Informatikkaufmann/Informatikkauffrau Berufsbezeichnung Informatikkaufmann/Informatikkauffrau Ausbildungsdauer 3 Jahre. Die Ausbildung erfolgt an den Lernorten Betrieb und Berufsschule. Arbeitsgebiet Informatikkaufleute sind in den kaufmännisch-betriebswirtschaftlichen Funktionen ihrer Branche, zum Beispiel in Industrie, Handel, Banken, Versicherungen und Krankenhäusern, tätig. Sie arbeiten in Projekten zur Planung, Anpassung und Einführung von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik. Dabei sind sie Mittler und Verbindungsglied zwischen den Anforderungen der Fachabteilungen und der Realisierung von informationsund telekommunikationstechnischen Systemen. Informatikkaufleute beraten und unterstützen die Mitarbeiter beim Einsatz der Systeme zur Abwicklung betrieblicher Fachaufgaben und sind für die Systemverwaltung zuständig. Berufliche Fähigkeiten Informatikkaufleute ! analysieren Geschäftsprozesse im Hinblick auf den Einsatz von Systemen der Informations- und ! ! ! ! ! ! ! ! ! Telekommunikationstechnik, erarbeiten Anforderungsprofile und Pflichtenhefte, ermitteln den Bedarf an informations- und telekommunikationstechnischen Systemen, erteilen Aufträge und beschaffen informations- und telekommunikationstechnische Systeme, führen informations- und telekommunikationstechnische Systeme ein, erstellen und implementieren Anwendungslösungen unter Beachtung fachlicher und wirtschaftlicher Aspekte, setzen Methoden der Projektplanung, -durchführung und -kontrolle ein, administrieren informations- und telekommunikationstechnische Systeme, beraten über die Einsatzmöglichkeiten von informations- und telekommunikationstechnischen Systemen, betreuen und schulen Benutzer. Informatikkaufmann/-frau: Kompetenzenkatalog Kompetenzen ! ! ! ! ! ! Datenbankadministration, -management, -organisation (Ausbildung) Einkauf (Ausbildung) (Arbeitsbereich) Kalkulation (Ausbildung) (Arbeitsbereich) Netzwerkadministration, -management, -organisation (Ausbildung) Rechnungswesen (Ausbildung) (Arbeitsbereich) Systembetreuung, Systemadministration, Systemverwaltung (Ausbildung) Weitere Kompetenzen ! Betriebssysteme: # # # # # # # # Betriebssystem BS 2000 (Ausbildung) Betriebssystem BeOS (Ausbildung) Betriebssystem CICS (Ausbildung) Betriebssystem DEC/VMS (Ausbildung) Betriebssystem DPPX (Ausbildung) Betriebssystem LINUX (Ausbildung) Betriebssystem MS DOS (Ausbildung) Betriebssystem MVS (Ausbildung) # Betriebssystem MacIntosh, MacOS (Ausbildung) # Betriebssystem NextStep (Ausbildung) # Betriebssystem OS/2 (Ausbildung) # Betriebssystem OS/400 (Ausbildung) # Betriebssystem OSE (Ausbildung) # Betriebssystem OSEK/VDX-OS (Ausbildung) # Betriebssystem QNX (Ausbildung) # Betriebssystem UNIX, SINIX, XENIX, Solaris u. ä. (Ausbildung) # Betriebssystem UTM (Ausbildung) # Betriebssystem VM, VSE (Ausbildung) # Betriebssystem VMS (Ausbildung) # Betriebssystem VxWorks (Ausbildung) # Betriebssystem Windows 3.x,Windows-95,Windows-98,Windows-ME (Ausbildung) # Betriebssystem Windows CE (Ausbildung) # Betriebssystem