Punktbewertungsmethode (Scoring-Method, Weighted-Point-Method) Wie vergleiche ich mehrere Angebote miteinander? Der Bezugspreis ist ein wichtiges quantitatives Entscheidungskriterium bei der Wahl des (preisgünstigsten) Lieferanten. Ein günstiger Preis kann aber z. B. mit einer geringeren Qualität verbunden sein. Daher sollten bei der Auswahl von Lieferanten zusätzlich auch qualitative Kriterien berücksichtigt werden, z. B.: - Qualität - Zuverlässigkeit - Service Mit Hilfe der Punktbewertungsmethode (Scoring-Method oder Weighted-Point-Method) ist es möglich, mehrere Faktoren (Auswahlkriterien) miteinander zu vergleichen. 1 Erstellen Sie ein Arbeitsblatt (z. B. manuell oder mit einem Tabellenkalkulationsprogramm), mit dem Sie den Mehrfaktorenvergleich durchführen können. Zur Auswahl stehen die drei Lieferanten A, B und C. Auswahlkriterien sind: - der Preis (Bezugspreis), - die Qualität (Produkte, Leistungen), - die Zuverlässigkeit (Liefertreue) und - der Service (Kundendienst, technischer Support). 2 Gewichten Sie die einzelnen Entscheidungsfaktoren in (Prozent-) Punkten. Also z. B.: Preis (30 Punkte), Qualität (40 Punkte), Zuverlässigkeit (20 Punkte), Service (10 Punkte). Die Summe der einzelnen Gewichtungen muss 100 betragen. 3 Beurteilen Sie die einzelnen Lieferanten anhand der jeweiligen Auswahlkriterien. Vergeben Sie die Punkte nach dem Grad der Zielerfüllung (z. B. 10 Punkte = höchste Zielerfüllung, 0 Punkte = keine Zielerfüllung). Teilen Sie den Lieferanten A, B und C z. B. folgende Punkte zu: Preis (8 : 4 : 6), Qualität (5 : 8 : 6), Zuverlässigkeit (3 : 7 : 9), Service (5 : 7 : 6). 4 Multiplizieren Sie zeilenweise die Gewichtungen mit den Punkten der einzelnen Lieferanten. Das Resultat sind die gewichteten Punkte der Lieferanten A, B und C. 5 Addieren Sie spaltenweise bei den einzelnen Lieferanten die erzielten gewichteten Punkte. 6 Wählen Sie denjenigen Lieferanten aus, der die höchste Punktzahl erhalten hat. Quelle: Zwischenprüfung Früjahr 2004, IT-System-Elektroniker/-in Für die Entwicklung des neuen Zeiterfassungssystems müssen Investitionen in Form neuer Hardware getätigt werden. Die Entscheidung für einen Lieferanten soll auf Grund der Merkmale Preis, Kundendienst, Liefersicherheit und Beratung getroffen werden. 7 Ermitteln Sie mit Hilfe der auf der abgebildeten Tabelle die erreichte Punktzahl für den besten Lieferer! Helmut Preis Seite 1 5 Helmut Preis Seite 2 Punktbewertungsmethode (Scoring-Method, Weighted-Point-Method) Kriterien Gewichtung Lieferant A Preis 3 8 7 9 Kundendienst 1 9 8 8 Liefersicherheit 3 9 8 8 Beratung 2 7 8 8 33 31 33 Helmut Preis Leistungspunkte (1-10) Erreichte Punkte Lieferant C (1-3) Summe Erreichte Punkte Lieferant B Leistungspunkte (1-10) Leistungspunkte (1-10) Erreichte Punkte Seite 3