vida installationsanweisungen

VIDA INSTALLATIONSANWEISUNGEN
VIDA ALL-IN-ONE
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
INHALT
1
EINFÜHRUNG................................................................................................................. 4
1.1
Allgemeine Informationen zu DVDs....................................................................... 4
1.2
Sämtliche VIDA-Sprachen auf drei DVDs............................................................. 5
2
VOR DER INSTALLATION..............................................................................................
2.1
„Vor der Installation“-Checkliste............................................................................
2.2
VIDA Certification Agent........................................................................................
2.3
Microsoft Windows Benutzerkonto........................................................................
3
INSTALLATION................................................................................................................ 8
3.1
VIDA All-in-one installieren.................................................................................... 8
3.2
Neuinstallation von VIDA All-in-one....................................................................... 9
4
DIE INSTALLATION ÜBERPRÜFEN............................................................................. 10
5
KONFIGURIEREN VON VIDA ALL-IN-ONE..................................................................
5.1
Konfigurationshinweis..........................................................................................
5.1.1
VCC Intranet-Anschluss..................................................................................
5.1.2
VCC Extranet-Verbindung...............................................................................
5.1.3
Internet-Verbindung.........................................................................................
6
REGISTRIEREN VIDA ALL-IN-ONE.............................................................................. 13
7
ANGEPASSTE INSTALLATION.................................................................................... 15
8
ERSTMALIGE BENUTZUNG VON VIDA ALL-IN-ONE.................................................
8.1
VIDA-Hilfe............................................................................................................
8.2
VIDA Basic Training............................................................................................
8.3
Lehrergeleitete VIDA-Schulung...........................................................................
8.4
VIDA-Symbole auf dem Desktop und im Infobereich..........................................
8.4.1
Schreibtischverknüpfung für VIDA All-in-one..................................................
8.4.2
Schreibtischverknüpfung für VIDA Configuration............................................
8.4.3
Schreibtischverknüpfung für VIDA Admin.......................................................
8.4.4
VIDA Monitor ..................................................................................................
8.4.5
eUpdate-Symbol im Infobereich......................................................................
8.4.6
Die Menüverknüpfung für VIDA eUpdate Rollback starten.............................
8.4.7
Die Menüverknüpfung für VIDA Support starten.............................................
9
WEITERE INSTALLATIONEN....................................................................................... 19
9.1
Installation mehrerer Sprachen........................................................................... 19
9.2
Installation von EWD........................................................................................... 19
6
6
6
7
11
11
11
11
12
16
16
16
16
16
16
16
17
17
18
18
18
10 DEINSTALLATION VON VIDA...................................................................................... 20
10.1 Deinstallation....................................................................................................... 20
11 PROBLEME MELDEN................................................................................................... 21
11.1 Installationsprobleme........................................................................................... 21
12 PRODUKTE VON DRITTANBIETERN.......................................................................... 22
13 ABKÜRZUNGEN............................................................................................................ 23
14 HISTORIE......................................................................................................................
14.1 43DE04................................................................................................................
14.2 43DE05................................................................................................................
14.3 43DE06................................................................................................................
14.4 43DE07................................................................................................................
14.5 43DE08................................................................................................................
14.6 43DE09................................................................................................................
14.7 43DE10................................................................................................................
14.8 43DE11................................................................................................................
14.9 43DE12................................................................................................................
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24
24
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2
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
15 ALPHABETISCHES VERZEICHNIS.............................................................................. 25
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3
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
1
EINFÜHRUNG
Dieses Dokument beschreibt die Installation von VIDA All-in-one. Es ist wichtig, dass
die Anweisungen in den Kapiteln 3 bis 5 der Reihe nach ausgeführt werden. Bitte
vor der Installation von VIDA All-in-one Kapitel 2 durchlesen.
Es gibt eine Option zur Kundenanpassung der Installation von VIDA All-in-one, siehe
Kapitel 7 Angepasste Installation auf Seite 15. Es ist zu beachten, dass diese
Anweisungen nicht zu befolgen sind, wenn eine vollständige Installation von
VIDA All-in-one durchgeführt wird.
Electronic Wiring Diagrams (EWD) werden nicht mit der VIDA-DVD installiert. Sie
müssen von der EWD-DVD installiert werden. Für weitere Informationen über EWD
siehe Kapitel 9.2 Installation von EWD auf Seite 19. Es ist wichtig, dass wenn
sowohl VIDA als auch EWD installiert werden sollen, zunächst VIDA installiert wird.
Außerdem werden die Produkte von Drittanbietern, die zusammen mit
VIDA All-in-one installiert werden, beschrieben.
1.1
Allgemeine Informationen zu DVDs
Um Probleme während der VIDA All-in-one-Installation zu vermeiden, müssen die
DVDs sehr vorsichtig gehandhabt werden. Durch kleine Kratzer können bereits
Probleme beim Lesen entstehen, u.U. lässt sich die DVD überhaupt nicht lesen.
Wenn nach wie vor Probleme bei der Installation auftreten, obwohl die DVDs
vorsichtig gehandhabt werden, kann das Reinigen des DVD-Laufwerks hilfreich sein.
Dies kann mit einer herkömmlichen Reinigungs-CD/DVD erfolgen, die in nahezu
jedem PC-Geschäft vor Ort gekauft werden kann.
