Alles für die Zeitung Konferenzen · Workshops · Seminare 2015 Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Freunde der ZV Akademie, wir müssen noch näher an unsere Kunden, wir wollen noch mehr über die Bedürfnisse der Leser und der Werbekunden wissen, denn nur so können wir unsere Produkte und unser Geschäft noch besser machen. – Dies war die Kernbotschaft der mehr als 1200 Verlagsmanager und Chefredakteure, die im vergangenen Jahr unsere Kongresse, Konferenzen und Workshops besucht haben. Genau daran wollen wir mit unserem Veranstaltungsprogramm für 2015 anknüpfen. Wir wollen alles dafür tun, dass Sie in Zeiten des digitalen Wandels auf der Erfolgsspur bleiben. Dafür bieten wir Ihnen strategisches Know-how, unternehmerische Expertise und viel Best Practise. Wir sind stolz darauf, dass auf unseren Bühnen die Besten der Branche stehen. Und wir freuen uns, dass Top-Experten aus anderen Unternehmenswelten ihr wertvolles Wissen mit uns und Ihnen teilen. Jeder, der eine unserer Veranstaltungen besucht, nimmt mindestens eine neue Idee mit nach Hause, die dazu beitragen kann, sein Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Das ist unser Anspruch, daran sollten Sie uns messen. Wir danken Ihnen für den so wichtigen Input, den wir aus den Verlagen erhalten haben. Das ist die beste Grundlage für unsere Agenda 2015. Herzlichst Ihre Hans-Joachim Fuhrmann Jochen Dieckow Unser Premium-Partner: 3 Das 1. Halbjahr im Überblick Februar April Mai Juni/Juli 24. Februar 2015 Konferenz What’s hot? What’s new? – 10. BDZV-Konferenz „Junge Zielgruppen“ Seite 8 22. April 2015 Konferenz Digitale Erlösmodelle – Zwischen Reichweitenoptimierung und Bezahlinhalten Seite 16 6. Mai 2015 Workshop Passende Angebote für alle Plattformen– Das Multimedia-Abo Seite 20 18. – 19. Juni 2015 Kongress Zeitung Digital – Treffpunkt der Entscheider Seite 22 28. April 2015 Seminar Rechtsfragen der Vertriebswerbung – Was ist erlaubt? Seite 17 19. – 20. Mai 2015 Workshop Digitales Know-how für den Vertrieb – Mit System zum Kunden Seite 21 März 3. – 4. März 2015 Workshop Mit Webcontrolling Paid Content erfolgreich umsetzen Seite 9 16. – 20. März 2015 23. – 27. März 2015 Nachwuchsprogramm Fit für den Verlag – Azubis stark gemacht Seite 10 17. – 18. März 2015 Konferenz Anzeigengeschäft im Umbruch Seite 12 4 28. – 29. April 2015 Workshop Schnell, flexibel, effizient – Projektmanagement mit knappen Ressourcen Seite 18 29. April 2015 Workshop Erfolgreiches Abo-Marketing – Texten für alle Kanäle und Zielgruppen Seite 19 24. Juni 2015 Konferenz Chefredakteure – Das Gipfeltreffen der Zeitungsmacher Seite 24 29. Juni – 3. Juli 2015 Young Leadership ZV-Sommercamp – Das Trainingslager für junge Führungskräfte Seite 25 2015 – 2016 Lehrgang Zertifizierte/r Vertriebsmanager/in Experte im Privatkundengeschäft – Das Hochschulzertifikat Seite 14 5 Das 2. Halbjahr im Überblick September Oktober November Dezember 14. – 18. September 2015 28. September – 2. Oktober 2015 Nachwuchsprogramm Fit für den Verlag – Azubis stark gemacht Seite 10 6. Oktober 2015 Seminar Praxiswissen IVW I – Auflagen, Kategorien und die VA Verbreitungsanalyse Seite 27 10. November 2015 Workshop Erfolgreicher Anzeigenverkauf über alle Kanäle – Mit den richtigen Texten zum Geschäftsabschluss Seite 31 1. Dezember 2015 Konferenz Lokale Märkte – Potenziale im Kerngeschäft Seite 35 21. – 22. September 2015 BDZV-Zeitungskongress 29. September 2015 Konferenz Fokus: Mobile Business Seite 26 7. Oktober 2015 Seminar Praxiswissen IVW II – Erhebung, Ausweisung und Prüfung digitaler Angebote Seite 28 8. Oktober 2015 Konferenz Zeitungsvertrieb im Wandel Seite 29 27. – 28. Oktober 2015 Seminar Kompakt, umfassend, kompetent – Das Betriebsverfassungsgesetz in Verlagen und Zustellgesellschaften Seite 30 11. – 12. November 2015 Seminar Aktuelles Rechtswissen rund um das Zustellpersonal Seite 32 20. November 2015 Konferenz Ideas Day – Focus on Digital in cooperation with INMA Seite 33 26. November 2015 Seminar Neuen Kunden auf der Spur – Innovatives Abo-Marketing für Zeitungsverlage Seite 34 Außerdem für 2015 geplant: •Konferenz Fokus Logistik im Zeitungsverlag •Workshop Corporate Publishing •Workshop Das Mitarbeitergespräch – Wege und Angebote Bei Anmeldung bis zum 31. Januar 2015 erhalten Sie auf alle Veranstaltungen* 10% Rabatt. *Gilt nicht für den Lehrgang Zertifizierte/r Vertriebsmanager/in und das Nachwuchsprogramm: Fit für den Verlag – Azubis stark gemacht 6 7 Workshop Termin Termin Mit Webcontrolling Paid Content erfolgreich umsetzen 24. Februar 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr Paid Content erfolgreich einzuführen, heißt Inhalte und Kunden zusammenzubringen. Wie gut dies funktioniert, hängt nicht allein von guten und relevanten Inhalten ab. Die richtige Zielgruppenauswahl, das Erkennen ihrer Bedürfnisse und die Analyse des Nutzerverhaltens sind elementar, um aus dem lesenden Nutzer einen bezahlenden Kunden zu machen. € 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 850,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Moderation Der Workshop zeigt Ihnen, wie Sie