WIR ZÄHLEN AUF SIE HFULL1/2 – 5/2012 Qualitätsleitlinie für unsere Mitarbeiter UNTERNEHMENSLEITLINIE Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, wir alle gemeinsam sind die Hammerwerk Fridingen GmbH und HF-Czechforge s.r.o.. Jeder Einzelne trägt dazu bei, dass wir unseren Kunden hervorragende Produkte bieten können. Und wir alle zusammen müssen dafür Sorge tragen, dass unsere Produktion die Umwelt so wenig wie möglich belastet, die Arbeit bei uns sicher ist und unsere Unternehmen ihrer gesellschaftlichen Verantwortung gerecht werden. Damit wir unsere gemeinsamen Aufgaben erfüllen können, haben wir in der Unternehmensleitlinie verbindliche Grundsätze festgelegt. Nach diesen soll sich Ihr tägliches Handeln im Unternehmen richten. Nur wenn sich jeder Mitarbeiter an diese Grundsätze der Unternehmensleitlinie hält, erreichen wir unsere Ziele für eine sichere Zukunft. Gerne stehen Ihnen Ihre Vorgesetzten für weitere Informationen zur Verfügung. Dr.-Ing. Frank M. Springorum Holger Müller Geschäftsführung Geschäftsführung Wir verfolgen eine abgestimmte und integrierte Unternehmensleitlinie in den Bereichen: Qualität Umwelt Gesellschaftliche Verantwortung Qualität – unser Maßstab Von der Qualität unserer Produkte hängt in vielen Fällen buchstäblich Leben ab – z.B. von Planetenträgern, die Hubschrauberrotorblätter halten. Deshalb verfolgen wir eine Null-Fehler-Strategie mit vorbeugenden Maßnahmen, um die Wahrscheinlichkeit für das Auftreten von Fehlern zu minimieren und die Qualität unserer Produkte und Prozesse ständig zu verbessern. Dazu gehören Normen, Regelwerke und gesetzliche Vorschriften, nach denen wir jede Phase der Produktentstehung sorgfältig planen und durchführen. Wie jeder Mitarbeiter müssen auch Sie in Ihrem Arbeitsbereich qualitätssichernde Aufgaben wahrnehmen. Denken Sie daran: Ihre Kollegen und unsere Kunden müssen sich darauf verlassen können, dass Sie die qualitätssichernden Maßnahmen in Ihrem Bereich umsetzen. Unsere Qualitätsleitsätze – so produzieren wir Qualität Höchste Kundenzufriedenheit entsteht, wenn jeder in seinem Verantwortungsbereich unsere Qualitätsleitsätze umsetzt: Wir stimmen uns eng mit Kunden und Lieferanten ab. Wir pflegen einen offenen, ehrlichen und sachlichen Kommunikationsstil. Wir wollen durch planvolles Vorgehen Fehler vermeiden. Wir wenden innovative statistische Methoden an – vor allem in der präventiven Phase der Produktentstehung – und reduzieren Verschwendung. Wir setzen moderne Methoden, bewährte Herstellverfahren und fähige Fertigungseinrichtungen ein. Wir planen, analysieren und lenken unsere Produkte und Prozesse, um Fehler zu vermeiden und uns kontinuierlich zu verbessern. Wir fördern das Qualitätsbewusstsein unserer Mitarbeiter durch Informationen und Schulungsmaßnahmen. Wir beobachten den Markt und messen uns an Wettbewerbern. Unsere gesellschaftliche Verantwortung Die Hammerwerk Fridingen GmbH und HF-Czechforge s.r.o. wirken als Unternehmen in vielfältiger Weise in die Gesellschaft hinein. Deshalb wollen wir dafür sorgen, dass unsere Auswirkungen auf die Gesellschaft möglichst positiv sind. Positiv für unsere aktiven, ehemaligen und zukünftigen Mitarbeiter und ihre Familien, unsere Kunden, Lieferanten, Partner – nicht zuletzt die Kommunen, deren Teil wir sind, und unsere Gesellschaft insgesamt. Um das zu erreichen, beachten wir folgende Leitlinien gesellschaftlicher Verantwortung: Unsere betrieblichen Aktivitäten sollen Mensch und Umwelt so wenig wie möglich beeinträchtigen. Wir achten auf die Wahrung der Chancengleichheit. Bei allen geschäftlichen Aktivitäten setzen wir Aspekte der Arbeitssicherheit, des Gesundheits- auf Aufrichtigkeit, Integrität und Fairness und Umweltschutzes sind fest in alle Arbeitsabläufe und dulden deshalb weder Korruption, Betrug, und Entscheidungsprozesse eingebunden. Untreue noch Zwangs- oder Kinderarbeit. Wir respektieren die Persönlichkeitsrechte unserer Mitarbeiter, bieten ihnen gute und sichere Arbeitsbedingungen und ein stabiles Umfeld, in dem sie ihre Begabungen entfalten können. Unser Umweltverständnis Wir planen, analysieren und lenken unsere Prozesse und Produkte, um Umweltbeeinträchtigungen und Energieverschwendung zu vermeiden und unseren Umweltschutz und die Energieeffizienz unserer Prozesse kontinuierlich zu verbessern: Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller Wir treffen die notwendige Vorsorge, um störfallbe- gesetzlichen Regelungen sowie anderer umwelt- dingte Emissionen zu vermeiden. und energiebezogener Anforderungen. Wir unterstützen die Verbesserung unserer energie- Wir schaffen durch sachliche Informationen Vertrauen bezogenen Leistungen durch die Beschaffung in der Öffentlichkeit und bei unseren Kunden. energieeffizienter Betriebsmittel und Dienstleistungen. Wir stellen alle notwendigen Mittel zur konsequenten Wir prüfen bei der Energiebeschaffung sowie bei Erreichung unserer Umwelt- und Energieeinsparziele neuen und geänderten Prozessen und Anlagen bereit. den Einsatz von erneuerbaren Energien und Energie- Wir wollen bei allen Betriebszuständen Umweltschäden vermeiden und, soweit dies wirtschaftlich vertretbar ist, den besten Stand der verfügbaren Technik einsetzen. Wir fördern das Umweltbewusstsein unserer Mitarbeiter und den gezielten sowie effizienten Umgang mit Ressourcen durch Informationen und Schulungsmaßnahmen. rückgewinnungsmöglichkeiten um, soweit dies wirtschaftlich vertretbar ist, vermehrt einen Teil unseres Energiebedarfs über erneuerbare Energien bzw. über Energierückgewinnung zu decken. Wir minimieren durch technische und organisatorische Maßnahmen das Aufkommen von Reststoffen, umweltbelastenden Abfällen, Emissionen und Abwässern. Vorgesetzte nehmen in den Bereichen Qualität, Umwelt und gesellschaftliche Verantwortung eine wesentliche Vorbildfunktion wahr. Die Umsetzung dieser Unternehmensleitlinie verlangt jedoch von allen Mitarbeitern verantwortungs- HFULL2/2 – 5/2012 volles Handeln. UNTERNEHMENSLEITLINIE Hammerwerk Fridingen GmbH Umform- und Bearbeitungstechnik Tel. 00 49 - 74 63 - 81- 0 Fax 00 49 - 74 63 - 81- 117 HF-Czechforge s.r.o. Tel. 00 420 - 354 415 - 511 Fax 00 420 - 354 415 - 599 Dr.-Werner- Esser- Str. 1 D - 78567 Fridingen [email protected] www.hammerwerk.de Průmyslový park 13 CZ-35002 Cheb [email protected] www.hammerwerk.cz