Sollte die DVD trotz der beschriebenen Maßnahmen nicht funktionieren, bitten wir
Sie, die DVD an die Volvo-Verkaufsfirma vor Ort zu senden. Sie erhalten daraufhin
eine Ersatz-DVD.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
1.2
Sämtliche VIDA-Sprachen auf drei DVDs
VIDA All-in-one wird auf Dual-Layer-DVDs gepresst. Die Sprachen werden auf drei
DVDs aufgeteilt: Multi1, Multi2 and Multi3. Welche DVD(s) Sie erhalten, hängt davon
ab, welche Sprachen Sie für Ihr VIDA-Abonnement gewählt haben. Vor Beginn der
Installation müssen Sie auswählen, welche Sprache bzw. Sprachen Sie installieren
möchten. Es können mehr als eine Sprache gleichzeitig ausgewählt und installiert
werden.
Pos. 1 Sprache(n) während der VIDA-Installation auswählen
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
2
VOR DER INSTALLATION
In diesem Kapitel sind wichtige Informationen enthalten, die vor der Installation zu
beachten sind. Bitte die „Vor der Installation“-Checkliste siehe Kapitel 2.1 „Vor der
Installation“-Checkliste auf Seite 6 verwenden.
Außerdem sind Informationen über VIDA Certification Agent enthalten, ein Werk‐
zeug, mit dem ermittelt wird, ob der Computer die Hardwareanforderungen für die
Installation und Ausführung von VIDA All-in-one erfüllt.
2.1
„Vor der Installation“-Checkliste
Die Schritte in der Tabelle unten sind unbedingt vor der Installation auszuführen.
Anderenfalls kann die Installation nicht abgeschlossen und VIDA All-in-one nicht
verwendet werden.
„Vor der Installation“-Checkliste
1.
Sicherstellen, dass eine Benutzer-ID verfügbar ist und dass diese in IDM und
in VIDA Admin registriert wurde.
Die Benutzer-ID muss nach dem Kauf in einer E-Mail übermittelt worden sein.
Für Hilfe ggf. an die lokale Verkaufsfirma wenden.
2.
Sicherstellen, dass eine VIDA-DVD verfügbar ist.
3.
Überprüfen, ob der Computer den Hardwareanforderungen für die Installation
und Ausführung von VIDA All-in-one genügt.
Die Hardware-Anforderungen sind im Dokument Systemanforderungen und
Richtlinien für die Werkstatt zu finden.
Die Übereinstimmung des Computers mit den Richtlinien mit Hilfe des VIDA
Certification Agent, siehe Kapitel 2.2 VIDA Certification Agent auf Seite 6
überprüfen.
2.2
VIDA Certification Agent
Das VIDA Certification Agent kann vor der Installation von VIDA All-in-one ausge‐
führt werden, um festzustellen, ob der Computer für die Installation und Ausführung
von VIDA All-in-one den Hardwareanforderungen genügt. Der Certification Agent
kann von der lokalen Verkaufsfirma oder von der Webseite Workshop Support
Guide, http://vccs.volvocars.se/wsguide bezogen werden.
Zum Starten von VIDA Certification Agent Certification Agent muss der Benutzer mit
Administratorrechten angemeldet sein.
VIDA Certification Agent liefert Informationen über die Entsprechung des Computers
mit den Mindestanforderungen für die Ausführung von VIDA All-in-one. Sollte ein
Teil einer Anforderung nicht erfüllt werden, erscheint eine Fehlermeldung.
Außerdem werden Informationen zu Teilen angezeigt, die zwischen den Mindest‐
anforderungen und den empfohlenen Spezifikationen liegen.
VIDA All-in-one kann nicht auf einem Computer installiert werden, der den Anforde‐
rungen nicht genügt. Falls VIDA Certification Agent eine Fehlermeldung liefert, muss
der Computer aktualisiert werden, bevor VIDA All-in-one installiert werden kann.
VIDA Certification Agent wird ebenfalls automatisch als Teil des VIDA-Installations‐
programms gestartet. Durch Ausführen des Programms kann auch leichter ermittelt
werden, ob der Computer für VIDA benutzt werden kann oder nicht.
1.
Mit Administratorrechten auf dem Computer anmelden, auf dem
VIDA All-in-one installiert werden soll.
2.
Das Programm VIDA Certification Agent ausführen.
à Das Programm überprüft, ob der Computer den Anforderungen für
VIDA All-in-one genügt.
3.
Mit der Installation fortfahren, wenn der Computer die Hardwareanforde‐
rungen erfüllt.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
2.3
Microsoft Windows Benutzerkonto
Um VIDA All-in-one installieren zu können muss das Microsoft Windows Benutzer‐
konto auf Administrator eingestellt werden.
HINWEIS
Es ist nicht möglich, VIDA All-in-one auszuführen, wenn man mit
einem Gastkonto im Betriebssystem angemeldet ist.
Es sollte vermieden werden, eine Domainpolicy zu verwenden, die die normalen
Rechte für die unterstützen Benutzerkonten außer Kraft setzt. Durch bestimmte
Einschränkungen funktioniert VIDA All-in-one nicht. Beispielsweise muss ein
Benutzer, die Berechtigung haben, die Registry zu ändern, da VIDA All-in-one dies
verlangt, wenn ein DiCE-Gerät hinzugefügt wird. Es wird allen VIDA All-in-oneBenutzern wärmstens empfohlen, sich als Administratoren mit vollen Administrator‐
rechten anzumelden.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
3
INSTALLATION
Für die Installation von VIDA All-in-one, bitte den unten beschriebenen Schritten
folgen, siehe Kapitel 3.1 VIDA All-in-one installieren auf Seite 8. Es ist zu
beachten, dass für die Installation von VIDA All-in-one Administratorrechte benötigt
werden.
