Der Titel der Präsentation steht genau hier und ist meist

Sicherheit, Stabilität und
Compliance aus der
Aareon Cloud
Wolfram Wirth, Aareon
Ein Unternehmen der Aareal Bank Gruppe
1
IT ist längst geschäftskritisch
buchen
zahlen
IT-Risiken sind
IT
Geschäftsrisiken
u. v. a.
mahnen
berichten
2
planen
Situation vieler wohnungswirtschaftlicher Unternehmen
• Redundante Rechenzentren
(Mainz und Wiesbaden)
• Über 100 Mitarbeiter arbeiten für
die Qualität des IT-Betriebs
(Verfügbarkeit, Kapazität, Support,
Schnittstellen, Lizenzierung, … )
Lokales Netzwerk
Leitung
Aareon Smart World
in den Aareon Rechenzentren
›
›
›
›
›
›
›
3
PCs/Notebooks
› verschlüsselt
Drucker
› authentifiziert
Microsoft® Office
› integritätsMicrosoft® SharePoint®
gesichert
Archiv
Lohn/Gehalt
…
›
›
›
›
›
›
›
Wodis Sigma aaS
Blue Eagle und SAP®
GES
Mareon
Aareon Archiv kompakt
CRM
…
Situation vieler wohnungswirtschaftlicher Unternehmen
Typische Situation:
• 1 IT-Mitarbeiter
• 1 Serverraum
Lokales Netzwerk
Was genau passiert eigentlich
›
›
›
›
›
›
›
4
Was sind die
strategischen Antworten?
PCs/Notebooks
Drucker
Domain Controller
Fileserver
Printserver
Mailserver
…
• bei einem Systemstillstand
im lokalen Netzwerk?
• bei Wegfall des Serverraums
durch Feuer, Wasser o. a.?
Aspekte einer IT-Strategie
Verfügbarkeit
Wirtschaftsprüfungen
Lizenzcompliance
IT ist
geschäftskritisch
Datenschutz
Datensicherheit
5
Performance
IT-Technologie
und ProzessKnow-how
Kosten und
Effizienz
Business
Continuity
IT-Technologie und
Prozess-Know-how
› Serverraum
(Strom, Klima, Zugangskontrolle)
› Hardware
(richtiger CPU-Typ, wirtschaftliche Festplattensysteme, …)
› Virtualisierung (Management, Updates, Störungsbehebung, …)
› Betriebssysteme
› Datenbanken
› Applikationen
› Schnittstellen
› Ablaufsteuerung
6
Anwendungsvielfalt
und Komplexität
nehmen stetig zu
Regulatorik/Compliance
› Steigende Anforderungen von
Wirtschaftsprüfern
(Business Continuity, Datensicherung,
User Management, Dokumentation, …)
› Lizenzbedingungen werden komplexer
(Microsoft®, Oracle®, VMware®, …)
Aufwände für
Compliance steigen
7
Aareon-Lösungsangebot
›
Betrieb von Servern auf Basis von Microsoft® Windows®, Linux und Solaris (850+
Instanzen)
›
Betrieb von Datenbanken auf Basis von Oracle, Microsoft® SQL Server®, ADABAS,
DB2, MaxDB, MySQL, SAP® HANA, Sybase (3.400+ Datenbanken)
›
Betrieb von Desktops und mobilen Endgeräten (2.000+ Systeme)
›
Betrieb von SAP®-Systemen (140+ Systeme)
›
Betrieb von Netzwerkverbindungen auf Basis von
MPLS und IP-VPN (800+ Verbindungen)
›
Jobsteuerung
›
Massendruck und Versand
›
Technischer Applikationsbetrieb GES, Wodis Sigma,
Blue Eagle und SAP®, Microsoft® Office, Microsoft® SharePoint® u. v. a. m.
