Heute ist es so einfach, Geschäftsprozesse zu dokumentieren

Heute ist es so einfach,
Geschäftsprozesse zu dokumentieren
Ihre BPM Softwarelösung
TrustedData Die Geschäftsprozessmanagement
Software für Ihr Unternehmen
TrustedData ist die Prozessmanagement Software der SSA SoftSolutions GmbH für eine schnelle und professionelle Prozessdokumentation. Die intelligente Qualitätsmanagement Software unterstützt Anwender effizient und zuverlässig bei
der Prozessanalyse und der Prozessmodellierung.
Bei der Neuanlage oder Bearbeitung von Prozessen übernimmt die Prozessmanagement Software die strukturierte
Abfrage von Prozessdaten. Dies befähigt den Anwender, in kürzester Zeit eine lückenlose audittaugliche Prozessbeschreibung zu erhalten. Die Prozessmanagement Software TrustedData berechnet die Prozessgrafik automatisch aus den
eingegebenen Prozessinformationen und der Prozessdokumentation. Jeder Prozess inklusive der Prozessgrafik, als auch
das daraus resultierende Prozesshandbuch, sind immer in einer einheitlichen Form.
TrustedData findet unabhängig von der Größe einer Firma überall dort ihren Einsatz, wo Unternehmen ihre strategische
Ausrichtung planen und Prozessabläufe dokumentieren und optimieren. TrustedData unterstützt insbesondere Firmen,
die generell zur Dokumentation Ihrer Prozesse verpflichtet sind (DIN ISO 9001 ff., HACCP, SOX etc.) oder Mehrsprachigkeit in den Prozessen benötigen.
TrustedData ist einsetzbar für alle Geschäftsprozesse, Managementprozesse, Verwaltungsabläufe, Produktionsprozesse,
Qualitätsprozesse und Anweisungen.
Ihre Vorteile:
●● TrustedData vereinfacht das Prozessmanagement durch gezielte und leichte Abfrage von Prozessdaten und führt
schneller zu einer auditfähigen Prozessdokumentation.
●● TrustedData ermöglicht, dass Sie sich bei der Prozessmodellierung auf Prozessinhalte konzentrieren können, denn
Malen und Formatieren ist nicht erforderlich.
●● Die TrustedData Prozessmanagement Software ermöglicht jedem Prozessverantwortlichen seine Prozesse zu erstellen, mit Beteiligten abzustimmen und je nach Berechtigung freizugeben.
●● TrustedData bringt mehr Transparenz in Ihr Prozessmanagement. Alle Prozessbeteiligten werden aktuell über neue
Geschäftsprozesse oder Änderungen einer Prozessdokumentation über ein Mailverteilsystem informiert.
●● TrustedData erstellt eine Prozessdokumentation, die entsprechend Ihrer Prozessmodellierung immer einheitlich
strukturiert und dadurch für alle Nutzer leicht verständlich ist.
●● TrustedData sorgt im Prozessmanagement für Transparenz und Kontrolle mittels der Dokumentenverwaltung, der
Versionsverwaltung, der Benutzerverwaltung und der Zugriffskontrolle.
●● TrustedData Geschäftsprozesse sind immer aktuell und jederzeit auch per Web im gesamten Unternehmen verfügbar.
●● TrustedData erleichtert mit seiner Dokumentenverwaltung das Prozessmanagement. Zum Prozess gehörende
Informationen und Dokumente ergänzen die Prozessdokumentation und verbessern die Nachvollziehbarkeit von
Entscheidungen.
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So dokumentiert man heute
Geschäftsprozesse
EINFACH
Einfaches Dokumentieren
Mit nur 7 Symbolen dokumentieren Sie alle Unternehmensprozesse aussagekräftig und verständlich.
Einfach zu erlernen
TrustedData ist intuitiv zu bedienen und in kürzester Zeit
von jedem zu erlernen.
