CampaignCheck MINI Challenge auf BILD.de Marktforschung, Anja Manouchehri Februar 2012 Inhaltsverzeichnis Untersuchungsdesign und Kampagnenmotive Zusammenfassung der Ergebnisse Seite: 3 6 Die Ergebnisse im Einzelnen: 10 Werbe-Awareness Werbewirkung bzgl. MINI-Challenge Awareness der Facebook-Fanpage Branding bzgl. der Marke MINI 11 14 20 23 Demografie 26 2 TT.MM.JJJJ CampaignCheck MINI Challenge Untersuchungsdesign und Kampagnenmotive Untersuchungsdesign Thema: Analyse der Werbewirkung der Online-Kampagne zur MINI-Challenge auf BILD.de Grundgesamtheit: BILD.de-Nutzer Stichprobe: Kontrollmessung: n = 239 Kampagnenmessung: n = 550 Methode: Befragungszeitraum: OnSite Befragung auf BILD.de: Kontrollmessung: Nutzer von BILD-Motorsport/BILD-Sport ohne Kampagnenkontakt ab 24.05.2011 Kampagnenmessung: Nutzer mit Kampagnenkontakt Rekrutierung via Layer mit frequency cap (visit/Tag) 24.05. – 31.11. 2011 Institut: d.core, München 4 CampaignCheck MINI Challenge MINI Challenge – Werbemittel (Beispiele) 5 CampaignCheck MINI Challenge Zusammenfassung der Ergebnisse Zusammenfassung der Ergebnisse (1/2) ■ Steigerung der Awareness Trotz bereits hoher Awareness in der Kontrollmessung konnte die Werbeerinnerung nach Kampagnenkontakt nochmal signifikant gesteigert werden. Auch bei Vorlage der konkreten Motive ist eine deutliche Steigerung der Wiedererkennung zu verzeichnen. Besonders hoch ist die Recognition bei Auto-Interessierten und Kennern der MINI-Challenge. 57% der Auto-Interessierten (Kontrollmessung: 45%) und 62% der MINIChallenge-Kenner (Kontrollmessung: 45%) erkennen die Werbemotive wieder. ■ Verbesserung des Marken-Images Die Kampagne konnte das Marken-Image in nahezu allen Aspekten verbessern. Besonders hoch waren die uplifts in den Aspekten „MINI ist unwiderstehlich“, „MINI bietet exzellenten Service und Betreuungsqualität“ und „MINI ist exklusiv“. ■ Steigerung der Kaufbereitschaft (im Relevant Set) Besonders Kenner der MINI-Challenge sind durch die Kampagne bestärkt worden, im Falle eines Autokaufs MINI in Erwägung zu ziehen. Waren dies in der Kontrollmessung noch 10%, so sind es in der Kampagnenmessung bereits 18%. Das entspricht einer Steigerung um 80%! 7 CampaignCheck MINI Challenge Zusammenfassung der Ergebnisse (2/2) ■ Höhere Bekanntheit der MINI-Challenge Die Bekanntheit der MINI-Challenge konnte gesteigert werden. ■ Höhere Bekanntheit der MINI-Challenge als Motorsportserie Auch die Unsicherheit, was sich konkret hinter der MINI-Challenge verbirgt, ist durch die Kampagne gesunken. ■ Bereitschaft zum Ticket-Erwerb für die MINI-Challenge steigt Die generelle Bereitschaft, ein Ticket für die MINI-Challenge zu erwerben, steigt nach Kampagnenkontakt um 24%. ■ Hohe Markenadäquatheit der MINI-Challenge Die MINI-Challenge passt zur Marke MINI. Das überzeugt vor allem User mit Kontakt zur MINI-Challenge-Kampagne. ■ Steigerung der Bekanntheit der MINI-Challenge-Facebook-Fanpage Die Bekanntheit der MINI-Challenge-Facebook-Fanpage verdoppelt sich bei den befragten Facebook-Nutzern nach Kampagnenkontakt. 