Vorlesung Enterprise Resource Planning WS 2007/2008 Vorlesungseinheit 1: Einführung in ERP 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting ▪ www.jnm.com Copyright Gliederung 1. Struktur der Vorlesung 2. Kurzdarstellung J&M Management Consulting 3. Modulstruktur von ERP-Systemen 4. Organisationseinheiten von ERP-Systemen www.jnm.com 2 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Thema der Vorlesung: ERP-Systeme (1/2) ERP-Systeme = integrierte umfassende betriebswirtschaftliche Standard-Software-Systeme Standard-Software-Systeme: Hersteller von ERP-Systemen sind SAP AG, Oracle, Intentia, Microsoft usw. betriebswirtschaftlich: Ziel von ERP-Systemen ist die Unterstützung von betrieblichen Geschäftsprozessen, insbesondere die Abwicklung und Buchung von Geschäftstransaktionen. umfassend: Ein ERP-System besteht aus einer Vielzahl von Modulen, die in ihrer Gesamtheit die wesentlichen Geschäftsprozesse in einem IndustrieUnternehmen unterstützen. www.jnm.com 3 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Thema der Vorlesung: ERP-Systeme (2/2) integriert: Die Module eines ERP-Systems sind untereinander integriert, so daß ein Geschäftsprozeß, der mehrere funktionale Organisationseinheiten in einer Organisation betrifft, durchgängig durch das ERP-System unterstützt wird. Entwicklung Einkauf Produktion Kostenrechnung Auftragserteilung *ETO = Engineer-to-Order Annahme der Anfrage Auftragsbestätigung Angebot technische Prüfung/Entwicklung Verhandlung mit Lieferanten Planung Prod.-Kosten Produktionsplanung Preiskalkulation Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 4 AuftragsManagement Anfrage nach ETO-Produkt* unterstützt durch ERP-System Kunde 1. Vorlesungseinheit: Einführung in ERP Anforderungen an ERP Systeme Modularer Aufbau Architektur Organisationsstrukturen … www.jnm.com 5 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 2. Vorlesungseinheit: Basistechnologie + Navigation Entwicklungsplattform Kommunikationsschnittstellen Änderungs- und Transport-Management Systemdienste … An- und Abmelden am System SAP-Bildschirm SAP Menübaum & Favoriten Aufruf von Transaktionen … www.jnm.com 6 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 3. Vorlesungseinheit: Materialwirtschaft Physische Bestandsaufnahme (Inventur-Szenarien) Sonderthemen: Chargenverwaltung, Serialnummernverwaltung, Handling Unit Management Lagerabwicklung Lagerstruktur, Besonderheiten der Lagertypen Lagerinterne Abläufe (Transporte) In-/Outbound-Prozesse Ein-/Auslagerungs-Strategien Kommissionierung (einstufig, mehrstufig) … www.jnm.com 7 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 4. Vorlesungseinheit: Logistikplanung Absatz- und Produktionsgrobplanung Programmplanung Materialbedarfsplanung Planauftragsbearbeitung Planauftragsumsetzung …. www.jnm.com 8 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 5. Vorlesungseinheit: Verkauf Vorverkaufsaktivitäten Auftragsabwicklung Versand Fakturierung Integration zum Rechnungswesen …. www.jnm.com 9 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 6. Vorlesungseinheit: Produktion Stammdaten der Produktion Fertigungsauftragsmanagement Anonyme Lagerfertigung Auftragsbezogene (Kundeneinzel-)Fertigung … www.jnm.com 10 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 7. Vorlesungseinheit: Beschaffung Einkaufsorganisation Anfrage-/Angebotsbearbeitung Bestellabwicklung Preissteuerung Rechnungsprüfung … www.jnm.com 11 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 8. Vorlesungseinheit: Financials Finanzbuchhaltung Hauptbuchhaltung Debitoren-/Kreditorenbuchhaltung Anlagenbuchhaltung Integration in die Logistik Beispiel: Erhöhung des Umlaufvermögens nach logistischer Wareneingangsbuchung in der Logistik Controlling Kostenstellenrechung Kostenartenrechnung Integration in die Logistik am Beispiel Leistungsverrechnung im Rahmen von Zeitrückmeldungen zum Fertigungsauftrag www.jnm.com 12 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting 9. Vorlesungseinheit: Integrierte Abwicklung von Geschäftsvorfällen Integrierte ERP-Abwicklung eines Kundenauftrags 1. Auftragserfassung im Verkauf 2. Bedarfsübergabe