ganzOHR Ausgabe 1 | Frühjahr 2016 iel! Mit Gewinnsp Unbeschwert den Sommer genießen Tipps, Wissenswertes und Neues aus der Welt des Hörens I m neuen Design und neuen Format zeigt sich ganz­OHR mit seiner ersten Ausgabe im Jahr 2016. Auf nunmehr acht Seiten präsentiert Hörsysteme Wessling mit seinem Kundenmagazin Neues und Wissenswertes aus der Welt des Hörens und der Hör- systeme auf unterhaltsame Art. Gefällt Ihnen unser neues Magazin? Wir sind gespannt auf Ihre Rückmeldungen! Und nicht vergessen: Bei uns sind Ihre Ohren in guten Händen. Die Elf von Hörsysteme Wessling Gut für die Ohren Unsere jüngste Filiale in Essen-Haarzopf stellt sich vor. Weshalb Ruhe und Auszeiten für unsere Ohren so wichtig sind. > Seite 2 > Seite 7 Wir über uns Essen-Haarzopf Unsere jüngste Filiale D Liebe Leserinnen und Leser, In Kürze beginnt die UEFA EURO 2016 in unserem Nachbarland Frankreich. Schafft es das Team von Jogi Löw, nach der Weltmeisterschaft 2014 auch die Europameisterschaft zu gewinnen? Spannende Spiele und packende Duelle stehen uns bevor. Damit Sie alles verstehen, was im Fernsehen, im Radio und im Internet berichtet wird, empfiehlt sich vor so einem Großereignis natürlich eine Inspektion Ihres Hörsystems. So sehen und hören sie der Europameisterschaft entspannt entgegen. Die neueste Generation der Hörsysteme kann sich ebenfalls sehen lassen. Wir stellen das aktuelle Modell von Siemens vor, mit dem wir schon gute Erfahrungen haben machen können. Außerdem stellen wir in dieser Ausgabe von ganzOHR wieder eine unserer „Elf“ vor – der mittlerweile elf Filialen von Hörsysteme Wessling in Essen. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Lesen! Ihr Ansgar Wessling, Geschäftsführer von Hörsysteme Wessling 2 | ganzOHR ie jüngste Filiale von Hörsysteme Wessling ist seit Oktober 2015 im Essener Südosten zu finden – direkt an den beiden Verkehrsadern Fulerumer Straße/ Hatzper Straße. Mit dem Standtort in Essen-Haarzopf gibt es nun insgesamt elf Filialen von Hörsysteme Wessling in Essen. Sie ist im Haar­ zopfer Zentrum – der Neuen Mitte Haarzopf – hervorragend angebunden. „Wir liegen für unsere Kunden extrem günstig“, weiß Filialleiterin Nadine Strotzer. „Während wir ihre Hörsysteme warten und reinigen, nutzen viele Kunden die Zeit für Besorgungen aller Art.“ Kein Wunder – die Neue Mitte Haarzopf deckt schließlich fast alle Bedürfnisse des täglichen Lebens hervorragend ab. Starkes Team Geführt wird die Filiale von Hörgeräteakustik-Meisterin Nadine Strotzer. Zusammen mit der Hörgeräteakustikerin Jana Jacobs kümmert sie sich um alle Kundenwünsche. „In der kurzen Zeit, die wir jetzt hier sind, haben wir unseren Kundenstamm stark ausbauen können – darauf sind wir sehr stolz. Noch schaffen wir das aber alles sehr gut zu zweit“, beschreibt Jana Jacobs den Arbeitsalltag der beiden Hörsystem-Spezialistinnen. Direkt am Kunden Mit der elften Filiale baut Hörsysteme Wessling sein Ziel aus, den Kunden in der Heimatstadt Essen mit möglichst kleinen Wegen die optimale Hörsystem-Versorgung zu sichern. Die Filiale Haarzopf bietet neben dem vollen Spektrum der Beratung und Versorgung Ihrer Hörsysteme: •Hörtest • Wartung und Reinigung • Inspektion und Einstellung •Batterien und Zubehör für Reinigung und Pflege •Fernsehkopfhörer •Schwerhörigentelefone. Geöffnet hat die Filiale Montag bis Freitag von 9.