Onlinehändler Zahlungen in den Währungen Euro und Schweizer Franken anbieten.
Zahlungsanbieter RatePAY
Zahlungsanbieter PAYONE
Die RatePAY pixi* App verbindet das RatePAY API-Gateway mit Ihrem pixi* System.
Mit der PAYONE Payment App verbinden Sie pixi* einfach und unkompliziert mit
Mit ihrer Hilfe ist es möglich, sämtliche RatePAY-Bestellvorgänge automatisiert im
der PAYONE Plattform. Alle Prozessschritte der Zahlungsabwicklung bei Bearbei-
Hintergrund abzubilden. Die App überwacht dafür permanent in pixi* alle mit Ra-
tung von Bestellungen, Retouren und Rückbelastungen werden vollständig auto-
tePAY getätigten Bestellungen und registriert jegliche Veränderung. Bestellverän-
matisiert über die PAYONE-Plattform ausgeführt. Manuelle Schritte entfallen da-
derungen werden direkt an RatePAY gemeldet, sodass sofort ein neuer Ratenplan
durch vollständig. Damit vereinfachen Sie Ihre Zahlungs- und Retourenprozesse
erstellt werden kann. Bestellungen, die mit RatePAY bezahlt werden, werden auf
entscheidend und haben jederzeit vollen Überblick über alle Vorgänge zentral in
einem speziellen Rechnungs-Template gedruckt.
pixi*. Dank SaaS ist keine Installation nötig und die App ist auf dem aktuellen Stand.
Unsere OXID eShop Module
Ihr OXID eSales Partner
Als Certified Solution- (Enterprise Level) und HostingPartner der OXID eSales AG aus Freiburg im Breisgau
sind wir Ihr qualifizierter Ansprechpartner für Planung,
Aufbau, Betrieb und Vermarktung von Online-Shops auf
Grundlage der prämierten OXID Shop-Software.
Wir verfügen über umfangreiche Erfahrungen bei der Implementierung und Erweiterung der OXID eShop Produktfamilie. Derzeit betreiben wir rund 100 Shop-Installationen
FCK-Editor
CleverReach
Sprachmodule
für Kunden, die unsere Shop-Lösungen zur Optimierung
Wir haben für Sie ein Paket erstellt,
Mit dem Modul lassen sich alle Infor-
Mit unseren Sprachmodulen (dar-
Ihrer Bestellprozesse im B2B-Bereich oder als Teil Ihrer
welches Ihnen ermöglicht den FCK-
mationen vom OXID eShop zu Clever-
unter z.B. Französisch, Spanisch,
Mutli-Channel Strategie einsetzen.
Editor in wenigen Minuten in Ihren
Reach portieren, um gezieltes E-Mail
Schwedisch - siehe Abbildung - und
OXID eShop zu integrieren. Bearbeiten
Marketing zu betreiben. Die Daten
viele mehr) können Sie Ihren Kunden
Weitere Informationen zur OXID eSales AG finden Sie auf:
Sie mit Hilfe des Editors auch in der
ermöglichen zielgruppengenaue An-
den OXID eShop auch in einer ande-
www.oxid-esales.com
OXID Community Edition Ihre Texte
sprachen und eine Minderung des
ren Sprache anbieten. Die Sprach-
ohne HTML Kenntnisse (z.B. Schriftart
Streuverlustes. Erzeugen Sie durch
dateien übersetzen alle Sprach-Keys
und -farbe). Die wichtigsten Merkmale
regelmäßige E-Mail Kampagnen mehr
des OXID eShops, sodass sämtliche
des Moduls sind: Bild- und Dateiup-
Umsatz. Informieren Sie Kunden über
Bedienelemente im Shop-Frontend
load direkt aus dem Editor - WYSIWYG
Neuigkeiten in Ihrem Shop und las-
übersetzt sind. Inhalte und Artikel-
- What you see is what you get! - Ein-
sen Sie sich den Erfolg mit Hilfe von
Daten, die in der Shop-Datenbank
fache Installation - Unterstützung von
umfangreichen Analysen in Echtzeit
gespeichert sind, werden von diesem
Smarty Codes - uvm.
anzeigen.
Modul nicht übersetzt.
Für mehr Informationen und weitere Module besuchen Sie: exchange.oxid-esales.com
Unsere Partner
Versandhandelssoftware
einfach - geschickt!
top concepts GmbH
Karnapp 25
21079 Hamburg
Fon +49 (0)40 30 30 69 0-0
Fax +49 (0)40 30 30 69 0-99
[email protected]
www.topconcepts.com
newsletter.topconcepts.com
©
top concepts GmbH
Stand: März 2013
Bildrechte:
© Leonid & Anna Dedukh - Fotolia.com
© Mee Ting - Fotolia.com
Henrik Steffen, Managing Director
www.topconcepts.com