Webcontrolling effektiv und erfolgreich einsetzen. Sie erhalten Know-how, wie eCommerce-Unternehmen und Verlage den Interessenten zu einem zahlenden Kunden machen. Viel Best Practise gibt Ihnen wertvollen Input für die tägliche Arbeit. Konferenz What’s hot? What’s new? – 10. BDZV-Konferenz „Junge Zielgruppen“ Anja Pasquay Pressereferentin, BDZV, Berlin Zielgruppe Chefredakteure und Redakteure sowie Geschäftsführer, Entscheidungsträger der Bereiche Anzeigen, Vertrieb und Marketing Wie begeistern Zeitungen junge Leser für Ihre Inhalte? Medienaffin und markenbewusst wie keine Generation vor Ihnen wollen sie alles jederzeit sofort und auf den verschiedensten Plattformen. Neue Produkte und auffallende Ideen für junge Zielgruppen: Wer den Nachwuchs für sich gewinnen möchte, braucht beides. Freuen Sie sich auf die Keynote von Philipp Welte, Vorstand Burda. Weitere Highlights sind die „Süddeutsche Kinderzeitung“ – Die Zeitung für die kleinen Großen – und Kids‘ News, das Angebot für junge Leser der dänischen Zeitung „Berlingske“. Note 8 3. – 4. März 2015, Berlin 1,8 Themenschwerpunkte: • Einführung ins Webcontrolling • Vergleich der verschiedenen Paywall-Modelle • Auswirkungen auf den Umgang mit Suchmaschinen und sozialen Netzwerken • Was können Verlage von eCommerce Unternehmen lernen? • Analyse alternative Monetarisierungsmodelle: • Yield Management • Regionale Vermarktung • Möglichkeiten des Multi-Device-Tracking • Von der Customer Journey zur Paywall • Mit Nutzerprofilen Umsätze steigern • Webcontrolling als Instrument für • Redakteure • Portalmanager • Entwicklung einer Roadmap NEU € 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 1.150,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referent Jan Golka Traffic Analyst & Verantwortlicher Webcontrolling, MSO Digital, Osnabrück Zielgruppe Entscheider aus Redaktion und Verlag, Verantwortliche in laufenden oder geplanten Paid Content-, Paywall- bzw. Digitalstrategie-Projekten 9 Hier wiederholen und vertiefen die Auszubildenden den ge­samten prüfungsrelevanten Stoff aus den Themengebieten Verlagsmarketing und Betriebswirtschaftslehre. Termine in Königswinter (Bonn) • Frühjahr: 16. – 20. März 2015 (Kurs 201) 23. – 27. März 2015 (Kurs 202) Herbst: 14. – 18. September 2015 (Kurs 203) • Der Vertrieb von Massenmedien Achim Risse, Abteilungsleiter Adressierte Zustellung, FUNKE MEDIENGRUPPE, Essen Teilnahmegebühr • Grundzüge der Marktforschung und des Marketings Eva Bühler, Leiterin Marketing und Marktforschung, „General-Anzeiger“, Bonn Die Teilnahmegebühr beinhaltet: 4 Übernachtungen inkl. Frühstück, Mittag- und Abendessen; umfangreiches Kursbegleitmaterial für Mitgliedsverlage der BDZV-Landesverbände bis 3 Teilnehmer: je € 890,00 (Grundgebühr) 4 – 7 Teilnehmer: je € 801,00 (90 %) ab 8 Teilnehmer: je € 667,50 (75 %) für übrige Teilnehmer bis 3 Teilnehmer: je € 1.050,00 (Grundgebühr) 4 – 7 Teilnehmer: je € 945,00 (90 %) ab 8 Teilnehmer: je € 787,50 (75 %) Alle Preise zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Sehr effektiv, sehr gute Wiederholung. Ich bin sehr zufrieden! • Das Anzeigengeschäft Jürgen Friedmann, Medienberater, Mülheim an der Ruhr Nachwuchsprogramm Es ist eine sehr gute Möglichkeit, sich intensiv auf die Prüfung vorzubereiten. Ich wünsche jedem diese Chance! • Zeitung – Zukunft: Eine Standortbestimmung Anja Pasquay, Pressereferentin, BDZV, Berlin Fit für den Verlag – Azubis stark gemacht • Medien im digitalen Markt Wolfgang Schmitz-Vianden, Bonn Die Prüfungsvorbereitung für Medienkaufleute Digital und Print Nutzen Sie die ideale Talentförderung: Generationen von Medienkaufleuten sind durch unsere Schule gegangen. Über 5.000 Nachwuchstalente der Verlage haben sich hier den letzten Schliff für ihre Prüfungen geholt. Und dies mit Erfolg! Unsere Absolventen sind mit dem Kursangebot überdurchschnittlich zufrieden und bewerten es mit der Note 1,6. Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 10 Medienkaufleute Digital und Print im letzten Ausbildungsabschnitt Rechtsfragen im Verlag Susanna Dahs, Justiziarin und Tobias Fuchs, Syndikus-Anwalt, Mediengruppe M. DuMont Schauberg, Köln Christian Hesse, Leiter Personal & Recht, Rechtsanwalt, Mediengruppe Berliner Verlag 28. September – 2. Oktober 2015 (Kurs 204) Zielgruppe 1,6 • Technische Herstellung von Zeitungen und Zeitschriften Jürgen Bestmann, Leiter Aus- und Fortbildung, Prinovis, Ahrensburg Vilmut Schwarz, ehem. Herstellung „stern“, „geo“, „art“, Gruner + Jahr, Hamburg • Der Buchverlag Jean-Merri Röger, Marketingleiter, Anaconda Verlag, Köln Christian Siebel, Vertriebsleiter, HEEL Verlag, Königswinter • Verlagsbetriebswirtschaftslehre und Controlling Daniel Börner, Controlling und Marion Schaefer, Finanzbuchhaltung, „General-Anzeiger“, Bonn Andreas Czychy, Leiter Controlling, „Südwest Presse“, Ulm Umfangreich, informativ, gute Referenten, gute Unterlagen. Gute Wiederholung der einzelnen Themengebiete und somit auch eine gute Vorbereitungsphase zur Abschlussprüfung. Hilfestellung durch direkte Ansprechpartner. 