> 100 Mitarbeiter
8
Aareon-Lösungsangebot
Maximaler Schutz vor infrastrukturbedingten Ausfällen
durch Redundanz auf allen Ebenen
›
Zwei unabhängige Rechenzentrumsgebäude
(Mainz/Wiesbaden, Abstand ca. 10 km Luftlinie)
›
Redundante Glasfaserverbindung (> 400 GBit/s) zwischen den Gebäuden,
permanente Synchronisierung der Systeme in Echtzeit
›
Brandfrühesterkennung und Gaslöschanlagen
›
Vollredundante Stromkreise und eigene Netzersatzaggregate (Dieselgeneratoren)
›
Vollredundante Kühlung von der Kälteerzeugung über die Verteilung bis zur Rückkühlung (mit
getrennter Wegeführung)
›
Vollredundant: LAN-, SAN-, WAN-Zugänge (zwei Hauszuführungen pro Rechenzentrum)
›
24x7-Wachdienst
›
Videoüberwachung der Zugänge
›
Zugangskontrolle über Karten und Handvenenscanner
›
Datensicherung stets simultan in beiden Gebäuden
9
Aareon-Lösungsangebot
Terminal Services
Komplexitätsreduktion
durch Zentralisierung der
PC-Landschaft
mittels
Terminal
Services
Rechenzentren
Aareon
Standort
des Wohnungsunternehmens
› Notwendigkeit einer komplexen PC-Infrastruktur entfällt
(Hardware, Betriebssystem mit Lizenzen, Virenschutz, Softwareverteilung, Administration)
› Keine lokale Datenhaltung
10
Aareon-Lösungsangebot
› Servicezeit 24x7 (ausgenommen Wartungsfenster)
› Verfügbarkeit 99,5 % pro Monat für alle Services
(maximale Länge eines Ausfalls: 3h 36min)
› Alle Services gebäuderedundant Mainz/Wiesbaden
› Supportzeit Mo bis Fr 08:00 bis 18:00 Uhr
› Service Manager sind für alle Themen jenseits des Tagesgeschäfts
ansprechbar
› Flexible Mengen
(Anzahl User, Anzahl Postfächer, Anzahl Applikationen, Anzahl Server,
Dimensionierung Server, Storage-Volumen, Datensicherung, … )
› Lizenzierung für alle von Aareon verantworteten Services
› Monatliche Berichte über Verfügbarkeiten und Mengen
11
Unsere professionellen und sicheren
IT-Services sind zertifiziert
PS 951 nF (inkl. ISO 27001)
Company Level – IT Security –
IT Service Continuity – IT Operations
Deutlich geringere
Aufwände für
Wirtschaftsprüfungen
Datenschutz nach BDSG
Zertifizierter SAP®-Partner:
- Hosting
- Application Management
DIN ISO 9001:2008
Quality Management System
TÜV
geprüftes Rechenzentrum Stufe 3 (Tier III)
12
Aspekte einer IT-Strategie bei Auslagerung
klar
vereinbart
skalierbar
Verfügbarkeit
Performance
planbar/keine
sprungfixen
Berichte der
Zertifizierungen
Wirtschaftsprüfungen
Lizenzcompliance
IT ist
geschäftskritisch
gegeben
zertifizierte
Services
13
Datenschutz
Datensicherheit
IT-Technologie
und ProzessKnow-how
Kosten und
Effizienz
Business
Continuity
nach Bedarf
> 100 MA
Auch Ihre zukünftige Landschaft?
14
Lokales Netzwerk
Leitung
Aareon Smart World
› Minimales
Equipment vor Ort
› Kein Serverraum
› Keine lokale
Datenhaltung
› Zertifizierte
Compliance
› verschlüsselt
› authentifiziert
› integritätsgesichert
›
›
›
›
›
›
›
in den Aareon Rechenzentren
ERP-System
Mareon
Aareon Archiv kompakt
CRM
Microsoft® Produkte
Lohn/Gehalt
…
Vorteile der Aareon-Lösung
Komplexitätsreduktion
› Managed Services von der
RZ-Infrastruktur bis zur Applikation
› Entfall des lokalen PC-Netzwerks
Risikominimierung
› Personal- und Standortrisiko eliminiert
› Gesetzliche/regulatorische Anforderungen
erfüllt
› Lizenzcompliance gegeben
Zukunftssicherheit
15
› Partizipation am technologischen Fortschritt
› Kontinuierliche Aktualisierung der Systeme
Vorteile der Aareon-Lösung
Branchenkenntnis
Klare
Governance
Flexibilität
16
› Typische Schnittstellen sind bereits in
großen Mengen eingerichtet
› Umfassende Kenntnis der
jahres-/monats-/tagestypischen Abläufe
›
›
›
›
Helpdesk/Ticketsystem
Service Management
Berichtswesen
Regulatorischer Durchgriff
› Flexible Mengengerüste
› Verschiedenste Plattformen und Technologien
Sicherheit, Stabilität und
Compliance aus der Aareon Cloud
Wir freuen
uns auf Ihr
Interesse –
sprechen Sie
uns an!
17