big data

SYSTEMINTEGRATION: BIG DATA
ALLE INDUSTRIEN
BUSINESS SOLUTION
BIG DATA: NUTZEN SIE DAS
GESAMTE POTENZIAL IHRER
DATEN
BUSINESS SOLUTION
DAS THEMA BIG DATA IST IN ALLER MUNDE. Unabhängig davon, in
welcher Branche oder Industrie Sie arbeiten, Ihre Organisation generiert und verarbeitet immer grössere Datenmengen. Die Frage ist, wie
dieses Datenvolumen bewältigt werden soll und wie diese Informationen einen wirklichen Nutzen bringen.
Seit vielen Jahren werden strukturierte Daten mit Hilfe von BusinessIntelligence-Lösungen erfolgreich genutzt. Wenn es darum geht, Informationen in Dokumenten zu finden, stehen sehr leistungsfähige
Suchmaschinen zur Verfügung. Bisher war es in Bezug auf die Speicherung/Weiter­verarbeitung von Daten kostspielig, die folgenden Elemente miteinander zu verbinden und gemeinsam zu nutzen: Datenbanken, Dokumente, Log-Dateien, E-Mails, Daten aus sozialen Netzwerken,
Komponenten von Schutzsoftware, vernetzte Objekte oder ganze Webseiten, einschliesslich Foren, Medien und Blogs.
Mittlerweile können dank Cloud-Architekturen sehr grosse Datenmengen zu viel geringeren Kosten gespeichert und verarbeitet werden als
vor 15 Jahren. Auch unstrukturierte Daten (Texte, Bilder, Töne), die
eine hohe und längere Rechenleistung benötigen, können heute automatisch analysiert und ausgewertet werden (z.B. Klassifizierung, Sentiment-Analyse, Extraktion von Einheiten) ebenso wie komplexe Algorithmen in Echtzeit.
KONKRETE BIG-DATA-ANWENDUNGEN FÜR ALLE BEREICHE.
Big-Data-Technologien kommen heute in allen Tätigkeitsbereichen zum
Einsatz. Dazu einige Beispiele aus Branchen:
›› Bankwesen: Überwachung der Märkte, Informationssicherheit, Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften, individuelle Kundenansprache usw.
›› Versicherungsbranche: Risikoanalyse, Betrugsprävention, individuelles Ansprechen von Kunden usw.
›› Öffentlicher Sektor: Steuerung des Strassenverkehrs (Verkehrsmanagement) und der Urbanisierung, Sicherheit, politisches und soziales
Monitoring usw.
Und einige Beispiele aus verschiedenen Bereichen:
›› Marketing und Verkauf: Kundensegmentierung und Personalisierung,
Online-Werbung, Konkurrenz- und Reputations-Monitoring usw.
›› Produktion: Analyse und Optimierung der Qualität, Optimierung der
Lagerhaltung, präventive Wartung von Maschinen usw.
›› IT: Batch-Optimierung, Systemüberwachung usw.
›› Human Resources: Rekrutierung, Optimierung der Kompetenzen, Bindung von Talenten an die Organisation, Erkennen von internen Betrugsfällen usw.
«ELCA hat uns mit ihrer Erfahrung und Fachkompetenz
beeindruckt. Die Mitarbeitenden von ELCA nehmen als
Experten eine umfassende
Analyse der Ausgangslage und
der vorhandenen Möglichkeiten vor. Dabei berücksichtigen
sie auch alle organisatorischen
und technischen Aspekte.»
Jürg Frühauf, für das Projekt zuständiger IT-Manager bei
SBB Informatik
SYSTEMINTEGRATION: BIG DATA
ALLE INDUSTRIEN
BIG-DATA-TECHNOLOGIEN BRINGEN VIELE VORTEILE.
Mit Initiativen im Bereich Big Data ist ein vielfältiger potenzieller Nutzen verbunden. Nachfolgend zwei wesentliche Beispiele:
Kunden gewinnen, halten und an sich binden
Es sind zahlreiche digitale Informationen über Ihre (potenziellen) Kunden verfügbar, die aber oftmals zu wenig genutzt werden. Wenn diese
Informationen mit sogenannten «offenen» Daten verknüpft werden
(bspw. soziodemografische und meteorologische Daten), können die
Angebote und Werbekampagnen viel effektiver (d. h. individuell gestaltet) auf die Kunden ausgerichtet werden. Dies führt zu deutlich besseren Ergebnissen als traditionelle Werbekampagnen, wobei gleichzeitig
die Kundenerfahrung verbessert wird.
Risiken kontrollieren und Betrug aufdecken
Dank der grossen Fülle an verfügbaren Informationen können ausserdem die bestehenden Risiken besser erkannt, verstanden und proaktiv
gemanagt werden. Die Kontrollprozesse beruhen heutzutage in vielen
Fällen auf mehr oder weniger statischen Regelmodellen. Unabhängig
davon, ob diese Prozesse auf finanzielle, reglementarische oder sicherheitsbezogene Aspekte ausgerichtet sind, können sie effizient mit
einem sehr effektiven statistischen oder prognostischen Ansatz ergänzt
werden. Überdies bieten die Big-Data-Technologien eine hohe Verarbeitungskapazität. So können die Informationen in Echtzeit verarbeitet
werden, womit der Ansatz «Vorbeugen statt heilen» verfolgt werden
kann.
