Checkliste für die Registrierung für Quantum View
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Checkliste für die Registrierung für Quantum View Outbound™ Wenn Sie sich für das Abonnement registrieren lassen, werden Sie zur Eingabe von detaillierten Informationen aufgefordert, die Ihnen möglicherweise nicht auf Anhieb bekannt sind. Bevor Sie sich registrieren lassen, sollten Sie daher die folgenden Informationen lesen und sicherstellen, dass Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stehen. Service über die folgende UPS Kundennummer abrechnen: ________________________ Postleitzahl, die dieser Kundennummer zugeordnet ist: __________________ Existiert für diese Kundennummer ein Unternehmensadministrator? ___________ UPS Kundennummer, für die Outbound-Informationen erfasst werden sollen :______________________ Postleitzahl, die dieser Kundennummer zugeordnet ist: __________________ Existiert für diese Kundennummer ein Unternehmensadministrator? ________________ (Wiederholen Sie diesen Abschnitt gegebenenfalls) Die Registrierung gilt für die ausgewählte Serviceoption (Wählen Sie eine Option aus): Outbound-Benachrichtigung Zustellbenachrichtigung Problembenachrichtigung Dateiformat für den Download (Wählen Sie eine Option aus) Flachdatei CSV-Datei XML Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 1 von 7 Vor der Registrierung für Quantum View™ – Weitere Informationen Quantum View Outbound bietet Ihnen einen leistungsfähigen Überblick über die Verarbeitung und den Status Ihrer ausgehenden Pakete. Die Registrierung für Quantum View Outbound kann schneller und leichter durchgeführt werden, wenn Sie die erforderlichen Informationen bereits zuvor gesammelt haben und wenn Sie mit dem Registrierungsprozess vertraut sind, bevor Sie ein Abonnement erstellen. Dieses Dokument enthält die folgenden Abschnitte: Richten Sie den Unternehmensadministrator ein oder identifizieren Sie ihn Bereiten Sie den Abonnementsprozess vor Anweisungen für die Registrierung bei Quantum View Outbound Richten Sie den Unternehmensadministrator ein oder identifizieren Sie ihn Das Abonnement für Quantum View Outbound muss über eine UPS Kundennummer abgerechnet, d. h. dieser Kundennummer in Rechnung gestellt werden. Als Sicherheitsmaßnahme muss für die UPS Kundennummer, über die das Abonnement für Quantum View Outbound abgerechnet wird, und für die UPS Kundennummern, deren ausgehende Sendungen verfolgt werden sollen, ein Unternehmensadministrator eingerichtet sein. Der Unternehmensadministrator entscheidet, ob Sie berechtigt sind, die Informationen aus diesen Kundennummern anzuzeigen und die Gebühren über die ausgewählte Kundennummer abzurechnen. Der Unternehmensadministrator wird im Bereich "UPS Verwaltung" erstellt, auf den über die Startseite von MEIN UPS.COM zugegriffen werden kann. Verwenden Sie eine der folgenden Methoden, um festzustellen, ob für die Kundennummer bereits ein Unternehmensadministrator eingerichtet wurde: • Beantragen Sie über die UPS Verwaltung, als Unternehmensadministrator benannt zu werden. Ist bereits ein Unternehmensadministrator eingerichtet, werden Sie im Schritt "Details zum Abonnement" über den Antragsprozess in der UPS Verwaltung informiert. • Fahren Sie mit dem Abonnementsprozess für Quantum View Outbound fort. Wenn Sie die Kundennummer, der der Service in Rechnung gestellt werden soll, sowie die im Abonnement verwendeten Kundennummern angeben und noch kein Unternehmensadministrator vorhanden ist, werden Sie über diesen Sachverhalt informiert. Sie können den Abonnementsprozess für Quantum View Outbound erst vollständig ausführen, wenn ein Unternehmensadministrator eingerichtet wurde. Sowohl für die UPS Kundennummer für die Rechnungsstellung als auch für die UPS Kundennummern, die im Abonnement verwendet werden sollen, muss ein Unternehmensadministrator vorhanden sein. Ist für die UPS Kundennummern, die für das Abonnement bei Quantum View Outbound verwendet werden sollen, ein Unternehmensadministrator vorhanden, werden die Anträge für den Zugriff auf die Rechnungsstellung und die Kundennummern automatisch während des Abonnementsprozesses gesendet. Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 2 von 7 Für das Einrichten eines Unternehmensadministrators sind Online- und Offlineprozesse erforderlich, deren Ausführung bis zu 10 Arbeitstage in Anspruch nehmen kann. Wenn Sie für der Unternehmensadministrator für die UPS Kundennummer werden wollen, können Sie im Bereich "UPS Verwaltung" die Administratorberechtigung beantragen. Bereiten Sie den Abonnementsprozess vor Wenn Sie sich für das Abonnement registrieren lassen, werden Sie zur Eingabe von detaillierten Informationen aufgefordert, die Ihnen möglicherweise nicht auf Anhieb bekannt sind. Bevor Sie sich registrieren lassen, sollten Sie daher die folgende Liste lesen und sicherstellen, dass Ihnen alle erforderlichen Informationen zur Verfügung stehen. UPS Kundennummer, der dieser Service in Rechnung gestellt werden soll Ermitteln Sie die Kundennummer, der der Quantum View Outbound-Service in Rechnung gestellt werden soll, sowie die Postleitzahl, die der UPS Abholadresse für diese Kundennummer zugeordnet ist. UPS Kundennummern, für die ausgehende Pakete verfolgt werden sollen Ermitteln Sie die UPS Kundennummern, für die Sie Informationen zu ausgehenden Sendungen erhalten wollen, sowie die Postleitzahlen, die den UPS Abholadressen für diese Kundennummern zugeordnet sind. Serviceoptionen Wählen Sie die Serviceoption für Quantum View Outbound aus, die Sie abonnieren wollen. Berücksichtigen Sie dabei, wie die Informationen, die Sie erhalten, verwendet werden sollen. Benötigen Sie die Zustelldetails für die einzelnen Pakete oder ist es ausreichend, wenn Sie Informationen zu Paketen erhalten, die nicht wie geplant zugestellt werden können? Outbound-Benachrichtigung – Vollständige Informationen zu ausgehenden Paketen. Zu den verfügbaren Informationen gehören Aktualisierungen des Status bis zur Zustellung sowie Details zum Versanddatum, zu Problemen und zur Zustellung. Darüber hinaus können Sie auch Datenelemente hinzufügen, um ein vollständiges Manifest zu erhalten. Zustellbenachrichtigung – Enthält Zustelldetails und Manifestinformationen. Zu den verfügbaren Informationen gehören das Versanddatum, Datum und Zeit der Zustellung, die Referenznummer, die vollständige Zustelladresse, der Name der Person, die den Empfang mit ihrer Unterschrift bestätigt hat, der kassierte Nachnahmebetrag sowie weitere wichtige Angaben. Darüber hinaus können Sie Ursprungsinformationen und Datenelemente für ein vollständiges Manifest hinzufügen. Hinweis: In der Zustellbenachrichtigung sind das Abbild der Unterschrift und Aktualisierungen bei Problemen nicht enthalten. Problembenachrichtigung – Bietet Informationen zu verschickten Paketen, die nicht zum geplanten Zustelltermin zugestellt werden können. Hierzu gehören der Problemstatus sowie das neu terminierte Zustelldatum. Dieser Service stellt Manifestinformationen in begrenztem Umfang zur Verfügung. Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 3 von 7 Wählen Sie ein Dateiformat aus Sie können die Quantum View™-Informationen in den Formaten "CSV", "Flachdatei" oder "XML" empfangen. Wählen Sie ein Dateiformat aus. Beachten Sie dabei den Grad der technischen Kenntnisse, der erforderlich ist, um die Informationen in eine der bekannten Desktopanwendungen zu importieren oder sie direkt in Ihre internen Systeme zu importieren und dort zu integrieren. CSV - CSV-Dateien (Comma Separated Value - Dateien mit durch Kommas getrennten Werten) enthalten Tabellendaten, die in den Zeilen einer Textdatei angeordnet sind. Hierbei