case study Business Intelligence für EDEKA-Kaufleute Die ADS setzt jetzt auf Business Intelligence (BI) bei der Betreuung von über 2.000 EDEKA-Kaufleuten als ­Mandanten. Auf Knopfdruck erhalten die Kaufleute aufbereitete Kennzahlen und Auswertungen. Durch den Einsatz von Microsoft SQL Server sowie Analysis Services, Integration Services und Reporting Services wurde eine umfassende Business Intelligence Lösung implementiert. Ausgangssituation Die ADS betreut über 2.000 EDEKA-Kaufleute als Mandanten. Neben der Steuerberatung, Finanz- und Lohnbuchhaltung liefert die ADS Vergleichszahlen bezogen auf die Einzelmärkte, auf die Region oder Deutschland, die eine bessere Steuerung ermöglichen. Für die monatlichen Auswertungen und das Bereitstellen der Vergleichszahlen für die Kaufleute werden Tools von DATEV, eigenentwickelte Lösungen und in erster Linie Microsoft Excel genutzt. Der komplette Prozess ist manuell ausgerichtet. Verschiedene Einstiegspunkte im Prozess: • Änderungen an Buchungen oder Rohdaten erzeugt ein erneutes Durchlaufen des gesamten Prozesses. • Nacharbeitung fehlender Stammdaten/Kennzahlen führt zu ggf. anderen Ergebnissen und Anpassungsbedarf in Folgemonaten. • Aufeinander aufbauende manuelle Prozesse müssen komplett neu durchlaufen werden. • Änderungen an Stammdaten erfolgen dezentral. Damit ist keine Vollständigkeitsprüfung möglich. Fehlende Kennzahlen führen zum Ausschluss des Mandanten, resultierend in ggf. falschen Gesamtzahlen. • Die Überprüfung errechneter Werte ist nur mit hohem Aufwand ­möglich. • Keine Historisierung der Stammdatenänderungen. Damit ist die Nachverfolgung historischer Werte nicht möglich. Reports können nicht ­wiederhergestellt werden. • Know-how an Einzelpersonen gebunden; Wissensverlust bei Personalveränderungen Kundenprofil: Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH Die Allgemeine Deutsche Steuerbera­ tungsgesellschaft mbH gibt es seit 1955 und ist heute ein Dienstleister mit mehr als 600 Beschäftigten an ­24 Standorten in ganz Deutschland. Ohne EDEKA würde es die Allgemeine Deutsche Steuerberatungsgesellschaft mbH mit derzeit mehr als 600 Beschäftigten in ganz Deutschland nicht geben. Die Ursprünge der EDEKA reichen weit zurück: Bereits gegen Ende des 19. Jahr­ hunderts schlossen sich Kolonialwaren­ händler im Halleschen Torbezirk zu Ber­ lin zur Einkaufsgenossenschaft „E.d.K.“ (Abkürzung für: Einkaufsgenossenschaft der Kolonialwarenhändler) zusammen, um im Wettbewerb zu bestehen. Der EDEKA-Verband wuchs stetig, die Märkte wurden größer – und somit auch der Wunsch nach Unterstützung in der Steuerberatung. Hersteller: Produkte & Services SQL Server Plattform 2014/2016 mit Analysis Services, Integration Services, Reporting Services und unterstützende Eigenentwicklungen Ziel: Einführung eines Business Intelligence Systems Ziel des gesamten Projektes ist es, Kennzahlen und Auswertungen auf Knopf­druck aus einem zentralen Datenbestand zur Verfügung zu stellen. Dazu soll ein zentrales Datawarehouse geschaffen werden. In diesem werden aktuelle und geprüfte Rohdaten sowie zentral berechnete Kennzahlen – ohne direkte Unterstützung durch die IT – einfach abrufbar vor- S. 01 © 2017 · Softed systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH · Alle Rechte vorbehalten. Namen und Produkte anderer Firmen können eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Rechteinhaber sein. www.softed.de case study Foto: Prozessübersicht, Export der Regionalauswertungen gehalten. Alle Datenpools werden in diesem Datawarehouse miteinander verknüpft. Die historisierte Ablage von Daten wird ermöglicht, so dass ­historische Reports und Werte wiedererzeugt und Datenstände miteinander verglichen werden können. Die geplante Business Intelligence Lösung soll von eigenen ADS-Mitar­ beitern entwickelt und betreut werden. SoftEd Systems wurde dazu als externer Berater engagiert. Ablauf & Ergebnis Step 1 Aufbau von internen Technologiekenntnissen und Know-how bei der ADS. Trainings zu Business Intelligence Tools von Microsoft durch SoftEd Systems. Step 2 Analyse des Prozesses zur Erstellung von Regionalauswertungen bis hin zum Export. Step 3 Prototypische Umsetzung eines BI-Systems. SoftEd fungiert als Berater, um die Realisierung zu demonstrieren und Know-how bei den Mitarbeitern aufzubauen – direkt am eigenen System. Step 4 Geplante Umsetzung eines Business Intelligence Systems. Implementierung der Vergleichszahlen und Berücksichtigung aller Kennzahlen der ADS. Realisierungszeitraum: 2017–2018. In regelmäßigen Telkos werden die Projektstände abgeglichen. Weitere Kundenreferenzen und Case Studies finden Sie unter: www.softed.de/referenzen S. 02 © 2017 · Softed systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH · Alle Rechte vorbehalten. Namen und Produkte anderer Firmen können eingetragene Warenzeichen der jeweiligen Rechteinhaber sein. Impressum SoftEd Systems Ingenieurgesellschaft für Software mbH Ostra-Allee 11 • 01067 Dresden FON: +49 351 86 77 00 E-MAIL: [email protected] www.softed.de SoftEd berät und unterstützt Unter­ nehmen bei Konzeption, Planung und Realisierung von IT-Projekten in den Bereichen IT-Infrastruktur, Software­ entwicklung und IT-Training. Mit der ersten Zertifizierung durch Microsoft im Jahr 1995 begann die Entwicklung zu einem technologieorientierten IT-Unternehmen. Die Geschäftsberei­ che „IT-Infrastructure & Services“ sowie „Softwareentwicklung“ haben sich auf hochwertige und innovative IT-Dienstleistungen spezialisiert. SoftEd besitzt erstklassige Herstellerzertifikate führender Softwareunternehmen. www.softed.de