cmaas-entwickler – microsoft automatisierungsspezialist (m/w)

 CMAAS-ENTWICKLER – MICROSOFT
AUTOMATISIERUNGSSPEZIALIST (M/W)
In Wien:
Um dem steigenden Bedarf an Personaleinsatz entgegen zu wirken, Durchlaufzeiten von Kundenaufträgen zu reduzieren und Qualität wiederkehrend in hoher Ausprägung zu garantieren, ist Automatisierung von Routinetätigkeiten im Bereich des Clientmanagements definiertes Ziel. Als MitarbeiterIn in der Rolle „CMaaS EntwicklerIn“ entwerfen, entwickelt und setzten Sie „Run Books“ (Workflow‐Aktivitäten) innerhalb eines Self Service Portals (CMaaS – „Client Management as a Service“) für diese Automatisierung in Betrieb. Sie setzten Kundenanforderungen oder andere (System)Änderungen um und administrieren in einer komplexen Infrastruktur. ZU IHREN AUFGABEN ZÄHLEN:
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Ermittlung, Analyse und Spezifikation von Kundenanforderungen im direkten Kontakt zu Kunden und Fachabteilungen Fachliche Abstimmung der Anforderungen mit dem Kunden Erstellung der Anforderungsdokumentation sowie deren Verwaltung Analyse und Konzeption neuer Anforderungen und technische Umsetzung innerhalb des CMaaS (SCCM, SCSM, Orchestrator…) Entwicklung, Pflege und Weiterentwicklung von Run Books Durchführung von Entwicklungsprojekten zur Integration verschiedener Systeme und Prozesse im CMaaS Technische Optimierung und Anpassungen bestehender Lösungen Administration hochintegrierter Systeme (SCCM, SCSM, AppV‐Server, AppSense…) Erstellen von Reports für diverse Auswertungen und Analyse (SQL‐Abfragen, SQL Reporting‐Services) Ursachenforschung und Analyse bei Problemen innerhalb automatisierter Abläufe Koordination der Aufgaben und Projekte mit den betroffenen Abteilungen Mitarbeit bei der fachlichen Abnahme IHRE QUALIFIKATIONEN:
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Hohe Lernbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Problemlösungsfähigkeit Ausgeprägte Teamfähigkeit Ausgezeichnete/Exzellente Skills und mehrjährige Erfahrung: o Microsoft System Center Service Manager 2012 R2 und dazugehöriges Webportal, Service Manager Authoring Tool (relationale Datenbanken, SQL, Service Manager Klassen) o Microsoft System Center Orchestrator 2012 R2 (Runbookdesign & Runbookentwicklung) o Microsoft Powershell (V3.0, V4.0, V5.0) Sehr gute Kenntnisse, nachgewiesen durch Zertifizierung: o Microsoft System Center 2012 R2, insbesondere System Center Configuration Manager o Microsoft Active Directory, DHCP‐ und DNS Server o VMWare Vsphere v6 (inkl. PowerCLI) o VMWare Horizon View v6 (inkl. View PowerCLI) o Microsoft SQL Server 2014 o Microsoft Windows Server 2012 R2 o Microsoft Sharepoint Server 2013 o Windows 7 und 10 IHRE PERSPEKTIVEN:
Nutzen Sie die Chance für den Einstieg in ein herausforderndes Arbeitsumfeld geprägt von Teamgeist und Freude am Job. Neben der Sicherheit als Arbeitgeber im Rahmen der österreichischen Sozialversicherung erwarten Sie flexible Rahmenbedingungen, die Ihre individuelle Leistung honorieren. Sollten Sie Interesse an diesem zukunftsorientierten und abwechslungsreichen Aufgabengebiet haben, dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Gehaltsvorstellung per E‐Mail an [email protected]. Kollektivvertragliches Mindestgehalt für Angestellte im ITKV für 38,5 h/ Tätigkeitsfamilie Spezielle Tätigkeiten 1: Mindestgehalt Einstiegstufe Euro 2.302,‐ bis Erfahrungsstufe Euro 3.158,‐ Bereitschaft zur marktüblichen Überzahlung besteht. IHRE ANSPRECHPARTNERIN:
Mag. Bettina Gerstl Personalentwicklerin [email protected] ITSV GmbH A‐1020 Wien, Johann‐Böhm‐Platz 1 www.itsv.at