11 Book an Expert Termin Inhouse Workshops und Seminare 17. – 18. März 2015, Berlin Teilnahmegebühr Einige unserer Seminare und Workshops bieten wir Ihnen auch als interne Schulung in Ihrem Unternehmen an. € 890,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV Dazu gehören: • Erfolgreiches Abo-Marketing – Texten für alle Kanäle und Zielgruppen € 1.290,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer • Workshops und Coaching rund um das ThemenfeldLeadership Moderation Verschiedene Themenbereiche bieten wir exklusiv als interne Veranstaltungen an. Konferenz Anzeigengeschäft im Umbruch Rüdiger Kruppa Leitung Marketing und Anzeigen, „Lübecker Nachrichten“ Zielgruppe Geschäftsführer, Verlags- und Anzeigenleiter sowie Anzei­genverkaufsleiter der Zeitungsverlage, Verantwortliche im Bereich Online-Sales Die zunehmende Segmentierung der Werbeträger und neue Konkurrenten verlangen von den Zeitungen immer spezifischere Angebote für den Kunden. Hierbei haben die Verlage jedoch einen großen Vorteil – ihre verschiedenen Vertriebskanäle. Werbevermarktung heißt heute in Print, Digital und Events zu denken, medienübergreifend zu verkaufen und in Paketen zu präsentieren. Bewährte Werbeformen mit innovativen Lösungen zu kombinieren, verspricht nachhaltigen Erfolg. Nationale und internationale Erfolgsgeschichten, spannende Diskussionen und anregende Impulse für das tägliche Geschäft machen die Konferenz zum Branchentreff der Anzeigenentscheider. ,8 Note1 12 Unsere Experten So bündeln wir die Themen rund um Kommunikation und Rhetorik in unserem „Book-an-Expert“-Programm. Auf diesem Terrain arbeiten wir mit der Kommunikationsagentur Blum|Fischer|Rumohr zusammen. Für Ihre internen Schulungen können Sie verschiedene Module von „Professioneller Gesprächs- und Verhandlungsführung“ bis zu „Freier Rede“ und „Präsentationstechniken“ buchen und miteinander kombinieren. Magazine, Verlagsbeilagen und Sonderthemen – gedruckt wie auch digital als App oder im ePaper – setzen umsatzstarke Impulse und bringen Wettbewerbsvorteile. Neue Kunden und Märkte werden zielgruppenspezifisch erschlossen. Im Workshop mit Frau Stuiber-Petersen erstellen Sie ein neues Konzept für die unterschiedlichen Plattformen und Kanäle. Ebenfalls finden Sie Kreativitätstrainings in unserem Inhouse-Portfolio. Dort lernen Sie durch Prof. Christof Seeger verschiedene Kreativitätstechniken und deren Einsatz kennen – immer in direkter Verbindung zum Zeitungsgeschäft. Außerdem bieten wir ein Training zur Steigerung der Lese­ effizienz an. Die Teilnehmer lernen, die tägliche Informationsflut schneller zu bewältigen und die Inhalte noch besser zu verstehen. Das Lesetempo wird um 100 % erhöht. Unser Partner „Improved Reading“ arbeitet bereits mit vielen deutschen Unternehmen zusammen. Christina Stuiber-Petersen Kommunikationswirtin und Dozentin BAW und FH, Verlagsberatung | Training | Zeitungsdesign, Nürnberg Prof. Christof Seeger Studiendekan und Professor für Zeitungs- und Zeitschriftenthemen, Hochschule der Medien, Stuttgart Wolfgang Schmitz Geschäftsführer, Improved Reading Germany, Eppstein 13 Abgestimmt auf die Bedürfnisse der Branche und mit einem hochschulzertifizierten Abschluss erhalten die Absolventen in einem Jahr mit acht Modulen und zwei Praxisprojekten umfassendes Know-how ausgewiesener Vertriebsexperten. Termin Dauer: 12 Monate von Februar 2015 bis Januar 2016 Bestandteile: Für den Folgelehrgang 2016-2017 können Sie sich jetzt schon vormerken lassen. Sprechen Sie uns gern an. •E-Learning-Account und -Betreuung •2 Praxisprojekte in Abstimmung mit den Heimatverlagen •je Modul 2 Tage Der Zertifikatskurs ist mit dem Abschluss der beiden Praxisprojekte erfolgreich beendet. Für den Erwerb des Zertifikats ist die Teilnahme an den Modulen unabdinglich. Teilnahmegebühr € 5.000,00 zzgl. MwSt. pro Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV Lehrgang Zertifizierte/r Vertriebsmanager/in 12 - 16 Teilnehmer Experte im Privatkundengeschäft – Das Hochschulzertifikat Zielgruppe Nachwuchsführungskräfte der Vertriebsabteilungen der Zeitungsverlage 14 Prof. Dr. Thomas BreyerMayländer Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg Referenten: € 6.800,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Lizenziatskosten: Hochschule Offenburg (Institut für Wissenschaftliche Weiterbildung) Lehrgangsleiter Die Digitalisierung verändert die Vertriebswelt grundlegend. Neue Geschäftsmodelle, neue Kanäle, neue Produkte erweitern das klassische Geschäft. Umso wichtiger ist es, Leistungsträger und Nachwuchsführungskräfte zu fördern und noch besser zu machen. Zusammen mit der Hochschule Offenburg hat die ZV Akademie in enger Abstimmung mit den Vertriebsgremien des BDZV deshalb den Abschluss „Zertifizierte/r Vertriebsmanager/in Experte im Privatkundengeschäft“ entwickelt, der den Nachwuchs in den unterschiedlichen Aufgabenbereichen weiter qualifiziert und ihm eine Methodik vermittelt, dieses Wissen gewinnbringend im Verlag einzusetzen. Gleichzeitig ist das Hochschulzertifikat ein zusätzliches Argument zur Bindung des jungen Fach- und Führungsnachwuchses. Markus Bohl Beratung für Briefdienste und Verlagslogistik, Pentling-Matting Tim Greve