an Disposition 3. Fertigung 4. Wareneingang Lager 5. Kommissionierung 6. Versand 7. Fakturierung 8. Überleitung Rechnungswesen Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 13 10. Vorlesungseinheit: Qualitätsmanagement, Instandhaltung Qualitätsmanagement Integration in Materialbewegungen Beispiel: Prüfloserzeugung im Wareneingang Instandhaltung Störungsbedingte Instandhaltung Planbare Instandhaltung Planmäßige Instandhaltung www.jnm.com 14 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Literaturangaben zur Vorlesung http://help.sap.com mySAP SCM Materialwirtschaft, Andrea Bauer, Gisela Gratzl, Addison-Wesley, 2004 Produktionsplanung und -steuerung mit SAP, Jörg Thomas Dickersbach, Gerhard Keller, Klaus Weihrauch , SAP PRESS, 2006 mySAP Einführung, Peter Türk, Gisela Gratzl, Karsten Petri, Michael Vetter, AddisonWesley, 2003 SAP Prozesse: Planung, Beschaffung und Produktion, Thomas Teufel, Jürgen Röhricht, Peter Willems, Addison-Wesley, 2000 SAP R/3: Einführung mit ASAP, Hartwig Brand, Galileo Press GmbH, 2000 SAP R/3 prozeßorientiert anwenden, 3. Auflage, Gerhard Keller & Partner, AddisonWesley, 1999 SAP R/3 Business Blueprint: Business Engineering mit den R/3 -Referenzprozessen, Thomas Aidan Curran, Gerhard Keller, Addison-Wesley, 1999 ABAP/4 Die Programmiersprache des SAP-Systems R/3 Bernd Matzke, 3. erweiterte Auflage, Addison-Wesley, 1999 www.jnm.com 15 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Gliederung 1. Struktur der Vorlesung 2. Kurzdarstellung J&M Management Consulting 3. Modulstruktur von ERP-Systemen 4. Organisationseinheiten von ERP-Systemen www.jnm.com 16 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Committed to Success Facts & Figures 100 50 0 2003 2004 2005 2006 Founded in 1997 Dusseldorf, Mannheim, Munich, Brussels, Shanghai, Zurich 160 Employees Assignments Global Assignments for European Customers Integrated Consulting Services Management Consulting Process & IT Consulting Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 17 150 Expertise matters. Experience too. Industry Experience Business Strategy Chemicals Financial Management Pharmaceuticals Supply Chain Management Manufacturing & Logistics Consumer Products & Retail PLM High-Tech & Electronics CRM Automotive Business Intelligence Industrial Machinery & Components Information Technology Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 18 Functional Expertise Industries – Selected Customers Pharmaceuticals CPG & Retail High-Tech & Electronics Automotive Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 19 Chemicals Business Networking j&m has been the initiator and a Competence Partner of SCM World since 2003 September 27/28, 2006, Stuttgart, Germany Universities of Mannheim, Karlsruhe, Augsburg and Hamburg Research groups SCM SCM textbook, 3rd edition University of St. Gallen Research group SCM Special Expertise Partner (SEP) Supply Chain Management & APO, LES, SAP NetWeaver Business Intelligence, Pharmaceutical & Chemical Industry, Consumer Products, Automotive www.jnm.com 20 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Gliederung 1. Struktur der Vorlesung 2. Kurzdarstellung j&m Management Consulting 3. Modulstruktur von ERP-Systemen 4. Organisationseinheiten von ERP-Systemen www.jnm.com 21 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Anforderungen an ERP-Systeme (1/3) 1. Abdeckung der wesentlichen betriebswirtschaftlichen Funktionalitäten 2. Hohe Modularität bei gleichzeitiger Integration der Module untereinander 3. Unterstützung internationaler Anforderungen Mehrsprachigkeit Unicode-Fähigkeit (Darstellung asiatischer Schriften) Landesspezifische Funktionalitäten (z.B. Personalabrechnung für verschiedene Länder unter Berücksichtigung der nationalen Gesetzgebung und Steuersätze) 4. Lauffähigkeit auf verschiedenen Rechner- und Betriebssystem-Plattformen www.jnm.com 22 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Anforderungen an ERP-Systeme (2/3) 5. Skalierbarkeit Das ERP-System ist in der Lage, von kleinen Anwendungs-Szenarien auf große und sehr große Szenarien zu skalieren (sich anzupassen). Skalierbarkeit