Code of Conduct
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Code of Conduct ec4u expert consulting ag deutsch © ec4u expert consulting ag Code of Conduct der ec4u Herausgegeben von ec4u expert consulting ag (nachfolgend auch „ec4u“ genannt) Veröffentlicht 2014, 17 Seiten Letzte Aktualisierung: Januar 2017, 18 Seiten Erstellt durch Corporate Finance Ansprechpartner: Anja M. Benesch, +49 (0) 721 46476-536, [email protected] Alle Rechte vorbehalten. Vervielfältigungen, Mikroverfilmung sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Medien sind ohne Zustimmung der ec4u expert consulting ag nicht gestattet. Code of Conduct 1 © ec4u expert consulting ag Erklärung des Vorstandes Liebe Kolleginnen und Kollegen, die ec4u, gegründet im Jahr 2000, kann auf über fünfzehn erfolgreiche Geschäftsjahre zurückblicken. In diesen Jahren gab es viele Veränderungen innerhalb der ec4u. Vom Beginn mit einer Hand voll Mitarbeitern sind wir auf ein mittelständisches Beratungsunternehmen mit mehreren Standorten in Zentraleuropa gewachsen. Neben den internen Veränderungen hat sich auch viel außerhalb der ec4u verändert. So wächst auch seit einigen Jahren das Bewusstsein der gesellschaftlichen Verantwortung von Unternehmen. Ein faires Miteinander war von Beginn an eine Richtlinie unseres Unternehmens. Auch wir möchten die Chance ergreifen, unabhängig von der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben, freiwillig einen Beitrag zur sozialen und ökologischen Nachhaltigkeit zu leisten und verantwortungsvoll zu handeln. Als Beratungsunternehmen sind unsere Möglichkeiten andere als in klassisch produzierenden Unternehmen - nicht weniger ein Grund für uns, um spezifische Handlungsfelder zu definieren. Nachdem wir in der Vergangenheit bereits einzelne Guidelines veröffentlicht haben, soll dieser Code of Conduct helfen, sich zu orientieren und ein ganzheitliches Bewusstsein zu entwickeln. Wir verstehen ihn als verbindlichen Kodex, der uns im täglichen Handeln begleitet. Wir halten es für unabdingbar, eine starke Compliance-Kultur zu pflegen, die fest in unserem täglichen Geschäft verankert ist. Als Management setzen wir alles daran, dass unser Unternehmen gemäß diesen Grundsätzen geführt wird und vertrauen auf Euer Mitwirken. Für Euer Engagement danken wir Euch - auf diese Weise trägt jeder Einzelne zum langfristigen Erfolg der ec4u bei. Stellvertretend für den gesamten Vorstand – Euer Vorstandsvorsitzender David D. Laux Vorstandsvorsitzender Code of Conduct 2 3 © ec4u expert consulting ag Inhaltsverzeichnis ERKLÄRUNG DES VORSTANDES 2 GELTUNGSBEREICH & EINHALTUNG 5 GELTUNGSBEREICH EINHALTUNG MELDUNG EINES VERSTOßES AUSNAHMEN & ÄNDERUNGEN 5 5 5 5 ANSPRECHPARTNER 6 DER UN GLOBAL COMPACT & SEINE ZEHN PRINZIPIEN 7 CODE OF CONDUCT IM ÜBERBLICK 8 E | ETHIK 9 UNTERNEHMENSLEITPLANKEN MENSCHENRECHTE KINDER- & ZWANGSARBEIT COMPANY SPIRIT GESCHÄFTSPARTNER GESELLSCHAFTLICHES ENGAGEMENT C | COMPLIANCE EINHALTUNG GELTENDES RECHT DATENSCHUTZ IT- & INFORMATIONSSICHERHEIT QUALITÄT MARKETING & WERBUNG INTERESSENSKONFLIKTE KORRUPTIONSVORBEUGUNG & -BEKÄMPFUNG SCHUTZ GEISTIGEN EIGENTUMS GESCHENKE & EINLADUNGEN GELDWÄSCHE 4 | SOCIAL MITARBEITER ANTI-DISKRIMINIERUNG EINHALTUNG SOZIALER STANDARDS BERUF & FAMILIE ARBEITSKLIMA & CHANCENGLEICHHEIT GESUNDHEIT & ARBEITSSICHERHEIT NACHWUCHSFÖRDERUNG WEITERBILDUNG & TRAINING U | UMWELT VERANTWORTUNG MAßNAHMEN & ZIELSETZUNG UMWELTPOLITIK NACHHALTIGE BESCHAFFUNG Code of Conduct 9 10 10 10 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 13 13 13 14 14 14 14 15 15 15 15 16 17 17 17 17 17 4 © ec4u expert consulting ag Geltungsbereich & Einhaltung Geltungsbereich Meldung eines Verstoßes Der Code of Conduct ist für die ec4u expert consulting ag sowie für alle mit ihr verbundenen Unternehmen gültig. Er wird vom Vorstand bis zum einzelnen Mitarbeiter getragen. Wir verstehen den Code of Conduct als allgemeingültigen Kodex, der mit den Inhalten der bestehenden Guidelines untrennbar verbunden ist und durch deren Detailregelungen ergänzt wird. Die bestehenden Guidelines behalten weiterhin ihre Gültigkeit. Sollte ein Beteiligter Kenntnis von einem möglichen Verstoß gegen unseren Code of Conduct erhalten, ermutigen wir ihn, dies mitzuteilen. Dabei kann sich der Beteiligte an unsere jeweiligen Ansprechpartner wenden. Die Mitteilung wird selbstverständlich vertraulich behandelt. Neben unseren Mitarbeitern ist auch die Lieferkette von entscheidender Bedeutung. Hierfür haben wir in einer Lieferanten- bzw. Geschäftspartnererklärung unsere Grundsätze aus dem Code of Conduct fixiert. Unsere Vergabeentscheidungen werden, z.B. im Rahmen des Lieferantenmanagements, nicht nur nach wirtschaftlichen und prozessualen Kriterien getroffen, wir legen auch höchsten Wert auf gesellschaftliche und ökologische Aspekte. Um die Einhaltung unseres Code of Conduct und der zehn Prinzipien des UN Global Compact gewährleisten zu können, sind auch unsere Lieferantenbzw. Geschäftspartner dazu aufgefordert, unsere Grundsätze zu beachten und diese an Beteiligte im Rahmen der Lieferkette weiterzugeben. Ausnahmen & Änderungen Ausnahmen von der Einhaltung unseres Code of Conduct werden nicht ohne triftigen Grund gestattet. Entsprechende Regelungen kann nur der Vorstand genehmigen. Wir werden unseren Code of Conduct regelmäßig überprüfen und bei Bedarf etwaige Änderungen vornehmen. Einhaltung Es liegt in der Verantwortung von allen Beteiligten, unseren Code of Conduct sorgfältig zu lesen und zu verstehen. Um die Grundsätze einzuhalten und bei der Verwirklichung unseres Code of Conduct zu unterstützen, stehen unsere Ansprechpartner bei Fragen oder Anregungen sehr gerne zur Verfügung. Code of Conduct 5 © ec4u expert consulting ag Ansprechpartner Sollte ein Beteiligter den Eindruck haben, dass Guidelines oder gesetzliche Bestimmungen nicht eingehalten werden, bitten wir diesen, dies offen anzusprechen. In der Regel sollte das über den direkten Vorgesetzten erfolgen. Für themenspezifische Fragen oder Anregungen sind nachfolgende Ansprechpartner zu kontaktieren. Für Anregungen sind wir jederzeit dankbar. Interne Ansprechpartner Externe Ansprechpartner CSR- & Umweltbeauftragte Anja M. Benesch Corporate Finance & Procurement +49 (174) 1880 - 536 [email protected] Datenschutzbeauftragter Dr. Sebastian Kraska Rechtsanwalt Dipl.- Kfm. Externer Datenschutzbeauftragter +49 89 1891 7360 [email protected] [email protected] AGG-Beauftragter Christoph Schmidt Human Resources +49 (174) 1880 - 492 [email protected] Arbeitsmedizin & Sicherheitsbeauftragte Irina Heck Office Management +49 (174) 1880 - 535 [email protected] Compliance Michelle Kühn Legal & Compliance +49 (174) 1880 - 661 [email protected] Fachkraft für Arbeitssicherheit Olaf Adamzig Sicherheitsingenieur / Gepr. Büroeinrichter (zbb) ias health & safety GmbH +49 (160) 704 3325 [email protected] Betriebsarzt Dr. med. Renate Gerardy ias health & safety GmbH +49 (721) 913 79 - 314 [email protected] IT- und Informationssicherheit André Enzmann IT- Internal Services +49 (174) 1880 - 455 [email protected] Code of Conduct 6 © ec4u expert consulting ag Der UN Global Compact & seine zehn Prinzipien Die ec4u unterstützt die zehn Prinzipien des UN Global Compact. Hierfür