M ITARBEITERPROFIL JS Systemingenieur Microsoft Certified Professional tec4net IT-Solutions Matthias Walter Flunkgasse 22 81245 München Tel.: +49 (89) 54043630 Fax: +49 (89) 54043631 Web: www.tec4net.com Mail: [email protected] Personal-ID 11001 Amtsgericht München USt.-IdNr.: DE 813865168 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 1 M ITARBEITER Name JS Titel Microsoft Certified Professional Ingenieur Lebensmitteltechnologie Position Systemingenieur Aufgabenbereich Administration und Consulting Jahrgang 1953 Ausbildung Microsoft Certified Professional (MCP) Microsoft Certified IT Professional (MCITP) Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS) (Details siehe Zertifikate) Sprachen Englisch Grundkenntnisse Russisch Grundkenntnisse EDV-Erfahrung seit 1989 Seite: 2 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 2 SYSTEM -K NOW H OW Betriebssysteme: Windows 95/98 Windows NT 4.0, Windows NT Server Windows 2000 Professional Server Windows XP Professional Windows Vista Windows Server 2008 R2 Windows 7 MS-DOS 6.22 Unix: SuSe 7.0 Programmiersprachen: Basic 1520 SQL (Grundlagen), Visual Basic 6.0 (Grundlagen) AEG Modicon Software Netzwerke: Windows NT, Windows 2003, Windows 2008 Datenbanken: DBASE 3+, Access 2000, Oracle 8.0, MS SQL-Server 7.0 Standards: MS-Office 2010 Ethernet MS Exchange Lotus Notes Remotedesktop NET Support Remedy Schwerpunkte: Netzwerkspezialist und Systemadministration: Konzeption und Design-, Aufbau-, Installation-, Administration von verschiedenen Netzwerken und Systemen Inbetriebnahme von Netzwerken und Systemen Wartung und Support Durchführung von Rollouts PC-Installation Benutzersupport: Hardwaresupport für PC Konzeptionserarbeitung Hotline für Betriebssysteme und Standardsoftware Seite: 3 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 Branchen: EDV-Dienstleister Öffentlicher Dienst Schulungsunternehmen Banken Zertifikate: MCP-Microsoft Certified Professional : Implementing and Supporting Windows NT Workstation Implementing and Supporting Windows NT-Server Administering Microsoft SQL- Server 7.0 Implementing and Supporting Microsoft Exchange Server Microsoft® Certified IT Professional (MCITP) Enterprise Messaging Administrator on Exchange 2010 Microsoft® Certified Technology Specialist (MCTS) Windows 7 ®, Configuration Windows Server 2008 ® Network Infrastructure, Configuration Windows Server 2008 ® Active Directory, Configuration Windows Server 2008 ® Applications, Infrastructure, Configuration Microsoft Exchange Server 2010, Configuration Projekterfahrungen Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: August 2011 – Februar 2012 Education Campus GmbH IT-Dienstleister Administrator / IT-Dozent Schulung zu 70-640 Einrichtung und Installation von Schulungs- PC‘s und Räumen Windows Server 2008 R2 auf HSX i Windows 7, Windows XP, Office 2007 Seite: 4 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: Januar 2010 - Juli 2011 WBS-Training AG IT-Dienstleister Weiterbildungslehrgang zum MCITP Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: August - Dezember 2010 Bundesdruckerei IT-Dienstleister User Help Desk und Roll-Out von Änderungsterminals Konfiguration der PC-Systeme Auslieferung und Inbetriebnahme der Hartware vor Ort Führen der Roll-Out-Dokumentation User Help Desk (2st Level) Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: Januar 2010 – Juli 2010 IT-Dienstleister IT-Dienstleister User Help Desk und Roll-Out von PC-Systemen Vorkonfiguration der PC-Systeme Verwalten der Nutzer- und Zugangsrechte für interne IT-Systeme Auslieferung und Inbetriebnahme der PC-Systeme vor Ort Führen der Roll-Out-Dokumentation User Help Desk (1st Level) Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 05.10.2009 – 31.12.2009 Telco IT-Dienstleister Usersupport UserHelpDesk 1st Level Support für HVB-IS Callerfassung mit Remedy Support Windows Vista Support Microsoft Office 2007 Support Bankspezifische Software Benutzerverwaltung Server 2003 Ticketeskalation an Technik, 2nd Level Druckersupport (HP Lexmark) Support und Eskalation für KAD GAA SBT Hardwaresupport, Benutzersupport Seite: 5 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 09.02.2009 – 31.07.2009 Telco IT-Dienstleister Usersupport UserHelpDesk 1st Level Support für HVB-IS Callerfassung mit Impact abgelöst durch Remedy Support Windows Vista Support Microsoft Office 2007 Support Bankspezifische Software Benutzerverwaltung Server 2003 Ticketeskalation an Technik, 2nd Level Druckersupport (HP Lexmark) Support und Eskalation für KAD GAA SBT Hardwaresupport, Benutzersupport Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 01.01.2007 – 31.10.2008 IT-Dienstleister IT-Dienstleister Usersupport UserHelpDesk 1st Level Support für Vodafone Fernwartung der Windows 2000 Server und XPClients mit Net Support Überwachung Administration DFÜ-Transfer mit Remote Ware Callerfassung mit Apertum 97 (TIS) Ticketeskalation mit Notes an Technik, 2nd und 3trd Level E-Mail Verwaltung mit Lotus Notes Installation