Forward Consulting, Hamburg Martin Menkhoff Leiter B2C-Marketing, Madsack Market Solutions, Hannover Michael Schallmeyer Geschäftsführer, IVW, Berlin Andreas Schmutterer Stellv. Verlagsleiter, Leiter Privatmarkt, „Augsburger Allgemeine“ RA Ricarda Veigel, LL.M. Justiziarin, BDZV, Berlin Alexandra Wildner Vertriebsleiterin/Marketingleiterin Lesermarkt, „Mittelbayerische Zeitung“, Regensburg Hochschulzertifikat des Instituts für Wissenschaftliche Weiterbildung der Hochschule Offenburg 15 Termin Termin 22. April 2015, Düsseldorf 28. April 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 850,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Moderation Prof. Dr. Thomas BreyerMayländer Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg Zielgruppe Verleger, Geschäftsführer, Verlags- und Vertriebsleiter, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion und -Management Referentin Konferenz Seminar Digitale Erlösmodelle – Rechtsfragen der Vertriebswerbung – Was ist erlaubt? Zwischen Reichweitenoptimierung und Bezahlinhalten Was will der Kunde online? Und wofür bezahlt er? Digitale Bezahlinhalte sind ein wichtiger Baustein im zukünftigen Geschäftsmodell „Zeitung“. Innovative Angebote und intelligente Bezahlmodelle sind gefragt. Mit attraktiven Bundles und einer spezifischen Contentstrategie und -gestaltung lassen sich neue und erfolgreiche Wege finden, um Zeitungsleser genauso wie Nichtleser an die digitalen Angebote zu binden. Die Konferenz zeigt innovative Konzepte und aktuelle Fallstudien. • Welche Digitalstrategie verfolgen regionale und lokale Zeitungsverlage? Nicht alles, was funktioniert, ist auch erlaubt. In dieser Zwickmühle steckt vor allem das Vertriebsmarketing. Das Gewinnen neuer Leser und das Halten der Stammleser über Aktionen, Kampagnen und andere Kommunikationsmaßnahmen haben immer auch eine rechtliche Dimension. Es gilt, Gesetze, rechtliche Bestimmungen, Richtlinien etc. bei der täglichen Arbeit im Vertriebsmarketing zu berücksichtigen. Das Seminar geht insbesondere auf die neuen gesetzlichen Vertriebsregelungen ein, die 2014 in Kraft getreten sind. Daneben werden das Wettbewerbsrecht, Telefonmarketing und andere Werbeformen erläutert. RA Ricarda Veigel, LL.M. Justiziarin, BDZV, Berlin Zielgruppe Mitarbeiter der Vertriebs-, Werbe- und Marketingabteilungen der Zeitungsverlage • Wofür ist der Nutzer bereit zu zahlen? • Welche Bezahlsysteme sind für Verlage und Nutzer attraktiv? • Was bedeutet die Bezahlstrategie für Prozesse und Organisation? 16 Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 1,7 Note 1,3 17 Termin Workshop Termin 28. – 29. April 2015 Schnell, flexibel, effizient – 29. April 2015, Berlin Teilnahmegebühr Projektmanagement mit knappen Ressourcen Teilnahmegebühr € 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 1.150,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referent Prof. Dr. Thomas BreyerMayländer Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg Zielgruppe Führungskräfte in Verlagen und Projektverantwortliche Die Arbeit innerhalb der Verlagsabteilungen sowie funktionsübergreifende Themen werden in der Regel in Projektform abgewickelt. Für viele Mitarbeiter bedeutet dies, dass sie in unterschiedliche Projektgruppen eingebunden sind und diese Aufgaben im Alltag mit ihrem „normalen Job“ unter einen Hut bringen müssen. Hier kommt es immer wieder zu Konflikten, was erhöhte Anforderungen für Projektleitungen und Projektteams nach sich zieht. In dem Grundlagenworkshop werden die Grundprinzipien des Projektmanagements und persönliche Arbeitstechniken zur Bewältigung der gestiegenen Anforderungen im Bereich Teamführung und Selbstmanagement vermittelt. € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Workshop Referentin Erfolgreiches Abo-Marketing – Texten für alle Kanäle und Zielgruppen Themenschwerpunkte: • Ziele, Erwartungen, Teamstruktur • Projektmanagement, Kompetenzen und Projektteams • Projektplanung, Projektstrukturplan, Projektkalkulation • Führungsstile im Projektmanagement – Delegation • Projektmanagement als „Nebenberuf“ • Ressourcen und organisatorische Voraussetzungen • Feedbackkultur und Rückdelegation • Motivation und Autonomie der Teammitglieder ,7 Note1 Immer mehr Verlagsprodukte und immer mehr Wege der Kundenansprache. Das Texten im Abo-Marketing wird vielfältiger und anspruchsvoller. Seien es Mailingtexte für Print, ePaper, Online-Marketing mit Facebook-Ads oder auch Google-AdWords: Kanal, Adressat und Angebot müssen aufeinander abgestimmt sein. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie sowohl den verschiedenen Zielgruppen und Plattformen als auch der Markensprache Ihres Verlages gerecht werden. Übungen zum zielorientierten und kreativen Texten, Tipps zu Ihren eigenen Beispielen und die Unterlagen aus dem Workshop machen es Ihnen leicht, neue Ideen und Formulierungen in Ihrem Berufsalltag umzusetzen. Sigrid Varduhn Diplom-Kommunikationswirtin, Kommunikationstrainerin und Verkaufsexpertin, die schreibberatung, Caputh Zielgruppe Mitarbeiter aus dem Vertriebs- und Abo-Marketing der Zeitungsverlage Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 18 1,1 19 Termin Termin 6. Mai 2015, Berlin 19. – 20. Mai 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referent Workshop € 1.150,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Passende Angebote für alle Plattformen – Das Multimedia-Abo Das Mediennutzungsverhalten verändert sich, der Zugang zu Informationen wird vielschichtiger. Dem Wandel müssen sich auch die Abo-Angebote der Zeitungen anpassen. Spezifische Digital-Abos, neue Marken-Abos oder attraktive Bundles in Verbindung mit Tablets lassen digitale Produkte zu einem festen und wichtigen Bestandteil im Lesermarkt werden. Andreas Schmutterer Stellv. Verlagsleiter, Leiter Privatmarkt, „Augsburger Allgemeine“ Zielgruppe Verlags-, Marketing- und Vertriebsleiter der Zeitungsverlage, Verantwortliche im Bereich Digital In diesem Workshop erhalten Sie einen fundierten Überblick, wie sich lokale Abo-Zeitungen zukunftsorientiert im Markt positionieren können – von der Entwicklung einer Strategie bis zur Umsetzung. Themenschwerpunkte: • Zielgruppenanalyse und Marktforschung • Produktentwicklung • Bundling und Pricing • Kommunikationsstrategie • Digitales Abo-Management – Organisation, Struktur und Workflow • Die Beziehung zum Kunden Absolventen erhalten ein Zertifikat. 20 Referent Workshop Digitales Know-how für den Vertrieb – Mit System zum Kunden Die Mediennutzung – vor allem junger Zielgruppen – verändert sich rasant. Die Menschen verbringen immer mehr Zeit im Netz, ob mit Rechner, Smartphone oder Tablet. Wer neue Leser gewinnen will, muss professionelles und systematisches Online-Marketing anbieten. Die meisten Vertriebsabteilungen beherrschen die klassische Klaviatur von Resthaushaltsabdeckung über Sales Promotion bis hin zur Outbound-Telefonie perfekt. Was fehlt, ist digitales Know-how. Der Workshop zeigt die strategischen Möglichkeiten des digitalen Marketings, schafft Verständnis für die wichtigsten Instrumente und gibt konkrete Impulse für den Vertrieb. Note 1,2 Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note Lars Grasemann Leiter Beratung und Marketing-Strategie, netzstrategen, Karlsruhe Zielgruppe Vertriebs- und Marketingleiter, Mitarbeiter aus dem Vertriebs- und Abo-Marketing der Zeitungsverlage 1,5 21 Termin 18. – 19. Juni 2015, Potsdam Teilnahmegebühr € 1.190,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV und für WAN-IFRAMitglieder € 1.690,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Moderation Kongress Zielgruppe Zeitung Digital – Treffpunkt der Entscheider Der Titel ist Programm: Es geht um den Erfolg im digitalen Geschäft. Zeitung Digital 2015 – das steht für innovative Konzepte, erfolgreiche Projekte und Produkte sowie nachhaltige Geschäftsmodelle. Bausteine einer zukunftsgerichteten Digitalstrategie werden ebenso präsentiert und diskutiert wie das völlig veränderte Zusammenspiel von Redaktion, Vertrieb und Anzeigen. Verleger, Geschäftsführer, Chef­redakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion und -Management Der Kongress von BDZV und WAN-IFRA bietet eine spannende Agenda, viel Best Practice und Erfolgsgeschichten. Kommen Sie nach Potsdam und lassen Sie sich inspirieren! Note 1,7 Prof. Dr. Katja Nettesheim Founder & CEO, _MEDIATE, Berlin Peter Stefan Herbst Chefredakteur, „Saarbrücker Zeitung“ 22 23 Termin Termine 24. Juni 2015, Berlin 29. Juni – 3. Juli 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 680,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 1.350,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV Young Leadership € 950,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer € 1.800,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer ZV-Sommercamp – Moderation Konferenz Konferenz Chefredakteure – Das Gipfeltreffen der Zeitungsmacher Prof. Bascha Mika Chefredakteurin, „Frankfurter Rundschau“ Exzellenter Journalist, brillanter Stratege, begeisternder Motivator, überzeugter Teamplayer und dazu noch routinierter Topmanager. Wer als Chefredakteur wirklich erfolgreich sein will, muss unterschiedlichste Rollen perfekt beherrschen. Die Digitalisierung hat die Arbeit an der Redaktionsspitze stark verändert: Längst sind es nicht mehr nur journalistisch-publizistische Herausforderungen, sondern auch verlagsökonomische und zunehmend technologische Fragen, die bis ins Tagesgeschäft wirken. Peter Stefan Herbst Chefredakteur, „Saarbrücker Zeitung“ Was machen andere anders und womöglich besser? Auf diese Frage wollen wir Antworten geben mit viel Best Practice diesseits und auch jenseits der Zeitungswelt. Das Trainingslager für junge Führungskräfte Moderation Neue und ungewöhnliche Einblicke zu Wandel, Innovation und Unternehmensentwicklung – der Mix aus Vorträgen, Exkursionen und Workshops ist genau das Richtige für Ihren Führungsnachwuchs aus Verlag und Redaktion, denn „Die Zukunft ist heute!