haben wir uns verpflichtet den UN Global Compact und seine Prinzipien in die Unternehmensstrategie- und die Unternehmenskultur zu integrieren. Unser Engagement kommunizieren wir klar gegenüber Stakeholdern und der Öffentlichkeit. Jeder Mitarbeiter ist dazu aufgerufen, diese zehn Prinzipien zu verinnerlichen. Unsere Unternehmensgrundsätze, Maßnahmen, Ziele und Messungen zur Erfüllung der Prinzipien werden jährlich in einem Fortschrittsbericht festgehalten. MENSCHENRECHTE Prinzip 01: Prinzip 02: Unternehmen sollen den Schutz der internationalen Menschenrechte unterstützen und achten. Unternehmen sollen sicherstellen, dass sie sich nicht an Menschenrechtsverletzungen mitschuldig machen. ARBEITSBEZIEHUNGEN Prinzip 03: Prinzip 04: Prinzip 05: Prinzip 06: Unternehmen sollen die Vereinigungsfreiheit und die wirksame Anerkennung des Rechts auf Kollektivverhandlungen wahren. Unternehmen sollen sich für die Beseitigung aller Formen der Zwangsarbeit einsetzen. Unternehmen sollen sich für die Abschaffung von Kinderarbeit einsetzen. Unternehmen sollen sich für die Beseitigung von Diskriminierung bei Anstellung und Erwerbstätigkeit einsetzen. UMWELTSCHUTZ Prinzip 07: Prinzip 08: Prinzip 09: Unternehmen sollen im Umgang mit Umweltproblemen dem Vorsorgeprinzip folgen. Unternehmen sollen Initiativen ergreifen, um größeres Umweltbewusstsein zu fördern. Unternehmen sollen die Entwicklung und Verbreitung umweltfreundlicher Technologien beschleunigen. KORRUPTIONSBEKÄMPFUNG Prinzip 10: Unternehmen sollen gegen alle Arten der Korruption eintreten, einschließlich Erpressung und Bestechung. https://www.unglobalcompact.org Code of Conduct 7 © ec4u expert consulting ag Code of Conduct im Überblick Unser Code of Conduct setzt sich aus vier Bausteinen zusammen. E | Ethik C | Compliance Ethische Grundsätze bilden die Grundlage unseres Handelns. Wir sind tagtäglich, bewusst oder unbewusst, mit ethischen Fragen konfrontiert. Dazu gehört auch, Missstände klarzustellen und Fehlverhalten offen anzusprechen. Unsere Unternehmensleitplanken bieten Orientierung bei Entscheidungen und im täglichen Handeln. Compliance - die Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien im Unternehmen, aber auch von freiwilligen Kodizes - umfasst alle Aktivitäten im Unternehmen, welche wir gemeinsam berücksichtigen müssen. Dazu zählen unter anderem die Einhaltung von Datenschutzrichtlinien, wahrheitsgemäße Aussagen im Marketing sowie Korruptionsvorbeugung. Bausteine unseres Code of Conduct 4 | Social U | Umwelt Unter „4“ verstehen wir das „für“ unsere Mitarbeiter, die zentraler Bestandteil unseres Erfolges sind. Aus diesem Grund beschäftigt sich dieser Themenblock u. a. mit Mitarbeiterförderung, Anti-Diskriminierung, Gesundheit & Arbeitssicherheit, Vereinbarkeit von Familie & Beruf und Einhaltung sozialer Standards. Neben den drei bereits genannten Bausteinen schließt der Code of Conduct mit dem Bewusstsein für Umweltressourcen ab, die wir täglich beanspruchen. Wir nehmen unsere Verantwortung für die Umwelt sehr ernst und haben daher Maßnahmen und Ziele definiert. Code of Conduct 8 E | Ethik © ec4u expert consulting ag Unternehmensleitplanken Company Spirit Menschenrechte Geschäftspartner Kinder- & Zwangsarbeit Gesellschaftliches Engagement Unternehmensleitplanken Unsere Unternehmensleitplanken, die stets zu berücksichtigen sind, bilden die Grundlage unserer gemeinsamen Tätigkeit. Respekt bezeichnet unsere Bereitschaft anderen wertschätzend, aufmerksam und tolerant zu begegnen. Kundenorientierung beschreibt unsere Bereitschaft, die Kundenbedürfnisse zu verstehen und unser Handeln danach