Kampagnen-Performanceverfolgen – mit

PersonalEffect
Analytics
Verfolgen, analysieren und justieren Sie
medienübergreifende Kampagnen mittels Zahlen und
Analysen und optimieren Sie Performance und Rendite.
Performance verfolgen –
Kampagnen-
mit PersonalEffect Analytics
XMPie PersonalEffect® Analytics revolutioniert die Art und Weise,
in der Marketer medienübergreifende One-to-One-Kampagnen
verfolgen und steuern. PersonalEffect Analytics ist die branchenweit
erste Komplettlösung, mit der Benutzer die Kampagnenaktivität
auf Empfängerseite über alle Medienkanäle verfolgen können.
Darüber hinaus bietet es mit der uProduce™ Marketing Console
ein webgestütztes Dashboard mit grafischer Oberfläche, das
Tabellen und Diagramme für wichtige Kampagnenparameter
bereit stellt. uProduce Marketing Console integriert Medien- und
Ereignisinformationen über eine einheitliche, anpassbare TrackingSchnittstelle mit relevanten variablen Daten und bietet so einen
bisher einzigartigen Einblick in die Kampagnen-Performance.
Kampagnendaten aus verschiedenen Quellen
werden in einem benutzerfreundlichen,
interaktiven Dashboard konsolidiert. So können
Sie die Marketingkommunikation fortlaufend
optimieren, um die Rendite zu steigern.
Informieren Sie sich jetzt über die gesamte
Palette der XMPie-Produkte.
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Die PersonaEffect-Plattform generiert sämtliche Touchpoints.
Daher werden die Informationen automatisch über alle
Kommunikationskanäle hinweg erfasst. Jedes variable Element
einer Kampagne kann medienunabhängig verfolgt, analysiert
und gemeldet werden. Zusätzlich werden sämtliche Reaktionen –
wie das Lesen einer E-Mail oder das Klicken auf Schaltfläche bzw.
einen Link – aufgezeichnet und stehen für die Kampagnenanalyse
zur Verfügung. Die Bereitstellung genauer Zahlen ermöglicht
Marketing-Experten, die Kampagnenperformance zu analysieren
und bei Bedarf Feinabstimmungen bei Angebot, Message oder
Zielgruppe vorzunehmen oder sogar das Kommunikationsmedium
zu wechseln. Dadurch wird die Marketingkommunikation
laufender Kampagnen präziser, relevanter und effektiver.
Mit PersonalEffect Analytics verwandeln Sie Ihre
Marketingkommunikation in einen kontinuierlichen,
personalisierten Gesprächsprozess.
PersonalEffect
Analytics
Das
komplette Toolset
Die Verfolgungs- und Analysetechnologie
von XMPie ist eine der Grundlagen der
XMPie-Plattform. Sie ermöglicht die leicht
verständliche, detaillierte Aufbereitung
von Kampagnenergebnissen und -zahlen
für alle eingesetzten Medien. Damit
stellt sie eine zentrale Komponente
für die Organisation individualisierter
Massenkommunikation dar.
Verfolgen
Durch einfaches Aktivieren der
Verfolgungsfunktion vor dem Start
einer Kampagne können Daten zu den
Empfängern erfasst und ihre Reaktionen
überwacht werden. Über die APIs für
die Ablaufverfolgung lassen sich zudem
Daten aus externen Systemen – wie CRMund Callcenter-Systemen – integrieren,
um ein einheitliches Repository für
Kampagnenereignisse aus beliebigen
Kanälen zu erstellen.
PersonalEffect Analytics sammelt über
die gesamte Kampagnendauer hinweg
Empfänger- und Reaktionsdaten. Sie
bilden die Grundlage für die Analyse
der Kampagne.
Analysieren
uProduce Marketing Console stellt die
Schnittstelle für den Zugriff auf diese
Daten bereit und ermöglicht die Erstellung
detaillierter Berichte und Diagramme.
