Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich
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Business White Paper WORKGROUP COLLABORATION www.novell.com Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich Ein Produktvergleich von Collaboration-Lösungen der nächsten Generation 1 2 Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich Inhaltsverzeichnis: 2 . . . . . Übersicht 2 . . . . . Wieso werden CollaborationLösungen der nächsten ­Generation benötigt? 2. . . . . . Wie Collaboration-Lösungen der nächsten Generation ­Arbeitsabläufe verbessern 3. . . . . . Hauptfunktionen von ­Collaboration-Systemen der nächsten Generation 4 . . . . . Auswahl einer CollaborationLösung der nächsten ­Generation 9. . . . . . Vergleich der Merkmale und Funktionen von Novell Teaming und Microsoft SharePoint 10 . . . . . Fazit p. 1 Übersicht Collaboration-Tools der nächsten Generation ermöglichen es ­Benutzern, über große Entfernungen und ­mehrere Zeitzonen hinweg effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. __________ 1 „The Next American Frontier“, Michael Malone. Wall Street Journal: 19. Mai 2008, A15 2 „Wikinomics: How Mass Collaboration Changes ­Everything“, Don Tapscott, Anthony Williams. Portfolio: 2006. Als Geschäftsführer oder IT-Manager liegt Ihnen sicher viel daran, die Produktivität in Ihrem Unternehmen zu steigern und dabei gleichzeitig Ausgaben zu senken. Die beste Möglichkeit hierzu bietet die Implementierung einer Collaboration-Lösung der nächsten Generation. Um Ihnen die Entscheidung für die beste Lösung für Ihr Unternehmen zu erleichtern, werden in diesem White Paper die relevanten Geschäftsanforderungen und Markttrends geprüft, und es wird untersucht, wie sich mit diesen Tools Arbeitsabläufe verbessern lassen. Wir ­beginnen mit einer Analyse von Collaboration-Systemen der nächsten Generation und ­untersuchen, wie diese Systeme als Grundlage für bessere Geschäftsergebnisse dienen können. Danach werden vier Kriterien für die Wahl von Collaboration-Tools der nächsten ­Generation beschrieben. Als Hilfestellung bei der Evaluierung stellen wir zum Schluss eine Tabelle bereit, in der die Merkmale von Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server (Microsoft SharePoint) miteinander verglichen werden. Wieso werden CollaborationLösungen der nächsten ­Generation benötigt? Das starke Interesse an CollaborationLösungen der nächsten Generation wird durch mehrere Faktoren bestimmt. Der ­wichtigste dieser Faktoren: Gute Führungs­ kräfte wissen, dass Unternehmen erfolgreich sind, wenn ihre Mitarbeiter produktiv arbeiten. Sie wissen, dass Mitarbeiter nur dann ihr Bestes geben können, wenn ihnen das ­richtige Werkzeug zur Verfügung steht, um ihre Aktivitäten zu koordinieren, die von ihnen benötigten Informationen zu finden und ihre Ideen auszuarbeiten. Markt- und Techniktrends sind ein weiterer Grund, Collaboration-Lösungen der nächsten Generation zu implementieren. Viele Benutzer, die an das Social Networking im Internet gewöhnt sind, wünschen sich, bei ihren ­beruflichen Aktivitäten ähnliche Tools verwenden zu können. Sie wissen, dass Collaboration-Tools der nächsten Generation sie keineswegs von ihrer Arbeit ablenken, 2 sondern ihnen vielmehr helfen, kreativer und produktiver zu werden. In vielen Unternehmen arbeiten Mitglieder eines Teams an verschiedenen Standorten und Projektmitwirkende begegnen sich unter Umständen nie oder nur gelegentlich. Die Ergebnisse einer Umfrage in einem großen Unternehmen zeigten, dass fast 20 Prozent aller Mitarbeiter ihrem Vorgesetzten noch nie persönlich begegnet sind und die Hälfte dieser Mitarbeiter auch nicht damit rechnen, dass dies je geschehen wird.1 CollaborationTools der nächsten Generation ermöglichen es Benutzern, über große Entfernungen und mehrere Zeitzonen hinweg effektiv mit anderen zusammenzuarbeiten. Schließlich wissen sowohl die Geschäfts­ führung als auch die Mitarbeiter, dass sie eine Technologie benötigen, mit der sie die von ihnen produzierte Arbeit optimal nutzen. So könnten beispielsweise Dokumente oder Präsentationen, die von einem der Teams entwickelt wurden, häufig auch zur Lösung anderer geschäftlicher Probleme beitragen. Collaboration-Tools der nächsten Generation erleichtern diesen Prozess. Wie Collaboration-Lösungen der nächsten Generation ­Arbeitsabläufe verbessern Hinsichtlich des Bedarfs an CollaborationSystemen der nächsten