werden die Werte der einzelnen Zellen durch Kommas voneinander getrennt und jede Tabellenzeile in einer eigenen Textzeile dargestellt. Eine CSV-Datei kann problemlos in Microsoft Access und Excel importiert werden. Durch die Assistenten für den Import, die in vielen der bekanntesten Desktopanwendungen (wie beispielsweise Excel) verfügbar sind, ist dieses Format sehr einfach zu verwenden. Flachdatei - Flachdateien sind Textdateien, aus denen alle Steuerzeichen für die Textverarbeitung, Struktur oder Formatierung entfernt wurden. Solche Dateien nehmen normalerweise weniger Platz in Anspruch als formatierte Dateien und können in Oracle, SQL, Lotus 1-2-3 oder anderer Datenbanksoftware verwendet werden. Wenn Sie Hilfe für die Verwendung von Flachdateien benötigen, sollten Sie den Leitfaden für Flachdateien herunterladen. Jeder Satz in der Datei besteht aus einer bestimmten Anzahl an Zeichenstellen (d. h., die Länge jedes Satzes ist genau definiert). Auf diese Weise wird jede Zeichenstelle einem bestimmten Datenelement zugeordnet. Sind beispielsweise die Zeichen 1-6 der Kundennummer (z. B. 123456) und die Zeichen 7-8 dem Bundesstaat (z. B. NC) zugeordnet, würden diese beiden Felder in der Datei als "123456NC" dargestellt. Felder, die in einem Datensatz nicht belegt sind, müssen dennoch berücksichtigt werden, und die Zeichenstellen für diese Felder müssen leer gelassen werden. XML – XML (Extensible Markup Language - Erweiterbare Formatierungssprache) stellt eine flexible Möglichkeit zum Formatieren von Informationen dar, damit diese Informationen über das Web oder in Intranets anderen Benutzern zur Verfügung gestellt werden können. Mit XML können Sie standardisierte Methoden zum Beschreiben des Inhalts erstellen, so dass die Informationen konsistent dargestellt und weitergegeben werden. XML verwendet Tags nur, um einzelne Datenblöcke voneinander zu trennen, und überlässt die Interpretation der Daten komplett der Anwendung, die die Daten liest. XML kann das optimale Format für Benutzer sein, die die Dateien auf einzelne DesktopComputer oder in ein LAN herunterladen und sie dort in Microsoft Excel, Access, Oracle, SQL, Lotus 1-2-3 oder anderer Datenbanksoftware oder in Unternehmenssystemen verwenden wollen. Sie können das Abrufen von XML-Dateien automatisieren, indem Sie den Dateidownload für Quantum ViewTM im Rahmen der UPS OnLine Tools verwenden. Mit diesem XML-basierten Tool können Sie die Quantum View-Informationen herunterladen und direkt in Ihre Back-End-Systeme importieren. Benachrichtigungen Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 4 von 7 Legen Sie fest, welche Arten von E-Mail-Benachrichtigungen Sie empfangen wollen. Mit Quantum View Outbound können Sie die Verwendung von zwei hilfreichen Arten der E-MailBenachrichtigung auswählen. Benachrichtigung bei Genehmigung/Ablehnung - Wollen Sie E-MailBenachrichtigungen erhalten, wenn Ihre Anträge für das Quantum View OutboundAbonnement genehmigt oder abgelehnt werden? Falls ja, können Sie die Verwendung dieser Funktion in Ihrem Profil für MEIN UPS.COM oder während des Abonnementsprozesses auswählen. Benachrichtigung, wenn Dateien zum Herunterladen verfügbar sind - Wollen Sie EMail-Benachrichtigungen erhalten, wenn neue Quantum View Outbound-Dateien zum Herunterladen zur Verfügung stehen? Falls ja, können Sie die Verwendung dieser Funktion während der Einrichtung des Abonnements im Bereich "Benachrichtigung über bereitgestellte Dateien" aktivieren oder sie später auf der Seite "Quantum ViewZusammenfassung - Details zum Abonnement" hinzufügen. Hinweis: Wenn Sie viele Pakete versenden, werden möglicherweise bis zu 24 E-Mail-Benachrichtigungen generiert (eine Benachrichtigung pro Stunde). Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 5 von 7 Anweisungen für die Registrierung bei Quantum View Outbound Nachdem Sie festgestellt haben, dass die erforderlichen Unternehmensadministratoren vorhanden sind, und nachdem Sie die erforderlichen Informationen gesammelt, und die notwendigen Entscheidungen getroffen haben, sind Sie bereit, das Abonnement für Quantum View Outbound einzurichten. In diesem Abschnitt erhalten Sie eine Übersicht über die Schritte bei diesem Prozess. In dieser Beschreibung wird davon ausgegangen, dass für die UPS Kundennummer(n)ein Unternehmensadministrator eingerichtet wurde, wie oben dargestellt. 1. Melden Sie sich bei MEIN UPS.COM an und wählen Sie im Bereich für die UPS Visibility Services die Option "Quantum View Outbound" aus. 1.2. Wählen Sie die Option "Registrieren" aus. 1.3. Überprüfen Sie Ihre Profilinformationen und bearbeiten Sie sie falls erforderlich. Wenn Sie EMail-Benachrichtigungen erhalten wollen, wenn Ihre Anträge im Zusammenhang mit dem Abonnement genehmigt oder abgelehnt werden, können Sie Ihr Profil hier bearbeiten und die Verwendung dieses Services auswählen. 1.4. Geben Sie die Details zum Abonnement ein. Ordnen Sie dem Abonnement einen Namen zu, wählen Sie eine Serviceoption aus und legen Sie eine Kundennummer für die Rechnungsstellung fest. Hinweis: Der Name des Abonnements kann frei gewählt werden und dient zur Unterscheidung der einzelnen Abonnements. Wenn Sie die Kundennummer für die Rechnungsstellung eingeben (und sie nicht aus der Dropdown-Liste auswählen) müssen Sie außerdem die Postleitzahl, die der Abholadresse für diese Kundennummer zugeordnet ist, eingeben. 1.5. Wählen Sie einen Administrator aus, an den Sie Ihren Antrag zum Abrechnen der Gebühren über diese Kundennummer senden werden. 1.6. Fügen Sie die UPS Kundennummern hinzu, für die Sie Informationen zu ausgehenden Paketen erhalten wollen. Sie müssen jeweils die Kundennummer und die Postleitzahl der Abholadresse, die der Kundennummer zugeordnet ist, angeben. 1.7. Wählen Sie einen Administrator aus, an den Sie Ihren Antrag zum Zugriff auf die Versandinformationen der einzelnen Kundennummern senden werden. Für jede Kundennummer, die Sie in Ihrem Abonnement verwenden wollen, müssen die die Genehmigung von einem Unternehmensadministrator oder einem Subadministratorerhalten (es sei denn, Sie sind selbst der Unternehmensadministrator für diese Kundennummer). 1.8. Wählen Sie die Vorgaben für die Dateien aus. Welches Dateiformat soll für den Download verwendet werden? 1.9. Bestätigen Sie die Details des Abonnements und schicken Sie den Antrag ab. 1.10. Nach Abschluss dieser Phase des Abonnementsprozesses müssen Sie warten, bis die Administratoren Ihre Anträge genehmigen. Falls Sie die Verwendung des entsprechenden Services ausgewählt haben, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn Ihre Anträge genehmigt oder abgelehnt wurden. Andernfalls können Sie den Status Ihrer Anträge auf der Seite "Quantum View - Zusammenfassung" überprüfen. Beachten Sie, dass für Unternehmensadministratoren kein Zeitlimit für die Beantwortung Ihrer Anträge gilt. Notieren Sie daher den Namen des Administrators, den Sie ausgewählt haben, damit Sie gegebenenfalls Nachfragen stellen können, falls die Bearbeitung Ihres Antrags zu lange dauert. 1.11. Haben Sie alle Genehmigungen erhalten, können Sie zur Seite "Quantum View Zusammenfassung" zurückkehren und das neue Abonnement aktivieren. Hinweis: Wenn Sie die Person sind, die das Abonnement eingerichtet hat, und Sie außerdem der Administrator der für die Rechnungsstellung verwendeten UPS Kundennummer sowie der Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 6 von 7 Kundennummer, für die Sie Informationen empfangen wollen, sind, können Sie Ihr Abonnement sofort aktivieren, nachdem Sie den Registrierungsprozess für Quantum View Outbound abgeschlossen haben. Vor der Registrierung für Quantum View Outbound™ 7 von 7
