Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Willkommen zu unserem Webcast „Lizenzierung von Microsoft-Cloudservices“. Mai 2016 Seite 2 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Als Microsoft-Cloudservices werden IT-Services bezeichnet, die außerhalb des Kundenunternehmens von Microsoft gehostet werden. Da sich die Infrastruktur in der Cloud befindet, kann man von praktisch überall und jedem Gerät mit einer Internetverbindung auf die zur Verfügung gestellten Dienste zugreifen. Beispiele sind: Office 365, das die Onlinedienste Exchange, Skype for Business und SharePoint zusammenfasst, die Customer Relationship Management-Lösung Dynamics CRM Online, die ERP-Lösung Dynamics AX, die Enterprise Mobility Suite (kurz EMS) für Identitätsmanagement und Verwaltung mobiler Geräte und die Microsoft Clouddienst-Plattform Azure. Auch die Client-Applikationen Office 365 ProPlus, Office 365 Business, Project Pro für Office 365 und Visio Pro für Office 365 gehören zu den Microsoft-Cloudservices, weisen jedoch eine Besonderheit auf, da sie lokal auf bis zu fünf Geräten installiert und auch offline verwendet werden können. Eine Gemeinsamkeit aller Cloudservices sind regelmäßige Dienstupdates, so dass der Nutzer immer auf dem aktuellen Stand ist. Mai 2016 Seite 3 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Die Microsoft-Cloudservices werden als Abonnement lizenziert. Dabei ist das Lizenzmodell der einzelnen Abonnements dem jeweiligen Einsatzszenario angepasst. Für die meisten Cloudservices erfolgt die Lizenzierung pro Nutzer. Unter Nutzer versteht man eine einzelne Person wie z.B. einen Mitarbeiter. Dieses Lizenzmodell berücksichtigt, dass ein Nutzer heute in der Regel mit mehreren Geräten produktiv ist und daher eine geräteunabhängige Lizenzierung benötigt. Nutzer-Abonnementlizenzen gibt es u.a. für Office 365 und Dynamics CRM Online. Für manche Cloudservices gibt es darüber hinaus Add-on-Abonnementlizenzen. Ein Beispiel dafür ist die Option, zusätzlichen Speicher über den mit den Nutzer-Abonnementlizenzen für SharePoint Online bereitgestellten Speicherplatz hinaus zu erwerben. Bei Dynamics CRM kann der Kunde zusätzlichen Speicher und zusätzliche Produktionsinstanzen als Add-on erwerben. Bei Microsoft Azure erfolgt die Abrechnung über zwei Optionen: nutzungsabhängige Gebühren (Pay As You Go), d.h. Bezahlung nach dem Konsum der Azure-Dienste, oder eine finanzielle Verpflichtung (Azure Monetary Commitment) des Kunden, d.h. eine Vorabzahlung, die während der Abonnementlaufzeit verbraucht werden kann. Mai 2016 Seite 4 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Betrachten wir Office 365 einmal genauer: Welche Service-Familien und -Pläne werden unter dem Begriff Office 365 zusammengefasst? Alle Office 365-Pläne, die die Bezeichnung „Business“ im Namen tragen, eignen sich für kleine und mittlere Unternehmen mit etwa 250 Mitarbeitern, wobei maximal 300 Nutzer technisch unterstützt werden. Bei den Office 365 Enterprise-Plänen gibt es keine Beschränkung der Nutzerzahl. Office 365 Business beinhaltet die bekannten Office-Anwendungen Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote und Publisher. Office 365 Business Essentials bietet u.a. grundlegende Funktionalitäten der Onlinedienste von Exchange, SharePoint und Skype for Business Online, während Office 365 Business Premium alle Komponenten der beiden gerade vorgestellten Pläne in sich vereint. Auch die Office 365 Enterprise-Pläne bieten auf individuelle Kundenbedürfnisse abgestimmte Zusammenstellungen. Office 365 ProPlus kann als separate Lizenz oder als Bestandteil von Office 365 E3 und E5 erworben werden. Im Vergleich mit Office 365 Business enthält Office 365 ProPlus zusätzlich Access und Skype for Business und ermöglicht die Nutzung erweiterter Funktionalität von Exchange, SharePoint und Skype for Business, sei es als Server On-Premise oder als Onlinedienst. In den Office 365 Enterprise-Plänen E1, E3 und E5 sind die Onlinedienste Exchange, SharePoint und Skype for Business Online inkludiert, wobei die enthaltenen Funktionalitäten