Generation geht es nicht nur um den Wunsch von Endnutzern nach diesen Tools, die Unterstützung verteilter Teams, die Wiederverwendung von Arbeitsprodukten oder die Reaktion auf den Wettbewerbsdruck. Vielmehr beschreiben die Wirtschaftsprofessoren und Unternehmens­ berater Don Tapscott und Anthony Williams eine neue Art des Arbeitens, die sogenannte „Peer Production“, und sagen, dass diese neue Arbeitsweise „die herkömmlichen Unternehmenshierarchien als treibende Kraft der Schaffung von Wohlstand in der Wirtschaft verdrängen wird“.2 CollaborationSysteme der nächsten Generation unterstützen diese leistungsfähigen neuen Arbeitsweisen, die zu einer höheren Produktivität führen. Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich Die Aussicht auf Collaboration-Lösungen der nächsten Generation begann mit der Kombination aus Internet, World Wide Web und der zunehmenden Verwendung von eMails. Die Kombination dieser drei Tools erleichterte den Ideen- und Gedanken­austausch über Unternehmens- und Ländergrenzen hinweg. Informationen und Einfälle begannen, freier zu fließen als je ­zuvor. Allerdings haben diese leistungsfähigen neuen Tools – wie alle ­Erfindungen – auch neue Probleme geschaffen. Im Falle des World Wide Web wurden Hypertextdokumente und das Internet miteinander kombiniert, damit Forschungs­ wissenschaftler beim Entwickeln neuer Ideen und Schlussfolgerungen Informationen miteinander austauschen konnten. Die anschließende explosionsartige Zunahme der Anzahl der Websites ging weit über die Berufsgruppe der Wissenschaftler hinaus. Zwar hat dies den Informationsaustausch wesentlich vereinfacht, zugleich aber das neue Problem geschaffen, dass nun ein Webmaster benötigt wird, um Websites und Webseiten zu entwickeln. eMail-Nachrichten mit Anhängen machten es leicht, über einen einfachen Tastendruck umfangreiche Dokumente mit praktisch jedem Menschen auf der ganzen Welt ­auszutauschen. Der übermäßige Gebrauch bzw. der Missbrauch dieser überall ­verbreiteten nützlichen Tools schuf jedoch eigene Probleme wie zum Beispiel überfüllte Mailboxen und die Notwendigkeit, ein ­verwirrendes Durcheinander an Dokumentversionen verwalten zu müssen. www.novell.com ihnen dabei von Tools irgendwelche Grenzen gesetzt werden. Hauptfunktionen von ­Collaboration-Systemen der nächsten Generation Mit der Suchfunktion können Benutzer ­wichtige Informationen finden, die sie für eine bestimmte Aufgabe benötigen, wie z. B. Dokumente, Präsentationen, Tabellen, Wikis u. v. m. Darüber hinaus ermöglicht sie Benutzern, Kollegen mit benötigten Fachkennt­ nissen ausfindig zu machen oder Informationen über ähnliche Projekte abzurufen. Workspaces dienen der Organisation von Aufgaben und Ergebnissen und stellen ein Umfeld für Arbeit und Informationen bereit. Sie bringen die richtigen Informations­ ressourcen und die richtigen Menschen für ein Projekt oder ein Interessensgebiet zusammen: Teammitglieder, Ziele, Zeitpläne, Aufgaben, Dokumente, Bilder, Blogs, WikiArtikel und so weiter. Wenn Teammitglieder in unmittelbarer räumlicher Nähe zueinander arbeiten, werden viele dieser kontext­ abhängigen Informationen über Trennwände gerufen, bei zufälligen Gesprächen im Flur ausgetauscht oder bei Treffen nach der eigentlichen Arbeitszeit besprochen. TeamWorkspaces helfen dabei, diese Informationen online bereitzustellen, um es für Mitglieder verteilter Teams leichter zu gestalten, das Hinter den Collaboration-Lösungen der ­nächsten Generation steht die auch als „Web 2.0“ bezeichnete Idee, den nächsten Schritt auf dem Weg zu leistungsfähigen neuen Arten der Peer Production zu wagen. Dazu gehören auch das Auflösen des­ ­Informationsstaus, zu dem das statische Modell des Webs geführt hat, sowie der ­Abbau der Überlastung und Frustration, die manchmal durch eMail verursacht wird. Ein Collaboration-System der nächsten Generation erleichtert es allen, Informationen zu nutzen, zu entwickeln und auszutauschen. Dies fördert die Kreativität und Zusammen­ arbeit und resultiert in einer Steigerung der Produktivität. Im Zentrum der Idee von Peer Production stehen Menschen mit den richtigen Fertigkeiten, die sich auf die Lösung eines Problems konzentrieren, ohne dass 3 Projekt voranzutreiben, Fehler zu vermeiden und ihre Arbeit als zukünftiges Referenz­ material zu erhalten. Die Vorbereitung, Präsentation und gemeinsame Nutzung von Informationen werden durch Workspace-Ordner