Wenn das Programm nach einem Installationsverzeichnis fragt, ein geeignetes
Verzeichnis auf dem Computer auswählen. Bitte beachten, dass der Name keine
Leerstellen enthalten darf, z. B. „C:\VIDA“ wählen. Wenn „VIDA“ nicht als Installati‐
onsordner angegeben wird, wird dieser Ordner automatisch erstellt. Falls z. B. „C:
\test_install“ als Installationsverzeichnis angegeben wird, wird VIDA All-in-one im
Verzeichnis „C:\test_install\VIDA“ installiert. Bitte beachten, dass das Installations‐
programm automatisch ältere Versionen von VIDA All-in-one löscht.
3.1
VIDA All-in-one installieren
1.
Mit Administratorrechten auf dem Computer anmelden. Alle anderen
Programme beenden.
HINWEIS
Die Benutzer-ID in Windows darf nur die folgenden Zeichen
enthalten: a-z, A-Z sowie 0-9. Keine anderen Zeichen sind
zulässig, da sonst Störungen innerhalb der Installation
auftreten können.
2.
Die VIDA Installations-DVD einlegen.
à Der Installationshauptdialog erscheint.
Sollte der Dialog nicht erscheinen, die Datei „setup.exe“ im Verzeichnis
Installieren à DVD à Vida_dvdheader à Main der Installationsdisk
ausführen.
3.
Den Installationstyp VIDA All-in-one wählen.
à Ein Dialogfeld mit der Aufforderung an den Benutzer, die Sprache zu
wählen.
4.
Wählen Sie aus, welche Sprache bzw. Sprachen Sie installieren möchten.
à Setup wird nun einen Test auf Ihrem Computer durchführen.
5.
Nächstes klicken, um den Test durchzuführen.
à Ein Systemtest wird ausgeführt. Wenn alle Bedingungen erfüllt sind und
keine früheren Versionen von VIDA installiert sind, erscheint ein Dialog,
der dem Benutzer gestattet, das Installationsverzeichnis zu wählen.
6.
C:\VIDA\ als Installationsverzeichnis angeben. Nächstes klicken.
à Ein Dialog erscheint, in dem der Benutzer aufgefordert wird, die Lizenz‐
vereinbarung zu akzeptieren.
7.
Ja klicken.
à Wenn die Lizenzvereinbarung akzeptiert wird, wird die Installation fortge‐
setzt. Wenn mehr als eine Sprache installiert werden soll, wird die VIDAApplikation zusammen mit einer der Sprachen installiert. Dieser Teil der
Installation kann etwas Zeit in Anspruch nehmen, muss aber nicht weiter
überwacht werden. In der letzten Phase der Installation startet VIDA Confi‐
guration.
8.
Die Installation konfigurieren.
Für nähere Informationen über die Konfiguration, siehe Kapitel 5
Konfigurieren von VIDA All-in-one auf Seite 11.
à Die verbleibenden Sprachen werden installiert.
Dem Benutzer wird mitgeteilt, dass der Computer zur Vervollständigung
der Installation neu gestartet werden muss.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
3.2
9.
Finish klicken.
à Der Computer startet neu. VIDA All-in-one wurde installiert.
10.
Die Installation überprüfen, siehe Kapitel 4 DIE INSTALLATION
ÜBERPRÜFEN auf Seite 10.
11.
Das Abonnement von VIDA All-in-one aktivieren und einen Benutzer, siehe
Kapitel 6 Registrieren VIDA All-in-one auf Seite 13 hinzufügen. Weitere
Informationen sind im VIDA Admin-Handbuch zu finden.
Neuinstallation von VIDA All-in-one
Falls eine Neuinstallation von VIDA All-in-one durchgeführt werden muss. Es ist zu
beachten, dass sämtliche eUpdates auch neu installiert werden müssen. Während
des ersten Logins nach der Neuinstallation informiert das System darüber, dass
eUpdates wieder auszuführen sind.
HINWEIS
Falls Sie zwei und mehr Sprachen nutzen, müssen unbedingt alle
Sprachen vor dem ersten Einloggen installiert werden. Nach dem
Anwenden von eUpdates ist es nicht möglich, eine weitere
Sprache hinzuzufügen, sofern man nicht alle gewünschten Spra‐
chen neu installiert.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
4
DIE INSTALLATION ÜBERPRÜFEN
Zur Verifizierung der Installation die Schritte unten befolgen.
1.
Sicherstellen, dass es 4 VIDA-Symbole auf dem Desktop gibt.
à Folgende Symbole müssen vorhanden sein:
VIDA All-in-one
VIDA on Web
VIDA Configuration
VIDA Admin.
2.
Überprüfen, ob die Programmgruppe VIDA unter Windows Start à Alle
Programme eingerichtet ist.
à Die Programmgruppe muss die oben genannten Programme sowie VIDA
Support, VIDA Monitor und VIDA eUpdate Rollback enthalten.
3.
Sicherstellen, dass das VIDA Monitor-Symbol
und das VIDA eUpdateSymbol im Benachrichtigungsfeld auf der rechten Seite der Task-Leiste
liegen.
4.
Software prüfen in Liste unter Start à Systemsteuerung à Programme
hinzufügen oder entfernen.
à Die Programme, die vorhanden sein müssen, sind:
Microsoft SQL Server 2008
Microsoft .NET Framework.
Adobe Reader
IsoView.
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10
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
5
KONFIGURIEREN VON VIDA ALL-IN-ONE
VIDA Configuration ist ein Programm, das verwendet wird, um bestimmte Einstel‐
lungen in VIDA vorzunehmen. Dieses Programm wird während der Installation
ausgeführt, kann jedoch jederzeit danach erneut aufgerufen werden, wenn Einstel‐
lungen geändert werden sollen.
