Absolvierte Projekte Persönliche Daten (Stand 11/2016) Name Dirk Heese Wohnort Heinrich-Heine-Promenade 3c 15366 Hoppegarten - Deutschland Jahrgang 1967 Fremdsprachen techn. Englisch Ausbildung Mobil: email: staatlich geprüfter Techniker für Datenverarbeitung und Netzwerktechnik Elektromechaniker +49 (0) 160-4430680 [email protected] EDV-Kenntnisse DV Erfahrung seit Fachliche Schwerpunkte Betriebssysteme 1990 SW-Verteilung/-Paketierung Projekt- und Teamleitung Administration und Support von Netzwerken Windows XP Windows Vista Windows 7 Windows 8 Windows 10 Windows Server 2008 Windows Server 2012 R2 1 Programmiersprachen Datenbanken Netzwerke Software- und Tools C, VB, Kix, Powershell CMD – und Batch Programmierung Scripting Access SQL Ethernet aktive Komponenten div. Hersteller TCP / IP IPX W-LAN etc. Active Directory Policy Microsoft Office div. Anwendungssoftware div. Tools für SW GPMC WSUS Paketierung und Verteilung InstallShield AdminStudio Sysdiff Netinstall Frontrange DSM7 WISE Package Studio Radia SMS 2003 SCCM 2007 R2 SCCM 2012 R2 MSI ASDIS / ACM etc. vollautomatische Installation / Verteilung von Softwarepaketen in Netzwerken div. Administrationstools Sicherheitstools für Intra / Internet Tools für Organisation und Projekt Management vgl. auch Teil 3 „Projekterfahrungen“ 2 Projekterfahrungen Datum Ort 04/15 – 12/16 Düsseldorf Öffentlicher Dienst, ITZBund Projekt Aufgaben Umgebung Windows 7, 10 Softwarepaketierung Vorbereitung Umstellung Windows 10 Koordination der Arbeiten vor Ort beim Kunden Anforderungsmanagement für die Softwarepaketierung der Fachverfahren 3rd Level Support für erstellte Softwarepakete Unterstützung der Flächenbetreuung Changemanagement und Incidentbearbeitung des Kunden bezüglich Paketierung und Fehlerbehebung (BMC ARS Remedy) Systematische, objektive Analyse und Bewertung Erstellung von Produktsteckbriefen, Tests und Abnahmen in Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen Erstellung von Konzepten Planung und Steuerung von neuer HW und SW Systeme Qualitätssicherung von gelieferten Softwarepaketen Softwarepaketierung Flexera Adminstudio 14, SCCM 2012 R2 Erstellung von Skripten und Programmen mit Powershell Windows 7, 10 Server 2008, 2012R2 Active Directory 2008, 2012 SCCM 2012 R2 BMC ARS Remedy 3 Datum Ort 06/13 – 03.15 Düsseldorf Öffentlicher Dienst, ZIVIT Projekt Aufgaben Umgebung Datum Ort 09/11 – 04/13 Frankfurt / Main XPU: Vorbereitung der Migration auf Windows 7, Softwarepaketierung Analyst – Konzeptionist für die Evaluierung von Softwarepaketen auf Window7 Projektleitung Softwarepaketierung Vorgabenerstellung, Paketierungsrichtlinie Systematische, objektive Analyse und Bewertung Erstellung von Produktsteckbriefen, Tests und Abnahmen in Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen Mitarbeit beim Client Design Erstellung von Konzepten Planung und Steuerung von neuer HW und SW Systeme Qualitätssicherung von gelieferten Softwarepaketen Softwarepaketierung Flexera Adminstudio 14, SCCM 2012 R2 Erstellung von Skripten und Programmen mit Powershell Windows XP, 7 Server 2008, 2012R2 Active Directory 2008, 2012 SCCM 2012 R2 BMC ARS Remedy DZ – Bank Projekt Aufgaben Vorbereitung der Migration auf Windows 7, Softwarepaketierung Analyst – Konzeptionist für die Evaluierung von Softwarepaketen auf Window7 Vorgabenerstellung Systematische, objektive Analyse und Bewertung 4 Umgebung Datum Ort 08/09 – 08/11 Düsseldorf Erstellung von Produktsteckbriefen, Tests und Abnahmen in Zusammenarbeit mit Produktverantwortlichen Mitarbeit beim Client Design Erstellung von Konzepten Planung und Steuerung von neuer HW und SW Systeme Qualitätssicherung von gelieferten Softwarepaketen Softwarepaketierung Frontrange DSM7 Erstellung von Skripten und Programmen mit Powershell Windows XP, 7 Server 2008 Active Directory 2008 Frontrange DSM7 IKB / IKB Data – Softwarepaketierung und Verteilung Projekt Aufgaben SW-Paketierung/-Verteilung Vorbereitung der Windows 7 - Migration Aufbau der Wise Package Studio 8 Professional Paketierungsumgebung (Server / Client, SQL Server 2008) Softwarepaketierung