Supportmitarbeiter/in (Vollzeit) Seit bald 30 Jahren entwickelt IKARUS Security Software erfolgreich Anti-VirenLösungen und ist einer der ersten Antivirenhersteller weltweit. Unsere Kunden sind vor allem österreichische Unternehmen aller Größenordnungen, ein aktueller Schwerpunkt liegt auf der steigenden internationalen Verbreitung unserer Produkte. Als neuer Mitarbeiter werden Sie in ein kleines, dynamisches Team mit flachen Hierarchien und angenehmer Arbeitsatmosphäre integriert. Wir legen großen Wert auf Engagement, Teamarbeit und lösungsorientiertes Denken. Zu Ihren Aufgaben zählen: • • Telefonischer und elektronischer Support für unsere Produkte Unterstützung der Kunden bei der Installation, Konfiguration bzw. Fehlerbehebung Hilfestellung bei einer möglichen Verseuchung, Auffinden von verdächtigen Dateien, Prozessen etc. Ausführliche Tests unserer Software-Produkte Support für die interne IT-Umgebung, Hardwarewartung, Assemblierung etc. • • • Dazu benötigen Sie: • Gute Microsoft Systemkenntnisse - alle aktuellen Microsoft Betriebssysteme, Office Produkte, sowie SQL und SharePoint Gute Linux-Betriebssystemkenntnisse, diverse Linux Distributionen Basis-Netzwerkkenntnisse, OSI Modell, TCP/UDP und VLANs Basis-Protokollwissen - HTTP. FTP, SMTP, DNS, SSH • • • Teamgeist, Selbstbewusstsein und freundliche Umgangsformen mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift sowie Sicherheitsdenken runden Ihr Profil ab. Wir bieten: • • • • • • Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden inkl. Gleitzeitmodell Solide Einschulung in unsere Produkte und Projekte Interessante Einblicke in den Bereich IT-Sicherheit Freiraum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung Kollegiale Arbeitsatmosphäre Zentrale Lage mit guter Verkehrsanbindung in 1050 Wien IKARUS Security Software GmbH – Blechturmgasse 11 – 1050 Wien +43 1 58995 0 – [email protected] Das kollektivvertragliche Mindestgehalt unterliegt dem KV für EDV. Dieser sieht für die Einstufung AT Regelstufe derzeit eine Bezahlung von Euro 2.188,- Brutto als Minimum vor. Je nach Erfahrung/Qualifikation ist eine Überbezahlung möglich. Sie interessieren sich für den Bereich IT-Sicherheit, schätzen abwechslungsreiche Aufgabenstellungen, arbeiten gerne in einem hochmotivierten Team und sind an einer Vollzeitanstellung als SupportmitarbeiterIn interessiert? Dann freuen wir uns, von Ihnen zu hören! Senden Sie bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung an: [email protected] oder verwenden Sie unser Bewerbungsformular auf unserer Homepage www.IKARUS.at IKARUS Security Software GmbH – Blechturmgasse 11 – 1050 Wien +43 1 58995 0 – [email protected]