unterstützt. Eine intensive Informationsvorbereitung ­ umfasst den Einsatz von DesktopProduktivitäts­anwendungen wie z. B. ­OpenOffice, Microsoft Office und Adobe ­Creative Suite, um Dokumente, Tabellen, Präsentationen, Designs, Bilder und viele weitere Informationen vorzubereiten. Die ­Entwicklung dieser Dokumente erfordert ­mehrere Überprüfungen und Überarbeitungen, bei denen Änderungen häufig für weitere ­Prüfungen gekennzeichnet werden. Zur weniger intensiven Informationsvorbereitung zählt das Erstellen von Blogs, Wikis und Diskussionsforumsbeiträgen, das ausnahmslos komplett online erledigt werden kann. Das Endergebnis der gesamten Informationsvorbereitung ist eine gemeinsame Nutzung von Dokumenten unter Kollegen oder ihre Veröffentlichung für ein noch breiteres Publikum. Social Networking-Tools helfen Mitarbeitern, sich näher kennen zu lernen. Außerdem stellen sie eine Reihe nebensächlich erscheinender, aber dennoch wichtiger Tools für den Online-Aufbau von Teams bereit. Durch die Verwendung von persönlichen Workspaces, Umfragen, Bewertungssystemen, Tags, Blogs, Wikis und anderen Möglichkeiten bieten diese Tools verteilten Teams einen nützlichen Ersatz für die gelegentlichen ­Interaktionen von Teammitgliedern, die in unmittelbarer räumlicher Nähe zueinander arbeiten. Ein weiterer Vorteil dieser Tools liegt darin, dass sie bei Collaboration-Aufgaben wie zum Beispiel dem Prüfen von Dokumenten, dem Zusammenfassen von Feedback oder dem Sammeln von Ideen eine attraktive ­Alternative zu eMails und Anhängen bieten. Formulare und Workflow-Automatisierung gestalten Prozesse, die sich ständig ­wiederholen, effizienter und zuverlässiger. Diese Tools geben Führungskräften die Möglichkeit, Geschäftsprozesse auf ­konsistente Weise abzuwickeln und ihre fundierten Kenntnisse dieser Prozesse dazu zu nutzen, sie effizienter zu automatisieren als externe Berater dies jemals tun könnten. 4 Webpräsentationssysteme bringen alle zuvor genannten Elemente in einer für Benutzer nützlichen Anordnung zusammen. Funktionselemente werden in einem Webbrowser präsentiert und sind oft mit einem Webportalsystem verknüpft. Darüber hinaus besitzen Collaboration-Systeme der nächsten Generation eine Palette von Webservices, um die Integration mit anderen Anwendungen zu ermöglichen. Online-Besprechungen stehen zwar nicht im Mittelpunkt dieses White Papers, es soll jedoch darauf hingewiesen werden, dass ­Collaboration-Systeme der nächsten ­Generation häufig um eine Echtzeitoption für Online-Besprechungen ergänzt werden, in denen die Teilnehmer Präsentationen und andere Dokumente live miteinander ­austauschen können. Diese Systeme beinhalten Funktionen für die gemeinsame Nutzung von Daten, unterstützen Sprach­ kommunikation und erlauben das Versenden von Instant Messages. Kunden, die an der vollen Palette von asynchronen und EchtzeitCollaboration-Lösungen der nächsten Generation interessiert sind, bietet Novell das Produkt Novell Teaming + Conferencing. Auswahl einer CollaborationLösung der nächsten ­Generation Beim Evaluieren von Collaboration-Produkten der nächsten Generation ist es wichtig, ein Produkt zu finden, das für Ihr Unternehmen ideal geeignet ist. Microsoft Office SharePoint Server ist eine sehr bekannte CollaborationLösung, doch Novell bietet mit Novell Teaming eine attraktive Alternativlösung an. Wenn Sie gerade dabei sind, Collaboration-Lösungen der nächsten Generation zu evaluieren, ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt, etwas über die folgenden Vorteile von Novell Teaming zu erfahren: Flexibilität ist ein integraler Bestandteil von Novell Teaming. Sie können das ­Collaboration-System von Novell zusammen mit vielen verschiedenen Services und Anwendungen einsetzen. Microsoft ­SharePoint setzt voraus, sich komplett auf die Angebote von Microsoft zu verlassen. Diese einseitige Orientierung bringt ­zusätzliche Migrations- und Vertragskosten mit sich. Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com Novell Teaming ist flexibler Novell Teaming ­ermöglicht es IT-Teams, ihre ­Verzeichnisse, Daten­­banken, Entwicklungs­ umgebungen, ­Benutzer­umgebungen, eMail-Systeme und viele weitere Komponenten selbst zu wählen. Kunden, die sich für Microsoft SharePoint entscheiden, müssen ihre gesamte Software bei Microsoft kaufen: Office-Tools, Server, Desktops, Services, eMail- und Kalender­ umgebungen sowie Entwicklungstools. Hinzu kommt, dass alle diese Systeme auf die neueste Version aktualisiert werden müssen. Da Novell Teaming mehrere verschiedene offene Standards unterstützt, können IT-Teams, ihre Verzeichnisse, ­Datenbanken, Entwicklungsumgebungen, Benutzerumgebungen, eMail-Systeme und viele weitere Komponenten selbst wählen. Die Anschaffung und der Besitz von Novell Teaming kosten weniger als die Anschaffung und der Besitz von Microsoft SharePoint. Novell Teaming wurde dafür entwickelt, Menschen und Informationen miteinander zu verbinden. SharePoint wurde im ­Zusammenhang mit der Erstellung von Webseiten entwickelt. Novell Teaming arbeitet nach einem offenen Entwicklungsmodell, das auf Innovationen einer umfangreichen Community ­zurückgreifen kann. Falls Ihr Unternehmen beträchtliche ­Investitionen in heterogene Umgebungen getätigt hat oder Sie noch nicht dazu bereit sind, auf die neuesten Versionen aller Microsoft-Systeme zu aktualisieren, ist Novell Teaming genau das Richtige für Sie. Es folgt eine Vergleichstabelle mit den Softwareanwendungen, die von den beiden Systemen unterstützt werden: System Novell Teaming Server SUSE Linux Enterprise Server 10 Windows Server Windows Server Microsoft SharePoint Integration von Identitätsmanagement Novell eDirectory Active Directory Active Directory Entwicklungsumgebung J2EE .NET Portalumgebung Liferay, ein offenes auf JSR-168- SharePoint Portal Server Standards basierendes System Office-Anwendungen OpenOffice Microsoft Office WordPerfect Microsoft Office 2007 eMail- und Kalendersystem Novell GroupWise Microsoft Exchange 2007 Lotus Notes Weitere standardbasierte Systeme Microsoft Exchange 2007 Desktop SUSE Linux Enterprise Desktop 10 Windows Vista Windows XP Mac OS X Windows Vista Windows XP Datenbank MySQL MS SQL Server Oracle MS SQL Server Ziehen Sie bei Ihrer Entscheidung, ob Novell Teaming oder Microsoft SharePoint die für Sie am besten geeignete Lösung ist, die Kosten in Betracht, die für das Aktualisieren sämtlicher Desktop-Computer und Notebooks auf Office 2007 und Windows Vista sowie für das Installieren der neuesten Versionen von Active Directory und Windows Server anfallen. Bei den meisten Unternehmen ist dabei auch eine dreijährige Verpflichtung in Form eines Service-Vertrags zu berücksichtigen. Falls Sie noch nicht dazu bereit sind, diese kostspieligen und zeitaufwändigen Maßnahmen zu ergreifen, um ein Collaboration-System zu implementieren, stellt Novell Teaming eine hervorragende Lösung für Ihr Unternehmen dar. 5 Praktische Anwendungs­ möglichkeiten für Collaboration-Systeme der nächsten Generation Verwaltung von Projekten und Projektportfolios: Wickeln Sie Projekte ­effizienter ab, indem Sie eine zentrale Stelle einrichten, über die Teammitglieder Zugang zu Projektinhalten und Kollegen erhalten. Schaffung eines Expertennetzwerks: Nutzen Sie Ordner für Diskussions-Threads, in denen Fragen gestellt und von Experten beantwortet werden können. Problemlösung: Nutzen Sie Vorfallsordner, um den Status von Problemen zu verfolgen und durch einen automatisierten Workflow Probleme rasch beheben zu lassen. __________ 3 SUSE Linux Enterprise Server 10, Standardversion, inklusive Updates und Fixes sowie unbegrenztem Support per Telefon und eMail für die Dauer eines Jahres. Bei diesem Betrag wird auch die geringere Anzahl der von Novell Teaming benötigten Server berücksichtigt sowie die Tatsache, dass keine separaten Formular- und Suchserver erforderlich sind. Eine Microsoft SQL Server-Lizenz erhöht den Preis für ein Einzelbenutzersystem um zusätzliche 730 US-Dollar. Novell Teaming ist kostengünstiger Bei Microsoft SharePoint müssen mehrere kostenrelevante Faktoren berücksichtigt werden: Microsoft Windows Server umfasst Windows SharePoint Services 3.0 (auch als WSS bezeichnet). Windows SharePoint Services 3.0 ist nur für den kleineren ­Einsatz in Abteilungen vorgesehen und ­verfügt daher über begrenzte Suchfunktionen und eine begrenzte Unterstützung von Formularen und Workflows. Microsoft Office SharePoint Server Standard (MOSS) ist für größere Gruppen geeignet. Der Listenpreis beträgt 94 US-Dollar pro CAL (Clientzugriffslizenz). Microsoft Office SharePoint Server Enterprise ist ein Zusatzprodukt, das weitere 75 USDollar pro CAL notwendig macht. Die Enterprise-Version ist zum Entwickeln und Verwenden benutzerdefinierter Formulare erforderlich. Ferner wird für jeden im System ­implementierten