Text-Werkstatt für Websites und Flyer - BSW
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Marketing und Vertrieb Die Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und AZAV. Text-Werkstatt für Websites und Flyer Dieses Seminar will Ihnen die Schlüssel für eine souveräne Textgestaltung in die Hand geben. Durch den bewussten Umgang mit Wortwahl, Satz- und Textlänge, Gliederung, Vergleichen und Bildern erschaffen Sie ansprechende und überzeugende Texte. Die gekonnte Definition von Kommunikationszielen und Zielgruppen bereits vor der Texterstellung hilft, das kreative Wechselspiel von Unternehmenskultur und Veröffentlichungen wirkungsvoll zu nutzen. Expertentipps unterstützen Sie dabei genauso wie Anregungen und Feedback zu den zahlreichen Übungen. Nach diesem Seminar können Sie Ihre Texte zielsicher, lebendig und zeitgemäß formulieren und optimieren. Dann sind Ihre Texte mehr als Verpackung, sie sind Informationsvermittler und Aushängeschilder Ihrer Person und Ihres Unternehmens. Seminarnummer Zielgruppe Themen/Methoden Abschluss/Zertifikat Referent Teilnehmerzahl Lehrgangsgebühr Termin/Umfang Ort/Anmeldung/Kontakt Stand: August 2012 MMV1-2013 Mitarbeiter/-innen, die für die textliche Gestaltung von Websites und/oder Flyern zuständig sind sowie ihre Texte öffentlichkeitswirksam schreiben wollen Solide Textbasis schaffen - Kommunikationsziel(e), Zielgruppenanalyse - Gedanken und Informationsaufbau strukturieren Der Text konkret - Ansprechhaltung – Der Ton macht die Musik! - Gliederung und die Wahl des Stils – Worte und Formulierungen - Fallstricke der deutschen Sprache vermeiden (Apostrophe, Fälle, regionale Idiome …) - Einsatz von Fremdwörtern und Anglizismen – Was ist zu beachten? - Praktische Tipps, um komplizierte Sachverhalte einfach auszudrücken Der Text im Kontext - Zusammenspiel von Text und grafischen Elementen - Textsorten spezial – Erwartungen an Texte auf Flyern und Websites Trainerinput, Gruppenarbeit, Übungen und Reflexion mit Praxisbeispielen in WerkstattAtmosphäre Teilnahmebescheinigung der Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH Martin Harzer, Journalist und Kommunikationstrainer 5 bis 15 Teilnehmer/-innen 169,– EUR pro Person, 152,– EUR für weitere Teilnehmer/-innen desselben Unternehmens 12. März 2013 von 15.00 bis 19.00 Uhr 15. Oktober 2013 von 15.00 bis 19.00 Uhr Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH (barrierefrei, optimale Lernumgebung) Jana Noltenius Rudolf-Walther-Straße 4, 01156 Dresden-Altfranken Telefon 0351 4250246, Telefax 0351 4250286 E-Mail [email protected], Internet www.bsw-sachsen.de Antwortfax an 0351 4250286 Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH Beratungs- und Servicezentrum Rudolf-Walther-Straße 4 01156 Dresden E-Mail an [email protected] Ich/wir melde(n) mich/uns verbindlich zu folgendem Weiterbildungsangebot an: Inhalte aus den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Anmeldung Die Anmeldung wird nach Bestätigung durch die bsw für beide Seiten verbindlich. Die Berücksichtigung der Anmeldung erfolgt nach ihrem zeitlichen Eingang. Zahlungsweise Die Seminargebühr ist nach Erhalt der Rechnung bis spätestens zum Tag des Beginns des Seminars zu entrichten. Rücktritt Wird die Anmeldung später als zwei Wochen vor Seminarbeginn zurückgezogen, werden 50 Prozent, bei Absage ab drei Tage