Einfach zu verstehen
Mit TrustedData erhalten Sie eine nutzerorientierte Dokumentation, die für alle Mitarbeiter verständlich ist.
SICHER
SCHNELL
Schnelles Erstellen
Sie kümmern sich nur um die Prozessinhalte. Die Erstellung der Grafik und die Formatierung der Prozessbeschreibung übernimmt TrustedData für Sie.
Schnelles Pflegen und Ändern
Änderungen an mehrfach vorkommenden Prozessen
müssen nur an einer Stelle bearbeitet werden.
Schneller Zugriff auf Prozesse
Alle Mitarbeiter haben direkteten Zugriff auf die für Sie
relevanten Prozesse.
PROFESSIONELL
Wissen bewahren
TrustedData legt Ihr Firmenwissen sicher in der zentralen
Datenbank ab.
Professionell und normgerecht
TrustedData unterstützt alle gängigen Normen wie DIN
EN ISO 9001:2008, VDA, HACCP, etc..
Prozesse versionieren
Sämtliche Änderungen in Ihrer Prozessbeschreibung sind
immer nachvollziehbar.
Professionell und gesetzeskonform
TrustedData unterstützt die Gesetzesvorgaben des Sarbanes Oxley Act und Compliance-Anforderungen.
Prozesse schützen
Sensible Prozesse sind mit dem integrierten Berechtigungskonzept vor Zugriff durch nicht autorisierte Mitarbeiter geschützt.
Professionell und effizient
Auf Knopfdruck wird aus der Prozessdokumentation das
Prozesshandbuch erstellt. Sie erhalten erstklassige Prozessberichte und Reports.
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Prozesserfassung in 4 Schritten
Prozess anlegen und beschreiben
Legen Sie einen neuen Prozess an und fügen Sie die
wichtigsten Informationen wie Ziel, Geltungsbereich,
Rahmenbedingungen usw. in die vorgegebenen Felder
ein. Nutzen Sie die Hilfe von TrustedData um Ihre Inhalte
schnell, korrekt und aussagekräftig zu erfassen.
Prozessablauf festlegen
Erfassen Sie die einzelnen Prozessschritte in der Prozesstabelle. Definieren Sie den Ablauf durch Verbinden der
einzelnen Schritte. Ordnen Sie den Prozessschritten die
Rollen zu. TrustedData berechnet sofort für Sie die Prozessablaufgrafik, ohne dass Sie selbst zeichnen müssen.
Prozessstruktur festlegen
Hängen Sie beliebige Dokumente an Ihre Prozesse oder
Prozessschritte an. Fügen Sie Ihren neuen Prozess in die
Prozessstruktur Ihres Unternehmens ein. Verknüpfen Sie
bei Bedarf Unterprozesse mit einzelnen Schritten Ihres
Prozesses. Vergeben Sie die Zugriffsrechte für Ihren Prozess.
Prozessstruktur veröffentlichen
Publizieren Sie einen Prozess zur Diskussion mit anderen Prozessverantwortlichen. Geben Sie die endgültige
Version Ihres Prozesses für das Unternehmen frei. Mit
der Freigabe steht der neue Prozess allen Mitarbeitern
im Unternehmen zur Verfügung - auch über Web. Das
Mailverteilsystem informiert alle Betroffenen automatisch
über den neuen Prozess.
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TrustedData
Funktionsumfang
Mit TrustedData haben Sie alles, was Sie für eine professionelle
und audittaugliche Prozesserfassung benötigen:
Automatische Erzeugung der Prozessgrafik
Mit TrustedData muss kein Aufwand in die Grafikerstellung mit Zeichentools investiert werden.
TrustedData erzeugt ganz automatisch aus den eingegebenen Prozessdaten die Prozessablaufgrafik. Alle Grafiken
werden dadurch stets in der gleichen Form und Notation
dargestellt. Sie sind leicht zu verstehen und von allen
Prozessbeteiligten einheitlich zu interpretieren.