8 CampaignCheck MINI Challenge Fazit MINI gelingt mit den MINI-Challenge-Motiven eine aufmerksamkeits- und kommunikationsstarke Kampagne. Nicht nur die Bekanntheit der Motorsportserie konnte gesteigert werden, auch die Attraktivität und Sympathie des Ereignisses haben sich durch die Kampagne deutlich verbessert. Abgesehen von der positiven Werbewirkung der Kampagne hinsichtlich der beworbenen Motorsportserie zeigt sich auch ein deutlicher Image-Transfer-Effekt auf die Marke MINI als Autohersteller. Sowohl Markenimage als auch Kaufbereitschaft konnten durch die Kampagne signifikant verbessert werden. 9 CampaignCheck MINI Challenge Die Ergebnisse im Einzelnen Werbe-Awareness Gestützte Werbeerinnerung MINI 33% 30% 27% 22% 20% 15% Kontrollmessung* Kampagnenmessung Gesamt Die gestützte Werbeerinnerung war bereits in der Kontrollmessung relativ hoch, konnte aber noch signifikant gesteigert werden.* Besonders AutoInteressierte und Kenner der MINIChallenge erinnern sich an die Werbung. Auto-Interessierte MINI-Challenge-Kenner Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 * Vor Beginn der MINI-Challenge-Kampagne lief bereits eine andere volumenstarke MINI-Kampagne auf BILD.de. Daher war die Awareness für MINI bereits vor Kampagnenstart der MINI-Challenge-Kampagne hoch. Zudem war die Kampagne bis zum Beginn der Kontrollmessung bereits 3 Wochen online. Daher konnte bei der Rekrutierung der Stichprobe für die Kontrollmessung nicht ausgeschlossen werden, dass die User dieser Gruppe in den ersten 3 Kampagnenwochen noch keinen Kampagnenkontakt hatten. 12 CampaignCheck MINI Challenge Recognition MINI 62% 57% 40% 49% 45% Kontrollmessung* 45% Kampagnenmessung Gesamt Auto-Interessierte MINI-Challenge-Kenner Auch die Wiedererkennung bei Vorlage konkreter Motive der Kampagne ist schon in der Kontrollmessung relativ hoch, steigt dann aber nochmal deutlich – vor allem in der Zielgruppe der Auto-Interessierten und bei den MINIChallengeKennern.* Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 * Vor Beginn der MINI-Challenge-Kampagne lief bereits eine andere volumenstarke MINI-Kampagne auf BILD.de. Daher war die Awareness für MINI bereits vor Kampagnenstart der MINI-Challenge-Kampagne hoch. Zudem war die Kampagne bis zum Beginn der Kontrollmessung bereits 3 Wochen online. Daher konnte bei der Rekrutierung der Stichprobe für die Kontrollmessung nicht ausgeschlossen werden, dass die User dieser Gruppe in den ersten 3 Kampagnenwochen noch keinen Kampagnenkontakt hatten. 13 CampaignCheck MINI Challenge Werbewirkung bzgl. MINI-Challenge Kampagnen-Bewertung 59% 52% 49% Die Werbung ist optisch ansprechend gestaltet 55% 56% Auto-Interessierte 48% Die Werbung ist auffällig und Kenner der 56% MINI-Challenge 51% 45% finden die Werbung Die Werbung ist auf Anhieb verständlich 49% 50% 41% Die Werbung ist unverwechselbar Die Werbung weckt mein Interesse 31% 27% 22% MINI-Challenge-Kenner Auto-Interessierte Gesamt Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 15 CampaignCheck MINI Challenge mehrheitlich optisch ansprechend gestaltet, auffällig und auf Anhieb verständlich. Bekanntheit der MINI-Challenge 43% 43% 32% 28% Kontrollmessung* Gesamt Kampagnenmessung Die Bekanntheit der MINI-Challenge konnte insgesamt etwas gesteigert werden. Nach Kampagnenkontakt geben 32% der Befragten an, die MINI-Challenge zu kennen (gegenüber 28% in der Kontrollmessung).