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 9.00 Uhr bis 13.00 Uhr. Schauen Sie einfach einmal vorbei! Nadine Strotzer und Jana Jacobs freuen sich auf Ihren Besuch. Filialleiterin persönlich Nadine Strotzer Nadine Strotzer (35) ist Hörgeräteakustiker-Meisterin und führt die Filiale von Hörsysteme Wessling in Essen-Haarzopf. Dabei kommt der Filialleiterin ihre erste Ausbildung zugute: Sie ist Diplom-Musikerin (Klavier und Querflöte) und hat so ein ganz besonderes Gefühl für Schall, Klänge, Harmonien und Wahrnehmung. In ihrer Freizeit ist Nadine Strotzer gerne musikalisch aktiv und widmet sich ihren beiden Instrumenten, wann immer ihre Zeit es zulässt. Technik Hightech im Miniformat Moderne Hörgeräte mit neuester Technik M oderne Hörsysteme sind heute technisch so weit entwickelt, dass sie am oder im Ohr selbst kaum noch in Erscheinung treten. Wo 20 Jahre zuvor noch klobige Klötze mit hohem Eigengewicht an der Ohrmuschel hingen, haben es Träger von Hörsystemen heutzutage weitaus angenehmer. Die neuesten Versionen namhafter Hersteller verschwinden nahezu, bieten echten Tragekomfort und sind zudem ultraleicht. Funktionszuwachs Moderne Geräte punkten heute mit Zusatzfunktionen, die das Hören ganz neu definieren. Die Geräte erkennen verschiedene Umgebungssituationen und passen sich mit programmierten Einstellungen automatisch darauf an. So erfassen sie beispielsweise anhand der Umgebungsgeräusche, ob die Träger sich in einem Restaurant aufhalten oder zu Hause im Wohnzimmer sind. Via Bluetooth können sich die Systeme automatisch mit anderen Geräten wie Fernsehern oder Telefonen verbinden. Ein echter Fortschritt. Robuste Helfer Auch die Robustheit der Hörhilfen hat sich in den vergangenen Jahren stark verbessert. Mit der wachsenden Staub- und Wasserresistenz stiegen die Anwendungsmöglichkeiten. So ist das Tragen eines Hörsystems für viele Träger mittlerweile auch bei sportlich anstrengenden und schweißtreibenden Aktivitäten nicht mehr wegzudenken. Ausblick Wim Eckhorn, Geschäftsführer von Hörsysteme Wessling Meine Einschätzung „Derzeit ist der Markt wieder im Umbruch – neue technische Möglichkeiten erweitern die Anwendungsmöglichkeiten enorm. Was in den vergangenen Jahren möglich geworden ist, ist eine echte Bereicherung für unsere Kunden. Und trotzdem sind die Geräte einfach zu bedienen.“ Doch wo werden wir in 20 Jahren stehen? Im Bereich der Hörsysteme wird aktuell daran geforscht, wie sich die Signale noch besser in das Innenohr transportieren lassen. Eine Möglichkeit hierbei wäre die Übertragung via Laser. Andere Entwicklungen gehen in die Richtung, die Energie für die Hörsysteme nicht mehr aus Batterien, sondern per Induktion aus dem Körper der Hörsystemträger zu beziehen. Auch unter Umweltaspekten ein wichtiger Forschungsschwerpunkt. ganzOHR | 3 Produktvorstellung Die neue Leichtigkeit des Hörens Siemens Signia primax – Punktgenaue Leistung für entspanntes Hören D erzeit überschlagen sich die technischen Neuerungen bei Hörsystemen geradezu. Neuestes Flaggschiff aus dem Hause