Unternehmensübersicht Meilensteine: • September 2005: Rimini Street wurde gegründet • Januar 2006: Siebel DrittanbieterSupport eingeführt • April 2006: PeopleSoft DrittanbieterSupport eingeführt • September 2006: JD Edwards Drittanbieter-Support eingeführt • Mai 2008: SAP DrittanbieterSupport eingeführt • Juli 2008: 100 Kunden erhalten bereits Rimini Street Support • August 2009: Funktionen zur Überwachung der steuerlichen und rechtlichen Bestimmungen in mehr als 190 Ländern • September 2009: Mehr als 250 Kunden erhalten bereits Rimini Street Support • Oktober 2009: Expandierung der welt­ weiten Geschäftsstellen auf Europa, Lateinamerika und auf asiatischpazifischen Raum • September 2010: Einführung von Oracle E-Business Suite Drittanbieter-Support • Dezember 2010: Mehr als 400 Kunden erhalten bereits Rimini Street Support • September 2011: Oracle DatenbankSupport vorgestellt • Oktober 2012: Hyperion-Support vorgestellt “Durch Rimini Street können wir die laufenden jährlichen Wartungskosten für den Support unseres SAP-Systems erheblich reduzieren und gleichzeitig den notwendigen technischen Support erhalten.” Jeff Rishel, Vice President IT, Graham Packaging Über Rimini Street Rimini Street ist der führende Drittanbieter von unabhängigen Supportdiensten für Software. Durch unser preisgekröntes Programm können Siebel-, PeopleSoft-, JD Edwards-, Oracle E-Business Suite-, Oracle Datenbank-, SAP- und BusinessObjectsLizenznehmer 50 Prozent an jährlichen Supportgebühren und bis zu 90 Prozent an Gesamtwartungskosten (TCM) sparen, sowie ihre aktuelle Software-Version ohne erforderliche Upgrades oder Software-Migrationen mindestens 10 Jahre lang verwenden. Gegründet: 2005 Hauptsitz: Las Vegas, NV USA Kunden: 660 Betriebszentrale: Pleasanton, CA USA Mitarbeiter: 300 Weltweite Geschäftsstellen: Denver, Miami, London, Amsterdam, München, Rio de Janeiro, Sydney und Singapur Geschäftsführung: Seth A. Ravin, CEO Sebastian Grady, President und COO Nancy Lyskawa, Senior Vice President, Kundenservice Kevin Maddock, Senior Vice President, Weltweiter Vertrieb David Rowe, SVP und CMO Ed Schaffer, SVP und CFO Thomas Shay, Executive Vice President Brian Slepko, Senior Vice President, Operative Geschäfte weltweit • Mai 2013: BusinesObjects DrittanbieterSupport eingeführt IT VENDOR OF THE YEAR Ihre Wahl. Ihr Nutzen. Ihre Unabhängigkeit. Unternehmensübersicht PRODUKTE & VERSIONEN Siebel Produktlinien: ALLE Versionen: 5.x, 6.0.x, 6.3.x, 7.0.x, 7.5x, 7.7x, 7.8x, und 8.x PeopleSoft Enterprise Produktlinien: HCM, FIN, CRM, EPM, SRM, SCM, Public Sector und Campus Solutions Versionen: 7.x, 8.x und 9.x Merkmale des Standard-Supportprogramms Rimini Street Zugewiesener, regionaler primärer Support-Techniker für jeden Kunden Anbieter n Rund-um-die-Uhr (24/7)-Support mit einer garantierten Antwortzeit von max. 30 Minuten n Globale rechtliche und steuerliche Updates n Installations- und Upgrade Prozess Support n n Konfigurations-Support n n Operativer Support n n Applikations- und Repository Fixes n n JD Edwards World Produktlinien: HCM, Financials, Distribution und Manufacturing Versionen: ALLE Fixes für Dokumentationen n n Support für Customizations n Performance-Support n JD Edwards OneWorld/Enterprise One Produktlinien: HCM, Financials, Distribution und Manufacturing Versionen: ALLE Interoperabilitäts-Support n Jährliche Kosteneinsparungen von mehr als 50% n Flexible Bezugszeiträume und Zahlungsbedingungen n Oracle E-Business Suite Produktlinien: ALLE Versionen: 11.5.9, 11.5.10, 12 und 12.1 Oracle Database Produktlinien: ALLE Versionen: Alle zertifizierten Releases in Verbindung mit einem Applikationssupport Oracle Database Produktlinien: Oracle Hyperion Planning, Oracle Essbase, Oracle Hyperion Financial Management, Oracle Hyperion Financial Close Management, Oracle Hyperion Strategic Finance und Oracle Financial Management Analytics SAP Produktlinien: ALLE Versionen: SAP ECC 6.0 und früher, BW 3.5, Komponenten der SAP Business Suite, einschließlich BI7, SCM, CRM, EWM, PLM und GTS BusinessObjects Produktlinien: BusinessObjects Enterprise, Advanced Analysis, Interactive Analysis (Web Intelligence), Explorer, Dashboard Design (Xcelsius) und Crystal Reports Versionen: SAP ECC 6.0 und früher, BW UNTERSTÜTZTE DATENBANKEN/ PLATTFORMEN Vorteile •Einsparungen von 50 Prozent an jährlichen Kosten und bis zu 90 Prozent an Gesamtwartungskosten (TCM) •Zugewiesener Support-Techniker (PSE), das ganze Jahr rund um die Uhr verfügbar •Premium-Service, einschließlich Support Ihrer Customizations, Interoperabilitäts-Support und Performance Tuning •Fachkompetenz in Bezug auf steuerliche und rechtliche Bestimmungen • Keine kostspieligen Produkt-Upgrades erforderlich Kunden Hunderte von globalen, Fortune 500 Unternehmen, Unternehmen des Mittelstandes und der öffentlichen Hand aus nahezu allen Industriezweigen haben Rimini Street als ihren verlässlichen, unabhängigen Support-Anbieter gewählt. Zu unseren Kunden zählen: Acushnet, American Standard, Blue Diamond Growers, CertainTeed, CKE Restaurants, City of Flint, Clear Channel Communications, Dick’s Sporting Goods, Harte-Hanks, JB Hunt, Jones Lang LaSalle, Kichler Lighting, Liz Claiborne, Master Halco, Metro Vancouver, Mission Linen Supply, Oakland County (Mich.), Pioneer Electronics, Pittsburgh Public Schools, Ross Stores, Seiko Instruments USA, Star Tribune, Toys ‘R’ Us, Union Pacific Railroad, United Biscuits, Vanderbilt University und Weyerhaeuser. Datenbanken: DB2, Informix, SQL Server, Sybase und Oracle Plattformen: Windows, UNIX, Linux, IBM System Z (zOS/MVS) und IBM iSeries (OS400) Deutschland Maximilianstrasse 35a 80539 Munich Telefon +49 89 24218407 [email protected] www.riministreet.com/de Hauptsitz 7251 West Lake Mead Blvd. Suite 300 Las Vegas, Nevada 89128 USA Telefon 702-839-9671 Rimini Street und das Rimini Street Logo sind eingetragene Warenzeichen von Rimini Street, Inc. 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