Pos. 2 VIDA Configuration Symbol
VIDA Configuration wird im Dokument VIDA Configuration beschrieben. Im
Folgenden ist lediglich ein Beispiel zu den Netzwerkeinstellungen zu finden.
1.
VIDA Configuration: starten, auf das VIDA Configuration-Symbol auf dem
Schreibtisch doppelklicken oder VIDA Configuration aus dem Start-Menü
wählen, Starten à Alle Programme à VIDA à VIDA Configuration.
à Ein Dialog bezüglich der Verbindungsmethode für den Zugriff auf das
VCC-Netzwerk erscheint.
2.
Die Verbindungsmethode für den Zugriff auf das VCC-Netzwerk angeben:
VCC Intranet, VCC Extranet oder Internet.
3.
Die Registerkarte Proxyeinstellungen wählen, wenn sich die Netzwerkverbin‐
dung eines Proxyservers und/oder eines automatischen Konfigurationsskripts
bedient.
Die Adresse des automatischen Konfigurationsskripts angeben.
Adresse und Port des Proxyservers sowie ggf. Benutzerkennung und Pass‐
wort eingeben, siehe Kapitel 5.1 Konfigurationshinweis auf Seite 11.
4.
Speichern klicken.
à Die Einstellungen werden gespeichert und das KonfigurationsergebnisFenster erscheint.
5.
Sicherstellen, dass die Ergebnisse den Status Erfolgreich haben.
à Falls irgendein Punkt der Konfigurationsergebnisse fehlgeschlagen hat, ist
der Fehler zu notieren und VIDA All-in-one neu zu installieren. Falls die
zweite Installation auch während der Konfiguration fehlschlägt, ist der
Fehler zu notieren und der IT-Support vor Ort zu kontaktieren.
6.
Schließen klicken.
7.
Schließen klicken.
5.1
Konfigurationshinweis
5.1.1
VCC Intranet-Anschluss
Für diesen Verbindungstyp sollte kein Proxyserver in VIDA Configuration angegeben
werden.
5.1.2
VCC Extranet-Verbindung
Für diesen Verbindungstyp sollte kein Proxyserver in VIDA Configuration angegeben
werden.
Im Internet Explorer ist anzugeben, dass für lokale Adressen kein Proxyserver zu
verwenden ist. *.volvocars.biz als Ausnahme angeben.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
● In Internet Explorer muss angegeben werden, dass für lokale Adressen kein
Proxyserver zu verwenden ist. Hierzu Extras à Internetoptionen… à Verbin‐
dungen à LAN-Einstellungen auswählen und ganz unten „Proxy für lokale
Adressen umgehen“ mit Häkchen versehen.
● Die Ausnahme wird in Internet Explorer eingestellt, indem Extras à Interne‐
toptionen… à Verbindungen à LAN-Einstellungen à Erweitert… ausge‐
wählt und *.volvocars.biz im Textfeld unter Ausnahmen hinzugefügt wird.
Wenn eine Wählverbindung verwendet wird, muss statt dessen
Extras à Internetoptionen… à Verbindungen à Einstellungen… eingestellt
werden.
5.1.3
Internet-Verbindung
Bei diesem Verbindungstyp wird in der Regel ein Proxy in VIDA Configuration ange‐
geben. Dies lässt sich beim IT-Administrator vor Ort in Erfahrung bringen.
Es gibt eine Registerkarte in VIDA Configuration mit der Bezeichnung Hilfsmittel.
Diese Registerkarte kann während der Installation ignoriert werden, da sie SupportFunktionen enthält.
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12
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
6
REGISTRIEREN VIDA ALL-IN-ONE
Nach der Installation von VIDA All-in-one muss der Computer registriert und zu
einem vorhandenen Abonnement hinzugefügt werden. Der Computer mit
VIDA All-in-one muss während der Registrierung an ein Zentralsystem ange‐
schlossen sein. Bitte auch beachten, dass der Benutzer vor der Registrierung in IDM
und in VIDA Admin registriert sein muss.
1.
Den Computer mit VIDA All-in-one mit dem Internet verbinden und
VIDA All-in-one starten.
à Die VIDA All-in-one Anwendung wird gestartet und die erste Seite
erscheint erstmals.
2.
REGISTRIERANLEITUNG FÜR ABONNEMENTS klicken.
à Ein Popup-Fenster mit dem Registrierungs-Assistenten wird angezeigt.
Der Assistent unterstützt bei vier Schritten:
- Registrieren eines Computers
- Mit einem Abonnement verknüpfen
- Wahl eines Benutzers
- Fertigstellen der Registrierung.
3.
Benutzername eingeben und auf WEITER klicken.
à Wenn ein gültiges Cookie fehlt, erscheint ein Dialog für Volvo Cars Access
Manager (VCAM).
4.
VIDA Benutzerkennung (CDS ID) und Passwort in das VCAM-Fenster
eingeben und auf Ich stimme überein klicken.
à Besteht aus irgendeinem Grund keine Verbindung zum Zentralsystem von
VIDA Admin, wird eine Meldung angezeigt, dass keine Verbindung zum
Zentralsystem hergestellt werden konnte. Die Registrierung wird abgebro‐
chen.
5.
Das vom aktuellen Computer zu verwendende Abonnement wählen. Hierzu
eines der Optionsfelder markieren.
à Das Abonnement ganz oben in der Liste ist vorgewählt. Es ist lediglich ein
Abonnement zulässig.