für die IKB – Bank mit Wise Package Studio 8 Professional für die Betriebssysteme Windows XP und Windows 7 - Repackaging - Qualitätskontrolle - Konfliktanalyse - Integrationstest - UAT Dokumentation Mitwirkung beim Umbau der Softwareverteilungsumgebung von SMS 2003 auf Server 2003 zu SCCM 2007 R2 auf Server 2008 Erstellung einer Software für die Softwareübernahme von PC’s für den 5 Endgeräteservice Datum Ort Troubleshooting Third Level Support DNS- und AD Bereinigung 07/07 – 06/09 München Vorbereitung des neuen Windows 7 Basisclient für Desktop und Laptop Umgebung Softwareverteilung mit SCCM 2007 R2 für Windows XP und Windows 7 Sicherheitsbeauftragter für die Verschlüsselungssoftware SafeGuard Easy 4.50.3.19 und SafeGuard Enterprise 5.35.3.35 Windows XP, 7 Server 2003, 2008 Active Directory 2008 SCCM 2007 R2 Wise Package Studio 8 Professional SQL Server 2008 MEAG – Projekt Vista Projekt Aufgaben Projekt Einführung Vista / Office 2007 bei der Münchener Rück TochterUnternehmen MEAG (Munich Ergo AssetManagement GmbH) technische Unterstützung der Projektleitung für die Einführung des neuen globalen Arbeitsplatzes Client 3.0 auf Basis MS Vista mit Office 2007 Gesamtverantwortung für den Aufbau und Betrieb des Vista Testfeldes (ca. 40 AP) Technische Unterstützung von Produktverantwortlichen für die Integration der Applikationen (ca. 120) in den neuen Arbeitsplatz 6 Umgebung Datum Ort 01/07 – 06/07 EDS Rüsselsheim Qualitätssicherung der Prototypen des Basisclient (Desktop und Laptop) Troubleshooting, Fehlerbehebung sowie zentrale Schnittstelle zum Dienstleister des Systembetriebes technische Unterstützung für den reibungslosen Ablauf des Rollouts aller deutschen MEAG Standorte (5 Standorte, ca. 1600 Clients) Erstellung kleinerer Softwarepakete für administrative Zwecke und Kontrolle der paketierten Software Windows 2000, Vista Server 2003 Active Directory 2003 SMS 2003, BDD Wise 6.0 EDS - Projekt Thyssen Krupp Frankreich Projekt Aufgaben Umgebung Koordination und Unterstützung des externen Dienstleisters für Betankung und Software Deployment (SMS 2003, BDD) SW-Paketierung Evaluation von Software direkt beim Kunden in Frankreich Repackaging Qualitätkontrolle Konfliktanalyse Integrationstest UAT Dokumentation Windows XP Server 2003 Active Directory 2003 SMS2003 7 Datum Ort 09/06 – 12/06 Frankenthal Aufgaben Datum Ort Projekt Aufgaben 10/05 – 07/06 Österreich (Graz) InstallShield AdminStudio WISE 6.0 Orca div. Packaging-Tools EDS - Projekt KSB Frankenthal Projekt Umgebung Radia 4.0 SW-Paketierung/-Verteilung Windows XP-Migration (MUI) Clientdesign Rolloutvorbereitung Evaluation von Software Repackaging Erstellung von Software Profile für Citrix Software Streaming Qualitätkontrolle Konfliktanalyse Clientdesign Unattended – Installation XP (RIS) Policy – Design AD Aufbau SMS2003 Struktur Softwareverteilung per SMS2003 Windows XP Server 2003 Active Directory 2003 SMS2003 Radia Orca div. Packaging-Tools EDS – Projekt AVL SW-Paketierung/-Verteilung Technical Teamleader Rolloutvorbereitung Windows XP-Migration (MUI) 8 Umgebung Datum Ort 01/05 – 09/05 Frankfurt / Main Unattended – Installation XP Policy – Design Aufbau der Packaging Umgebung WISE (Client, Server, Server 2003, SQLServer) Windows XP Server 2003 Active Directory 2003 CA Unicenter Wise Package Studio 5.x, 6 Orca div. Packaging-Tools DZ – Bank Aufgaben Datum Repackaging Qualitätkontrolle Entwicklung der Richtlinie für die Qualitätsanalyse Konfliktanalyse Clientdesign Troubleshooting & Support der Pilotuser und Anwendungsentwickler Softwareverteilung per CA Unicenter Aufbau WSUS - Server Projekt Umgebung Evaluation von Software SW-Paketierung/-Verteilung Windows XP-Migration Testing von Software Repackaging Qualitätkontrolle Konfliktanalyse Zusammenstellung von Hardware für MSI - Paketierung Windows XP 2000 Server mit Active Directory Wise Package Studio 5.5x Orca div. Packaging-Tools 11/04 – 12/04 9 Ort Berlin Verkehrs - Unternehmen (öffentl.) BVG Projekt Aufgaben Umgebung Datum Ort 08/04 – 10/04 Frankfurt / Main Windows XP MS Server 2000 mit Active Directory Wise Package