auszurichten. Qualität bezeichnet unser Bestreben, in allem was wir tun, eine außergewöhnliche Leistung zu erbringen. Individualität beschreibt unser Wissen und Handeln, dass jeder Mensch einzigartig ist und gerade diese Einzigartigkeit in ihrer Ganzheit den Erfolg der ec4u ausmacht. Unternehmertum beschreibt unsere Fähigkeit und unseren Willen, sich initiativ und fokussiert für den Gesamterfolg der ec4u einzusetzen und die unternehmerischen Interessen vor die eigenen zu stellen. Unternehmensleitplanken Code of Conduct 9 © ec4u expert consulting ag Menschenrechte Die ec4u orientiert sich in Bezug auf die Menschenrechte an den Prinzipien des UN Global Compact. Wir achten die Menschenrechte und die Gesetze der jeweils maßgebenden nationalen Rechtsordnungen. Kinder- & Zwangsarbeit Wir lehnen jede Form von Kinder- und Zwangsarbeit ab und verlangen dies auch von unseren Geschäftspartnern. Minderjährigen sind Ausbildungs- und Übergangsprogramme als Mitarbeiter zu ermöglichen. Company Spirit Flache Hierarchien und ein sehr offenes, kollegiales Miteinander sind zwei der herausragenden Eigenschaften der ec4u. Dennoch wird von allen Mitarbeitern ein hohes Maß an Professionalität und Einsatz erwartet und vom Management jeden Tag vorgelebt. Kompetenz, Leistung, Einsatzbereitschaft und Kundenservice resultieren in zuverlässigen und erfolgreichen Projektverläufen. Wir legen ganz besonderen Wert auf zielorientiertes Projektmanagement und unsere Kunden schätzen dies. Um zu den Besten am Markt zu gehören, dürfen wir die „Messlatte“ nicht zu tief ansetzen. Dabei verpflichten sich unsere Mitarbeiter und Geschäftspartner zur Ausführung aller Tätigkeiten unter Einhaltung der derzeit geltenden Gesetze und unseres Code of Conduct, um sicherzustellen, dass sie sich in ihren Entscheidungen nicht von persönlichen Interessen leiten lassen. Code of Conduct Geschäftspartner „WIR VERPFLICHTEN UNS ZU ETHISCH KORREKTEM VERHALTEN UND ERWARTEN DIES AUCH VON UNSEREN GESCHÄFTSPARTNERN.“ Im Vergleich zu produzierenden Unternehmen sind unsere Möglichkeiten als Beratungsunternehmen, Einfluss auf Wertschöpfungsketten zu nehmen, eher gering. Dennoch erwarten wir von unseren Geschäftspartnern Fairness und die Einhaltung aller gesetzlichen Vorschriften und verpflichten uns ebenfalls diese einzuhalten. Gesellschaftliches Engagement Für unser gesellschaftliches Engagement setzen wir bevorzugt unsere Expertise ein. Aus diesem Grund unterstützen wir den David-Kopf Hochschulpreis als Sponsor, verleihen regelmäßig den Social Award, richten Projekte mit Hochschulen aus und vergeben den Excellence Award für die beste Abschlussarbeit. Auch in Bereichen, in denen nicht unsere Kernkompetenz liegt, möchten wir uns engagieren und spenden daher für die Kinder & Jugend ARCHE Karlsruhe und die Tafel Durlach. Ebenso unterstützen wir den UN Global Compact sowie das Deutsche Global Compact Netzwerk, um die zehn Prinzipien und deren Einhaltung stets zu fördern. 10 C | Compliance Interessenskonflikte Datenschutz Korruptionsvorbeugung & -bekämpfung IT- & Informationssicherheit Schutz geistigen Eigentums Qualität Geschenke & Einladungen Marketing & Werbung Geldwäsche Einhaltung geltendes Recht Die Einhaltung geltender Gesetze und Richtlinien ist für uns selbstverständlich. Dies betrifft sowohl lokales, wie auch nationales und internationales Recht. Im Umgang mit Behörden handeln wir stets transparent und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht. Alle Führungskräfte sind verpflichtet die grundlegenden Gesetze, die für ihren Verantwortungsbereich relevant sind, zu kennen. Datenschutz „DER SCHUTZ DER DATEN SOWIE DIE PRIVATSPHÄRE UNSERER GESCHÄFTSPARTNER UND MITARBEITER HAT HÖCHSTE PRIORITÄT.