kann durch eine Client-Server-Architektur erreicht werden. Beim SAP R/3-System können für Datenbank, Applikation und Präsentation jeweils eigene Server eingesetzt werden (für Applikation und Präsentation können sogar mehrere Server eingesetzt werden). www.jnm.com 23 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Anforderungen an ERP-Systeme (3/3) 6. Portabilität ERP-Systeme sind auf allen wesentlichen Betriebssystemen und HWPlattformen einsetzbar. Wichtigste Betriebssysteme: Unix (HP-UX, Solaris, Linux), Windows (NT) Wichtigste HW-Plattformen: Intel-Server, Sun-Sparc, IBM AS/400, IBM Mainframe 7. Offenheit ERP-Systeme ermöglichen durch standardisierte Schnittstellen die Integration mit anderen SW-Systemen (Datenaustausch, Funktionsaufruf) Beispiele für Schnittstellen-Standards: TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol), SQL (Structured Query Language), ODBC (Open Data Base Connectivity), RFC/RPC (Remote Function Call/Remote Procedure Call), OLE (Object Linking and Embedding) 8. Grafische Bedieneroberfläche www.jnm.com 24 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Behandlung konkreter ERP-Systeme in der Vorlesung Die Vorlesung stellt die Grundlagen moderner ERP-Systeme vor. Die Prinzipien von ERP-Systemen werden am Beispiel des ERP-Systems SAP R/3 Enterprise (SAP ERP) dargestellt. Die dargestellten Prinzipien gelten jedoch auch für andere ERP-Systeme, bspw. Oracle Applications, Peoplesoft und Intentia. www.jnm.com 25 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Struktur von ERP-Systemen ERP-Systeme werden i.a. in die Anwendungsbereiche Rechnungswesen, Logistik und Personalwirtschaft strukturiert. Innerhalb dieser Anwendungsbereiche unterscheidet man mehrere Anwendungskomponenten (diese werden auch Module genannt). Komplexe Anwendungskomponenten werden wieder in Unterkomponenten geteilt. Jede Anwendungskomponente bzw. Unterkomponente beinhaltet bestimmte betriebswirtschaftliche Funktionalitäten des Anwendungsbereichs, die logisch zusammengehören. www.jnm.com 26 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting SAP R/3 Module Quelle: SAP AG www.jnm.com 27 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Module – Überblick Informationssystem Kunden PP SD Vertrieb Versand Fakturierung Absatz- und Produktionsgrobplanung Programm-/ Leitteileplanung Materialbedarfsplanung Kapazitätsplanung Lieferanten PS PM Wartung Reparatur Instandhaltung Service Mgmt. Fertigungssteuerung Finanzwesen CO Kalkulation Prozessteuerung Kostenrechnung AM Anlagen QM Prüfplanung Prüfabwicklung HR Personal Quelle: SAP AG Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 28 MM Einkauf Lager Rechnungsprüfung FI Projekte Netzpläne Betriebswirtschaftliche Anwendungskomponenten von SAP R/3 Enterprise (1/4) Anwendungsbereich Rechnungswesen Anwendungskomponente (Modul) englische Bezeichnung Finanzwesen Financial Accounting FI Treasury Treasury TR Investitionsmanagement Capital Investment Management IM Controlling Controlling CO Unternehmenscontrolling Enterprise Controlling EC Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Kürzel www.jnm.com 29 Anwendungskomponente (Modul) deutsche Bezeichnung Betriebswirtschaftliche Anwendungskomponenten von SAP R/3 Enterprise (2/4) Anwendungsbereich Rechnungswesen Anwendungskomponenten Finanzwesen FI (Beispiel) Anwendungsunterkomponente deutsche Bezeichnung Anwendungsunterkomponente englische Bezeichnung Kürzel Hauptbuchhaltung General Ledger FI-GL Debitorenbuchhaltung Accounts Receivable FI-AR Kreditorenbuchhaltung Accounts Payable FI-AP Anlagenbuchhaltung Asset Accounting FI-AA www.jnm.com 30 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Betriebswirtschaftliche Anwendungskomponenten von SAP R/3 Enterprise (3/4) Anwendungsbereich Logistik Anwendungskomponente (Modul) deutsche Bezeichnung Anwendungskomponente (Modul) englische Bezeichnung Vertrieb Sales and Distribution SD Materialwirtschaft Materials Management MM Logistics Execution Logistics Execution LE Qualitätsmanagement Quality Management QM Instandhaltung Plant Maintenance PM Kundenservice Customer Service CS Produktionsplanung