Siemens ist das Modell „primax“ in drei Leistungsklassen. Bei der Entwicklung haben sich die Techniker und Hörsystem-Spezialisten von einem ganz normalen Arbeitsalltag inspirieren lassen und dabei neue Wege gefunden, auf kritische Situationen entsprechende technische Antworten zu geben. Der Morgen im Kreis der Familie Am Frühstückstisch herrscht reges Treiben. Geschirr klirrt, Kinder lachen, das Radio läuft, der Ehepartner will noch schnell den Tag planen und der Hund hat durch die Terrassentür eine Katze im Garten entdeckt. All diese Geräusche vermischen sich und machen das differenzierte Verstehen von Sprache un- Produktvorteile auf einen Blick Je nach Ausstattungsvariante der Modelle profitieren primax-Hörsystemträger von: • • • • • • • • • reduzierten Hintergrundgeräuschen Fokussiertheit in Richtung des Zielsprechers Hervorheben des Zielsprechers aus der Geräuschumgebung Deaktivierung niedriger Hintergrundgeräuschpegel Musikgenuss in unterschiedlichen Einstellungen – auch für Musiker Schutz vor Schallecho und Nachhall Bluetooth-Empfang direkt vom Telefon in beide Ohren Signalübertragung auch bei einseitiger Hörbeeinträchtigung Steuerung per App vom Smartphone aus. 4 | ganzOHR möglich – Lösung: Während primax den niedrigen Hintergrundgeräuschpegel deaktiviert und Störlärm wie das Geschirrklirren reduziert, filtert die Software den Zielsprecher aus der Geräuschumgebung hervor – so dass ein entspanntes Hören und Sprachverstehen möglich wird. Produktvorstellung Bahn frei: Der Weg zur Arbeit Auf dem Weg zur Arbeit trifft unser Hörsystem-Träger am Bahnsteig eine Kollegin. Züge rauschen vorbei, Bremsen quietschen, Bahn- hofsdurchsagen plärren in die Gespräche von hunderten anderer Menschen – Lösung: Die Richtmikrofone von primax fokussieren sich und heben die Sprache der Kollegin hervor, während alle anderen Störgeräusche wirkungsvoll abgedämpft werden. Meetings und Geschäftsessen Lärm auf engem Raum: Auch im Büro ist die Situation weniger entspannt als vermutet! Tastaturen werden bearbeitet, Telefone klingeln, Menschen kommunizieren, im Meeting sagt einmal der direkte Nachbar etwas, mal die Kollegin gegenüber. Sich da zu konzentrieren und fokussiert zuzuhören fällt schwer – Lösung: Die Richtmikrofone orten in Sekundenbruchteilen den Sprecher und richten sich entsprechend aus. Stör- und Hintergrundgeräusche werden minimiert – ebenso die Windgeräusche beim anschließenden Geschäftsessen unter freiem Himmel. ganzOHR | 5 Tipps & Tricks Vor Lärm schützen S ie kennen es bestimmt: Man kommt an einer Baustelle vorbei und plötzlich beginnt der Lärm. Entweder wird eine Wand aufgestemmt, Kantensteine geschnitten oder der Presslufthammer rattert. Während Kinder sich instinktiv die Ohren zuhalten, machen das nur noch die wenigsten Erwachsenen – obwohl Lärm tatsächlich wehtun kann. Richtig schmerzhaft wird es meist ab einer Lautstärke von 120 Dezibel (dB). Doch schon ab 85 dB beginnen viele, sich unwohl zu fühlen. Es ist einfach unangenehm. Und wer lange diesem Lärmpegel ausgesetzt ist, riskiert bereits, seine Haarzellen im Ohr zu schädigen. 