So lässt sich etwa durch KPI-Berichte,
die wichtige Leistungskennzahlen als
Diagramme in Armaturenform präsentieren,
ein schneller Einblick in die Kampagnen­
ENTWERCREATE
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PRODUZIEPRODUCE
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PersonalEffect Analytics ist Bestandteil einer integrierten
Crossmedia-Lösung und bietet umfassende Tools zum Verfolgen,
Analysieren und Optimieren von Mehrkanal-Kampagnen.
performance gewinnen. Weitere integrierte
Berichte geben Aufschluss über die
Effektivität der E-Mail-Kommunikation,
die Kampagnenaktivität innerhalb eines
festgelegten Zeitraums, Details auf
Empfängerebene und vieles mehr.
Mit PersonalEffect Analytics können
Marketer nicht nur ermitteln, wie viele
Empfänger auf eine Kampagne reagiert
haben, sondern auch, welcher Touchpoint
die Reaktion hervorrief, welches Angebot
ausgewählt wurde und welches Profil der
jeweilige Kunde aufweist. Dies hilft bei
der Kundenprofilierung und eröffnet eine
unschätzbare Einsicht in die Effektivität der
Angebote und des Medienmix.
Optimieren
Zu jedem Zeitpunkt während einer aktiven
Kampagne können Benutzer mithilfe
gründlicher Analyse Trends erkennen
und ihre Marketingkommunikation
entsprechend anpassen. Mögliche
Maßnahmen sind etwa das Ändern
von Angeboten, die Überarbeitung der
Kreativelemente oder die Anpassung
der operativen Kampagnenlogik. Daten
können zudem in Segmente innerhalb
der Datenbank zurückgeführt werden, um
beispielsweise Folgephasen der Kampagne
zu starten, bestimmte Empfänger
hervorzuheben oder andere Aktivitäten
einzuleiten, die die Rückspeisung von
Informationen in das System voraussetzen.
PersonalEffect Analytics ermöglicht
proaktives Kampagnenmanagement
zur Maximierung der Rendite.
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VERFOLTRACK
GEN
Die Editionen von PersonalEffect Analytics
PersonalEffect Analytics ist in zwei Editionen
verfügbar: Signature und Premier. Beide
Editionen bieten umfassend aufbereitete
Tabellen und Diagramme†, unterstützen die
gleichzeitige Anmeldung mehrerer Benutzer
und ermöglichen den Beteiligten, eigene
Berichte für die Kampagne zu erstellen
und zu bearbeiten. Die Premier Edition
ermöglicht darüber hinaus das Erstellen
mehrerer Dashboards im EndkundenBranding. Zudem unterstützt sie die
mobile Marketing Console-App für iPhone
und Benutzerzugriff auf die API zwecks
Integration von Drittanbietersystemen.
†
Benötigt Microsoft SQL Standard Edition
Hardware
• Mindestens 4 GB RAM (8 GB empfohlen)
• 1 physischer Intel Xeon Quad-Core-Prozessor
Betriebssystem*
• Windows Server® 2003 SP2 Standard Edition, Windows
Server® 2008 SP2 Standard Edition (32-Bit oder 64-Bit)
oder Windows Server® 2008 R2 Standard Edition
Datenbank
Unterstützung für einfache Diagramme:
• Microsoft SQL Server 2005 SP3 Express Edition mit
Advanced Services oder SQL Server 2008 R2 Express
Edition (beide sind kostenlos erhältliche Versionen von
SQL Server)
Unterstützung für erweiterte Diagramme:
• Microsoft SQL Server 2005 SP3 Standard Edition (32-Bit
oder 64-Bit), SQL Server 2008 Standard Edition (32-Bit
oder 64-Bit) oder SQL Server 2008 R2 Standard Edition
Lizenzkonfiguration:
• Prozessorlizenz(en) bei Bereitstellung des Marketing
Console-Dashboards für Ihre Kunden
• Benutzerlizenz(en), wenn nur intern auf das Marketing
Console-Dashboard zugegriffen wird
uProduce
• Version 5.2 oder höher
* P ersonalEffect unterstützt Systeme mit Windows 2003
Server oder Windows 2008 Server, jedoch keine
gemischten Systeme.
www.xmpie.com
© 2012 XMPie®, A Xerox Company. Alle Rechte vorbehalten. XMPie, das XMPie-Logo, PersonalEffect, uProduce und der Slogan „one to one in one“ sind Marken oder eingetragene Marken von XMPie und dürfen nicht ohne
Genehmigung verwendet werden. Alle anderen Namen sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. 02/12
XMPBR-11GA