“ Neben der Einhaltung gesetzlicher Datenschutzvorschriften ist ein stets sensibler Umgang mit Daten geboten. Um dies zu gewährleisten, hat jeder Mitarbeiter eine Verpflichtungserklärung zum Daten-, Geschäfts-, Bank- und Fernmeldegeheimnis unterschrieben. Daneben muss jeder Mitarbeiter an einer Datenschutzschulung teilnehmen. In dieser Schulung wird erläutert, in welchem Umfang die Datenverarbeitung zulässig ist und was Datenschutz für die tägliche Arbeit bedeutet. Weiterhin gilt es im Rahmen eines verantwortungsvollen Marketings, die Regelungen zur Marktbearbeitung, Dokumentation und Datenspeicherung einzuhalten. Code of Conduct © ec4u expert consulting ag Einhaltung geltendes Recht „DAS VERTRAUEN UNSERER KUNDEN IST UNS SEHR WICHTIG.“ Eine vertrauensvolle Zusammenarbeit ist für ein erfolgreiches Projektgeschäft unabdingbar. Aus diesem Grund ist Transparenz und eine Datenerhebung nach dem Prinzip “So viel wie nötig, so wenig wie möglich!“ wesentlich. Auch die Weitergabe von Kontaktinformationen an Dritte erfolgt ausschließlich nach Einwilligung des Betroffenen. In unklaren Fällen ist unser Datenschutzbeauftragter zu informieren und um Rat zu bitten. IT- & Informationssicherheit Zu Beginn eines Arbeitsverhältnisses sind die Zusatzvereinbarungen „Private Nutzung von E-Mail und Internet“ und „Smartphone-Nutzung“ wesentlicher Vertragsbestandteil. Alle zur Verfügung gestellten Betriebsmittel sind verantwortungsvoll und wirtschaftlich sinnvoll zu nutzen. Kundenrechner sowie deren interne Systeme und Netze sind ausschließlich für projektbezogene Aufgaben zu verwenden. Strengstens verboten ist die Installation von Anonymisierungsdiensten und Dateitauschdiensten („Filesharing“). 11 © ec4u expert consulting ag Qualität „FÜR UNSERE KUNDEN UND PARTNER SIND WIR DURCH HÖCHSTE QUALITÄT UND LEIDENSCHAFT DER GARANT FÜR ERFOLGREICHES CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM).“ Die Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Dies ermöglicht uns den Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen und somit ein WinWin Verhältnis mit unseren Kunden. Zufriedene Kunden sind die Basis unseres Wachstums und damit auch bestimmender Faktor unserer Zukunft. Unser Anspruch ist es einwandfreie Dienstleistungen zu bieten, die weder Mängel noch Eigenschaften, die das Eigentum schädigen könnten, aufweisen. Die Qualität unserer Dienstleistung ist die Grundlage unseres Erfolges. Wir verstehen daher Qualität als einen Prozess der ständigen Verbesserung. Dies setzen wir auch bei unseren Geschäftspartnern voraus. Marketing & Werbung Wir beachten das Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) und machen keine vorsätzlich irreführenden oder unwahren Angaben. Falsche Angaben über Produkte und unsere Dienstleistungen schädigen den Kunden - aus diesem Grund achten besonders unsere Mitarbeiter im Marketing und Vertrieb auf die Einhaltung des UWG. Code of Conduct Interessenskonflikte Wir respektieren die persönlichen Interessen unser Mitarbeiter - jedoch dürfen diese geschäftliche Entscheidungen nicht beeinflussen. Wir vermeiden Situationen, in denen persönliche oder eigene finanzielle Interessen in Konflikt mit den Interessen unseres Unternehmens und der Interessen unserer Geschäftspartner stehen. Korruptionsvorbeugung & -bekämpfung „WIR SETZEN AUF LEISTUNG, KUNDENORIENTIERUNG UND EXZELLENTE QUALITÄT UNSERER DIENSTLEISTUNG – WIR GRENZEN UNS VON RECHTSWIDRIGEN VERHALTENSWEISEN AB.