* Auto-Interessierte Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 * Die Kampagne war bis zum Beginn der Kontrollmessung bereits 3 Wochen online. Daher konnte bei der Rekrutierung der Stichprobe für die Kontrollmessung nicht ausgeschlossen werden, dass die User dieser Gruppe in den ersten 3 Kampagnenwochen noch keinen Kampagnenkontakt hatten. Die Bekanntheit ist daher möglicherweise in der Kontrollmessung erhöht. 16 CampaignCheck MINI Challenge Was ist die MINI-Challenge? 1% 2% 27% 21% 68% 72% Kontrollmessung* Kampagnenmessung eine Motorsportserie ein Automodell ein Marathon Die Unsicherheit, was sich tatsächlich hinter der MINIChallenge verbirgt, ist nach Kampagnenkontakt etwas gesunken. 72% der Kenner der MINIChallenge wissen nach Kampagnenkontakt, dass es sich dabei um eine Motorsportserie handelt (Kontrollmessung: 68%).* Reduzierte Basis: 245 BILD.de-Nutzer, die die MINI-Challenge kennen, davon Kontrollmessung: 68, Kampagnenmessung: 177 * Die Kampagne war bis zum Beginn der Kontrollmessung bereits 3 Wochen online. Daher konnte bei der Rekrutierung der Stichprobe für die Kontrollmessung nicht ausgeschlossen werden, dass die User dieser Gruppe in den ersten 3 Kampagnenwochen noch keinen Kampagnenkontakt hatten. Die Bekanntheit ist daher möglicherweise in der Kontrollmessung erhöht. 17 CampaignCheck MINI Challenge Bereitschaft zum Ticket-Erwerb: käme generell in Frage: 40% 37% 33% 32% 26% 21% Kontrollmessung* Gesamt Auto-Interessierte Kampagnenmessung MINI-Challenge-Kenner Die Bereitschaft zum Ticket-Erwerb steigt mit Kampagnenkontakt. Während in der Kontrollmessung nur für 21% der Befragten generell in Frage käme, ein Ticket für die MINIChallenge zu erwerben, sind es nach Kampagnenkontakt bereits 26%.* Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 * Die Kampagne war bis zum Beginn der Kontrollmessung bereits 3 Wochen online. Daher konnte bei der Rekrutierung der Stichprobe für die Kontrollmessung nicht ausgeschlossen werden, dass die User dieser Gruppe in den ersten 3 Kampagnenwochen noch keinen Kampagnenkontakt hatten. Die Bekanntheit ist daher möglicherweise in der Kontrollmessung erhöht. 18 CampaignCheck MINI Challenge Marken-Adäquatheit der MINI-Challenge Top2-Boxes* 78,2% 71% 59% 64,7% 48% 39% Kontrollmessung Gesamt * Auto-Interessierte Kampagnenmessung MINI-Challenge-Kenner Top2-Werte aus 5er Skala: 1 = passt voll und ganz zur Marke MINI, 5 = passt überhaupt nicht zur Marke MINI Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 19 CampaignCheck MINI Challenge Die MINI-Challenge passt zur Marke MINI. Das überzeugt vor allem User mit Kontakt zur MINI-ChallengeKampagne. Awareness der Facebook-Fanpage Facebook-Nutzung 57% 56% 60% Gesamt Gesamt Auto-Interessierte MINI-Challenge-Kenner Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer 21 CampaignCheck MINI Challenge Mehr als die Hälfte der Befragten nutzt Facebook. MINIChallenge-Kenner nutzen Facebook überproportional häufig. Kenntnis der MINI-Challenge-Facebook-Fanpage 5% 2% 7% 1% Kontrollmessung Gesamt 4% 5% Auto-Interessierte Kampagnenmessung MINI-Challenge-Kenner Reduzierte Basis: 442 Facebook-Nutzer, davon Kontrollmessung: 126, Kampagnenmessung: 316 22 CampaignCheck MINI Challenge Die Kenntnis der MINI-Challenge Facebook-Fanpage