20.000 Haarzellen – Tendenz abnehmend Das menschliche Innenohr verfügt über 20.000 Haarzellen. Diese sind Geräuschen 24 Stunden am Tag ausgeliefert – ohne Pause. Denn wie die Augen einfach schließen, lassen sich die Ohren nicht. Gönnen Sie deshalb Ihren Ohren immer wieder Pausen. Als Faustregel gilt: Die doppelte Zeit des Lärms in absoluter Ruhe verbringen – das gilt schon für einen ganz normalen Kinobesuch. Denn wenn die Haarzellen einmal geschädigt sind, können sie sich nicht wieder regenerieren. 7 Tipps zum Wohle Ihrer Ohren • Nutzen Sie Hörschutz, z. B. Kapselgehörschützer, die aussehen wie Kopfhörer oder Gehörschutzstöpsel, die in den Gehörgang eingeführt werden, wenn Sie handwerklich tätig sind und bohren, sägen oder hämmern. • Meiden Sie bei Konzerten den Bereich unmittelbar vor den Lautsprechern, auch wenn es dort meist nicht so voll ist (die Leute wissen schon, warum). • Gönnen Sie Ihren Ohren Pausen: Wer Lärm ohne Ohrschutz ausgesetzt ist, braucht die doppelte Zeit Ruhe, damit das Innenohr sich wieder erholen kann. • Viel trinken! Trinken Sie viel, vor allem Wasser. Wasser verdünnt das Blut, so dass es besser zirkulieren kann und die Durchblutung der Haarzellen in der Ohrschnecke verbessert. • Wer Musik gerne per tragbarem mp3-Player oder Smartphone genießt, sollte dies am besten leise tun. • Lassen Sie regelmäßig Ihre Hörfähigkeit testen. Ein Hörtest geht schnell und ist kostenlos. • Stereo- und Heimkinoanlagen moderat aufdrehen (auch die Nachbarn werden es Ihnen danken). 6 | ganzOHR Andreas Käthner, HörgeräteakustikerMeister und Kinderhörspezialist bei Hörsysteme Wessling in Rüttenscheid. Tipps & Tricks Auszeit für die Ohren – Weshalb Ruhe­pausen wichtig für die Ohren sind L ärm gilt als Stressfaktor – und je mehr Stressfaktoren wir ausgesetzt sind, desto höher ist das Risiko, chronisch zu erkranken. Doch Lärm lässt sich nicht so einfach abschalten. Zudem ist es individuell unterschiedlich, ab wann Lärm als zu laut empfunden wird. Für den einen ist schon das Auskratzen einer Müsli-Schale mit dem Löffel zu laut, andere bemerken die wahre Lautstärke erst nach dem Trompetenkonzert in der Kirche. Bei anderen Menschen wiederum läuft ständig das Radio oder der Fernseher – manche können ohne einen Wattestäbchen – am besten vermeiden A uch wenn sie für viele Zwecke praktisch sind: Wattestäbchen haben im Gehörgang nichts verloren. Im Gegenteil, sie entfernen oft sogar zu viel vom Ohrenschmalz. So geht eine wichtige Selbstreinigungsfunktion des Ohres verloren. Wattestäbchen können aber auch zur Pfropfenbildungen beitragen, indem das Cerumen immer tiefer in das Ohr gedrückt wird. Zudem wird das Ohr durch die zu starke Säuberung zur Bildung von neuem Ohrenschmalz angeregt. Also: Vermeiden Sie die Wattestäbchen im Gehörgang – zum Wohle Ihrer Ohren! gewissen Geräuschpegel schon gar nicht mehr einschlafen. Ruhezeiten für die Ohren Dabei sind Ruhezeiten – Pausen für die Ohren wichtig. Ruhige Stunden helfen dem Gehör, mit den Belastungen des Tages fertig zu werden. Sie schöpfen wieder Kraft und Ihre Ohren erholen sich. Viele alte Sprichwörter spielen übrigens auf diesen Ruhebedarf an: Man hat die Ohren voll von etwas; man legt sich auf’s Ohr; man hat eine Menge um die Ohren; jemand liegt einem in den Ohren; … Die hüpfende Batterie W er