“ Mit dem Ziel einer nachhaltigen und erfolgreichen Geschäftstätigkeit, überzeugen wir mit der Qualität und Wertigkeit unserer Leistungen. Die ec4u hat sich klare Regeln zur Korruptionsvorbeugung gesetzt. Korruptes, unternehmensschädigendes und rechtswidriges Verhalten sowie Bestechung lehnen wir ab. Korruption verursacht erhebliche materielle und immaterielle Schäden, bei denen es sich um Delikte im strafrechtlichen Sinne handelt. Unsere Geschäftspartner können darauf vertrauen, dass die ec4u rechtlich einwandfrei und regelkonform handelt. Jeder Mitarbeiter ist persönlich dafür verantwortlich, dass dies eingehalten wird. 12 © ec4u expert consulting ag Schutz geistigen Eigentums Als Beratungsunternehmen sind wir insbesondere dem Schutz geistigen Eigentums verpflichtet. Unter geistigem Eigentum werden alle Ergebnisse geistiger Arbeit verstanden. Sie stellen einen wertvollen Vermögenswert dar. Als geistiges Eigentum gelten Erfindungen, Marken, Patente, Urheberrechte, Studien, Geschäftsgeheimnisse, etc. Das geistige Eigentum des Unternehmens gilt es stets zu schützen. Unsere Mitarbeiter sind verpflichtet, diesbezügliche Geschäftsinformationen, die ihnen im Rahmen der betrieblichen Tätigkeit bekannt werden, vertraulich zu behandeln und diese nicht an Dritte weiterzugeben. Die Geschäftsgeheimnisse von Wettbewerbern, Geschäftspartnern und Kunden, achten wir ebenso wie interne Geschäftsgeheimnisse. Ohne Zustimmung des Berechtigten dürfen keine urheberrechtlich geschützten, lizenzierten oder vertraulichen Informationen für persönliche oder sonstige Vorteile verwendet werden. Geschenke & Einladungen Wir nehmen keine Geschenke an, die den Eindruck einer persönlichen Vorteilsnahme erwecken und gewähren diese ebenfalls nicht, um uns Vorteile zu verschaffen. Geschenke oder sonstige Zuwendungen, die über den üblichen Rahmen hinausgehen, werden nicht angenommen. Geldwäsche Wir erwarten von unseren Mitarbeitern und Geschäftspartner, dass alle Gesetze und Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche strikt eingehalten werden. Geldwäsche im Sinne dieser Vorschriften ist insbesondere das Einschleusen von aus Straftaten stammenden Geldern oder sonstigen Vermögensgegenständen in den legalen Wirtschaftskreislauf. Code of Conduct 13 4 | Social © ec4u expert consulting ag Mitarbeiter Arbeitsklima & Chancengleichheit Anti-Diskriminierung Gesundheit & Arbeitssicherheit Einhaltung sozialer Standards Nachwuchsförderung Beruf & Familie Weiterbildung & Training Mitarbeiter „UNSERE MITARBEITER SIND UNSER ERFOLGSGARANT.“ Nur die Unternehmen, die es verstehen, die richtigen Mitarbeiter zu finden, langfristig an das Unternehmen zu binden, zu fördern und zu schützen, sind nachhaltig erfolgreich. Wir möchten als Arbeitgeber, dass sich alle Mitarbeiter entfalten - fachlich und persönlich. Eine verantwortungsvolle Personalpolitik ist dafür Grundvoraussetzung. Wir bieten daher über regelmäßige Mitarbeitergespräche die Möglichkeit, Entwicklung und Leistung einzuschätzen und fördern den offenen Dialog. Der Austausch unter Kollegen sowie Respekt und gegenseitige Wertschätzung sind von entscheidender Bedeutung. Anti-Diskriminierung Die ec4u lehnt jegliche Diskriminierung aufgrund der ethischen Herkunft, Nationalität, Religion, Geschlecht, Alter, Weltanschauung oder sexuellen Orientierung ab. Verbale oder körperliche Belästigung sowie Mobbing aufgrund der genannten oder anderer Gründe werden sanktioniert. Wir stehen dafür ein, dass jeder Mitarbeiter mit Respekt und Würde behandelt wird. Hinweisen auf Verstöße wird nachgegangen - unter dem Schutz der Belange der Betroffenen. Um Diskriminierung wirksam zu begegnen, wurde ein