www.computerworks.de/serviceselect Oder rufen Sie uns einfach an! Sehr geehrte Anwenderin, sehr geehrter Anwender, „Vectorworks Service Select“ heißt das neue Serviceangebot für alle, die mit Vectorworks arbeiten. Dieses Service-Paket enthält nicht nur alle Programmupdates. Sie erhalten zudem Premium-Support und vielfältige Zusatzleistungen, die den entscheidenden Unterschied machen: Beispielsweise eine exklusive Service Select-Nummer für telefonische Soforthilfe, Online-Schulungen, in denen sich Ihre Mitarbeiter kostenlos weiterbilden können, die Vectorworks-Mietlizenzen für temporäre Mitarbeiter und vieles mehr. Und besonders erfreulich: Diese und die vielen weiteren Leistungen von Vectorworks Service Select bieten wir Ihnen zu einem Preis an, der deutlich unter dem regulärer Updates liegt. Holen Sie sich mit Sicherheit mehr Leistung. Wir informieren Sie gerne: Mit freundlichem Gruß ComputerWorks GmbH Schwarzwaldstraße 67 D-79539 Lörrach Tel. 0 76 21/ 40 18 0 [email protected] www.computerworks.de/serviceselect Sean Flaherty CEO, Nemetschek North America Carlos P. Lüthy Geschäftsführer ComputerWorks GmbH Vectorworks ist eine eingetragene Marke von Nemetschek North America. SERVICE SELECT Eine Liste mit allen Leistungen von Vectorworks Service Select finden Sie unter VECTORWORKS SERVICE SELECT SERVICE SELECT Das Service-Angebot für Vectorworks-Anwender Mit Sicherheit mehr Leistung SERVICE SELECT Ihre ServiceVorteile auf einen Blick: Profitieren Sie täglich von den Service SelectLeistungen. 1 2 3 Alle Updates kostenlos Premium Support Kostenlose Online-Schulungen 4 24h Serviceportal 5 Mehr Sicherheit und Flexibilität 6 Viele weitere Zusatzleistungen Alle Updates kostenlos Know-how im Serviceportal • Mit Service Select erhalten Sie kostenlos alle neuen Programmversionen und sind damit immer auf dem neuesten Stand. • Dazu gehören natürlich auch alle Service-Releases. • Sie sparen Geld, denn Service Select ist um einiges günstiger als die Kosten für ein reguläres Update! • Ihr persönliches Portalpasswort öffnet Ihnen rund um die Uhr die Tür zu allen Informationen und Diensten: Kompakte Tipps + Tricks, Tutorialfilme, die Vectorworks-Suchmaschine, hochwertiges Zubehör und vieles mehr. Garantiert auf dem aktuellsten Stand Premium Support Immer schnelle, kompetente Hilfe • Sie erhalten kostenlos Unterstützung über die exklusive Service Select-Telefonnummer. • Support-Anfragen von Service Select-Kunden über das spezielle Support-Formular werden mit Priorität behandelt. • Darüber hinaus bieten wir Ihnen Fernwartung übers Internet und analysieren und lösen das Problem via TeamViewer. • Mit Ihrem eigenen Zugang haben Sie jederzeit Zugriff auf die exklusiven Supportdienste des Serviceportals. Kostenlose Online-Schulungen Weiterbildung, die sich auszahlt. • Regelmäßige Online-Schulungen (Webinars) zu aktuellen Themen, z. B. zur neuen Programmversion oder zum Datenaustausch mit DXF • Video-Schulungen, die Ihnen wichtige Funktionen von Vectorworks anschaulich näher bringen Rund um die Uhr verfügbar Mehr Sicherheit und Flexibilität Sicherheit für Sie und Ihre Investition • Neue Mitarbeiter oder Praktikanten? Ihnen als Service Select-Kunde helfen wir in den heißen Projektphasen mit Mietlizenzen aus. • Ihr Lizenz-Schutz: Kostenloser Dongle-Ersatz bei Diebstahl und Elementarschaden Viele weitere Zusatzleistungen Extra-Vorteile für Sie • Rabatte und Sonderkonditionen für viele Produkte und Dienstleistungen • Service Select-Newsletter mit wertvollen Infos rund um Vectorworks • Kostenloses Zubehör wie qualitativ hochwertige Symbole, Texturen, HDRIs usw.