“ – und das Motto ist Programm! Ihr Führungsnachwuchs erhält Einblicke bei Unternehmen, deren Alltagsgeschäft neue Ideen und Innovationen sind, die aktiv mit dem Wandel umgehen, ihn gestalten und für sich nutzen. Prof. Joachim Blum Medienberater mit Schwerpunkt Zeitungen und Honorarprofessor im Fach Medienwissenschaft an der Universität Trier Ihre neuen Erkenntnisse wenden die Teilnehmer in praxis­ orientierten Workshops an und erstellen zukunftsgerichtete Projektkonzepte für die Umsetzung in Zeitungsverlagen. Zielgruppe Absolventen erhalten ein Zertifikat. Trainees und Nachwuchsführungskräfte der Verlage Note 1,1 Zielgruppe Chefredakteure und Vertreter der Chefredaktionen 24 25 Termin Termin 29. September 2015 6. Oktober 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 850,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Moderation Prof. Dr. Thomas BreyerMayländer Professor für Medienmanagement und Prorektor Marketing und Organisationsentwicklung, Hochschule Offenburg Zielgruppe Verleger, Geschäftsführer, Verlags-, Anzeigen- und Marketingleiter, Verantwortliche im Bereich OnlineRedaktion und -Management Konferenz Praxiswissen IVW I – Fokus: Mobile Business Auflagen, Kategorien und die VA Verbreitungsanalyse Smartphones und Tablets sind der neue PC. Ob unterwegs oder zu Hause: Nutzer gehen mobil ins Internet. Mit über 40 Millionen Smartphones, fast 10 Millionen jährlich verkauften Tablets und einer mobilen Nutzung der Netzinhalte von mehr als 50 Prozent gibt es keine Digitalstrategie der Verlage ohne iPhone, iPad & Co. Themenschwerpunkte: • Wie passt Mobile in das Produktportfolio der Verlage? • Was schätzt der Nutzer, wofür bezahlt er? • Welche Konzepte funktionieren in der mobilen Werbevermarktung? Note 1,6 Referenten Die IVW liefert mit ihren vielfältigen Auswertungen die Basis für die Medien- und Werbewirtschaft. IVW-Zahlen sind die harte Währung – gerade für das Anzeigengeschäft. Das Seminar bietet einen kompakten Einblick in die IVW und deren Erhebungsverfahren. Sie erhalten von Insidern und einem Verlagsprofi Expertise aus erster Hand. Wertvolle Hilfestellungen für den Einsatz der Daten in der täglichen Arbeit sind garantiert. Aus der Praxis für die Praxis werden Grundlagen und Zusammenhänge rund um die IVW-Auflagenkontrolle Print vermittelt. Ein weiterer Schwerpunkt ist die VA Verbreitungsanalyse, die zweijährlich erstellt wird. Von hohem Interesse sind auch die behandelten „Problemfälle“ der IVW. Absolventen erhalten ein Zertifikat. 26 Bei gemeinsamer Buchung mit dem Seminar „Praxiswissen IVW II“ erhalten Sie 15% Rabatt auf die Gesamtgebühr. Seminar Note 1,2 Andrea Bruckelt IVW/Berichtswesen, „Stuttgarter Zeitung“ Andreas Herzog Auflagenprüfer, IVW, Bad Homburg Michael Schallmeyer Geschäftsführer, IVW, Berlin Helmut Weber Auflagenkontrolle und VA, IVW, Berlin Zielgruppe Mitarbeiter der Anzeigen-, Vertriebs- und Marketingabteilungen der Zeitungsverlage sowie die für die Auflagenmeldung zuständigen Mitarbeiter 27 Termin Termin 7. Oktober 2015, Berlin 8. Oktober 2015, Köln Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer € 850,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Bei gemeinsamer Buchung mit dem Seminar „Praxiswissen IVW I“ erhalten Sie 15% Rabatt auf die Gesamtgebühr. Referenten Seminar Praxiswissen IVW II – Zeitungsvertrieb im Wandel Erhebung, Ausweisung und Prüfung digitaler Angebote ePaper, Paid Content und Nutzungsdaten – Was steckt dahinter? Wie wird gezählt? Was gehört zur Auflage? Digitale Angebote sind aus dem Verlagsportfolio nicht mehr wegzudenken. Ob Ableger der Printprodukte, bezahlte Webseitenzugänge oder Apps – ihre Verbreitung nimmt rapide zu. Michael Schallmeyer Geschäftsführer, IVW, Berlin Kristina Lawrenz Prüfbereich Digitale Werbeträger, IVW, Berlin Zielgruppe Mitarbeiter der Anzeigen-, Vertriebs- und Marketingabteilungen der Zeitungsverlage sowie die für die Auflagenmeldung zuständigen Mitarbeiter 28 Moderation Konferenz Nachdem sich die Verfahren der Auflagenkontrolle von ePaper-Ausgaben und der technischen Nutzungsmessung schon etabliert haben, schloss die IVW mit der Einführung des Meldeverfahrens Paid Content eine Lücke in der Erfassung valider Werbeträgerdaten. Die Verknüpfung der Leistungswerte Auflage, Visits/Page-Impressions und digitale Nutzungsrechte bildet das unerlässliche Fundament für die Gesamtreichweite einer Medienmarke. Lernen Sie alle drei Verfahren kennen und erfahren Sie, wie Sie Ihre mediale Angebotspalette in der IVW abbilden lassen können. Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 1,4 Die gedruckte Zeitung, ePaper, Apps, Website, eCommerce – die Aufgaben des Zeitungsvertriebs sind vielfältig wie nie. Neue Medien- und veränderte Nutzungsgewohnheiten erfordern neues Denken und neue Wege bei der Produktentwicklung und in der Kundenansprache. Gleichzeitig sind die Vertriebsumsätze für die Verlage so wichtig wie nie zuvor. Kundenbindung und Neukundengewinnung kommen eine herausragende Bedeutung zu. Frische Konzepte in Vertriebsmarketing und Kundenbindung, innovative Produkte und Abo-Angebote und viel Best Practise stehen im Mittelpunkt der Konferenz. Andrea Domin Vertriebsleiterin, „Märkische Allgemeine“, Potsdam Zielgruppe Entscheider in den Bereichen Verlag, Vertrieb und Marketing Themen rund um die Zeitungslogistik werden im November 2015 erstmals in einer