Prozessorganisation mit beliebiger Hierarchietiefe
Mit TrustedData können Sie Ihre Prozesse schnell und einfach organisieren. Sie erstellen Ihren Prozess und gliedern
diesen anschließend in die vorhandene Prozessstruktur Ihres Unternehmens ein. Der hierarchische Aufbau
ermöglicht es, Prozesse zunächst kurz und kompakt zu
beschreiben. Jeder einzelne Prozessschritt kann durch
Anfügen eines Subprozesses näher beschrieben werden.
Dieser Vorgang lässt sich bis zu einer beliebigen Verfeinerung wiederholen. Dem Leser bleibt es überlassen, wie
sehr er bei der Betrachtung der Prozesse ins Detail gehen
möchte. Mit dieser Art der Strukturierung lassen sich auch
extrem komplexe Abläufe überschaubar dokumentieren.
Der Autor eines Prozesses hat die freie Entscheidung, ob er einen Prozess von der groben Darstellung ausgehend immer weiter verfeinert oder ob er gleichsam einem Baukastensystem zunächst die feinen Prozesse im
Detail beschreibt und diese dann auf nächst höherer Ebene zu einem Gesamtprozess zusammenfügt.
Selbstverständlich können Prozesse auch mehrfach verwendet werden, sofern Teilaufgaben in mehreren Abläufen gleich auszuführen sind. Sie müssen solche Prozesse nur an einer Stelle pflegen. Die Änderung wirkt sich auf
alle Prozesse aus, an denen Sie diesen Teilprozess verwenden.
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Benutzerverwaltung, Rechteverwaltung und Zugriffskontrolle
TrustedData verfügt über eine optionale Anbindung an
das Active Directory mit Single Sign In. Der Anwender
kann das Programm ohne eigene Anmeldung direkt starten. Die Benutzerdaten bezieht TrustedData direkt aus der
Windows-Authentifizierung.
In der Rechteverwaltung sind jedem Benutzer bereits
die Standardrechte zugeordnet. Bei Sonderfällen haben
Sie die Möglichkeit, schnell Änderungen an den Rechten
vorzunehmen. So stellen Sie sicher, welcher Anwender
Prozesse erstellen, lesen, ändern oder freigeben darf.
Als weitere Sicherheitsstufe können Sie direkt an einzelnen Prozessen Zugriffseinschränkungen hinterlegen.
Sensible Prozesse wie zum Beispiel Management- oder Personalprozesse sind damit vor Einsicht durch nicht
autorisierte Anwender geschützt.
Freigabesystem und automatische Versionsverwaltung
Das Redaktionssystem von TrustedData gewährleistet das
effiziente Arbeiten an den Prozessen durch ganze Teams.
Sie und Ihre Teammitglieder erstellen neue Vorschlagsversionen zu einem Prozess, die dann diskutiert, verworfen,
überarbeitet und Schluss endlich von einer autorisierten
Stelle/Rolle im Unternehmen geprüft und unternehmensweit freigegeben werden.
Ältere Prozessversionen werden im Archiv verwaltet. Sie
finden zu jeder Version den Änderungsgrund, das Änderungsdatum und den Bearbeiter zur vollen Nachvollziehbarkeit der Prozesshistorie.
Prozesse in mehreren Sprachen pflegbar
Dokumentieren Sie Ihre Prozesse in beliebig vielen
Sprachen. Als internationales Unternehmen können Sie
einen Prozess in einer beliebigen Sprache anlegen und
bearbeiten. Falls erforderlich können Sie zu Ihrem Prozess
Übersetzungen in anderen Sprachen hinterlegen, wobei
sichergestellt ist, dass während der Übersetzung die originale Prozessstruktur nicht veränderbar ist.
Der Vorgang der Übersetzung ist voll in das Freigabesystem von TrustedData integriert, so dass sichergestellt ist,
dass Übersetzungen nur nach Freigabe ihren Weg in die
unternehmensweite Prozessdokumentation finden.
