report meier's weltreisen „Far East Live Seminar” in Kuala Lumpur Das wohl größte und aufwendigste touristische Event des Jahres ist am 4. 5. zu Ende gegangen: das 24. „Far East Live Seminar“ (FELS) 2014 von Meier’s Weltreisen, zu dem 203 Reiseprofis aus Deutschland, Österreich und weiteren Ländern angereist waren, um in elf Vortouren Destinationen in Asien zu besuchen. Treffpunkt danach war die pulsierende Metropole Kuala Lumpur, um sich dort auf den neuesten Wissensstand zu bringen und – nicht weniger wichtig – auch noch gemeinsam ein wenig zu feiern. Die Führungsmannschaft von Meier‘s Weltreisen: Kevin Keogh (Geschäftsbereichsleiter Marketing und Vertrieb DER Touristik), Nadine Lehmann (Director Sales Promotion / Marketing), Sedat Tatli (Director Division Asia), Matthias Rotter (Bereichsleiter Touristik Meier‘s Weltreisen) und Robert Uhl (Leitung Marketing / Werbung) S ichtlich abgekämpft, aber strahlend von den vielen Eindrücken kamen die Teilnehmer der Vortouren im eleganten Grand Hyatt Kuala Lumpur an, wo sie gebührend von einer einheimischen Tanztruppe und Erfrischungen empfangen wurden. Dann hieß es erst einmal entspannen, ein wenig die Umgebung erkunden und schick machen für die Willkommens-Party von Malaysia Tourism. Der unbestrittene Höhepunkt des Abends: ein gigantisches Feuerwerk direkt vor den imposanten Petronas-Towers, den markanten „Zwillingtürmen“, die als Wahrzeichen der Stadt gelten. Um Mitternacht war allerdings Schluss, da sich die Agents auf das nächste Highlight der Veranstaltung vorbereiten mussten, die Reisemesse. Wie jedes Jahr fand unter den Gruppen ein reger Austausch statt, wurden erstandene Souvenirs und Outfits herumgereicht und bewundert und Reise-Impressionen und Erfahrungen geteilt. 8 Erfolgreiche Wintersaison 2013/14 „Die Reisemesse während des FELS ist für mich jedes Jahr der absolute Höhepunkt!“ Mit diesen Worten begann Matthias Rotter, Bereichsleiter Touristik Meier‘s Weltreisen, die Pressekonferenz nach der Messe. Gut gelaunt präsentierten er und seine Mitarbeiter die Ergebnisse des abgelaufenen Winters: „Die Saison war einstellig im Plus. Wenn in Thailand nicht die Unruhen gewesen wären, wären wir noch erfolgreicher gewesen“ so Rotter. Aber auch Indien, die Philippinen, China und Venezuela hatten Einbrüche zu verzeichnen, einen Boom erleben dagegen derzeit Sri Lanka und die Malediven. In den Ländern Indochinas wäre noch einiges möglich, führte Rotter weiter aus, allerdings fehle es da immer noch an Kapazitäten im Hotelbereich. Bei der bevorstehenden Sommersaison geht er von einem Ergebnis ähnlich dem des Vorjahres aus, auch im Bereich der Destinationen gebe es derzeit kaum Verschiebungen. Allerdings hofft man auf eine Beruhigung im Hauptreiseland Thailand, wo in den letzten Monaten die politische Lage mehr als angespannt war. Sehr gut von den Kunden angenommen werde die Premium Economy-Klasse im Flugbereich, die mittlerweile immer mehr Airlines etablieren, diese passe gut zum Produkt, schildert Judith Drechsler von der Flugsteuerung. Von Insidern lernen Auch tags darauf waren die Reisebüromitarbeiter richtig gefordert: In Kleingruppen wanderten sie bei der Reisemesse von Partner zu Partner, um von den anderen Agents aus erster Hand Details zu erfahren – bei 22 Stationen eine echte Herausforderung. Aber auch wenn das Programm dicht gedrängt war, gab es viel Lob für die tollen Vortragenden, die sich sehr kreativ die Aufmerksamkeit der Besucher sicherten. Schließlich stand noch die Abschlussveranstaltung am Programm: Ein wunderbares, stimmungsvolles 22 | 14 report meier's weltreisen Dinner läutete einen feierlichen Abend ein, den manche erst in den frühen Morgenstunden in der gemütlichen Bar des W-Hotels