Verfügt ein Abonnement über keine freien Lizenzen, wird dies durch die
helle Darstellung des Abonnements gekennzeichnet. Um Lizenzen freizu‐
geben, muss ein Computer abgemeldet werden oder es müssen weitere
Lizenzen erworben werden.
Wenn das gewünschte Abonnement nicht in der Liste aufgeführt ist, mit
VIDA Admin prüfen, ob das Abonnement aktiviert ist.
6.
Auf Weiter klicken, um Benutzer zum Abonnement hinzuzufügen.
à Anfangs gibt es nur einen Benutzer in der Liste.
Ausgewählte Benutzer müssen in IDM und in VIDA Admin registriert sein,
um in der Liste aufgeführt zu sein.
7.
Benutzer in der Liste durch Markieren eines Kästchens auswählen. Falls der
Benutzer schattiert ist, wurde er bereits zum Abonnement hinzugefügt.
8.
Auf REGISTRIERUNG BEENDEN klicken, um die Registrierung bestätigen
zu lassen.
à Die Registrierung wird abgeschlossen.
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13
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
9.
ZURÜCK ZUR LOGIN-SEITE VON VIDA klicken.
à Die Login-Seite erscheint.
10.
In VIDA Admin einloggen, um das Abonnement zu aktivieren und zu über‐
prüfen. Für nähere Informationen siehe Handbuch für VIDA Admin. Der
Benutzer kann sich in VIDA anmelden, sobald das Zentralsystem die Infor‐
mationen über das Abonnement aktualisiert hat.
11.
Abmelden.
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14
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
7
ANGEPASSTE INSTALLATION
Diese Option ermöglicht die individuelle Installation von Komponenten von der VIDA
Installationsdisk aus. Dies ist nicht erforderlich, wenn die vollständige Installation
von VIDA All-in-one bereits durchgeführt worden ist.
1.
Die VIDA-Installationsdisk einlegen.
à Der Installationshauptdialog erscheint.
2.
Den Installationstyp VIDA kundenangepasst wählen.
à Eine Liste wählbarer Komponenten erscheint.
3.
Die Komponente(n) wählen, die installiert werden sollen.
4.
Als Installationsverzeichnis für VIDA-Komponenten C:\VIDA angeben.
5.
Weiter klicken.
à Die Installation beginnt. Die Installation ist abgeschlossen, wenn der
Computer nach einem Neustart fragt.
6.
„Computer neu starten“ auswählen und auf Fertigstellen klicken.
à Die ausgewählten Komponenten wurden installiert.
7.
Die Installation überprüfen, siehe Kapitel 4 DIE INSTALLATION
ÜBERPRÜFEN auf Seite 10.
8.
Das Abonnement aktivieren und einen Benutzer hinzufügen. Siehe VIDA
Admin-Handbuch.
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15
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
8
ERSTMALIGE BENUTZUNG VON VIDA ALL-IN-ONE
Es sind verschiedene Ressourcen für VIDA Benutzer verfügbar, um VIDA noch effi‐
zienter anzuwenden. Diese werden unten kurz beschrieben. Sollten Sie keinen
Zugang zu diesen Hilfsmitteln haben, bitte an Ihre lokale Verkaufsfirma wenden.
Es werden auch einige der Symbole auf dem Desktop und im Infobereich
beschrieben.
8.1
VIDA-Hilfe
In der oberen linken Ecke von VIDA gibt es einen Link zu VIDA-Hilfe. VIDA-Hilfe für
VIDA All-in-one liefert eine Übersicht über die VIDA All-in-one-Anwendung und deckt
auch Anweisungen darüber ab, wie verschiedene Aufgaben in VIDA All-in-one
auszuführen sind.
Die VIDA-Hilfe ist in zwei Teile gegliedert, einen allgemeinen Teil und einen Teil, der
verschiedene Fälle behandelt. Diese beschreiben Schritt für Schritt den empfoh‐
lenen Arbeitsablauf. Jedoch werden nicht alle Möglichkeiten und Alternativen in
VIDA All-in-one beschrieben. Die VIDA-Hilfe-Hilfe enthält keine komplette Beschrei‐
bung sämtlicher Felder und Funktionen in allen Fenstern.
8.2
VIDA Basic Training
VIDA basic training ist eine webbasierte Schulung. In dieser Schulung lernen Sie die
Funktionen in VIDA theoretisch und praktisch kennen. Das Ziel dabei ist, Sie mit
VIDA vertraut zu machen, sowie dass Sie in der Lage sind, die Funktionen in einer
realen Situation anwenden zu können. VIDA basic training besteht aus mehreren
separaten Kursen. Nach jedem Kurs können Sie Ihre Kenntnisse in Abschlusstests
überprüfen. Die Absolvierung der Kurse dauert ca. 2 Stunden.
VIDA basic training ist auf dem Volvo Cars Competence Portal (VCCP) (https://
vcc.competenceportal.com/login.aspx) zu finden. Im Technical Information Shop
(TIS) (https://tis.volvocars.biz/tis) können Sie einen Zugang zum Volvo Cars Compe‐
tence Portal (VCCP) erwerben.
8.3
Lehrergeleitete VIDA-Schulung
8.4
VIDA-Symbole auf dem Desktop und im Infobereich
8.4.1
Schreibtischverknüpfung für VIDA All-in-one
VIDA All-in-one kann durch Doppelklicken auf das „VIDA All-in-one“-Symbol auf dem
Desktop oder durch Auswählen von VIDA All-in-one im Startmenü gestartet werden:
Start à Alle Programme à VIDA à VIDA All-in-one
Die ortsansässigen Verkaufsfirmen organisieren Präsenzschulungen. Nähere Infor‐
mationen hierzu erhalten sie von ihrer lokalen Verkaufsfirma.