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Dokumentenverwaltungssystem
Mit TrustedData verwalten Sie alle Dokumente wie
Arbeitsanweisungen, Handbücher, Schulungsunterlagen
usw. direkt bei Ihren Prozessen. Hierfür bietet TrustedData eine eingebaute Dokumentenverwaltung, welche
die angehängten Dokumente direkt in der TrustedDataDatenbank speichert und über die Dokumenten-Versionsverwaltung versioniert. Dokumente und Internetseiten
können auch per Hyperlink angebunden werden.
Durch die Zuordnung der Dokumente an die Prozesse
oder an einzelne Prozessschritte, stellen Sie sicher, dass
Sie die gültigen Dokumentversionen genau an der Stelle
verfügbar haben, an der sie benötigt werden.
Normkonforme Prozesse für DIN ISO 9001:2008, VDA, HACCP, etc.
TrustedData bietet das Grundgerüst zur Dokumentation
von Prozessen, die allen gängigen Normen wie DIN ISO
9001:2008, VDA oder auch HACCP gerecht werden.
TrustedData ermöglicht eine audittaugliche Prozessdokumentation auf höchstem Niveau.
Unterstützt SOX und Compliance
TrustedData unterstützt SOX-konforme Prozesse durch
gezielte Abfrage der erforderlichen Informationen in den
relevanten Prozessschritten. Für die Richtlinien werden
alle Angaben in einem audittauglichen Prozesshandbuch
aufgeführt.
Die für SOX (Sarbanes-Oxley Act of 2002, oder auch SOA
oder SarbOx) relevanten Daten werden direkt an den Prozessschritten in einer eigenen Eingabebox erfasst.
TrustedData unterstützt Unternehmen bei der Durchführung betrieblicher Compliance-Aktivitäten. ComplianceProzesse werden gekennzeichnet und mit allen notwendigen Informationen für eine risikoorientierte Steuerung
der Compliance-Prozesse hinterlegt. So ist beispielsweise sofort erkennbar, welche Absicht mit der ComplianceKontrollaktivität verfolgt wird und welche Risiken durch Compliance-Verstöße entstehen können.
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Aktives Mailverteilsystem mit Feedbackkontrolle
Die Information über geänderte Prozesse bringen Sie
über das aktive Mailverteilsystem sofort an die betroffenen Mitarbeiter oder Abteilungen.
Über die Möglichkeit der Rückbestätigung Ihrer E-Mail,
können Sie kontrollieren, wer die Änderung bereits zur
Kenntnis genommen hat.
Mit der Statistikfunktion erhalten Sie eine detailierte Aufstellung über den Status Ihrer versendeten E-Mails und
der offenen bzw. erledigten Rückbestätigungen.
Webclient für Internet bzw. Intranet mit lesendem Zugriff auf alle Prozesse
Über den Webclient von TrustedData erreichen Sie die
gesamte Prozessdokumentation mit einem beliebigen
Webbrowser über das Internet bzw. Intranet. Ein statischer HTML-Export der Prozessdokumentation ist in
TrustedData nicht erforderlich. Der Webclient greift direkt
auf die TrustedData-Datenbank zu und gibt die Inhalte
in lesender Form aus. Damit ist garantiert, dass Sie auch
über Web jederzeit die aktuell gültigen Prozesse angezeigt bekommen.
Multi-Window-Editing für effiziente Prozessbearbeitung
In TrustedData können die einzelnen Anwendungsfenster frei am Bildschirm platziert werden. Damit lassen sich
beispielsweise Änderungen an den Prozessschritten sofort
in der Grafik nachvollziehen.
Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn in größeren
Runden Prozesse besprochen werden und ein Teilnehmer den Prozess bearbeitet und alle anderen diesen am
Projektor kommentieren können.
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TrustedData
kaufen oder mieten?