eigenen Konferenz behandelt. Note 1,5 29 Termin 27. – 28. Oktober 2015, Berlin Teilnahmegebühr € 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 1.150,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referentin Dr. Sonja Boss Justiziarin, BDZV, Berlin Zielgruppe Mitglieder der Verlagsleitungen, Personalleiter von Verlagen sowie Geschäftsführer von Zustellgesellschaften Seminar Termin Kompakt, umfassend, kompetent – 10. November 2015, Berlin Das Betriebsverfassungsgesetz in Verlagen und Zustellgesellschaften Teilnahmegebühr € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV Die Beteiligungsrechte des Betriebsrats an Entscheidungen der Geschäftsleitung werden durch das Betriebsverfassungsgesetz (BetrVG) geregelt. Seiner Intention nach ist es ein Arbeitnehmerschutzrecht. Obwohl es schon seit Jahrzehnten ein Betriebsverfassungsgesetz gibt, bestehen noch vielfach Unklarheiten über das Ausmaß der Mitwirkungs- und Mitbestimmungsrechte der Betriebsräte. € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Workshop In Presseverlagen kommt eine weitere Schwierigkeit hinzu: Diese sind Tendenzbetriebe, bei denen wegen der Tendenzschutzklausel des § 118 Abs. 1 Nr. 2 BetrVG die Anwendung des Betriebsverfassungsgesetzes eingeschränkt ist. Die Grenzziehung, wo die Beteiligungsrechte des Betriebsrats zurückzutreten haben, ist aber nicht ganz einfach. Eine weitere Schranke für die Beteiligungsrechte des Betriebsrats bilden Tarifverträge. Über Arbeitsentgelte und sonstige Arbeitsbedingungen, die tariflich oder nur üblicherweise tariflich geregelt werden, können die Betriebsräte gemäß § 77 Abs. 3 BetrVG nicht mitbestimmen. Andererseits unterliegen nach § 87 Abs. 1 Nr. 10 BetrVG Fragen der betrieblichen Lohngestaltung dem Mitbestimmungsrecht des Betriebsrats, soweit dazu keine abschließende tarifliche Regelung besteht. Bedeutung hat diese Bestimmung insbesondere für tarifungebundene Verlage und Zustellgesellschaften. Inzwischen gibt es dazu eine umfangreiche Rechtsprechung, auf die im Seminar eingegangen wird. Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 1,0 Erfolgreicher Anzeigenverkauf über alle Kanäle – Mit den richtigen Texten zum Geschäftsabschluss Crossmedia gehört in den Anzeigenabteilungen inzwischen zum Tagesgeschäft. Aber wie sieht es mit den Texten dazu aus? Sind sie genauso frisch wie die neuen Produkte? Passt der Ton zum Titel, zum Kunden, zum Angebot, zum Medium? Sigrid Varduhn Diplom-Kommunikationswirtin, Kommunikationstrainerin und Verkaufsexpertin, die schreibberatung, Caputh Zielgruppe Mitarbeiter im Anzeigenmarketing und Anzeigenverkauf der Zeitungsverlage Ob Newsletter für den Anzeigenverkauf, crossmediale Pakete, Veranstaltungseinladungen oder Mailings zu Sonderveröffentlichungen – im Workshop erfahren Sie, worauf Sie achten müssen, um mit Ihren Texten beim Kunden erfolgreich zu sein. In praktischen Übungen erarbeiten Sie konkrete Formulierungen und Textideen. Die Unterlagen mit Texten aus dem Workshop machen es Ihnen leicht, die neuen Ansätze in Ihrem Berufsalltag umzusetzen. Absolventen erhalten ein Zertifikat. 30 Referentin Note 1,0 31 Termin Termin 11. – 12. November 2015, Berlin 20. November 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 150,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer mit aktivem Beitrag € 850,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV Conference € 1.150,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referentin Dr. Sonja Boss Justiziarin, BDZV, Berlin Zielgruppe Geschäftsführer der Vertriebsorganisationen, Vertriebsleiter und Mitarbeiter der Zeitungsverlage Ideas Day – Focus on Digital in cooperation with INMA Seminar Aktuelles Rechtswissen rund um das Zustellpersonal Als klassische Teilzeitarbeit ist die Zeitungszustellung in der Presse schon immer unentbehrlich. Die Praxis zeigt jedoch, dass die Rechtsfolgen daraus allen Beteiligten oft unklar sind. Dies kann zu falschen und kostenintensiven Entscheidungen führen. Für Personalleiter und Mitarbeiter der Zustellorganisationen ist es daher wichtig zu wissen, welche Richtlinien bei der Beschäftigung von Zustellern zu beachten sind. Practical, case study-driven digital innovations among European media companies – product development, audience growth strategies, and monetisation – will take center stage in Berlin. Hear 20+ real-world case studies* on digital excellence at this one-day, fly-in/fly-out seminar. (Bonus: Bring a case study and get a deep discount on the registration fee!) Cases are approved for presentation by the organising committee. Approved cases will be added to the online programme. Alternatively, you can register for the event without submitting/presenting a case. Just listen to 20 cases from industry peers from around Europe.. € 700,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV und für INMAMitglieder € 900,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Zielgruppe Verleger, Geschäftsführer, Chefredakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion und -Management In Zusammenarbeit mit Das Seminar geht auch auf die geringfügigen Beschäftigungsverhältnisse sowie den aktuellen Stand zum Mindestlohn bei der Zeitungszustellung ein. Schwerpunkte sind das Arbeits- und Sozialversicherungsrecht. Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 32 1,1 *Cases must be presented in the format Brainsnack Presentations. These are short, to-the-point, 7-minute presentations that force the speaker to focus on the core message she/he wants to bring across to the audience. 33 Termin Termin 26. November 2015, Regensburg 1. Dezember 2015, Berlin Teilnahmegebühr Teilnahmegebühr € 580,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 480,00 zzgl. MwSt. für Teilnehmer aus den Mitgliedsverlagen der Landesverbände des BDZV € 850,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer € 680,00 zzgl. MwSt. für übrige Teilnehmer Referentin Seminar Konferenz Neuen Kunden auf der Spur – Lokale Märkte – Potenziale im Kerngeschäft Innovatives Abo-Marketing für Zeitungsverlage Alexandra Wildner Vertriebs-/Marketingleiterin Lesermarkt, „Mittelbayerische Zeitung“, Regensburg Zielgruppe Mitarbeiter und Nachwuchskräfte, Neu- und Quereinsteiger im Vertriebsmarketing der Zeitungsverlage Professionelles Abo-Marketing ist wichtiger denn je: Umso mehr die Vertriebserlöse zum Gesamtergebnis der Zeitungsverlage beitragen, umso entscheidender wird die Frage nach der erfolgreichen Positionierung im Markt: Ungewöhnliche Aktionen und offensives Branding unterstreichen Charakter und Nutzwert des Printprodukts. Gleichzeitig gilt es, die Chancen in den digitalen Märkten zu nutzen. Anhand vieler praktischer Beispiele werden verschiedene Marketing-Aktivitäten unter die Lupe genommen, die die Leserbindung festigen und neue Leserpotenziale erschließen. Außerdem werden die klassischen VertriebsmarketingWerkzeuge, Event-Aktionen und bereichsübergreifende Projekte bis zur Erhebung mikrogeografischer Daten zur Verhinderung von Abbestellungen vorgestellt. Absolventen erhalten ein Zertifikat. Note 34 1,4 Moderation All Business is local. Durch ihre Nähe zum Einzelnen sind Verlage Motor und Multiplikator gerade lokaler Gemeinschaften. Die Zeitungsmarke genießt Glaubwürdigkeit und Vertrauen. Mit diesen Assets haben Verlage sich zahlreiche Marktsegmente erschlossen. Doch die Bedürfnisse werden differenzierter und kleinteiliger – sowohl im Nutzerals auch im Werbemarkt. Hinzu kommen: Mobile Endgeräte, neue Wettbewerber und ein verändertes Medien- und Konsumverhalten – Diese erfordern ständige Anpassung und Erweiterung des Kernprodukts. Mit neuer Kundennähe und innovativen Angeboten müssen Verlage den Veränderungen in ihren Kernmärkten begegnen, damit sie weiterhin DER Partner vor Ort sind. Andreas Schmutterer Stellv. Verlagsleiter, Leiter Privatmarkt, „Augsburger Allgemeine“ Zielgruppe Themenschwerpunkte: • Was erwartet der lokale Werbekunde? • Wie können Verlage und lokaler Einzelhandel voneinander profitieren? • Welche Rolle spielt Big Data im lokalen Markt? • Mit wem und wann machen Kooperationen Sinn? Sonja Ettengruber Leiterin idowa Mediendienste, Zeitungsgruppe Straubinger Tagblatt/Landshuter Zeitung, Straubing Note 1,5 Verleger, Geschäftsführer, Chefredakteure, Verlags-, Anzeigen-, Marketing- und Vertriebsleiter sowie Anzeigenverkaufsleiter der Zeitungsverlage, Verantwortliche im Bereich Online-Redaktion, -Sales und -Management 35 Ihre Ansprechpartner Hans-Joachim Fuhrmann Geschäftsführer Tel.: 030/72 62 98 – 210 E-Mail: [email protected] Jochen Dieckow Leiter Veranstaltungen, Training und neue Projekte Tel.: 030/72 62 98 – 242 E-Mail: [email protected] Juliane Lehnhardt Veranstaltungsorganisation Tel.: 030 / 72 62 98 – 244 E-Mail: [email protected] Britta Steffen Ausbildung und Publikationen Tel.: 030/72 62 98 – 241 E-Mail: [email protected] ZV Zeitungs-Verlag Service GmbH Markgrafenstraße 15 · 10969 Berlin Tel.: 030/72 62 98 – 240 Fax: 030/72 62 98 – 243 E-Mail: [email protected] www.zvakademie.de ANMELDUNG Titel der Veranstaltung(en)/Datum: * per Fax an 030 / 72 62 98-243 oder E-Mail an [email protected] BDZV-Mitglied kein BDZV-Mitglied Reservieren Sie bitte verbindlich für: Name / Vorname Verlag Funktion Telefondurchwahl (für Rückfragen) E-Mail-Adresse Datum / Unterschrift Rechnungsanschrift: Firmierung Straße PLZ/ Ort Bei Rücktritt Sollten Sie an einer gebuchten Veranstaltung nicht teilnehmen können, bestehen folgende Optionen. • Sie können sich durch einen Ersatzteilnehmer vertreten lassen. • Sie können die gebuchte Veranstaltung stornieren. • Bei Stornierungen bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn wird eine nicht erstattungsfähige Bearbeitungsgebühr von 10 % des Teilnahmebetrages erhoben. • Bei Stornierungen nach diesem Termin oder Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung wird der gesamte Teilnahmebetrag fällig. Bitte beachten Sie: Alle Änderungen und Stornierungen sind nur schriftlich möglich. *Frühbucheraktion bis 31. Januar 2015 exklusive dem Lehrgang Zertifizierte/r Vertriebsmanager/in und der Prüfungsvorbereitungskurse für Medienkaufleute Print und Digital. Der Frühbucherrabatt kann nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden.