CA Unified Infrastructure Management Unified Reporter

CA Unified Infrastructure
Management®Unified
Reporter™
Installationshandbuch
8.0
Revisionsverlauf
Document Version
Datum
Änderungen
1.0
September 2014 Ursprüngliche Version für UR 8.0.
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Informationen, die Sie für Ihre Home Office-, Small Business-, and Enterprise-Produkte
von CA Technologies benötigen, zugreifen können. Unter http://ca.com/support finden
Sie folgende Ressourcen:
■
Kontaktinformationen für technische Unterstützung und Kundenservice (online
oder telefonisch)
■
Informationen zu Benutzer-Communitys und Foren
■
Download von Produkt und Dokumentation
■
CA Support-Grundsätze und -Leitlinien
■
Andere hilfreiche Ressourcen für Ihr Produkt
Ihr Feedback zur Produktdokumentation
Senden Sie an [email protected] Kommentare oder Fragen zur CA Technologies
Nimsoft-Produktdokumentation.
Wenn Sie uns Feedback zu CA Technologies-Produktdokumentationen senden möchten,
nehmen Sie an unserer kurzen Kundenumfrage teil, die auch auf der CA
Support-Website unter http://ca.com/docs zu finden ist.
Inhalt
Kapitel 1: Einführung
7
Vor der Installation von UR .......................................................................................................................................... 7
Sichern Ihrer Datenbanken ................................................................................................................................... 7
Oracle-Benutzer müssen einen neuen Tablespace erstellen ................................................................................ 7
JVM Requirement ................................................................................................................................................. 8
Kapitel 2: Installieren von Unified Reporter
9
Installieren von Unified Reporter ................................................................................................................................. 9
Konfigurieren von Mailserver-Einstellungen .............................................................................................................. 11
Kapitel 3: Deinstallieren von Unified Reporter
13
Inhalt 5
Kapitel 1: Einführung
Unified Reporter ist eine optionale Komponente für CA Unified Infrastructure
Management, die eine erweiterte Berichterstellung für Unified Management Portal
(UMP) bereitstellt. Sie können die mitgelieferten Berichte ausführen. Sie können auch
eigene Ad-hoc-Berichte erstellen oder die mitgelieferten Berichte mit iReport anpassen.
Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Vor der Installation von UR (siehe Seite 7)
Vor der Installation von UR
Führen Sie die Aufgaben, die in diesem Abschnitt beschrieben werden, vor der
Installation von UR durch.
Sichern Ihrer Datenbanken
Es wird empfohlen, vor der Durchführung eines Upgrade eine Sicherheitskopie der
UIM-Datenbank und der UR-Repository-Datenbank zu erstellen. Das Sichern dieser
Datenbanken stellt sicher, dass Ihre Ü berwachungsserverdaten sowie vereinheitlichte
Berichte, die Sie erstellt haben, wiederhergestellt werden können.
Hinweis: Standardmäßig ist der Name der UIM-Datenbank CA_UIM .Der Standardname
der UR-Repository-Datenbank ist jasperserver in UR 1.9 bzw. unifiedreporter in Version
6.5 und höher von UR.
Oracle-Benutzer müssen einen neuen Tablespace erstellen
Gültig bei Erstinstallationen
Wenn Sie UR zum ersten Mal installieren, führt Sie das Installationsprogramm durch die
Schritte für die Erstellung einer Datenbankverbindung. Wenn es sich bei Ihrem
Datenbankanbieter um Oracle handelt, fordert Sie das Installationsprogramm dazu auf,
einen Benutzernamen und ein Kennwort für einen Oracle-Tablespace einzugeben. Sie
können nicht denselben Benutzernamen und dasselbe Kennwort wie bei der
NM-Installation verwenden. In diesem Fall zeigt das UR-Installationsprogramm eine
Warnmeldung an und lässt Sie nicht fortfahren.
Um die UR-Installation durchzuführen, müssen Sie einen neuen Benutzernamen und ein
neues Kennwort auf dem Oracle-Server erstellen und diese Werte im Bereich
"Datenbankverbindung" des Installationsprogramms eingeben.
Kapitel 1: Einführung 7
Vor der Installation von UR
JVM Requirement
Um das Installationsprogramm auszuführen, muss Java Virtual Machine (JVM) 1.6.x auf
dem Rechner installiert sein. Sie können die unterstützten JVM-Versionen überprüfen,
indem Sie die Matrix für UIM-Kompatibilität herunterladen.
Führen Sie folgende Schritte aus, um zu überprüfen, ob Sie eine unterstützte Version
von JVM verwenden:
1.
Geben Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung ein:
java -version
Wenn die aufgelistete Version 1.6.x ist, fahren Sie mit dem nächsten Abschnitt fort.
Wenn der Befehl fehlschlägt, gehen Sie zum nächsten Schritt.
2.
Wenn Sie meinen, dass Ihr System über Version 1.6.x von JVM-verfügt, der
vorherige Schritt jedoch fehlgeschlagen ist, überprüfen Sie, ob die
Umgebungsvariable PATH JVM enthält.
3.
Wenn sich im System kein Verzeichnis für Java befindet, installieren Sie es
folgendermaßen:
a.
Besorgen Sie sich eine Java-Distribution unter http://www.java.com (gehört
nicht zu CA), und installieren Sie sie unter Befolgung der Anweisungen auf
dieser Website.
b.
Führen Sie Schritt 2 aus, um sicherzustellen, dass JVM in der
Umgebungsvariable PATH enthalten ist.
Wichtig! Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Paket (32-Bit oder 64-Bit) für Ihr
Betriebssystem verwenden. Beispielsweise benötigt ein 64-Bit-Betriebssystem eine
64-Bit-JVM.
8 Installationshandbuch
Kapitel 2: Installieren von Unified Reporter
In diesem Abschnitt wird erklärt, wie Sie UR installieren.
Dieses Kapitel enthält folgende Themen:
Installieren von Unified Reporter (siehe Seite 9)
Konfigurieren von Mailserver-Einstellungen (siehe Seite 11)
Installieren von Unified Reporter
Sie können UR auf jedem Robot bereitstellen, auf dem UMP installiert ist und
ausgeführt wird. Das Installationsprogramm muss jedoch in jenem System, in dem der
Primary Hub ausgeführt wird, ausgeführt werden.
Gehen Sie wie folgt vor:
1.
Melden Sie sich bei der Seite CA Customer Support Center an.
2.
Laden Sie das Installationspaket für Ihr Betriebssystem herunter.
3.
Führen Sie das Installationsprogramm auf dem System aus, auf dem der Primary
Hub ausgeführt wird:
■
Windows:
Doppelklicken Sie auf die Datei installUR.exe.
■
Linux:
./installUR_linux.bin -i
■
[gui | console]
Solaris:
./installUR_solaris.bin -i
[gui | console]
Im GUI-Modus wird der Installationsassistent gestartet, im Konsolenmodus wird das
Installationsprogramm im Befehlszeilenmodus ausgeführt. Wenn Sie das
Installationsprogramm über die Befehlszeile starten, schließen Sie immer das
Argument -i gui oder console ein.
Die folgenden Anweisungen gelten für eine Installation im GUI-Modus. Sie werden
jedoch in beiden Modi nach denselben Informationen gefragt.
4.
Klicken Sie im Bereich Einführung auf Weiter.
Kapitel 2: Installieren von Unified Reporter 9
Installieren von Unified Reporter
5.
Navigieren Sie zum Speicherort der Unified Infrastructure Manager-Installation.
Standardmäßig ist UIM an folgenden Speicherorten installiert:
■
Windows 32-Bit:
C:\Programme\Nimsoft
■
Windows 64-Bit:
C:\Programme (x86)\Nimsoft
■
Linux:
/opt/nimsoft
■
Solaris:
/opt/nimsoft
6.
Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort für den Admin-UIM-Benutzer ein.
7.
Wählen Sie in der Liste Robot den UIM-Robot aus, in dem Sie Unified Reporter
installieren möchten.
Hinweis:
■
Wenn Sie ein Upgrade durchführen, informiert Sie ein Dialogfeld über eine
vorhandene Instanz von UR auf dem ausgewählten Robot. Klicken Sie auf
Liste, und gehen Sie zu Schritt 10.
■
Wenn das Dialogfeld Ungültiges Upgrade/Neuinstallation angezeigt wird,
versuchen Sie ein Upgrade, das nicht unterstützt wird. Informationen zum
unterstützten Upgrade-Pfad finden Sie in der UIM-Kompatibilitätsmatrix
unter
http://support.nimsoft.com/downloads/doc/NMSCompatibility_SupportM
atrix_current.pdf.
8.
Aktualisieren Sie den Speicherort des data_engine-Probe, wenn der angezeigte
Speicherort nicht korrekt ist.
9.
Im Bereich "Datenbankverbindung":
■
Microsoft SQL: Sie können Datenbankauthentifizierung oder
Windows/NT-Authentifizierung auswählen.
■
Oracle: Sie müssen den Benutzernamen und das Kennwort für einen neuen
Tablespace eingeben. Dabei darf es sich nicht um den konfigurierten Benutzer
für data_engine handeln. In diesem Fall können Sie nicht mit dem
Installationsprogramm fortfahren. Nachdem Sie den Bereich
"Datenbankverbindung" ausgefüllt haben, zeigt das System eine
Zusammenfassung von Informationen zur Installation an. Fahren Sie mit Schritt
10 fort.
■
MySQL: Klicken Sie auf Weiter.
10. [Nur Microsoft SQL und MySQL:] Wählen Sie das passende Optionsfeld im Bereich
"Database Schema" (Datenbankschema) aus.
10 Installationshandbuch
Konfigurieren von Mailserver-Einstellungen
11. [Nur Microsoft SQL und MySQL:] Geben Sie ein Datenbankschema oder einen
Katalognamen an bzw. wählen Sie den entsprechenden Wert aus.
Hinweis: Wenn Sie nach der Erstellung eines neues Schemas oder Katalogs auf den
Rückwärtspfeil in Ihrem Browser klicken und wiederholt Neues Schema / neuen
Katalog erstellen auswählen, erlaubt Ihnen das System nicht, denselben Namen ein
zweites Mal zu verwenden. In diesem Fall müssen Sie Vorhandenes Schema /
vorhandenen Katalog verwenden auswählen, um den zuvor erstellten Namen zu
verwenden.
12. Wenn Sie mit den angezeigten Informationen zufrieden sind, klicken Sie im Bereich
mit der Installationsübersicht auf Installieren. Klicken Sie auf Zurück, um
Informationen in vorherigen Bereichen zu bearbeiten.
Während der Installation von Unified Reporter wird ein Bereich mit Statusleisten
angezeigt.
Wenn die Installation abgeschlossen ist, werden Sie in einem Dialogfeld darüber
informiert, dass die Installation erfolgreich war.
13. Klicken Sie auf Fertig.
Unified Reporter ist nun installiert und für die Verwendung bereit. Im
Schnellstart-Handbuch für Unified Reporter, das unter docs.nimsoft.com verfügbar ist,
finden Sie eine Einführung in UR und Informationen zur Konfiguration von iReport.
Konfigurieren von Mailserver-Einstellungen
Wenn Sie Berichte planen oder im Hintergrund ausführen, können Sie E-Mail-Adressen
angeben, an die bei Abschluss des Berichts Benachrichtigungen gesendet werden sollen.
Um diese Funktion zu verwenden, müssen Sie JasperReports Server für den
Verbindungsaufbau mit einem Mailserver konfigurieren.
Kapitel 2: Installieren von Unified Reporter 11
Konfigurieren von Mailserver-Einstellungen
Gehen Sie wie folgt vor::
1.
Suchen Sie die Datei "js.quartz.properties" im System, in dem UR bereitgestellt
wurde, unter folgendem Verzeichnis:
Nimsoft/probes/service/wasp/webapps/jasperserver-pro/WEB-INF/js.quartz.proper
ties.
2.
Ö ffnen Sie die Datei js.quartz" in einem Texteditor.
3.
Geben Sie Ihre Werte für die Eigenschaften in der js.quartz-Datei ein. Beachten Sie
dabei die beiden Tabellen unten.
Hinweis: Für Mailserver-Konfiguration gibt es eine zusätzliche
Eigenschaftseinstellung für Authentifizierung. Diese Datei befindet sich im System,
in dem UR bereitgestellt wurde, unter folgendem Verzeichnis:
Nimsoft/probes/service/wasp/webapps/jasperserver-pro/WEB-INF/applicationCont
ext-report-scheduling.xml.
4.
Nachdem Sie diese beiden Dateien bearbeitet und gespeichert haben, starten Sie
JasperReports Server neu.
Eigenschaften für die Mail-Server-Konfiguration
js.quartz.properties
Eigenschaft
Beschreibung
report.scheduler.mail.sender.host
Der Name des Computers, auf dem der Mailserver gehostet wird
report.scheduler.mail.sender.usernam
e
Der Name des Mailserver-Benutzers, der von JasperReports Server
verwendet werden kann
report.scheduler.mail.sender.password Das Kennwort des Mailserver-Benutzers
report.scheduler.mail.sender.from
Die Adresse, die in E-Mail-Benachrichtigungen im Feld Von angezeigt
wird
report.scheduler.mail.sender.protocol
Das Protokoll, das der Mail-Server verwendet. JasperReports Server
unterstützt nur SMTP.
Hinweis: Ihre Eingabe muss kleingeschrieben sein, in diesem Fall smtp.
report.scheduler.mail.sender.port
Die Portnummer, die der Mail-Server verwendet. Für SMTP ist der
Standard normalerweise 25 (andere Werte als 25 funktionieren in
älteren Versionen von JasperServer möglicherweise nicht).
applicationContext-report-scheduling.xml
Eigenschaft
Bean
Beschreibung
javaMailProperties
reportScheduler
Wenn für Ihren Mailserver Authentifizierung erforderlich ist, ändern Sie
diese Eigenschaft von "false" in "true" um.
key="mail.smtp.aut MailSender
h"
12 Installationshandbuch
Kapitel 3: Deinstallieren von Unified
Reporter
Deinstallieren Sie UR, indem Sie das Deinstallationsprogramm in dem System ausführen,
auf dem der Primary Hub ausgeführt wird. In Windows-Systemen kann das
Deinstallationsprogramm über die Verknüpfungen des Startmenüs gestartet werden. Als
Alternative können Sie die Datei "/UnifiedReporter/Uninstall_UnifiedReporter"
ausführen.
Das Deinstallationsprogramm aktualisiert die Konfiguration des wasp-Probe so, dass UR
nicht mehr zu Konfigurieren oder Starten verfügbar ist. Die Datenbanktabellen, die UR
unterstützen, werden vom Deinstallationsprogramm nicht entfernt. Wenn eine
Anforderung für die Entfernung der UR-Dateien besteht, müssen diese deswegen
manuell entfernt werden.
So entfernen Sie UR-Dateien manuell:
1.
Ö ffnen Sie den Infrastrukturmanager.
2.
Klicken Sie in der Strukturanzeige auf den Robot für den Hub, in dem UMP und UR
installiert werden sollen.
3.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste im oberen rechten Bereich auf das
wasp-Probe, und wählen Sie im Pop-up-Menü Deaktivieren aus.
4.
Führen Sie folgende Schritte aus, um UR aus dem wasp-Probe zu entfernen:
5.
a.
Klicken Sie auf das wasp-Probe, um es auszuwählen.
b.
Drücken Sie STRG und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die das
wasp-Probe, und wählen Sie im Pop-up-Menü Rohkonfiguration aus.
c.
Erweitern Sie den Knoten "webapps".
d.
Klicken Sie auf den Ordner "jasperserver-pro", um ihn auszuwählen.
e.
Klicken Delete Section Abschnitt löschen).
Entfernen Sie folgende Dateien, sofern Sie sich im Robot, in dem UR bereitgestellt
wurde, befinden:
■
nimsoft/probes/service/wasp/tmp
■
nimsoft>probes/service/wasp/bin
■
nimsoft/probes/service/wasp/tmp_jasper.zip
■
nimsoft/probes/service/wasp/webapps/jasperserver-pro
■
nimsoft/probes/service/wasp/webapps/jasperserver-pro.war
Kapitel 3: Deinstallieren von Unified Reporter 13
Konfigurieren von Mailserver-Einstellungen
6.
14 Installationshandbuch
Aktivieren Sie das wasp-Probe.