und –steuerung Production Planning and Control PP Projektsystem Project System PS Umweltmanagement Environment Management EHS www.jnm.com 31 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Kürzel Betriebswirtschaftliche Anwendungskomponenten von SAP R/3 Enterprise (4/4) Anwendungsbereich Personalwirtschaft Anwendungskomponente (Modul) englische Bezeichnung Personalmanagement Personnel Management PA Personalzeitwirtschaft Personnel Time Management PT Personalabrechnung Payroll PY Veranstaltungsmanagement Training and Event Management PE Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Kürzel www.jnm.com 32 Anwendungskomponente (Modul) deutsche Bezeichnung Basiskomponenten von SAP R/3 Neben den betriebswirtschaftlichen Anwendungskomponenten besitzt ein ERPSystem auch Basiskomponenten. Die Basiskomponenten stellen die technische Infrastruktur für die Anwendungskomponenten bereit. Basiskomponente deutsche Bezeichnung Basiskomponente englische Bezeichnung ABAP-Laufzeitumgebung ABAP Runtime Environment BC-ABA Change & Transport-System Change & Transport-System BC-CTS Datenbankschnittstelle Database Interface BC-DB Frontend Services Frontend Services BC-FES ABAP-Workbench ABAP Workbench BC-DWB Dokumentations- und Übersetzungswerkzeuge Documentation and Translation Tools BC-DOC CATT Computer Aided Test Tool CATT Computer Aided Test Tool BC-CAT www.jnm.com 33 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Kürzel Anwendungsübergreifende Komponenten von SAP R/3 Neben den betriebswirtschaftlichen Anwendungskomponenten besitzt ein ERPSystem auch anwendungsübergreifende Komponenten. Anwendungsübergr. Komponente deutsche Bezeichnung Anwendungsübergr. Komponente englische Bezeichnung Kürzel Europäische Währungsunion: Euro European Monetary Union: Euro CA-EUR Dokumentenverwaltung Document Management System CA-DOC Klassensystem Classification System CA-CL Idoc-Schnittstelle für EDI (Electronic Data Interchange) Idoc Interface for EDI (Electronic Data Interchange) CA-EDI Arbeitszeitblatt Time Sheet CA-TS Datenarchivierung Archiving CA-ARC www.jnm.com 34 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Architektur – ab Release 4.6C SAP R/3 4.7 Quelle: SAP AG www.jnm.com 35 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting mySAP Business Suite Quelle: SAP AG www.jnm.com 36 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Technology – Client Server Architektur www.jnm.com 37 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Präsentationsschicht - Client Die Präsentationsschicht ist die Kommunikationsschnittstelle zwischen SAP R/3 und den Anwendern. Die SW-Komponente der Präsentationsschicht heißt SAP GUI (Graphical User Interface). Ein SAP GUI wird auf dem PC installiert, über den der Anwender auf das SAPSystem zugreift und mit diesem interagiert. www.jnm.com 38 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Applikationsschicht Die Applikationsschicht realisiert die betriebswirtschaftlichen Anwendungskomponenten und ist daher der zentrale Teil eines SAP R/3Systems. Die Applikationsschicht besteht aus einem oder aus mehreren Applikationsservern. Jeder Applikationsserver erzeugt bei seinem Start eine Menge von Systemprozessen, die in ihrer Gesamtheit die „R/3-Applikation“ bilden. Ein Messageserver dient der Kommunikation zwischen den Applikationsservern. Die R/3-Anwendungsprogramme sind in der SAP-eigenen Programmiersprache ABAP (Advanced Business Application Programming) erstellt und laufen in der Applikationsschicht. ABAP-Programme kommunizieren mit dem Messageserver, mit der zentralen SAP-Datenbank und mit den SAP-GUIs. www.jnm.com 39 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Datenbankschicht Die Datenbankschicht besteht aus einem einzigen zentralen Datenbanksystem, in dem alle Daten des R/3-Systems verwaltet werden. Pro SAP R/3-System gibt es somit nur ein Datenbanksystem. Sollte die Kapazität eines Datenbanksystems nicht ausreichend für eine große Organisation sein, so muss die Organisation auf mehrere SAP-Systeme aufgeteilt werden, die dann jeweils ein eigenes Datenbanksystem betreiben. SAP R/3 kann mit relationalen