Assistenz und mehr „just in time“ _____________________________________________________________________________________ 7. September 2016 Trinkgeld-Knigge: Wo gibt man wieviel Tip? Als Zeichen der Zufriedenheit, insbesondere mit dem Service, gibt man Trinkgeld. Vor allem im Ausland. Das ist nicht nur höflich – in vielen Serviceberufen wird das Extrageld im Gehalt mit einkalkuliert. Das heißt: Das Grundgehalt der Mitarbeiter ist so niedrig, dass sich ein geringer oder gar kein Tip am Monatsende in der Kasse bemerkbar macht. Ob man nun Trinkgeld, Tip, Service Charge, Schmattes, Pourboire, Bakschisch oder Mancia dazu sagt – die jeweiligen Sitten und Margen variieren von Land zu Land ... Trinkgeld-Knigge: Regeln für das richtige Tippen Was das Trinkgeld anbelangt, gibt es in Europa eine einfache Faustregel: Je weiter man in den Süden kommt, desto mehr Trinkgeld wird erwartet. Allerdings ist der Tip (bitte nicht verwechseln mit "Tipp" - einem Hinweis) in einigen Restaurants bereits in der Rechnung enthalten - zum Beispiel in Portugal oder Belgien, so dass man hier allenfalls noch aufrunden kann (wenn man mit dem Service besonders zufrieden war). Ansonsten aber gilt: Mit zehn Prozent Aufschlag machen Sie nirgendwo etwas verkehrt – außer vielleicht in Italien, wo Trinkgelder eher unüblich sind sowie in Großbritannien, wo man im Pub allenfalls den Rechnungsbetrag auf eine glatte Zahl aufrundet. Wie gebe ich richtig Trinkgeld? Auch hier variieren die Sitten erheblich: In Frankreich oder Spanien zum Beispiel bezahlt man seine Rechnung und lässt das Trinkgeld auf einem Tellerchen oder auf dem Tisch liegen. Aber bitte keine Minimünzen – grob unhöflich! In den noch südlicheren Urlaubsländern Griechenland oder Türkei wiederum gehört es zum guten Ton, den Tip den Zimmermädchen am letzten Urlaubstag persönlich zu übergeben. Üblich sind hier ein bis zwei Euro pro Aufenthaltstag. Und auch was das Aufrunden betrifft, wird etwa in nördlicheren EU-Ländern allenfalls bis zum glatten Euro-Betrag aufgerundet, während man im Süden eher bis zum nächsten Fünfer- oder Zehner-Betrag aufrundet. Georg-Ohm-Str. 14, 65232 Taunusstein www.Office-on-the-Spot.de www.facebook.com/officeonthespot [email protected] +49 / 6128 / 8606151 +49 / 176 / 54060303 -2__________________________________________________________________________________ Trinkgeld Tabelle: Wo gibt man wie viel? Zur besseren Übersicht gibt es eine Tabelle mit den groben TrinkgeldRichtlinien für einzelne Länder. Falls Sie selbst andere Erfahrungen gemacht haben, können Sie dies gerne als Kommentar mitteilen. Generell aber gilt: Das Trinkgeld ist eine Zusatzleistung. Verpflichtet dazu sind Sie nicht. Wenn Sie also mit dem Service unzufrieden waren, brauchen Sie auch nichts zu geben. In allen anderen Fällen aber sollte man sich nicht lumpen lassen. Wie gesagt: Das Personal ist nicht selten darauf angewiesen! Das geben Sie in den jeweiligen Ländern an Trinkgeld: LAND RESTAURANT HOTELPAGE CONCIERGE TAXI 10-15% 1-2 € * 2-3 € ** 10% Aufrunden / 5% - - Aufrunden 10% 1€* 1-2 € ** 10% 10-15% 1€* 1-2 € ** Aufrunden 10% 1 SFr * 1-2 SFr ** 10% Frankreich 10-15% - - 10% Spanien / Portugal 5-10% 1€* 1-2 € ** Aufrunden max. 10% - 5 € *** Aufrunden Griechenland 10% 1€* 10 € *** 10% Türkei 10% 1€* 1-2 € ** Aufrunden USA 15-20% 1-2 € * 3-5 € ** 15% Mexico / Mittelamerika 10-15% 1€* 2 € ** Aufrunden Südamerika 10% 1€* 20 € *** Aufrunden Afrika (Großstädte) 10% 1€* 2 € ** 10% - / 3% - / 2-3 € * - / 3-5 € ** -/- 10-15% 2-3 € * 3-5 € ** Aufrunden 10% 1€* 2 € ** - 10-15% 2€* 2 € ** Aufrunden Großbritannien / Irland Dänemark / Skandinavien Deutschland Österreich Schweiz Italien Japan Hongkong Indien Australien / Neuseeland * ** *** pro Gepäckstück für kleinere Dienstleistungen, für Ticketservice oder Organisation bis zu 30 € beim Auschecken © Office on the Spot ~ Iris Weinig