Server eine Serverlizenz benötigt. Jeder Server kostet 4.424 US-Dollar. Um Suchvorgänge im System durchführen zu können, wird Microsoft Office SharePoint Server Search Server benötigt. Der Listen­ preis beträgt 8.213 US-Dollar pro Server. Für Formulare wird Office Forms Server 2007 benötigt. Der Preis beläuft sich auf 4.424 US-Dollar plus 54 US-Dollar pro CAL (Clientzugriffslizenz). SharePoint Designer ist ein DesktopEntwicklungstool, das zum Erstellen von Formularen und Konfigurieren von Webbestandteilen für benutzerdefinierte Seiten benötigt wird. Es kostet 187 US-Dollar pro Entwicklerarbeitsplatz. Für Novell Teaming hingegen gibt es ein unkompliziertes Erwerbsprogramm und ein einfaches Benutzerlizenzierungsmodell. Novell Teaming ist als eigenständiges Produkt oder als Bestandteil der kompletten Produktivitätslösung Novell Open Workgroup Suite erhältlich. Novell Teaming bietet alle wichtigen Funktionen, die für die TeamCollaboration benötigt werden. Es gibt ­lediglich ein einziges Zusatzmodul: ­Advanced Workflow. Dank webbasierter Tools ist es mit Novell Teaming ganz e ­ infach, Workspaces einzurichten, Formulare zu definieren und Workflows zu erstellen. Es müssen keine zusätzlichen Entwicklungstools gekauft werden. Novell Teaming kostet 55 US-Dollar pro Benutzer. Sie können beliebig viele Novell Teaming-Server zur Unterstützung ihrer Benutzer implementieren, ohne dass zusätzliche Servergebühren anfallen. Um Ihnen ein konkretes Beispiel der relativen Kosten zu geben, stellen Sie sich bitte einmal vor, das Managementteam eines Unternehmens mittlerer Größe würde ­beschließen, für ihre gesamten 5.500 ­Mitarbeiter eine Collaboration-Software der nächsten Generation bereitzustellen. Im Folgenden werden die voraussichtlichen Softwarekosten einer Microsoft SharePointLösung im Vergleich zu den Kosten einer alternativen Novell Teaming-Lösung ­präsentiert. Die Kosten, die bei einem für Microsoft SharePoint 2007 notwendigen ­Upgrade von Exchange, Office und Active ­ Directory anfallen, wurden bei diesem ­Vergleich noch gar nicht berücksichtigt. Inklusive Software Assurance berechnet sich der Preis mithilfe des Microsoft Licensing ­Assistant Tools für Microsoft Office SharePoint Server 2007 Enterprise wie folgt: Produkt Menge Kosten pro Einheit Gesamtbetrag Microsoft Office SharePoint Server-Lizenz 5 6.503 $ 32.515 $ Standard-CALs für Microsoft Office SharePoint Server 5.500 137 $ 753.500 $ Enterprise-CALs für Microsoft Office SharePoint Server 5.500 110 $ 605.000 $ Standard-Lizenz für Windows Server 2008 7 1.067 $ 7.469 $ Standard-CALs für Windows Server 2008 5.500 44 $ 242.000 $ Microsoft Office SharePoint Server Search Server 1 8.213 $ 8.213 $ Office Forms Server 1 4.424 $3 4.424 $ CALs für Office Forms Server 5.500 54 $ 297.000 $ SharePoint Designer 10 187 $ 1.870 $ Microsoft SQL Server-Lizenz 1 730 $ 730 $ GESAMTBETRAG HINWEIS: Alle Beträge sind in US-Dollar angegeben. 6 1.952.721 $ Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com Eine Aufschlüsselung der Kosten für die Implementierung von Novell Teaming für dasselbe Unternehmen würde folgendermaßen aussehen: Praktische Anwendungs­ möglichkeiten für Collaboration-Systeme der nächsten Generation Produkt Menge Kosten pro Einheit Gesamtbetrag Novell Teaming 5.500 55 $ 302.500 $ Novell Teaming Maintenance 5.500 14 $ 77.000 $ Novell SUSE Linux Enterprise Server 104 3 1.499 $ 4.497 $ MySQL5 1 0 $ GESAMTBETRAG 0 $ 383.997 $ HINWEIS: Alle Beträge sind in US-Dollar angegeben. In diesem Beispiel belaufen sich die Kosten für Novell Teaming auf weniger als ein Fünftel der Kosten für Microsoft SharePoint. Barb Mosher und Brice Dunwoodie von CMSWire sagen hinsichtlich der Preise für Microsoft SharePoint, dass „bereits das Lizenzierungsmodell allein genügt, um die meisten ­Interessenten in die Flucht zu schlagen“.6 Webentwicklern eingestellt und mit SharePoint Designer ausgestattet werden muss, um benutzerdefinierte Seiten zu erstellen. Diese Notwendigkeit, zusätzliches Personal einzustellen, macht die Lösung nicht nur wesentlich kostspieliger, sondern erhöht auch die Opportunitätskosten, da sich die Implementierung komplizierter gestaltet. Nicht nur der Erwerb, sondern auch der ­Besitz von Novell Teaming ist kostengünstiger, da die Hardware-Anforderungen geringer sind und die Möglichkeit zur Virtualisierung von Services besteht, wodurch die Rechenzentrumskosten ebenfalls