seine Batterie zuhause selbst wechselt, der hat es bestimmt schon einmal erlebt: Das Ohrpassstück in der einen Hand fällt einem die alte Batterie aus der Hand und landet auf dem Tisch direkt neben der neuen Batterie. Doch welche war jetzt welche? Bevor Sie nun unter Umständen nochmals die alte Batterie installieren, hilft ein kleiner Trick. Voll oder leer So finden Sie den Füllstand der Batterie heraus: •Lassen Sie die Batterie aus etwa 15 bis 20 Zentimetern Höhe senkrecht auf Ihren Tisch fallen •Die leere Batterie wird einige Zentimeter nach oben hüpfen •Die vollgeladene Batterie wird kaum wieder nach oben springen. Fest oder flüssig Aufgebrauchte Batterien sind im Inneren fest. Daher prallen Sie beim Aufprall ab und hüpfen wieder nach oben. Volle Batterien hingegen sind innen (noch) flüssig. Diese gelee-artige Masse dämpft den Aufprall ab, so dass diese Batterie kaum oder gar nicht abprallt. ganzOHR | 7 Tipps & Tricks SUDOKU 8 Kleine Ruhepause für Zwischendurch G önnen Sie sich eine kleine Ruhepause für Zwischendurch und lösen Sie dieses SUDOKU-Rätsel. Gerne können Sie dazu Ihre Hörsysteme abschalten. Schaffen Sie es in unter zehn Minuten? 1 2 5 9 3 6 Termine & Zahlen 3 5 8 5 6 9 8 1 5 6 3 4 7 1 9 7 2 8 4 2 9 7 6 1 9 Rätseln und Gewinnen Treppenrätsel 1 2 3 4 5 F inden Sie das Lösungswort, indem Sie die fünf richtigen Begriffe in die Felder eintragen. Die grauen Felder ergeben von links nach rechts gelesen das Lösungswort. Viel Glück! 1. 2. 3. 4. 5. Sommer/Herbst 2016 Für Sommer und Herbst 2016 planen wir eine große Hörtour auf den Essener Wochenmärkten. Derzeit klären wir die Termine mit dem Veranstalter. In der nächsten Ausgabe von ganzOHR können wir sicher schon davon berichten. 21.000 Stolze 21.000 Tassen Kaffee haben wir in den vergangenen fünf Jahren in der Hauptfiliale in Rüttenscheid ausgeschenkt. Die meisten davon natürlich an unsere Kunden, während wir ihre Hörsysteme gewartet, gereinigt oder eingestellt haben. Nicht geschlossen Zeitmesser, Mehrzahl … eleison Spazieren, schreiten Moderne Ernährungsweise Rätseln mit „ganzOHR“ – und tolle Preise gewinnen: ✁ 1. bis 3. Preis: Je zwei Karten für eine Aufführung des Folkwang Kammerorchesters Essen auf Zeche Zollverein. Freuen Sie sich auf einen musikalischen Genuss höchster Perfektion und Virtuosität. Das Folkwang Kammerorchester Essen zählt zu den besten in ganz Deutschland. Bitte das ausgefüllte Rätsel mit Lösungswort ausschneiden und in Ihrer Hörsysteme Wessling-Filiale am Empfang abgeben. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. Einsendeschluss ist der 11. Juni 2016. Bitte Absender nicht vergessen und eine kleine Frage beantworten. Viel Glück! Lösung des Treppenrätsels: Impressum Hörsysteme Wessling Rüttenscheider Straße 58-60 45130 Essen www.die-akustiker.de Redaktionelle Umsetzung: Mathias Klüver PR-Beratung, Essen www.kluever-pr.de Grafische Umsetzung: de Haar Grafikdesign, Köln www.dehaar.de Druck: Regioprint GmbH, Mülheim an der Ruhr Vorname, Name Straße, Nr. PLZ, Ort E-Mail-Adresse Wie hat Ihnen unser neues Kundenmagazin „ganzOHR“ gefallen? Bitte ankreuzen: n Toll, weiter so! n Ganz gut, soweit. n Gar nicht. Bildnachweis: Hörsysteme Wessling Siemens