Datenbanken verschiedener Hersteller betrieben werden, bspw. Oracle, IBM, MySQL, Microsoft SQL Server. Die Daten von R/3 werden in den Tabellen des Datenbanksystems gespeichert. Die Datenabfragesprache SQL, die von relationalen Datenbanksystemen eingesetzt wird, ist in ABAP integriert. www.jnm.com 40 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Technology – Enterprise SOA Quelle: SAP AG www.jnm.com 41 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting SAP-Systemlandschaften (1/3) Große Organisationen betreiben in der Regel mehrere produktive SAP-Systeme. Die Siemens AG bspw. betreibt ca. 200 produktive SAP-Systeme. Derzeit besteht ein Trend in der Industrie, die Anzahl der Systeme zu reduzieren. Dies wird als SAP-Systemkonsolidierung bezeichnet. Ziel bei der SAP-Systemkonsolidierung ist a) die Reduktion der Betriebskosten für das SAP-System b) die bessere Ausnutzung der von SAP standardmäßig vorgegebenen Integration zwischen den Anwendungskomponenten, ohne eigene Schnittstellen zwischen Systemen programmieren zu müssen. www.jnm.com 42 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting SAP-Systemlandschaften (2/3) Neben den produktiven SAP-Systemen in einer SAP-Systemlandschaft gibt es auch Systeme, die für Entwicklungs- und Qualitätssicherungsaufgaben vorgesehen sind. Produktivsystem (P-System) wird für die Abwicklung betriebswirtschaftlicher Vorgänge (Transaktionen) und die Speicherung der produktiven Stamm- und Bewegungsdaten genutzt. Qualitätssicherungssystem (Q-System) wird zum Durchspielen von Testfällen genutzt, um die Qualität neuer Einstellungen im SAP-System bzw. neuer Anwendungsprogramme vor der produktiven Nutzung zu testen. Das QSystem ist normalerweise eine Kopie eines P-Systems, die zu einem bestimmten Stichtag erstellt wurde, und die die Anwendungsdaten zu diesem Stichtag enthält. Entwicklungssystem (E-System) wird für die Entwicklung neuer Anwendungsprogramme und für die Anpassung der Einstellungen des SAPSystems genutzt. Ein E-System enthält i.a. nur wenige Daten, die für Testzwecke vorgesehen sind. www.jnm.com 43 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting SAP-Systemlandschaften (3/3) Typischer Verlauf von Entwicklungen und Einstellungen in einer SAPSystemlandschaft: „Transport“ der neuen Entwicklungen und Einstellungen P-System 1 E-System Q-System P-System n Test der neuen Entwicklungen und Einstellungen produktive Nutzung der neuen Entwicklungen und Einstellungen Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 44 neue Entwicklungen und Einstellungen Gliederung 1. Struktur der Vorlesung 2. Kurzdarstellung j&m Management Consulting 3. Modulstruktur von ERP-Systemen 4. Organisationsstrukturen von ERP-Systemen www.jnm.com 45 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Organisationsstrukturen Bei der Einführung eines SAP R/3-Systems für einen Konzern oder ein Unternehmen muss der rechtliche und organisatorische Aufbau des Konzerns bzw. des Unternehmens mit Hilfe von Organisationsstrukturen im SAP-System abgebildet werden. Organisationsstrukturen dienen der Steuerung betriebswirtschaftlicher Vorgänge im R/3-System der Strukturierung der Anwendungsdaten im R/3-System der Verwendung im Berichtswesen Die Organisationsstrukturen in einem R/3-System bilden eine Hierarchie. Oberste Stufe in der Hierarchie bildet der Mandant. www.jnm.com 46 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Bildung von Organisationseinheiten im SAP R/3 SAP Organisationseinheiten Unternehmen Mandant Buchungskreis Tochtergesellschaft Firma Werk Fabrik Verkaufsorganisation Verkaufsorganisation Sparte Geschäftsbereich Sparte Lagerort Lager Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 47 Abteilung Zuordnung von Organisationseinheiten Unternehmen Mandant 10 Buchungskreis 1000 Buchhaltung / Vertrieb Produktion / Distribution Bestandsführung Kostenrechnungskreis 1000 Werk 1000 Lagerort 0001 Vertriebsweg 10 Werk 1100 Lagerort 0002 Lagerort 0003 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 48 Kostenrechnung Verkaufsorganisation 1000 Mandant Ein Mandant (engl. Client) ist eine organisatorisch und datentechnisch