Windows NT, Windows 2000 (Ausbildung) # Betriebssystem Windows XP (Ausbildung) ! Datenbanken: # Datenbank ADABAS (Ausbildung) # Datenbank Centura (Ausbildung) # Datenbank Clipper (Ausbildung) # Datenbank DB2 (Ausbildung) # Datenbank DL/1 (Ausbildung) # Datenbank FoxPro (Ausbildung) # Datenbank Gupta (Ausbildung) # Datenbank IMS (Ausbildung) # Datenbank INGRES (Ausbildung) # Datenbank Informix (Ausbildung) # Datenbank MySQL (Ausbildung) # Datenbank Oracle (Ausbildung) # Datenbank Paradox (Ausbildung) # Datenbank SQL (Ausbildung) # Datenbank SyBase (Ausbildung) # Datenbank Unify (Ausbildung) # Datenbank dBase, xBase (Ausbildung) ! MS-Office: # Textverarbeitung Word (Ausbildung) # Tabellenkalkulation Excel (Ausbildung) # Datenbank Access (Ausbildung) # Präsentationsprogramm PowerPoint (Ausbildung) # E-Mail-Programm Outlook (Ausbildung) ! Netzwerktechnik: # Netzwerktechnik DSA (Ausbildung) # Netzwerktechnik Datex (Ausbildung) # Netzwerktechnik Ethernet (Ausbildung) # Netzwerktechnik FDDI (Ausbildung) # Netzwerktechnik Frame Relay (Ausbildung) # Netzwerktechnik HACMP (Ausbildung) # Netzwerktechnik IBM NetView (Ausbildung) # Netzwerktechnik LAN (lokale Netzwerke) (Ausbildung) # Netzwerktechnik MS Exchange Server (Ausbildung) # Netzwerktechnik MS Internet Information Server (Ausbildung) # Netzwerktechnik MS Proxy Server (Ausbildung) # Netzwerktechnik ManageWise (Ausbildung) # Netzwerktechnik NFS (Ausbildung) # Netzwerktechnik NOVELL (Ausbildung) # Netzwerktechnik Nerve Center (Ausbildung) # Netzwerktechnik Net/Master (Ausbildung) ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! ! # Netzwerktechnik NetGuard (Ausbildung) # Netzwerktechnik PcAnywhere (Ausbildung) # Netzwerktechnik RAS (Ausbildung) # Netzwerktechnik Remedy (Ausbildung) # Netzwerktechnik SNA (Ausbildung) # Netzwerktechnik TCP/IP (Ausbildung) # Netzwerktechnik Tivoli (Ausbildung) # Netzwerktechnik Vines (Ausbildung) # Netzwerktechnik WAN, GAN (Ausbildung) # Netzwerktechnik Windows NT, Windows 2000 (Ausbildung) # Netzwerktechnik X.25, X.400, X.500 (Ausbildung) # Netzwerktechnik ZEN.works (Ausbildung) Rechnersysteme: # Rechnersystem DEC VAX (Ausbildung) # Rechnersystem IBM AS/400 (Ausbildung) # Rechnersystem IBM RS/600 (Ausbildung) # Rechnersystem IBM RS6000 (Ausbildung) Anwenderberatung, Anwender-Support (IT) (Ausbildung) Aufsicht, Leitung Aus- und Fortbildung (Arbeitsbereich) Ausbildereignungsprüfung Datenschutz (Ausbildung) Internet-, Intranettechnik IT-Koordination (Ausbildung) Kostenrechnung (Ausbildung) (Arbeitsbereich) Planung Programmieren (Ausbildung) Projektleitung (Ausbildung) (Arbeitsbereich) Systemsoftware (-entwicklung, -programmierung, -analyse) (Ausbildung) Telekommunikationstechnik Soft Skills ! ! ! ! ! ! ! ! ! Denkvermögen Flexibilität Kontaktfähigkeit Kundenorientierung Lernbereitschaft Organisationsfähigkeit Selbstständige Arbeitsweise Sorgfalt Teamfähigkeit Quelle Berufsbild: http://www.bibb.de Quelle Kompetenzenkatalog: http://berufenet.arbeitsamt.de/alpha/abisz.html