TrustedData über
TrustedData über die
Lizenzen erwerben
Cloud abbonieren
Die TrustedData On-Premise-Installation ist für mittlere
und große Unternehmen geeignet, die Wert darauf legen,
dass Ihre Prozesse auf dem eigenen Server bleiben.
Solche Unternehmen verfügen bereits über eine ITInfrastruktur, in die sich TrustedData in aller Regel ohne
zusätzliche Hard- und Softwareinvestitionen integrieren
lässt.
Mit dem Lizenzkauf kommen nur einmalig Kosten auf Sie
zu. Mit der jährlichen Wartungsgebühr erhalten Sie regelmäßige Softwareupdates und Hotlinesupport.
Die TrustedData - Cloud-Lösung bietet sich vor allem für
kleinere Unternehmen an, die ihre Hard- und Software
nicht oder nur in begrenztem Maße selbst administrieren
möchten.
Mit der Cloud-Lösung müssen Sie sich keine Gedanken
über die erforderliche Hardware machen. Ein internetfähiger PC und eine gute Internetverbindung sind ausreichend.
Softwareaktualisierungen und neue Versionen erhalten Sie
in der Cloud ganz automatisch.
Mit der TrustedData - Cloud-Lösung sind Ihre Prozesse
immer und überall verfügbar.
Systemvoraussetzungen Kauf
Datenbank-Server:
MS SQL Server für TrustedData Datenbank
Hardware: Gängige Serverhardware spezifiziert für SQLServer 2005 (oder höher) und Windows Server 2003 (oder
höher), min. 2 GB Hauptspeicher, min. 1GB Festplattenspeicher
Software: Windows Server 2003 R2 SP2 oder höher, MS
SQL Server 2005 oder höher
oder: Oracle Server für TrustedData Datenbank
Hardware: Gängige Serverhardware spezifiziert für Oracle
9, 10 oder 11, Min. 2 GB Hauptspeicher, min. 1 GB Festplattenspeicher
Software: Oracle 9, 10g oder 11i
Und sollten Sie sich doch irgendwann für den Kauf entscheiden, so können Ihre Prozesse aus der Cloud direkt in
die On-Premise-Installation übernommen werden.
Systemvoraussetzungen Miete
Ein schnelles Internet
Wir empfehlen eine Internetverbindung ab DSL 16.000 für
ein komfortables Arbeiten mit TrustedData in der Cloud.
Applikationsserver
Webserver für TrustedData Web
Hardware: Gängige Serverhardware spezifiziert für Windows Server 2003 (oder höher), 1 GB Hauptspeicher, 10 MB Festplattenspeicher
Software: Windows Server 2003 R2 SP2 oder höher, IIS 6.0
(Bestandteil von Windows Server 2003) oder höher, .NETFramework 3.5
TrustedData Client
Vista, Win7, Win8 (alle mit SPs und in 32Bit oder 64Bit)
mit .NET Framework 4.0 und 4.5
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TrustedData Preise
TrustedData Pakete
SmallBusiness Paket
Alle Preise zzgl. 19% MwSt.
Preis:
monatliche Wartung:
5.490,00 Euro
69,00 Euro
Das SmallBusiness Paket setzt sich zusammen aus
• TrustedData-Datenbank
• 3 Arbeitsplatzlizenzen* zur Prozessbearbeitung
• Einrichtung des Datenbankservers auf bestehendes DBMS
• Integration Kundenlogo
Ein Upgrade auf das Businesspaket für die Webkomponente und das Verteilersystem inkl. 2 zusätzlicher
Arbeitsplatzlizenzen ist zum Differenzbetrag jederzeit möglich.