Gleichstellungsbeauftragter (AGG-Beauftragter) ernannt. Mitarbeiter, die sich benachteiligt oder belästigt fühlen oder auf Missstände anderer aufmerksam machen möchten, können sich bei unserem AGG-Beauftragten beschweren und Rat einholen. Einhaltung sozialer Standards Wir erwarten von allen Führungskräften und Mitarbeitern die Einhaltung sozialer Standards. ec4u Team Code of Conduct Wir akzeptieren keine illegale Beschäftigung, Verletzungen der Menschenrechte, Verletzungen der Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz sowie Verletzungen des Kinder- und Jugendschutzes - weder im eigenen Unternehmen noch bei unseren Geschäftspartnern. 14 © ec4u expert consulting ag Beruf & Familie Motivation, Freude und Leistungsbereitschaft an der Arbeit haben höchste Priorität. Dafür müssen Leben und Arbeit in einem ausgeglichenen Verhältnis stehen. Um Mitarbeitern mit Kindern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie zu erleichtern, ermöglichen wir im Home Office zu arbeiten und tragen so zum Abbau der Präsenzkultur bei. Das geltende Gleichbehandlungsrecht beachten wir und ergreifen Maßnahmen zur Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie der Frauenförderverordnung. Arbeitsklima & Chancengleichheit Wir leben eine Kultur der Offenheit, Fairness und des respektvollen Umgangs untereinander. Diese vertrauenswürdige, wertschätzende und attraktive Arbeitsplatzkultur leben wir jeden Tag - jeder Mitarbeiter wirkt hierbei mit. Um dies gewährleisten zu können, zählt es zu unserer Unternehmenskultur, dass unseren Mitarbeitern am Arbeitsplatz Achtung und Würde entgegengebracht werden. Wir fördern die Chancengleichheit und unterstützen dieses Prinzip sowohl bei der Einstellung von Mitarbeitern wie auch bei der Mitarbeiterentwicklung. Awards der ec4u Gesundheit & Arbeitssicherheit Gesunde Arbeitsbedingungen, gesunde soziale Beziehungen und die körperliche, geistige und seelische Gesundheit der Mitarbeiter bestimmen ein ganzheitliches Gesundheitsmanagement. Code of Conduct Die Gesundheit und Arbeitssicherheit unserer Mitarbeiter nehmen wir ernst. Wir verpflichten uns zur Prävention von arbeitsbedingten Unfällen, von Verletzungen und Krankheiten und zum Schutz unserer Mitarbeitenden. Wir fördern das Bewusstsein und Wissen rund um Fragen der Gesundheit und Sicherheit, durch Office Workouts, Informationsaushänge, Zuschüsse zum Fitnessstudio, Teamevents und mehr. Die Ergonomie am Arbeitsplatz, medizinische Checks und Vorsorgeuntersuchungen werden durch unsere externe Fachkraft für Arbeitssicherheit und unsere Betriebsärztin sichergestellt. Außerdem haben wir für unsere Standorte einige Mitarbeiter zu Ersthelfern ausgebildet, um die Sicherheit am Arbeitsplatz zu garantieren. Zusätzlich haben wir Sicherheitsbeauftragte ernannt. Unsere Mitarbeiter können sich jederzeit bei Fragen und Problemen an diese wenden und Rat einholen. Nachwuchsförderung „DIE NACHWUCHSFÖRDERUNG SPIELT BEI UNS EINE GROßE ROLLE.“ Wir investieren in die Ausbildung und Entwicklung von Nachwuchskräften, dies zeigt auch unsere Ausbildungsquote von über 12 %. In fast jeder Abteilung unterstützen uns Auszubildende, Duale Studenten oder Studenten im Rahmen ihrer Abschluss- oder Masterarbeit. Um eine erfolgreiche Ausbildung zu ermöglichen, ist auch eine umfassende organisatorische und fachliche Betreuung notwendig – sowie die Akzeptanz und Unterstützung aller Kollegen. Es ist uns wichtig, unser Wissen weiterzugeben und gemeinsam erfolgreich in einem Team zu arbeiten. Wir verstehen Altersdiversität als Chance und wirken aktiv bei deren Gestaltung mit. 15 © ec4u expert consulting ag