Pos. 3 VIDA All-in-one Symbol
8.4.2
Schreibtischverknüpfung für VIDA Configuration
VIDA Configuration kann durch Doppelklicken auf das „VIDA Configuration“-Symbol
auf dem Desktop oder durch Auswählen von VIDA Configuration im Startmenü
gestartet werden: Starten à Alle Programme à VIDA à VIDA Configuration
Pos. 4 VIDA Configuration Symbol
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16
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
Weitere Informationen über VIDA Configuration, siehe Kapitel 5 Konfigurieren von
VIDA All-in-one auf Seite 11 oder im Dokument VIDA Configuration.
8.4.3
Schreibtischverknüpfung für VIDA Admin
VIDA Admin kann durch Doppelklicken auf das „VIDA Admin“-Symbol auf dem
Desktop oder durch Auswählen von VIDA Admin im Startmenü gestartet werden:
Starten à Alle Programme à VIDA à VIDA Admin
Pos. 5 VIDA Admin Symbol
Für weitere Informationen über VIDA Admin siehe Dokumentation VIDA Admin
Hilfe oder VIDA Admin Kurzanleitung.
8.4.4
VIDA Monitor
VIDA Monitor startet automatisch, wenn sich der Benutzer beim Betriebssystem
einloggt. VIDA Monitor kann auch von Hand gestartet werden, wenn Bedarf besteht.
Dies kann durch Klicken auf das VIDA Monitor-Symbol im Start-Menü aus erfolgen:
Starten à Alle Programme à VIDA à VIDA Monitor.
Wenn ein grünes Dreieck angezeigt wird, steht VIDA All-in-one zu Nutzung bereit.
Pos. 6 VIDA Monitor Symbol
Das VIDA-Symbol im Infobereich kann mit einem gelben Dreieck versehen sein.
Dieses gelbe Dreieck wird angezeigt, wenn Anwendungen, die für VIDA benutzt
werden, gestartet oder beendet werden. VIDA All-in-one kann nicht verwendet
werden, wenn das gelbe Dreieck angezeigt wird.
Pos. 7 VIDA Monitor Symbol mit gelbem Dreieck
Das VIDA-Symbol im Infobereich kann auch mit einem roten Quadrat versehen sein.
Das rote Quadrat kann verschiedene Ursachen haben:
● Die für VIDA verwendeten Anwendungen wurden nicht korrekt oder noch
nicht gestartet.
● Der Benutzer hat die für VIDA verwendeten Anwendungen von Hand
gestoppt.
VIDA All-in-one kann nicht verwendet werden, wenn das rote Quadrat angezeigt
wird.
Pos. 8 VIDA Monitor Symbol mit rotem Viereck
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17
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
8.4.5
eUpdate-Symbol im Infobereich
Das eUpdate-Symbol dreht sich während eUpdate-Installationen. Durch Klicken auf
das eUpdate-Symbol, kann die Vorinstallation verfolgt werden. Das eUpdateProgramm befindet sich im Status "Leerlauf", wenn das Installationssymbol unbe‐
wegt ist.
Pos. 9 eUpdate Informationssymbol
8.4.6
Die Menüverknüpfung für VIDA eUpdate Rollback starten
VIDA eUpdate Rollback wird verwendet, wenn Bedarf besteht, das zuletzt installierte
eUpdate zu deinstallieren. VIDA eUpdate Rollback kann durch Klicken auf das VIDA
eUpdate Rollback-Symbol im Startmenü gestartet werden: Starten à Alle
Programme à VIDA à VIDA eUpdate Rollback.
Pos. 10 VIDA eUpdate Rollback-Symbol
8.4.7
Die Menüverknüpfung für VIDA Support starten
VIDA Support sollte genutzt werden, wenn Bedarf besteht, dass Helpdesk eine
Fernübernahme des VIDA-Computers startet. Eine Webseite mit der Bezeichnung
Webex wird aufgerufen, wenn die Verknüpfung genutzt wird und eine Session-ID,
die von Helpdesk geliefert wird, muss verwendet werden, um die Fernübernahme
zu starten. VIDA Support kann durch Klicken auf das VIDA Support-Symbol im
Startmenü ausgeführt werden: Starten à Alle Programme à VIDA à VIDA
Support.
Pos. 11 VIDA Support Symbol
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
9
WEITERE INSTALLATIONEN
9.1
Installation mehrerer Sprachen
Um eine weitere Sprache zu installieren, die VIDA All-in-one Installationsdisk wieder
einführen. Sobald das Installationsprogramm gestartet hat, sind die Anweisungen in
den obigen Kapiteln zu befolgen, siehe Kapitel 3.1 VIDA All-in-one installieren auf
Seite 8 und eine zusätzliche Sprache muss ausgewählt werden. Die Neuinstallation
muss noch einmal verifiziert werden, VIDA Configuration braucht dazu aber nicht
aufgerufen zu werden, da das Konfigurieren während der Installation der ersten
Sprache erfolgte.
Vor der Installation von eUpdates müssen alle Sprachen installiert sein. Sollte
versucht werden, eine neue Sprache nach der Installation eines eUpdate zu instal‐
lieren, wird folgende Meldung angezeigt:
Pos. 12 eUpdate Dialog
Wenn Sie mit der Installation fortfahren, müssen alle Sprachen und eUpdates erneut
installiert werden.