gesenkt werden. Darüber hinaus sind auch die Kosten für Strom, Kühlung, Wartung und Backups niedriger, da Novell Teaming weniger Server benötigt. Im Falle von Novell Teaming müssen ITTeams das System lediglich implementieren. Anschließend können die Benutzerabteilungen umgehend ans Werk gehen und Workspaces einrichten, Informationen gemeinsam nutzen, Aktivitäten koordinieren und somit zum geschäftlichen Erfolg beitragen. Eine der Hauptsäulen von Novell Teaming bildet der Workspace, der interessierte Mitarbeiter und die entsprechenden Informationen an einem einzigen Ort zusammenführt. SharePoint ­verfügt über nichts, das mit diesem Workspace vergleichbar wäre, sondern stützt sich ­stattdessen auf Webseiten. Außerdem wird bei dem oben aufgestellten Kostenvergleich von einer zentralisierten SharePoint-Implementierung ausgegangen. Da viele Unternehmensabteilungen über eigene Implementierungen von Windows SharePoint Server 3.0 verfügen, könnten die tatsächlichen Verwaltungskosten sogar noch höher liegen als unser Beispiel einer zentralisierten Implementierung erkennen lässt. Die Zunahme unkontrollierter Windows SharePoint Server-Implementierungen bereitet der IT-Abteilung große Probleme und erhöht die Arbeitskosten beträchtlich. Novell Teaming bietet ein besser ­verwendbares Design Einer der Hauptunterschiede zwischen den herkömmlichen Web-Lösungen und den Collaboration-Lösungen der nächsten ­ Generation besteht darin, dass die ­Collaboration-Lösungen der nächsten ­Generation die Benutzer befähigen, ­Informationen gemeinsam zu nutzen, ohne zur Entwicklung ihrer Seiten einen Webmaster zu benötigen. Leider ist man bei der Entwicklung von Microsoft SharePoint von vielen Web 1.0-Annahmen ausgegangen, wie zum Beispiel, dass ein ganzes Heer aus Obwohl Novell Teaming eine Webanwendung ist, liegt ihr Schwerpunkt nicht auf dem Einstellen von Entwicklern, um Webseiten zu entwerfen, sondern auf der Zusammenarbeit innerhalb der Workspaces. Schließlich soll ein Collaboration-System Benutzer dabei unterstützen, ihre Arbeit zu bewältigen, ohne ihnen dabei Steine in den Weg zu legen. Darüber hinaus ist es mit Novell Teaming ganz einfach, mithilfe einer Weboberfläche Formulare und Workflows zu erstellen, sodass keine zusätzlichen Designtools erworben werden müssen. Das Design von Novell Teaming ist in jeder Beziehung auf größtmögliche Einfachheit ausgelegt und befähigt Benutzer zu einer eigenständigen Collaboration. Das Design von Novell Teaming bietet den zusätzlichen Vorteil, dass Benutzer problemlos durch die Struktur der Workspaces und ­Ordner navigieren und den Kontext der von ihnen verwendeten Informationen kennen lernen können. Sobald bei Microsoft 7 Erstellung und Verwaltung von Dokumenten: Bearbeiten, kommentieren und verfolgen Sie die verschiedenen Versionen von Textdokumenten, Tabellen, Präsentationen und anderen Daten. Automatisierung von Arbeitsabläufen: Nutzen Sie Formulare und ­automatisierte Workflows, um Fehler zu vermeiden, und verlegen Sie kritische Geschäftsprozesse online. __________ 4 SUSE Linux Enterprise Server 10, Priority, inklusive Updates und Fixes sowie unbegrenztem Support per Telefon und eMail für die Dauer eines Jahres. Bei diesem Betrag wird auch die geringere Anzahl der von Novell Teaming benötigten Server berücksichtigt sowie die Tatsache, dass keine separaten Formular- und Suchserver erforderlich sind. 5 SUSE Linux Enterprise Server 10 unterstützt MySQL L2. 6 „SharePoint Web Content Management Licensing was Botched“, Barb Mosher, Brice Dunwoodie. CMSWire. Februar 2008. http://www. cmswire.com/cms/web-cms/ sharepoint-web-contentmanagement-licensing-wasbotched-002284.php. Kunden oder Partner, die den Code von Novell Teaming modifizieren, können diese Änderungen in der Kablink-Community ­einreichen. Die Änderungen können ­anschließend in eine zukünftige Version des Produkts integriert werden, damit alle Kunden von den Innovationen profitieren, die von einer führenden Gruppe vorgenommen wurden. Anbieter herstellerspezifischer Produkte – selbst große Unternehmen – sind nicht in der Lage, das von einem offenen Modell gebotene Maß an Innovationen zu bieten. __________ 7 The Wisdom of Crowds. James Surowiecki. 