branchenspezifischer Software (Open Office, Sybase SQL, ePOS, VORAS) Druckersupport (HP ) Terminierung von Technikereinsätzen im Außendienst Überwachung von Softwareupdates Hardwaresupport, Benutzersupport, Systemadministration Basis: Windows XP, Windows 2000 Server, MS-Office 2003, branchenspezifische Software, Net Support, Connect Remote, Remontedeskttopverbindung, Lotus Notes, Remedy Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 08/2006 – 12/2006 IT-Dienstleister IT-Dienstleister Systemtechniker Seite: 6 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 AD und SMS Konfigurationen Konzeption und Realisierung Client Backup- und Restore Strategien Migrationsunterstützung, Softwareinstallation und Konfiguration Zusätzliche Softwarekonfiguration für Lotus Notes und diverse Software Produkte der Anwender Anwendernachbetreuung bei Problemfällen Basis : Windows XP, Windows Server 2000, MS- Office 2000/2003, Microsoft SMS, Lotus Notes Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 2002 – 31.07.2006 IT-Dienstleister IT-Dienstleister Usersupport UserHelpDesk 1st Level Support für Vodafone Fernwartung der Windows 2000 Server und XPClients mit Net Support Überwachung DFÜ-Transfer mit Connect Remote Callerfassung mit Apertum 97 (TIS) Ticketeskalation mit Notes an Technik, 2nd und 3trd Level E-Mail Verwaltung mit Lotus Notes Installation branchenspezifischer Software (Open Office, Sybase SQL, ePOS, D2DASS) Backup Überwachung mit Arcserv und NT Backup Druckersupport (HP; Lexmark) Terminierung von Technikereinsätzen im Außendienst Überwachung von Softwareupdates Überwachung, Änderung und Pflege von SQL-basierten Datenbanken mit Sybase SQL Hardwaresupport, Benutzersupport, Systemadministration Rollout XP Basis: Windows XP, Windows 2000 Server, MS-Office 2003, branchenspezifische Software, Net Support, Connect Remote, Remontedeskttopverbindung, Lotus Notes, TIS Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 2001 – 2002 SYSTEMHAUS IT-Dienstleistungen Second - Level Support Konfiguration und Installation der Clients Druckerinstallation und Support Basis: Windows NT/2000, MS Office, Lotus Notes, Psion, Seite: 7 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 Notebooks, SAP, UNIX, PC- DUO Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 2001 Sparkasse IT-Dienstleistungen Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 2001 Internationales Systemhaus IT-Dienstleistungen Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: Hardwaresupport im Bereich Desktop und Laptop Konfiguration und Installation der Clients Druckerinstallation und Support Usersupport für Standardapplikationen und bankspezifische Programme Basis: Windows NT, Windows 2000, MS Office, Lotus Notes 5.5, Psion, Notebooks, SAP, bankspezifische Anwendungen Unterstützung und Beratung bei Installationen und Costumizing der IBM e-business-client Plattform Analyse und Behebung von Fehlern im Hardwarebereich Notebooksupport, Hardwaresupport, Kundensupport, Systemadministration, Systemsupport Basis: Windows NT (Workstation und Server), Windows 2000, Windows 95, 98, Solaris, Notebooks, MS Office, Lotus Notes 4.6 2001 Versicherung IT-Dienstleistungen Analyse und Behebung von Fehlern im Hardwarebereich Installation von Software im Kontext der besonderen Anforderungen mobiler Datensysteme Notebooksupport im Bereich IBM, Compaq, Toshiba inkl. Zubehör Hardwaresupport, Kundensupport, Systemadministratio, Systemsupport Basis: Windows NT (Workstation und Server), Windows 2000, Windows 95, 98, Solaris, Notebooks, MS Office, Lotus Notes 4.6 Seite: 8 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 2000 - 2001 IT-Dienstleister IT-Dienstleistungen Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: 1995 - 2000 verschieden KMUs IT-Dienstleistungen Zeitraum: Kunde: Branche: Tätigkeiten: Installation und Konfiguration eines Windows NT 4.0Netzwerks Installation und Konfiguration von SuSe Linux 7.0 mit eigenem Kernel Clientinstallation und Netzwerkanbindung von Windows 2000 Installation von MS Office 2000 Installation eines Netzwerkes über HUB für ein Unterrichtskabinett auf Basis von SuSe Linux Installation und Administration eines MS-SQL Server Installation und Administration von MS Exchange Datenbankerstellung in Oracle Basis: Windows NT, Oracle 8.0, SuSe Linux 7.0, SQLServer, MS Exchange Hard- und Softwareinstallation Hard- und Softwaresupport Netzwerkinstallation und –Support Installation branchenspezifischer Software Userbetreuung, Hotline Basis: Windows 95/ 98, MS-Office, Branchensoftware, Modem, ISDN, CD-Benner, Scanner bis 1995 Ingenieurschule IT-Dienstleistungen Programmierung eines Wärmeberechnungsprogrammes für Produktionshallen Entwurf und Aufbau eines Schaltschrankes auf der Basis einer SPS für eine Verpackungsmaschine im Verfahrenstechnikkabinett Entwurf und Einrichtung eines Programmes für die SPS der Verpackungsmaschine Seite: 9 von 10 MITARBEITERPROFIL JS, Systemingenieur vom 10.09.2013 Basis: Basic, AEG Modicon Software Seite: 10 von 10