Weiterbildung & Training Als Beratungsunternehmen ist unser Erfolg maßgeblich von dem Wissen und Können unser Mitarbeiter abhängig. Hinsichtlich der Weiterbildung setzen wir auf das 3E-Modell - ein Schema, nachdem die Zusammensetzung von Entwicklungsmaßnahmen idealerweise in drei Bereiche aufgeteilt und in unterschiedlichem Ausmaß eingesetzt wird. „UNSER 3E-MODELL: EXPERIENCE - EXPOSURE - EDUCATION.” „Experience“ umfasst alle entwicklungsfördernden Aufgaben und Herausforderungen durch Veränderung des Arbeitsfeldes und neue Rollen. „Exposure“ betrifft Coaching, Feedback, Mentoring und Vorbilder. Neben den zwei praktisch orientierten Modellen lassen sich unter „Education“ alle klassischen Schulungsmaßnahmen subsummieren. Daneben bieten wir themenspezifische Trainings an. Code of Conduct 16 U | Umwelt © ec4u expert consulting ag Verantwortung Umweltpolitik Maßnahmen & Zielsetzung Nachhaltige Beschaffung Verantwortung Umweltschutz ist uns sehr wichtig und wir sind uns der ernsten Lage bezüglich des Klimawandels und der begrenzten Anzahl an Ressourcen bewusst. Die Entwicklung und Umsetzung einer unternehmensspezifischen Umweltpolitik bildet die Grundlage für einen verantwortungsvollen Umgang mit Umweltressourcen. Im Rahmen der unternehmerischen Tätigkeiten werden alle anwendbaren Gesetze und Regelungen zum Schutz der Umwelt beachtet. Die ec4u nimmt die Verantwortung für die Umwelt ernst und stellt sicher, Umweltbelastungen möglichst gering zu halten und kontinuierlich daran zu arbeiten, diese zu verringern. Daher haben wir Schwerpunkthemen definiert, die uns zu umweltschonenden Geschäftsmethoden verpflichten. Maßnahmen & Zielsetzung Das Thema Umweltschutz wird auch in den nächsten Jahren nicht an Bedeutung verlieren, sondern eher im privaten und auch im öffentlichen Bereich an Relevanz zunehmen. Aus diesem Grund wollen und müssen wir unseren Beitrag zum Klimaschutz und zur Ressourceneinsparung leisten. Neben unseren festgelegten Maßnahmen legen wir jedes Jahr Ziele fest. Umweltpolitik Der erste Schritt für die Etablierung eines Umweltmanagementsystems ist das Verfassen einer Umweltpolitik. Code of Conduct „SUSTAINABILITY IS EASY FOR YOU.” Unsere Umweltaspekte (siehe Umweltbericht der ec4u) sowie unsere Umweltziele wurden schriftlich fixiert und stehen unter laufender Beobachtung. Wir gewährleisten, dass unsere gesamten Geschäftstätigkeiten und Dienstleistungen - gemäß der Corporate Social Responsibility - wirtschaftlich, sozial und umweltverantwortlich sind. Unsere Umweltbelastungen werden regelmäßig kontrolliert, da wir diese fortwährend verringern wollen. Sämtliche Materialien werden sparsam eingesetzt. Mitarbeiter sind vor allem in Europa aber auch teilweise auf der ganzen Welt für Kunden im Einsatz. Da lässt sich ein großes Reiseaufkommen nicht vermeiden. Aus diesem Grund achtet die ec4u besonders darauf, dass gut zu erreichende Ziele mit der Bahn bzw. öffentlichen Verkehrsmitteln zurückgelegt werden. Nachhaltige Beschaffung Wir bevorzugen stets Geschäftspartner, die Wert auf Nachhaltigkeit legen. Innerhalb der Lieferkette werden unsere Lieferanten neben den ökologischen Faktoren auch auf die Berücksichtigung der zehn Prinzipien des UN Global Compact verpflichtet. Wir führen in regelmäßigen Abständen ein Benchmarking zwischen diversen Dienstleistern bzw. Herstellern durch, bei dem die Themen Nachhaltigkeit und Umweltschutz verstärkt berücksichtigt werden. 17 18 So finden Sie uns: ec4u expert consulting ag Zur Giesserei 19-27B D-76227 Karlsruhe Tel.: +49 (0) 721 46 476-100 Fax: +49 (0) 721 46 476-299 E-Mail: [email protected] Web: www.ec4u.com
