Eine Reise ins fachliche, technologische und organisatorische Neuland. Ein Reisebericht von Sören Fandrich & Maik Wurdel With head and heart in finance Wir machen eine Reise ...ins agile Neuland ...um das Best Next Inkasso zu finden! 2 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Agiles Großprojekt EOS im Kulturwandel #4.0 Neuausrichtung der Organisation 3 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Was macht EOS? 4 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Die Herausforderung 5 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Ein Blick auf die Ausgangslage 6 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Anforderungen des Kunden Anforderungen • • • • • • • • • 7 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Schuldnerindividuell Datengesteuert Einsatz analytischer Verfahren Hochautomatisiert Ereignisgesteuert Anpassbar Time-to-market Ergonomische Bedienoberfläche … Datenbankzentrische Architektur GUI Core Batch Batch Datenbank Other Scripts OS / Libraries 8 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Abhängigkeiten zentraler Objekte 9 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Regelmäßige Codeanalyse C++ C++ C++ Perl C++ C++ Graphische Auswertungen Code Navigator Shell C++ C++ Java C++ C++ SQL C++ C++ 10 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Tabellarische Auswertungen Innensicht des Systems 11 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Der Softwareentwicklungsprozess Fachbereich Application Management Software Engineering Release Umsetzung Konzeption 12 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Test Application Operations Der optimierte Softwareentwicklungsprozess Simultane Arbeit Release Umsetzung Konzeption Test Kapaplanung Next Release Umsetzung Test Konzeption Test Releasekoordination Future Release Umsetzung Konzeption 13 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Test Herausforderung angenommen 14 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Gründe für den Neubau 1. Unwirtschaftlichkeit der erforderlichen Anpassungen am Produktivsystem 2. Operation am offenen Herzen wäre erforderlich 3. Technologische Rundumerneuerung gewünscht 15 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS 16 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS 17 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS 18 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Die Reise kann losgehen! 19 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Schritt 1: Streams – Experten arbeiten themenbasiert Agile Coach UX/UI Architektur DevOps Organisation Inkassosteuerung 20 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Schritt 2: Hauptsächlich Scrum Teams Buchhaltung Aktivitäten Organisation Platform Agile Coaches 21 Forderung EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Decision Support Änderung der Reisebedingungen 22 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Neuausrichtung der Organisation 1. Unser Projekt war entkoppelt 2. Weitere Projekte fingen an, sich ähnlich aufzustellen 3. EOS IT befand sich im Wachstum 23 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Funktionsteilig Produktorientiert Produktteam GF AM PF SE PM IO GF US AM AM AM AM SE SE SE SE IO IO IO IO IO Release 1-n 24 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS PM ...unterdessen im Projekt: Sprinten bis zur Erschöpfung 25 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Woran lag’s? 1. Abgleich Fachbereich / IT 2. Scope 3. Eventual consistency vs. Analytics 26 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Schritt 3: Challenge Teams – Experten lösen Probleme Agile Coach UX/UI Architektur DevOps Test Scope / Umsysteme 27 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Mittlerweile läuft wieder der 6. Sprint mit Scrum Teams! 28 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Lessons learned 29 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Gemeinsame Vorphase für ein gemeinsames Verständnis von Fachlichkeit und Agilität 30 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS #Kulturwandel 4.0 der Otto Group hat in der gesamten EOS Gruppe für ein Nach- und Umdenken gesorgt 31 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Funktionierendes Onboarding durch Probearbeitstage und frühzeitiges Vermitteln der Werte und Kultur des Projekts 32 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Wuff! Sprint! Agile meets Classic Ein agiles Projekt im klassischen Korsett ist aufwendig, weil die Übersetzungsarbeit viel Zeit und Geld kostet 33 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Vertrauen ist alles – und muss stetig erneuert werden 34 EOS Gruppe – With head and heart in finance © EOS Best Next Inkasso clever. flink. rechnet sich. http://eos-it-services.com Text, Text,Bilder, Bilder,Grafiken, Grafiken,Sound, Sound,Animationen Animationenund undVideos Videossowie sowiederen derenAnordnung Anordnunginindieser dieserPräsentation Präsentationunterliegen unterliegendem demSchutz Schutzdes desUrheberrechtes Urheberrechtesund undanderer andererSchutzgesetze. Schutzgesetze.