vor Seminarbeginn 100 Prozent der Seminargebühr berechnet. Diese Gebühr entfällt, wenn der angemeldete Teilnehmer durch einen anderen Teilnehmer ersetzt wird. Absage Aus wichtigem Grund (zu geringe Teilnehmerzahl, Erkrankung des Seminarleiters) ist das bsw berechtigt, ein Seminar kurzfristig abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet. Unterbringung Auf Wunsch vermittelt das bsw eine Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe des Veranstaltungsortes. Die vollständigen AGB finden Sie im Internet unter www.bsw-sachsen.de/agb. Titel des Weiterbildungsangebotes/Seminarnummer und Datum Name, Vorname , Funktion Name, Vorname , Funktion Name, Vorname , Funktion Die Kosten für die Teilnahme am Seminar übernimmt: Firma/Firmenstempel Firmenadresse Kontaktdaten Ich/wir habe(n) folgende Fragen/Wünsche zum Seminar: Bitte schicken Sie uns das aktuelle bsw-Bildungsprogramm. Unterschrift/Datum Marketing und Vertrieb Die Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und AZAV. Gezielte Medienpräsenz mit erfolgreicher Pressearbeit – Presse-Werkstatt für PR-Verantwortliche Bekanntheit bei der (potenziellen) Kundschaft kann man nicht nur mit Werbung erzielen. Durch Medienpräsenz in redaktionellen Beiträgen können Sie eine noch viel größere Aufmerksamkeit der Leser/Hörer/Zuschauer gewinnen. Wenn Sie den Nerv der Presse richtig treffen und Pressebeiträge so gestalten, dass Journalisten diese gut platzieren, haben Sie das Ziel erreicht. In diesem Seminar erlernen Sie die wichtigsten Methoden eines erfolgreichen und zielorientierten Umgangs mit den Medien. Im Anschluss wissen Sie, welche Strategien angewendet und welche Formalien eingehalten werden sollten, um von den Medien als gern gesehener Partner akzeptiert zu werden. Mit der Teilnahme an der PresseWerkstatt schärfen Sie Ihr Gespür für die Medien und erweitern praktisch Ihre Medienkompetenz, um Ihre Medienkontakte optimieren zu können. Seminarnummer Zielgruppe Themen/Methoden Abschluss/Zertifikat Referent Teilnehmerzahl Lehrgangsgebühr Termin/Umfang Ort/Anmeldung/Kontakt Stand: August 2012 MMV2-2013 Mitarbeiter/-innen, die eine (stärkere) Präsenz in den Medien erzielen wollen oder die Pressemitteilungen erstellen und passend platzieren möchten Gespür für die Medien - Kommunikationsziel(e), Zielgruppenanalyse - Gedanken und Informationsaufbau strukturieren Pressemitteilungen spezial - Ansprechhaltung – Der Ton macht die Musik! - Gliederung und die Wahl des Stils – Worte und Formulierungen - Fallstricke der deutschen Sprache vermeiden (Apostrophe, Fälle, regionale Idiome …) - Einsatz von Fremdwörtern und Anglizismen – Wann ergibt es Sinn? Was ist zu beachten? - Praktische Tipps, um komplizierte Sachverhalte einfach auszudrücken Trainerinput, Übungen mit Praxisbeispielen und Reflexion in Werkstatt-Atmosphäre Teilnahmebescheinigung der Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH Martin Harzer, Journalist und Kommunikationstrainer 5 bis 15 Teilnehmer/-innen 169,– EUR pro Person, 152,– EUR für weitere Teilnehmer/-innen desselben Unternehmens 4. März 2013 von 15.00 bis 19.00 Uhr 30. September 2013 von 15.00 bis 19.00 Uhr Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH (barrierefrei, optimale Lernumgebung) Jana Noltenius Rudolf-Walther-Straße 4, 01156 Dresden-Altfranken Telefon 0351 4250246, Telefax 0351 4250286 