8 Democratizing Innovation. Eric von Hippel. MIT Press: 2005. SharePoint Informationen erst einmal in das System hochgeladen wurden, ist es schwer, sie wiederzufinden. Bei Novell Teaming ist das überhaupt kein Problem. Aufgrund der einfachen Benutzeroberfläche navigieren Benutzer problemlos durch das System und erkennen, wie Projekte und andere Sammlungen von Informationen miteinander in Verbindung stehen. Während der Suche ist der Kontext, in dem diese Suche steht, genauso leicht zu erkennen. Neben seiner einfachen und leistungsfähigen Webpräsentation bietet Novell Teaming eine Reihe von Webservices, mit denen Entwickler Novell Teaming auf einfache Weise mit anderen Systemen kombinieren können. Diese Möglichkeiten zur Erweiterung und einfachen individuellen Anpassung sowie die Unterstützung offener Software und offener Standards sind einer der größten Vorteile dieses Produkts. Novell Teaming bietet umfassendere Innovationen Bahnbrechende Ideen stammen nicht aus kleinen Gruppen gleichgesinnter, ­gleich­gestellter Menschen, sondern aus einer breiten Gruppe unterschiedlich denkender Menschen. Der Wirtschaftswissenschaftler James ­Surowiecki meint dazu, dass Gruppen (die richtigen Bedingungen vorausgesetzt) bemerkenswert intelligent und häufig klüger seien als ihre klügsten Mitglieder.7 Wir bei Novell sind davon überzeugt, je größer und vielfältiger eine Gruppe ist, desto besser. Aus diesem Grund nutzen wir das Open SourceProjekt Kablink als Grundlage für Novell Teaming-Innovationen. 8 Ein breiter Entwicklungsprozess, an dem Softwareanbieter, Partner und Kunden beteiligt sind, wird mehr bahnbrechende Funktionen und Komponenten produzieren als ein isoliert arbeitendes Anbieterteam. Eric von Hippel, Leiter der „Innovation and Entrepreneurship Group“ an der MIT Sloan School of Manage­ ment, erforscht, was er als „benutzerorientierte Innovation“ bezeichnet, und publiziert ­diesbezügliche Ergebnisse. Er betont, dass „eine steigende Zahl empirischer Forschungs­ arbeiten beweist, dass Benutzer die ersten Personen sind, die viele und vielleicht sogar die meisten der neuen Produkte für Verbraucher und Industrie entwickeln“.8 Er fügt hinzu, dass sich die meisten dieser Innovationen als attraktive Produkte für größere Märkte ­herausstellen und oft von Herstellern ­kommerziell produziert werden. Wir wissen, dass bei der Entwicklung bahnbrechender Lösungen das offene Modell der Software­ entwicklung dem älteren Modell der ­herstellerspezifischen Softwareentwicklung überlegen ist. In der Softwarebranche stellen die Linux-Betriebsumgebung, der ApacheWebserver und die Java 2-Umgebung drei Musterbeispiele dafür dar, wie gut dieses Modell funktioniert. Ein weiterer Faktor für Innovationen ist die Leichtigkeit, mit der Benutzer und Entwickler Zusatzmodule entwickeln können, die die Nützlichkeit und die Funktionalität eines Produkts erweitern. Genau wie Microsoft SharePoint bietet Novell Teaming mehrere Möglichkeiten, das Produkt zu erweitern oder anzupassen, zum Beispiel durch Webservice­schnittstellen mithilfe von SOAP, System­vorlagen und Portalkonfigurationen. Darüber hinaus bietet Novell Teaming etwas, das ­Microsoft SharePoint nicht bieten kann, nämlich einen Blick in den Code hinter den Schnittstellen, der es für Entwickler leicht macht, das Verhalten des Systems zu verstehen und zu erkennen, wie sie es nutzen können. Novell Teaming und Microsoft Office SharePoint Server im Vergleich www.novell.com Vergleich der Merkmale und Funktionen von Novell Teaming und Microsoft SharePoint Neben den vier Kriterien zur Ermittlung des für Sie geeigneten Collaboration-Systems der nächsten Generation können Sie anhand folgender Merkmalstabelle die Vorteile von Novell Teaming mit denen von Microsoft SharePoint vergleichen. Funktionen Novell Teaming Windows SharePoint Server 3.0 Microsoft Office SharePoint Server 2007 Social Networking-Tools Wikis, Blogs Ja Ja Ja Benutzer-Workspaces Ja Nein Ja Suche nach Fachwissen Ja Nein Ja Erkennung des Benutzerstatus Ja Ja Ja Dashboards (Zusammenfassungen, Aktualisierungen) Ja Nein Ja Verknüpfung/Auffinden von Benutzern mit ähnlichen Inhalten Ja Nein Ja Tagging Ja Nein Nein Workspaces und Koordination Diskussionsforen, Aufgaben Ja Ja Ja Wikis, Blogs, Umfragen Ja Ja Ja Gemeinsam genutzte Dokumente Ja Ja Ja Kalender Ja Ja Ja Vorbereitung, gemeinsame Nutzung und Präsentation von Informationen Richtlinien, Audits und Compliance Ja Ja Ja Website-Vorlagen Ja Ja Ja Workflow-gesteuerte Inhalte Ja Ja Ja Content-Management für Internetseiten Nein Ja Ja Dokumentlebenszyklus-Workflow (Entwurf > Vorlage zur Genehmigung > Veröffentlichung) Ja Nein Ja Umfangreiche gemeinsame Dokumenterstellung (WYSIWYG-Formatierung, Bildgrößenänderung usw.) Ja Ja Ja Versionskontrollen für alle Daten, Metadaten, Workflows, Protokolle Ja Ja Ja Abmeldung/Anmeldung Ja Ja Ja Dynamische Ordner (Anpassen der Inhalte von Ordnern mithilfe von Suchvorgängen) Ja Nein Nein Suchen Suche im gesamten Website-Inhalt Ja Ja Ja ACL-gefilterte Suche im gesamten Website-Inhalt Ja Nein Ja Suche innerhalb von Dokumenten Ja Nein Ja Verbundsuche (Websites, Dateiserver) Nein Nein Ja Formulare und Workflow Browserbasierte Formulare Ja Ja Ja Online-Designer zum Erstellen benutzerdefinierter Formulare Ja Nein Nein Vorkonfigurierte Unterstützung benutzerdefinierter Formulare Ja Nein Nein Export/Import von Formularen Ja Nein Ja Wiederverwendung von Formularen Ja Nein Ja Einfacher Workflow Ja Ja Ja Erweiterter Workflow Ja Nein Ja Fortsetzung auf der nächsten Seite 9 Mit Novell Teaming profitieren Sie von den Innovationen und Ideen einer breiten Community von Entwicklern und Benutzern. www.novell.com Funktionen Novell Teaming Windows SharePoint Server 3.0 Microsoft Office SharePoint Server 2007 Webpräsentation und -services Lösung für einzelne Abteilung Ja Ja Ja Lösung für mehrere Abteilungen Ja Nein Ja Ja Integration von Office-Anwendungen Teilweise Teilweise AJAX-Benutzeroberfläche Ja Teilweise Teilweise Kontextbezogene Hilfe (bearbeitbar) Ja Nein Nein Browser: Firefox, Opera, Internet Explorer Ja Teilweise Teilweise Externe Benutzer als Teammitglieder Ja Ja Ja LDAP-Authentifizierung Ja Nein Ja Detaillierte Zugriffskontrolle Ja Nein Ja Grundlegende Rollen- und Teamunterstützung Ja Nein Ja Verwaltung und Sicherheit Integration Unterstützung von RSS Ja Ja Ja Funktion als Dateisystem (WebDAV-Server) Ja Ja Ja eMail-Inhalte (ein- und ausgehend) Ja Ja Ja Mashup-Funktion Ja Ja Ja Fazit Mit dem richtigen Collaboration-System der nächsten Generation kann Ihr Unternehmen von Produktivitätssteigerungen, fundierteren Entscheidungen, niedrigeren Kosten, ­effektiveren Teams und vielen weiteren Vorteilen profitieren. Mit dem richtigen System verschaffen Sie Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil und stellen sicher, dass geschäftliche Ziele effektiver erreicht werden. Zum Glück ist der Bedarf an diesen Systemen nicht mehr ganz neu und es gibt mittlerweile sehr gute Angebote auf dem Markt. Ihnen bietet sich jetzt die Gelegenheit, ein Collaboration-System zu finden, das Ihre geschäftlichen, finanziellen und ­organisatorischen Anforderungen erfüllt. Mit Novell Teaming bietet Novell eine mit ­vielen Funktionen ausgestattete, kosten­günstige und flexible Alternative zu Microsoft ­SharePoint. Dank des offenen Entwicklungs­ modells profitieren Sie mit Novell Teaming von den Innovationen und Ideen einer breiten Community von Entwicklern und Benutzern. Falls Ihr Unternehmen in eine heterogene IT-Umgebung (sowohl mit ­offenen als auch mit herstellerspezifischen Produkten und Serverumgebungen), ­Identitätslösungen oder offene Entwicklungs­ standards wie J2EE investiert hat oder Wert auf eine solche Umgebung legt, dann ist ­Novell Teaming – nicht zuletzt ­aufgrund ­seiner niedrigeren Kosten und seiner einfachen Implementierung – einfach ideal für Sie geeignet. Wenn es darum geht, die Vorteile zu nutzen, die CollaborationLösungen der nächsten Generation bieten, ist Novell Teaming genau das Richtige für Sie. Novell Services Informationen zu den Novell Services wie Consulting, Training und Support erhalten Sie im Internet unter: www.novell.com/consulting www.novell.com/training www.novell.com/support Weitere Informationen Informationen zu Novell Produkten erhalten Sie beim Novell Fachhandelspartner oder besuchen Sie uns im Internet unter: www.novell.com/products Novell GmbH Nördlicher Zubringer 9-11 40470 Düsseldorf Tel: +49-211-56 31-0 Fax:+49-211-56 31-250 www.novell.de Novell GmbH Heiligenstädter Lände 27c A - 1190 Wien Tel: +43-1-367 74 44 Fax:+43-1-367 74 44 20 www.novell.at Novell (Schweiz) AG Leutschenbachstrasse 41 CH - 8050 Zürich Tel: +41-43-299 78 00 Fax:+41-43-299 75 01 www.novell.ch 462-DE2090-004 | 09/08 | © Copyright 2008 Novell, Inc. Alle Rechte vorbehalten. Novell, das Novell Logo, das N-Logo, GroupWise, SUSE und ZENworks sind eingetragene Marken und eDirectory ist eine Marke von Novell, Inc. in den USA und anderen Ländern. 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