Business Paket
Preis:
9.990,00 Euro
Preis:
690,00 Euro
monatliche Wartung:
129,00 Euro
Das Business Paket setzt sich zusammen aus
• TrustedData-Datenbank
• Webkomponente und Verteilersystem
• 5 Arbeitsplatzlizenzen* zur Prozessbearbeitung
• Einrichtung des Datenbankservers auf bestehendes DBMS
• Integration Kundenlogo
Arbeitsplatzlizenzen
monatliche Wartung:
9,00 Euro
Arbeitsplatzlizenz* zur Prozessbearbeitung
Ab der 5. Folgelizenz gilt ein spezieller Mengennachlass
*Arbeitsplatzlizenzen zur Prozessbearbeitung werden in TrustedData als „schreibende Named-User-Lizenzen“ geführt.
Die Installation des TrustedData-Clients und der rein lesende Zugriff auf die Prozesse in der TrustedData-Datenbank sind
in unbegrenzter Anzahl möglich.
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Mietpreise Cloud
Editorlizenz
monatliche Miete:
80,00 Euro
Arbeitsplatzlizenz zur Prozessbearbeitung in der Cloud.
Web-Cloud - Lesezugriff 100
70,00 Euro
monatliche Miete:
Unternehmensweiter lesender Zugriff für Unternehmen mit einer Größe bis 100 Mitarbeiter.
Web-Cloud - Lesezugriff 500
monatliche Miete:
150,00 Euro
Unternehmensweiter lesender Zugriff für Unternehmen mit einer Größe von 101 bis 500 Mitarbeiter.
Web-Cloud - Lesezugriff 500 Plus
monatliche Miete:
250,00 Euro
Unternehmensweiter lesender Zugriff für Unternehmen ab einer Größe von 501 Mitarbeiter.
TrustedData Dienstleistungen
Schulung
Preis:
600,00 Euro
Anwenderschulung und Coaching für bis zu 5 Teilnehmer. (Dauer: 1/2 Tag)
Jeder weitere Teilnehmer: 125,00 Euro
Consulting
Tagessatz:
880,00 Euro
Beratungsleistungen wie Aufbau Prozesslandschaft, Prozesserstellung, Moderation von Modellierungsworkshops und Projektleitung.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Geschäftskunden. Alle Preise zzgl. 19% MwSt..
Alle Angaben ohne Gewähr, Preisänderungen und Irrtum vorbehalten. Wir liefern unter Eigentumsvorbehalt auf der
Grundlage unserer allgemeinen Geschäfts- und Lizenzbedingungen. Für die Wartung (nur bei Lizenzkauf) gelten eigene
Vertragsbedingungen. Anfallende Reisekosten und Spesen werden separat nach Aufwand in Rechnung gestellt.
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TrustedData ist ein Produkt der
SSA SoftSolutions GmbH
Die SSA SoftSolutions GmbH wurde 1991 in Augsburg gegründet. Das
Kerngeschäft umfasst sowohl das Geschäftsprozessmanagement als auch
die Entwicklung von individuellen Softwarelösungen für mittelständische
Firmen und Großunternehmen aus allen Branchen.
In der Softwareentwicklung bieten die Experten umfassende
Leistungen für alle Phasen eines Softwareprojekts:
●● Kundengerechte Bedarfsanalyse und Prozessberatung mit nachfolgender Konzeption und Pflichtenhefterstellung
●● Softwareprogrammierung, GUI-Design, Test und Integration der Lösung in die bestehende IT-Landschaft
●● Pflege und Weiterentwicklung neuer oder bestehender Softwaresysteme
www.softsolutions.de
Ihr Kontakt zu uns:
Anschrift
Zentrale
Vertrieb
SSA SoftSolutions GmbH
Meraner Str. 43
Tel.: 0821 / 999 873 - 0
Fax.: 0821 / 999 873-50
E-Mail: [email protected]
Tel.: 0821 / 999 873 - 25
Fax.: 0821 / 999 873 - 50
E-Mail: [email protected]
86165 Augsburg
TrustedData Demoversion:
Über unsere Website erhalten Sie einen kostenfreien Zugang zu Ihrer
Demoversion.
www.trusteddata.de