abgeschlossene Einheit innerhalb eines R/3-Systems (mit getrennten Stammsätzen und einem eigenständigen Satz von Datenbanktabellen). Jedes R/3-System kann mehrere Mandaten enthalten. Das Mandantenkonzept ermöglicht es, mehrere juristisch (handelsrechtlich) und organisatorisch eigenständige Unternehmen in einem einzigen SAP R/3System zu betreiben, z.B. Bereiche/Unternehmensteile/Tochtergesellschaften eines Konzerns wie Siemens oder Bayer Kunden eines Application Service Providers, der ein SAP-System für mehrere seiner Kunden bereitstellt und für diese betreibt. Benutzer von SAP R/3 melden sich immer in einem System an einem Mandanten an, und können dann nur mit den Anwendungsdaten dieses Mandanten arbeiten. www.jnm.com 49 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Buchungskreis Der Buchungskreis (abgk. BuKr) ist das Organisationselement der Finanzbuchhaltung. Ein BuKr stellt eine selbstständig bilanzierende Einheit dar, bspw. eine Firma innerhalb eines Konzerns. Auf der Ebene BuKr werden die Bilanz und die GuV erstellt, wie vom Gesetzgeber gefordert. Alle Geschäftsvorfälle im externen Rechnungswesen werden mit Bezug zu einem BuKr erfaßt. Im BuKr sind die Hauswährung und das „Inland“ festgelegt (alle anderen Länder sind „Ausland“). Durch die Zuordnung eines Kontenplans zum BuKr werden die Konten für die Finanzbuchhaltung festgelegt. Einem BuKr können weitere Organisationseinheiten zugeordnet werden, bspw. Werke, Vertriebsorganisationen und Einkaufsorganisationen. www.jnm.com 50 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Werk Das Werk ist eine organisatorische Einheit der Logistik, die das Unternehmen aus Sicht der Produktion, der Bestandsführung, der Instandhaltung und der Disposition gliedert. Im Werk werden Materialien produziert und Leistungen bereitgestellt. Weitere Aspekte von Werken: Materialaustausch zwischen Werken: Umlagerungsbestellung oder klassische Bestell/Rechnungsabwicklung Art der Materialbewertung Logistikplanung: auf Werksebene oder detaillierter Produktion: Werksübergreifend? Bestände in der Produktion? Anbindung des Vertriebs: Definition der Vertriebsorganisationen und Vertriebswege pro Werk Organisation der Beschaffung: Zuordnung von Einkaufsorganisationen zu Werken Werksreporting: Dispositionslisten, Bestandslisten, Transportpapiere, etc. www.jnm.com 51 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Einkaufsorganisation Eine Einkaufsorganisation ist eine organisatorische Einheit der Materialwirtschaft, die nach außen rechtlich für alle Einkaufsvorgänge für das Unternehmen verantwortlich ist. Sie kommuniziert mit Lieferanten, beschafft Materialien, Dienstleistungen und handelt Einkaufskonditionen aus. Einkaufsorganisationen können hierarchisch strukturiert sein, so daß die untergeordneten Einkaufsorganisationen von der übergeordneten Organisation Konditionen oder Kontrakte übernehmen können. Eine Einkaufsorganisation kann in Einkäufergruppen gegliedert sein, die für die operativen Tätigkeiten zuständig sind. Eine EK-Gruppe kann auch mehreren EK-Orgs. zugeordnet sein. www.jnm.com 52 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Verkaufsorganisation Die Verkaufsorganisation ist eine organisatorische Einheit der Logistik, die das Unternehmen nach den Erfordernissen des Vertriebs gliedert. Eine Verkaufsorganisation steht für eine verkaufende Einheit im rechtlichen Sinne. Sie ist z.B. verantwortlich für die Produkthaftung und andere Regreßansprüche der Kunden. Mit Hilfe von Verkaufsorganisationen kann auch eine regionale Unterteilung des Marktes erfolgen. Geschäftsvorfälle werden jeweils innerhalb einer Verkaufsorganisation abgewickelt. In allen Verkaufsbelegen ist die Eingabe der Verkaufsorganisation obligatorisch. Sie steht somit allen Grundfunktionen des Vertriebs, wie z.B. der Preisfindung, als Einflußfaktor zur Verfügung. www.jnm.com 53 Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting Überblick über wichtige Organisationsstrukturen Geschäftsbereich Buchungskreis Werk Einkaufsorganisation 1:n-Beziehung n:m-Beziehung Copyright 08.10.2007 ▪ J&M Management Consulting www.jnm.com 54 Lagerort