konnte durch die Kampagne bei den Facebook-Nutzern deutlich gesteigert werden. Sie verdoppelt sich bei allen Befragten und verfünffacht sich bei Auto-Interessierten – wenn auch auf niedrigem Ausgangsniveau. Branding bzgl. Marke MINI Markenimage Zuwachs (∆) Kampagnenmessung zu Kontrollmessung 55% 59% MINI ist mir sympathisch 44% 52% MINI ist temperamentvoll 47% 51% MINI ist ideenreich 37% 45% MINI ist exklusiv + 18 % +9% + 22 % MINI begeistert mich 33% 38% + 15 % MINI steht für wahrnehmbare Premium-Qualität 31% 37% + 19 % 32% 32% MINI ist eine Marke der ich vertraue 0% MINI gibt einem das Gefühl von Sicherheit 19% 24% + 26 % MINI ist unwiderstehlich 16% 23% + 43 % MINI bietet exzellenten Service und Betreuungsqualität 18% 23% + 28 % 17% 19% + 12 % MINI steht für Nachhaltigkeit Nullmessung Kampagnenmessung Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 24 +7% CampaignCheck MINI Challenge Kaufbereitschaft MINI (im Relevant Set) 18% 9% 9% 10% Kontrollmessung 11% 11% Kampagnenmessung Gesamt Auto-Interessierte MINI-Challenge-Kenner Basis: Gesamt: 789 BILD.de-Nutzer, davon Kontrollmessung: 239, Kampagnenmessung: 550 25 CampaignCheck MINI Challenge Positiver ImageTransfer der MINIChallengeKampagne auf die Marke MINI als Autohersteller: Besonders Kenner der MINI-Challenge sind durch die Kampagne bestärkt worden, im Falle eines Autokaufs MINI in Erwägung zu ziehen. Die Kaufbereitschaft steigt hier um 80%. Demografie Struktur der Befragten (1/2) Kontrollmessung Kampagnenmessung Geschlecht (gewichtet): Männlich 75% 75% Weiblich 25% 25% bis 29 Jahre 26% 33% 30 bis unter 39 Jahre 23% 26% 40 bis unter 49 Jahre 25% 20% 50 bis unter 59 Jahre 16% 13% 60 Jahre und älter 10% 9% Volksschule/Hauptschule 15% 17% Weiterführende Schule ohne Abitur 33% 33% Abitur/Hochschulreife Hochschule/Universität/ Fachhochschule 27% 25% 25% 24% Alter: Höchster Schulabschluss: 27 CampaignCheck MINI Challenge Struktur der Befragten (2/2) Kontrollmessung 28 Kampagnenmessung Wie interessant sind für Sie Informationen über Autos (gewichtet)? Sehr interessant 11% 11% Interessant 37% 37% Weniger interessant 37% 37% Überhaupt nicht interessant 15% 15% Wann wollen Sie ein neues Fahrzeug kaufen? in 3 Monaten 4% 5% in 6 Monaten 6% 6% in 12 Monaten 12% 13% in 18 Monaten 3% 8% in 24 Monaten 12% 11% keine Pläne 63% 58% CampaignCheck MINI Challenge Kontakt HERAUSGEBER Axel Springer Media Impact Axel-Springer-Straße 65 10888 Berlin SALES-ONLINE Marco Barei Tel: (030) 2591-79 163 Fax: (030) 2591-79 195 [email protected] MARKTFORSCHUNG Arne Thurich Tel: (040) 347 26949 Fax: (040) 347 26600 [email protected] Anja Manouchehri Tel: (040) 347 23568 Fax: (040) 347 26600 [email protected] 29 INTEGRATED SALES Tina Siebs Region Nord / Hamburg (Nielsen I) Tel (040) 347 26135 Fax: (040) 347 26140 [email protected] Daniel Maubach Region Süd (Nielsen IV) Tel: (089) 211 034 88 Fax: (089) 211 034 30 [email protected] Sven Heintges Region West (Nielsen II) Tel: (0211) 1592-68 34 Fax: (0211) 1592-68 36 [email protected] Daniel Papra Region Ost (Nielsen V - VII) Tel: (030) 2591 79-021 Fax: (030) 2591 79-195 [email protected] Marc Lücke Region Mitte (Nielsen IIIa u. IIIb) Tel: (069) 9623 85-31 Fax: (069) 9623 85-34 [email protected]