variieren. Nehmen wir Exchange Online als Beispiel: Office 365 E1 enthält Exchange Online Plan 1 mit E-Mail-, Kalender- und Kontaktfunktionen, Office 365 E3 und E5 hingegen enthalten Exchange Online Plan 2 mit zusätzlicher Funktionalität für Compliance und Archivierung. Office 365 E5 enthält darüber hinaus erweiterte Analyse- und Telefoniefunktionalität. Ändern sich die Bedürfnisse des Unternehmens oder einzelner Nutzer, ist der Wechsel zu einem anderen Plan möglich. Mai 2016 Seite 5 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Wie kann Office 365 erworben werden? Cloud Solution Provider sind Partner von Microsoft, die auf Onlineservices spezialisiert sind und dem Kunden umfassende und individuelle Betreuung aus einer Hand bieten. Dazu gehören Beratung und Verkauf, die Bereitstellung von Office 365 und zusätzlichen Diensten, Support und eine einzige Rechnung für alle in Anspruch genommenen Leistungen. In den Volumenlizenzprogrammen für große Unternehmen, d.h. Microsoft Products and Services Agreement (kurz MPSA) und Enterprise Agreement, sind Office 365 ProPlus und die Office 365 Enterprise-Pläne lizenzierbar. Kunden mit einem Enterprise-Beitritt unter Enterprise Agreement können Office 365 ProPlus sowie Office 365-Pläne E1, E3 und E5 als Enterprise Online Services zum Erreichen der unternehmensweiten Standardisierung verwenden. Office 365 E3 ist ebenso wie die Enterprise Mobility Suite und Windows SA pro Nutzer Bestandteil der Enterprise Cloud Suite, die ebenfalls in MPSA und Enterprise Agreement verfügbar ist. In Open License und Open Value stehen sowohl die Office 365 Enterprise- als auch Business-Pläne zur Auswahl. Dabei erfüllt eine (1) Abonnementlizenz die Mindestbestellmenge, so dass der Vertrag ohne weitere Bestellung geschlossen werden kann. In Open Value Company-wide und Open Value Subscription ist eine unternehmensweite Standardisierung mit einem Plattformprodukt erforderlich. Bestimmte Office 365-Pläne erfüllen ebenfalls diese Standardisierungsanforderung. Mai 2016 Seite 6 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Welche Möglichkeiten hat der lizenzierte Nutzer, dem eine Office 365 Business oder Office 365 ProPlus-Lizenz zugewiesen wurde? Mit einer Nutzer-Abonnementlizenz kann der Nutzer die Office-Anwendungen in bis zu fünf gleichzeitigen Betriebssystemumgebungen aktivieren. Das kann zum Beispiel ein Computer im Büro sein, ein Laptop für unterwegs und der Heim-PC des Nutzers. Die Office-Anwendungen werden lokal auf den Geräten installiert und können auch offline genutzt werden. Zusätzlich kann der lizenzierte Nutzer die Office Mobile Apps auf bis zu fünf Tablets und bis zu fünf Smartphones nutzen. Und sollte einmal keines dieser Geräte greifbar sein, dient Office Online dazu, Office-Dokumente im inkludierten Cloudspeicher OneDrive for Business von einem beliebigen Gerät über den Webbrowser anzuzeigen und zu bearbeiten. Für Office 365 ProPlus besteht darüber hinaus die Möglichkeit der Nutzung über die Remote Desktop Services von Windows Server – von vielen immer noch Terminaldienste genannt. Dabei wird die technische Funktionalität der Shared Computer Activation verwendet, um eine Installation von Office 365 ProPlus für mehrere lizenzierte Nutzer bereitzustellen. Die Bereitstellung kann im unternehmenseigenen Rechenzentrum, auf Microsoft Azure oder im Rechenzentrum eines qualifizierten Cloudpartners erfolgen. Office 365 Business bietet diese Option nicht. Mai 2016 Seite 7 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Visio Pro für Office 365 umfasst die gleichen Funktionen wie die On-Premise-Software Visio Professional. Die Lizenzierung von Visio Pro für Office 365 entspricht weitgehend der von Office 365 ProPlus. Das bedeutet: Auch Visio Pro für Office 365 folgt dem Lizenzmodell mit Nutzer-Abonnementlizenzen, das heißt dem Zuweisen der Lizenz zu einer bestimmten Person. Die Software darf in bis zu fünf gleichzeitigen Betriebssystemumgebungen aktiviert werden, und auch die Bereitstellung über die Remote Desktop Services ist mithilfe von Shared Computer Activation möglich. Mai 2016 Seite 8 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Auch der Desktop-Client Project Pro für Office 365 folgt diesem Modell. Project Pro für Office 365 ist für Projektmanager geeignet und entspricht den Funktionalitäten On-Premise-Software Project Professional. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, Project Online als gehosteten Service für das ProjektportfolioManagement und die tägliche Arbeit pro Nutzer zu lizenzieren. Project Lite ist ein Zusatzprodukt für Teammitglieder und kann nur für Projekte verwendet werden, die mit Project Online verwaltet werden. Mai 2016 Seite 9 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Auch die Lizenzierung von Dynamics CRM Online erfolgt über Nutzer-Abonnementlizenzen für jeden Nutzer, der auf den Onlinedienst zugreift. Verfügbar sind je nach benötigter Funktionalität Dynamics CRM Online Enterprise, Professional, Basic und Essential sowie Dynamics Employee-Selfservice. Mit den Nutzer-Abonnementlizenzen ohne weitere Kosten mitgeliefert werden 5 GB Speicher pro Mandant, zu denen 2,5 GB für jeweils 20 CRM Online Professional Nutzer-Abonnementlizenzen hinzukommen. Des Weiteren erhält der Kunde eine (1) Produktionsinstanz und für Kunden mit mind. 25 Professional Nutzer-Abonnementlizenzen auch eine (1) Nichtproduktionsinstanz zum Testen und Entwickeln. Darüber hinaus gibt es eine Add-on-Lizenz für jedes Gigabyte Speicherplatz, das zusätzlich zum mit den Nutzer-Abonnementlizenzen bereitgestellten Speicherplatz benötigt wird, sowie Add-on-Lizenzen für zusätzlich benötigte Instanzen. Mai 2016 Seite 10 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Die Enterprise Mobility Suite (kurz EMS) ist eine Lösung, in der mehrere Komponenten zusammengefasst sind: Azure Active Directory Premium zur Identitäts- und Zugriffsverwaltung, Azure Rights Management Services für Informationsschutz, Microsoft Intune zur Verwaltung mobiler Geräte und Anwendungen und Advanced Threat Analytics, das die IT-Sicherheit in Unternehmen erhöht mit Hilfe von automatischen Analysen und der Identifikation von normalen und abnormalen Verhalten. EMS wird pro Nutzer lizenziert und ist neben Office 365 E3 und Windows SA pro Nutzer die dritte Komponente der Enterprise Cloud Suite. Mai 2016 Seite 11 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Microsoft Azure ist eine wachsende Sammlung integrierter Clouddienste für Analysen, Computing, Datenbanken, Mobilgeräte, Netzwerke, Speicher und das Web. Azure eröffnet Unternehmen eine Vielzahl von Diensten, die es ihnen ermöglichen, agiler und flexibler zu sein. Sie können mit Microsoft Azure auf einer modernen Webplattform Web- und Handy-Applikationen bauen und ausrollen, Daten in der Cloud speichern (z.B. auch als Back-up), Unternehmensapplikationen darauf laufen lassen, Analysen mit Power BI und Big Data durchführen oder intelligente Produkte und Services entwickeln. Die Lizenzierung kann über zwei Optionen erfolgen, zwischen denen der Kunde wählen kann: Die Bezahlung der genutzten Dienste im Nachhinein (Pay As You Go), oder eine Vorabzahlung, auch finanzielle Verpflichtung genannt, gegen die die konsumierten Dienste abgerechnet werden (Azure Monetary Commitment). Dabei kommt es darauf an, welches Dienstangebot genutzt wird. So erfolgt beispielsweise die Abrechnung virtueller Computer mit Windows Server, Linux, SQL Server und BizTalk Server nach Minuten. Speicher wird auf Grundlage des Speichervolumens und der Speichervorgänge abgerechnet, die Microsoft Azure SQL Datenbank auf Grundlage des tatsächlichen Umfangs der Datenbank. Microsoft Azure ist über das Microsoft-Onlineportal und alle Volumenlizenzprogramme verfügbar. Mai 2016 Seite 12 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Weiterführende Informationen finden Sie auf den hier eingeblendeten Links. Damit sind wir am Ende unsere Webcasts angelangt – vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Mai 2016 Seite 13 von 14 Lizenzierung der Microsoft-Cloudservices ______________________________________________________ Mai 2016 Seite 14 von 14