In Verbindung mit dem Cloud Computing waren diese Technologien
während längerer Zeit den Grosskunden und den bedeutendsten Anbietern im Web vorbehalten. Dank Lösungen wie dem ELCA Big Data Lab
stehen sie nun auch kleineren Unternehmen zur Verfügung.
Analyse-Prozesse
Data Scientists
ELCA
Big Data Lab
Consulting
Vision & Bedürfnisse
Methodologie
Business-Know-how
Management
Keine hohen Anfangs­
investitionen
Einloggen und starten
Sichere Schweizer Cloud
Beim Kunden umsetzbar
Technologie
Infrastruktur
Aufsetzen der Plattform
Speicher
CPU
Tools (Analyse,
Exploration,
prädiktive Analyse)
Expertise
Statistiker
NLP-Experten
Datenspezialisten
Tool-Spezialisten
Das ELCA Big Data Lab
Im Zusammenhang mit dem ELCA Big Data
Lab stehen Ihnen ein multidisziplinäres
Team aus Data Scientists, die benötigte Infrastruktur und verschiedene Softwareapplikationen zur Verfügung. Damit können Sie innerhalb weniger Tage auf alle erforderlichen
Elemente zurückgreifen und damit starten,
an Ihren Ideen und Daten zu arbeiten. Dies
gilt unabhängig davon, ob Sie das in unserer
Schweizer Cloud oder in einer privaten Cloud
umsetzen, die wir an Ihrem Standort einrichten.
WIR HELFEN IHNEN, BIG-DATA-INITIATIVEN ZU STARTEN. Für die
erfolgreiche Durchführung eines Big-Data-Projekts sind die entsprechenden Kompetenzen, eine speziell entwickelte Infrastruktur und ein
besonderes Vorgehen erforderlich.
›› Kompetenzen: Abgesehen von Erfahrung mit der Analyse und der Verarbeitung von strukturierten Daten erfordern Big-Data-Projekte komplexe Algorithmen und hoch entwickelte statistische Verfahren. Wichtig sind auch Kompetenzen auf dem Gebiet der Verarbeitung
natürlicher Sprache, von Bildern und Tönen, von Cloud-Architekturen
und spezialisierten Frameworks (z.B. Hadoop, Spark), die sich für Analysen eignen. Das Team aus rund 30 ELCA-Spezialisten unterstützt Sie
bei Ihren ersten Schritten im Bereich Big Data, ohne dass hohe anfängliche Investitionen erforderlich sind.
ELCA Informatique SA
Lausanne 021 613 21 11
Genève 022 307 15 11
ELCA Informatik AG
Zürich 044 456 32 11
Bern 031 556 63 11
www.elca.ch
›› Infrastruktur: Die Infrastruktur für die Data Scientists und die
Big-Data-Projekte kann nicht in bestehenden Rechenzentren für die
transaktionalen Anwendungen eingerichtet werden. Die Bedürfnisse
sind sehr verschieden: Zum einen besteht ein Bedarf an sehr grosser
und sehr elastischer Speicher- und Verarbeitungskapazität, zum anderen sind viel flexiblere Service-Levels erforderlich. Die Optimierung
einer Infrastruktur für die Data Science erfordert ein ausgewogenes
Gleichgewicht zwischen der Anzahl Server, dem Arbeitsspeicher und
dem Speicherplatz. Unsere Spezialisten helfen bei der besten Konfiguration.
Big-Data-Initiativen sind keine einfache Angelegenheit, zumal der erzielbare Nutzen oft nicht vorhersehbar ist. Zudem braucht es die richtigen Kompetenzen und Tools. Das ELCA Big Data Lab erleichtert hier die
ersten Schritte und begrenzt die Investitionen auf ein Mindestmass.
Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Über ELCA ­ELCA ist eines der grössten
Schweizer IT-Unternehmen und führend auf
den Gebieten Softwareentwicklung, Systemintegration, Business Consulting und Application Management. ELCA beschäftigt mehr
als 700 Mitarbeitende. Der Hauptsitz des
Unternehmens ist Lausanne, darüber hinaus
unterhält es Niederlassungen in Zürich,
Genf, Bern, Paris, Madrid und Ho-Chi-MinhStadt (Offshore-Entwicklung).
Q9/2013
›› Vorgehen: Für die Realisierung eines Big-Data-Projekts ist unter
Umständen ein ausgeprägt exploratorischer Ansatz erforderlich. In
gewissen Fällen ist es nicht mehr möglich, ein genaues Pflichtenheft
zu erstellen und detaillierte Spezifikationen zu definieren. Insbesondere im Bereich der prädiktiven Modelle und bei der Verarbeitung
natürlicher Sprache werden die Modelle laufend angepasst, optimiert
oder sogar vollständig verändert. ELCA unterstützt Sie bei der Entwicklung eines agilen und mehrstufigen Ansatzes, der speziell an Big-DataProjekte angepasst ist.