Studio 5.x Orca div. Packaging-Tools DZ - Bank Aufgaben Umgebung Projekt 01/04 – 08/04 Hamburg Einarbeitung der Mitarbeiter in die SWPaketierung mit Wise - Package Studio 5.x Coaching für Konfliktanalyse/managemernt MSI-Paketierung Testing Repackaging Qualitätsmanagement Entwicklung der Richtlinie für die Qualitätsanalyse Projekt Datum Ort SW-Paketierung/-Verteilung SW-Paketierung/-Verteilung Windows XP-Migration Testing von Software Repackaging Qualitätkontrolle Konfliktanalyse Zusammenstellung von Hardware für MSI - Paketierung Windows XP MS Server 2000 mit Active Directory Wise Package Studio 5.x Orca div. Packaging-Tools GSK (Pharma-Unternehmen) Technische Projektleitung und Unterstützung SW-Paketierung 10 Aufgaben Umgebung Datum Ort 12/02 – 12/03 Schweiz (Basel) Projektsprache Englisch Technische Projektleitung und Unterstützung bei Rollout für München, Bad Oldesloh und Hamburg Systemadministration Umstellung der Workstations auf Windows XP (ca. 600 Workstations; Desktop-PCs, ca. 1300 Laptops AD; DELL, HP, IBM, THINKPAD) Vorbereitung und Programmierung (KIX, C) Entwicklung und Programmierung eines Einwahl-Programmes über RASDIAL für VPN und ipass eingesetzt im AD (VB) Paketierung u.a. mit Wise Package Studio, Orca, MSI-basierend Eingesetzt wird Windows XP englisch mit multi language mit deutscher Hilfe bei post-Installation für Außen- und Innendienst XP/2000 Server und Clients WISE Package Studio MSI MS Project div. kundenspezifische SW etc. Hofmann La Roche (Pharma-Unternehmen) Projekt Aufgaben Umstellung bestehendes System auf XP Projektsprache englisch Analyse der Applikation / XP Lauffähigkeit Paketierung Re-view / Überwachung Projektstatus Package Quality Acceptance Test User Acceptance Test Netz Installationen / Testfeld Koordination weltweiter User Support Paketierung der Applikation mit dem Tool Netinstall 5.x Direkte Zusammenarbeit mit der Fa. Netsupport zur Behebung von Bugs bei Umstellung von NetInstall 5.5 auf 11 NetInstall 5.7 Umgebung Datum 01/02 – 11/02 Ort Nürnberg Aufgaben Projekt 03/00 – 12/01 Stuttgart XP MUI – Server und Clients NETINSTALL 5.x MSI WISE Package Studio InstallShield AdminStudio Ghost Project etc. Betreuung der Freiberuflichen Mitarbeiter und akquirieren neuer Projekte Telefonaquise Vorstellen der freiberuflichen Mitarbeiter in neuen Projekten Div. Bürotätigkeiten LBBW - Stuttgart Aufgaben Dokumentation / Abstimmung mit Kunde Comperso GmbH (IT – Dienstleister) Projekt Datum Ort Anpassung der Applikation auf kundenspezifische Side Anforderungen mit mehreren Testinstallationen. Qualitätssicherung und anschließende Übergabe ins Produktiv Netz Eine Grossbank stellte im Herbst 2000 das jetzige System von OS/2 auf Windows NT 4.0 um. Im Rahmen dieser Aufgabe wurde ein Systemhaus mit der Projektleitung und Durchführung im Bereich Paketierung und der anschließenden Integration der Anwendungen beauftragt Projektleitung / Teamleitung im Bereich Paketierung Erstellen eines Standardscripts, das die Vorlage für sämtliche Pakete bildete 12 Umgebung Datum Ort 01/00 – 03/00 Berlin Aufgaben Projekt 08/99 – 12/99 Nürnberg, Würzburg, München, Frankfurt a.M. OS/2 NT ASDIS Testumgebung SMS MSI NetInstall etc. Aufbau einer Berliner Zweigniederlassung für ein EDV – Unternehmen Kundenkontakt Arbeitsplanung und Einteilung Mitarbeiterkontakt DG – Bank (jetzige DZ – Bank) Aufgaben Empfang der Software von einer Consultingfirma sowie der Bank und Verteilung an die Paketierer Koordination zwischen Bank und Paketierung, Testfeld der Pakete (Test durch ACM/ASDIS) Endkontrolle der fertiggestellten Pakete und deren Dokumentation teilweise Verteilung der fertiggestellten Pakete Friendchip (IT – Dienstleister) Projekt Datum Ort Paketierung / SW - Analyse OS/2 Rollout PC-Systeme durch Hardware- und Softwaretausch Jahr 2000 fähig machen Projekt- /Teamleitung für einen Projektstandort Sicherung bestehender Daten 13 Umgebung Kontrolle und Modifikation bestehender HW Individuelle Scriptierung je nach Client Umfeld Umstellung der Clients Anpassung nach Benutzerangaben Schulungen Dokumentation OS/2 NT4.0 div. HW 14