HINWEIS
Es können mehr als eine Sprache gleichzeitig ausgewählt und
installiert werden. Für weitere Informationen siehe Kapitel 3.1
VIDA All-in-one installieren auf Seite 8.
9.2
Installation von EWD
Electronic Wiring Diagrams sind über VIDA zugänglich, werden aber von einer sepa‐
raten DVD installiert, die im Lieferumfang der VIDA-DVD enthalten ist.
Beim versuch EWD von VIDA aus aufzurufen, ohne dass EWD installiert ist, weist
ein Dialogfeld den Benutzer darauf hin, EWD zu installieren.
Um EWD zu installieren, bitte die Disk einlegen, die die bevorzugte Sprache von
EWD enthält. Der Benutzer kann zwischen einer vollständigen Installation oder dem
Ausführen von EWD von der Disk aus wählen. Wird die Komplettinstallation gewählt,
werden Dateien auf die lokale Festplatte kopiert. Anderenfalls muss die Disk jedes
Mal eingelegt werden, wenn der Benutzer auf EWD zugreifen möchte.
Damit EWD und VIDA nahtlos zusammenwirken können, muss VIDA vor EWD
installiert werden. Sonst muss EWD erneut nach der Installation von VIDA installiert
werden. In diesem Fall wird der Benutzer über ein Dialogfeld darauf hingewiesen,
EWD zu installieren.
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19
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
10
DEINSTALLATION VON VIDA
Das VIDA-Installationsprogramm löscht bei einer neuen Installation automatisch
ältere Versionen von VIDA. In einigen Situationen kann es erforderlich sein, eine
vorhandene Version von VIDA All-in-one zu löschen. In diesem Fall den in Kapitel
10.1 beschriebenen Vorgang befolgen.
10.1
Deinstallation
Das Entfernen von VIDA All-in-one erfolgt teilweise von Hand. Dieser Teil muss
durchgeführt werden, um die VIDA All-in-one-Installation in VIDA Admin abzu‐
melden. Die folgenden Anweisungen befolgen.
Statt der Windows-Funktion „Software“ das Deinstallationstool auf der VIDA-DVD
verwenden, da die Windows-Funktion Programme hinzufügen/entfernen in einigen
Fällen Installationsüberreste hinterlässt. Das Deinstallationstool auf der VIDA-DVD
löscht stets die gesamte Installation.
1.
VIDA All-in-one starten und als VIDA Administrator einloggen.
2.
COMPUTEREINSTELLUNGEN VORNEHMEN von der Registerkarte
START wählen.
à Ein neues Fenster erscheint.
3.
LOKALEN CLIENT ABMELDEN von der Registerkarte SYSTEM wählen.
à Ein Dialog fragt, ob VIDA abgemeldet werden soll.
4.
OK klicken.
à Wenn ein gültiges Cookie fehlt, erscheint ein Dialog für VCAM.
5.
VIDA Benutzerkennung und Passwort eingeben. Ich stimme überein klicken.
à Hierdurch wird die Installation in VIDA Admin abgemeldet.
6.
Das Fenster mit VIDA All-in-one schließen.
7.
Die VIDA Installations-DVD einlegen.
à Der Installationshauptdialog erscheint.
8.
VIDA entfernen wählen.
à Das Programm verlangt eine Bestätigung des Entfernens.
9.
Ja wählen.
à Das Programm möchte den Computer neu starten.
10.
Finish klicken.
à VIDA All-in-one ist nun entfernt worden.
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20
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
11
PROBLEME MELDEN
Probleme bezüglich der Installation von VIDA sind über das TIE-System zu melden.
Bei Problemen bezüglich der Verwendung von VIDA bitte an den lokalen IT-Support
wenden.
11.1
Installationsprobleme
Sollte es Probleme bei der Installation geben bitte an Ihren lokalen IT-Support
wenden. Ein TIE-Bericht mit Sachbereich VIDA und Sachunterbereich DVD Instal‐
lationsproblem senden, wenn irgendwelche Probleme mit der Installation der VIDA
DVD-Ausgabe auftreten. Sachbereich VIDA und Sachunterbereich eUpdate Instal‐
lationsproblem verwenden, wenn irgendwelche Probleme bei der Installation eines
eUpdates auftreten. Außerdem die korrekten Protokolle gemäß der Tabelle unten
als Anlage beifügen:
Sachbereich
Sachunterbereich
Als Anlage beizufügende
VIDA-Protokolle
VIDA
DVD-Installations‐
problem
vida.install.log
eUpdate Installationspro‐
bleme
eUpdate.log
VIDA
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Installation_Log_YYYYMM-DD.log
21
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
12
PRODUKTE VON DRITTANBIETERN
Dieses Kapitel behandelt Produkte von Drittanbietern, die zusammen mit VIDA
installiert werden. Es gibt eine kurze Beschreibung eines jeden Produktes und seiner
Eigenschaften.
● Adobe Acrobat Reader ist eine kostenlose Software für die Anzeige und für
das Ausdrucken von Adobe PDF-Dateien. Acrobat Reader wird als Plugin in
Microsoft Internet Explorer installiert.
● DiCE (Diagnostic Communication Equipment) wird zusammen mit VIDA Allin-one verwendet, um mit dem Fahrzeug zu kommunizieren. Durch die
Kommunikation kann eine Fehlersuche und Diagnose des Fahrzeugs durch‐
geführt und Software heruntergeladen werden.
● IsoView ist ein Anzeigeprogramm für CGM-Dateien. Acrobat Reader wird als
Plugin in Microsoft Internet Explorer verwendet.
● JBoss ist ein Open-Source-Java-Applikationsserver. JBoss ist ein integrierter
Teil des VIDA-Programms und wird in einem Unterverzeichnis von
{VIDA_HOME} installiert.
● Microsoft SQL Server 2008 R2 Express ist eine kostenlose Version von SQL
Server und darf weiter verteilt werden. Sie wurde entwickelt, um auf lokalen
Clients zu laufen, hat aber keine Benutzerschnittstelle und auch keine Benut‐
zerfunktionen. In VIDA verwendet SQL Server 2008 R2 Express VIDA als
Instanzenname und dynamische Ports.
● Microsoft .NET Framework ist eine integrale Windows-Komponente zur
Entwicklung und Ausführung des .NET-Programms. Sie basiert auf CLR
(Common Language Runtime) und einer Anzahl von Klassenbibliotheken.
● Tomcat ist ein Servlet Container auf Open-Source-Basis. Tomcat ist ein
integrierter Teil des VIDA-Programms und wird in einem Unterverzeichnis
von {VIDA_HOME} installiert. Tomcat in VIDA verwendet Port 80.
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VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
13
ABKÜRZUNGEN
IDM
EWD
HTTP
HTTPS
TIE
VCAM
VCCS
VIDA
–
–
–
–
–
–
–
–
Novell Identity Manager
Electronic Wiring Diagram
Hyper Text Transfer Protocol
Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer
Technical Information Exchange
Volvo Cars Access Manager
Volvo Cars Customer Service
Vehicle Information and Diagnostics for Aftersales
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23
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
14
HISTORIE
14.1
43DE04
14.2
43DE05
Neue Symbole hinzugefügt. Geänderte Reihenfolge der Anweisungen für die Instal‐
lation. Ergänzung mit weiterem Login-Fenster bei der Aktivierung und beim
Entfernen. Erweiterte Informationen über die Installation von mehreren Sprachen.
Information über EWD-Installation hinzugefügt. Eine „Vor der Installation“-Checkliste
wurde in Kapitel 2 hinzugefügt. Kapitel 8 wurde umgeschrieben, um verschiedene
Support-Ressourcen zu integrieren. Dokumentenvorlage wurde geändert.
14.3
43DE06
14.4
43DE07
Information bezüglich SQL-Server aktualisiert. Kapitel über Installationsprobleme
hinzugefügt.
Die VIDA-Insatalltion wurde geändert, da alle VIDA-Sprachen auf eine Dual-LayerDVD gepresst werden.
Informationen über die Symbole für VIDA eUpdate, VIDA eUpdate Rollback und
VIDA Support wurden hinzugefügt.
Informationen über die Datenbank-Symbole des Infobereichs wurden entfernt.
14.5
43DE08
Lehrergeleitete VIDA-Schulung und VIDA Basic Training wurden verschoben.
Es können nun mehr als eine Sprache gleichzeitig installiert werden.
14.6
43DE09
14.7
43DE10
Neu hinzugekommen sind Informationen über den Transfer von IT-Systemen von
Ford zur Volvo Car Corporation.
Informationen über DVD-Sprachvarianten (Multi1, Multi2 and Multi3) wurden hinzu‐
gefügt.
DSA (der alte Identity Manager) ist entfernt und durch IDM (den neuen Identity
Manager) ersetzt worden.
14.8
43DE11
Geänderte URL für VCC Extranet-Verbindung.
Das Kapitel Konfigurieren von VIDA All-in-one wurde aktualisiert.
Das Kapitel Informationen für Benutzer mit Proxy-Server wurde entfernt.
14.9
43DE12
Das Kapitel Microsoft Windows Benutzerkonto wurde hinzugefügt.
WSL wurde durch VCAM ersetzt.
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24
VIDA-INSTALLATIONSANLEITUNG
15
ALPHABETISCHES VERZEICHNIS
B
R
Benutzerkonto ...........................................
7
D
Registrierung ...........................................
13
Reinigen des DVD-Laufwerks ...................
4
S
Deinstallation von VIDA ...........................
20
Dual-Layer-DVD ........................................
5
Sprache ...........................................
DVD ...........................................................
4
Symbole ...................................................
4
Tomcat .....................................................
E
16
T
Einführung .................................................
Electronic Wiring Diagrams .................
eUpdate .........................................
5, 9, 19
4, 19
V
9, 18, 19
H
Hilfsmittel .................................................
12
VCC Extranet-Verbindung .......................
11
VCC Intranet-Anschluss ..........................
11
Verifizierung .............................................
10
VIDA Admin .......................................
I
IDM ......................................................
6, 13
Installation .............................................
4, 8
Installationsverzeichnis ..............................
8
Internet-Verbindung .................................
12
IsoView ....................................................
22
22
K
Konfiguration ...........................................
16
VIDA Certification Agent ............................
6
16, 19
VIDA eUpdate Rollback ...........................
18
VIDA-Hilfe ................................................
16
VIDA Monitor ...........................................
17
VIDA Support ...........................................
18
Vor der Installation .....................................
6
W
11
L
Lehrergeleitete VIDA-Schulung ...............
13, 17
VIDA basic training ..................................
VIDA Configuration ............................
J
JBoss .......................................................
16
Web Based Training ................................
16
Weitere Sprache ......................................
19
„
„Vor der Installation“-Checkliste ................
M
Microsoft .NET Framework. .....................
22
Microsoft SQL Server ..............................
22
22
6
N
Neuinstallation ...........................................
9
P
Probleme melden ....................................
21
Produkte von Drittanbietern .....................
22
Proxyserver .......................................
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