E-Mail [email protected] Internet www.bsw-sachsen.de Antwortfax an 0351 4250286 Bildungswerk der Sächsischen Wirtschaft gGmbH Beratungs- und Servicezentrum Rudolf-Walther-Straße 4 01156 Dresden E-Mail an [email protected] Ich/wir melde(n) mich/uns verbindlich zu folgendem Weiterbildungsangebot an: Inhalte aus den ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Anmeldung Die Anmeldung wird nach Bestätigung durch die bsw für beide Seiten verbindlich. Die Berücksichtigung der Anmeldung erfolgt nach ihrem zeitlichen Eingang. Zahlungsweise Die Seminargebühr ist nach Erhalt der Rechnung bis spätestens zum Tag des Beginns des Seminars zu entrichten. Rücktritt Wird die Anmeldung später als zwei Wochen vor Seminarbeginn zurückgezogen, werden 50 Prozent, bei Absage ab drei Tage vor Seminarbeginn 100 Prozent der Seminargebühr berechnet. Diese Gebühr entfällt, wenn der angemeldete Teilnehmer durch einen anderen Teilnehmer ersetzt wird. Absage Aus wichtigem Grund (zu geringe Teilnehmerzahl, Erkrankung des Seminarleiters) ist das bsw berechtigt, ein Seminar kurzfristig abzusagen. Bereits gezahlte Gebühren werden erstattet. Unterbringung Auf Wunsch vermittelt das bsw eine Übernachtungsmöglichkeit in der Nähe des Veranstaltungsortes. Die vollständigen AGB finden Sie im Internet unter www.bsw-sachsen.de/agb. Titel des Weiterbildungsangebotes/Seminarnummer und Datum Name, Vorname , Funktion Name, Vorname , Funktion Name, Vorname , Funktion Die Kosten für die Teilnahme am Seminar übernimmt: Firma/Firmenstempel Firmenadresse Kontaktdaten Ich/wir habe(n) folgende Fragen/Wünsche zum Seminar: Bitte schicken Sie uns das aktuelle bsw-Bildungsprogramm. Unterschrift/Datum Marketing und Vertrieb Die bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und AZAV. Basics für einen erfolgreichen Verkäufer Verkauf – Tool 1 Das erste Verkaufsgespräch – erinnern Sie sich oder steht es Ihnen noch bevor? Der Verkauf ist das Bindeglied zwischen Angebot und Nachfrage. Das klingt so einfach wie nüchtern. Doch wie gelingt es, Kunden zu erreichen? Welche Argumente sind die besten? Wie komme ich zum Abschluss? Was braucht der erfolgreiche Verkäufer? Was macht mich zum erfolgreichen Verkäufer? In diesem Seminar geht es um Grundlagen des Verkaufens, von der Persönlichkeit des Verkäufers bis zur Nutzenargumentation. Es geht um Ihren erfolgreichen Einstieg in den Verkauf. Seminarnummer Zielgruppe Themen/Methoden MMV3-2013 Angehende Verkäufer und Kundenberater, Juniorverkäufer, Mitarbeiter mit Verkaufsaufgaben (m/w) Die Verkäuferpersönlichkeit, Eigenschaften und Profil Zielsichere Argumente für das Verkaufsgespräch Formen der erfolgreichen Produktpräsentation Typische Phasen von Verkaufsgesprächen Kaufsignale erkennen, Verkaufsgespräche abschließen Seminar mit Workshop-Elementen und Übungen Abschluss/Zertifikat Trainer Teilnahmebescheinigung der bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH Trainerteam der bsw GmbH Teilnehmerzahl 5 bis 10 Teilnehmer/-innen Seminargebühr 295,– EUR pro Teilnehmer/-in zzgl. der gesetzlichen USt. Termine/Umfang Ort/Anmeldung/Kontakt Stand: September 2012 22. Februar 2013 von 9.00 bis 16.00 Uhr 11. Oktober 2013 von 9.00 bis 16.00 Uhr bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH Carola Walzel Kantstraße 4–8, 09126 Chemnitz Telefon 0371 5334610 Telefax 0371 5334619 E-Mail [email protected] Internet www.bsw-sachsen.de Marketing und Vertrieb Die bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und AZAV. Zielsichere Verhandlungsführung im Verkauf Verkauf – Tool 2 Geben Sie Ihren Kunden Rabatt, nur weil er danach fragt? Wie ist das mit dem Verhältnis von Preis und Wert? Welche unfairen Tricks wenden Einkäufer an? Einfach ausgedrückt geht es beim Verhandeln um unterschiedliche Ziele, die möglichst gut in Übereinstimmung gebracht werden sollen. In diesem Seminar geht es um Strategie und Taktik des Verhandelns im Verkauf vom Kundenportfolio bis zur systematischen Gesprächsvorbereitung, vom Small Talk bis zu Preisverhandlungen. Es geht um Ihren Erfolg als Verkäufer in Verhandlungssituationen. Seminarnummer Zielgruppe Themen/Methoden MMV4-2013 Verkäufer und Kundenberater im Außendienst, Mitarbeiter mit Verkaufsaufgaben (m/w) Stufen erfolgreichen Verhandelns Psychologie des Verhandelns, Tipps und Tricks Einwände behandeln Erfolgreiche Preisverhandlungen, Verhalten im Preisgespräch, Preisnachlässe verkaufen Systematische Gesprächsvorbereitung, Besuchsbericht und CRM Vom Erstkontakt zum Stammkunden Seminar mit Workshop-Elementen und Übungen Abschluss/Zertifikat Trainer Teilnahmebescheinigung der bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH Trainerteam der bsw GmbH Teilnehmerzahl 5 bis 10 Teilnehmer/-innen Seminargebühr 295,– EUR pro Teilnehmer/-in zzgl. der gesetzlichen USt. Termine/Umfang Ort/Anmeldung/Kontakt Stand: September 2012 22. März 2013 von 9.00 bis 16.00 Uhr 8. November 2013 von 9.00 bis 16.00 Uhr bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH Carola Walzel Kantstraße 4–8, 09126 Chemnitz Telefon 0371 5334610 Telefax 0371 5334619 E-Mail [email protected] Internet www.bsw-sachsen.de Marketing und Vertrieb Die bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 und AZAV. Kundenbindung durch Kundenorientierung Verkauf – Tool 3 Was kaufen Kunden wirklich? Produkte, Leistungen, oder mehr? Welche Rolle spielt der menschliche Faktor? „Kunden wollen keine Bohrer, Kunden wollen Löcher.“ So hat es einmal ein japanischer Unternehmensberater auf den Punkt gebracht. Kundenorientierung bedeutet, alle Faktoren auf ein Ziel auszurichten – den zufriedenen Kunden. In diesem Seminar geht es um das WIE in der Kundenorientierung. Relevante Schnittstellen werden analysiert, praktische Maßnahmen zur Kundenorientierung werden erarbeitet. Seminarnummer Zielgruppe Themen/Methoden MMV5-2013 Verkäufer und Kundenberater, Mitarbeiter mit Kundenkontakt (m/w) Die Erwartungen von Kunden und die Unternehmenskultur Die 5 Stufen der Kundenorientierung Typische Schnittstellen zum Kunden Schnittstellenmanagement im Unternehmen – Voraussetzungen für Kundenorientierung Seminar mit Workshop-Elementen und Übungen Abschluss/Zertifikat Trainer Teilnahmebescheinigung der bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH Trainerteam der bsw GmbH Teilnehmerzahl 5 bis 10 Teilnehmer/-innen Seminargebühr 295,– EUR pro Person zzgl. der gesetzlichen USt. Termine/Umfang Ort/Anmeldung/Kontakt Stand: September 2012 5. April 2013 von 9.00 bis 16.00 Uhr 13. Dezember 2013 von 9.00 bis 16.00 Uhr bsw – Beratung, Service & Weiterbildung GmbH Carola Walzel Kantstraße 4–8, 09126 Chemnitz Telefon 0371 5334610 Telefax 0371 5334619 E-Mail [email protected] Internet www.bsw-sachsen.de