ausklingen ließen. Erfolgreiche Initiative „DER Welt verpflichtet“ Mit der Initiative „DER Welt verpflichtet“ engagiert sich die DER Touristik in zahlreichen Hilfsprojekten rund um den Globus. Allein 2014 wird mit Bau von zehn Schulen in mehreren Entwicklungsländern begonnen und eine Vielzahl weiterer Projekte unterstützt. Laut Kevin Keogh wurden die Ergebnisse dieses Jahr um mehr als 100% übertroffen. Während der Reise hatten die Agents auch Gelegenheit, durch den Kauf von Losen für die Tom- bola während der Abschlussveranstaltungen Geld zu spenden. Dabei kamen beachtliche 4.200 EUR zusammen, die wiederum Hilfsprojekten zugute kommen. Kein Wunder, war doch der Hauptgewinn eine Reise für zwei Personen nach Thailand inklusive Flug und Unterkunft in den AnantaraHotels in Chiang Mai und Koh Samui. Streifzüge durch die Stadt Am Abschlusstag gab es dann noch die Gelegenheit, Kuala Lumpur zu entdecken. Dazu wurden unterschiedliche Touren für jeden Geschmack organisiert: entweder per Bus zu den Highlights der Metropole oder zum beeindruckenden Hindutem- pel in den Batu-Hölen am Rande der Stadt. Mache erkundeten die Petronas-Türme bis in die letzten Stockwerke, andere durchstreiften Kuala Lumpur auf eigene Faust und gingen in China Town auf Schnäppchenjagd. Wieder andere machten sich einen gemütlichen Tag am Pool mit Blick auf eine beeindruckende Skyline, die beinahe stündlich noch weiter in den Himmel wächst. Aber, wie es so ist, nach dem FELS ist bei Meier‘s Weltreisen auch schon wieder vor dem FELS. Die Vorbereitungen für die Jubiläumsausgabe nächstes Jahr laufen bei Nadine Lehmann, dem Kopf des Events, schon seit Monaten auf Hochtouren. Wo das nächste FELS stattfinden wird, verkündete der Chef Matthias Rotter höchstpersönlich: in Da Nang. O-töne nur weiterempfehlen. Das Tolle am Kernseminar war das Aufeinandertreffen der verschiedenen Gruppen auf der Reisemesse. Hier wurden sehr viel Wissen weitergegeben und persönliche emotionale Erlebnisse erzählt. Das hat das Interesse an den anderen Ländern mehr geschürt als alles andere. Die gut gelaunte österreichische Delegation beim FELS Gregor Astrid, Check-In Reisen, Saalfelden Also die Japan-Tour war toll. Ich kenne sehr viele asiatische Länder, aber Japan ist ganz anders, die Mentalität der Menschen und die Sitten und Gebräuche sind sehr speziell. Wir hatten in Arndt, einem studierten Japanologen, einen der besten Reiseleiter, die ich in meiner ganzen Reise-Laufbahn kennen gelernt habe! Generell ist das FELS eine super Veranstaltung mit ganz hohem Informationsgehalt und vielen Highlights, die unter die Haut gehen und deshalb auch eine emotionale Bindung an Meier‘s Weltreisen schaffen. Maria Di Blasi, Verkauf Dertour Austria GmbH Ich war auf der Japan-Vortour, ein bisher total fremdes Terrain für mich. Ich konnte mir nicht sehr viel unter dem Land vorstellen, jetzt weiß ich: Es hebt sich komplett vom Rest Asiens ab. Wir waren alle sehr überrascht, wie gering die Nebenkosten sind (teilweise viel niedriger als bei uns). Ich kann eine Reise nach Japan ohne Einschränkungen 22 | 14 überzeugte. Insbesondere möchte ich Meier‘s für die gelungene Studienreise und das darauffolgende Kernseminar in Kuala Lumpur bedanken. Mich hat die Reisemesse, welche von Agents für Agents veranstaltet wurde, voll abgeholt. Ein Tipp an alle, die noch nicht dabei waren…. - Meier‘s buchen und am FELS teilnehmen! Danke Meier‘s, Ihr seid super! Rebecca Plörer, TUI Reisecenter, Innsbruck Die perfekte Organisation aller Leistungen bzw. das ganze Bemühen für den gelungenen Ablauf hat einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Meine Vorstellungen über China wurden in jeder Hinsicht übertroffen, sowohl was die Vielfalt der Reisehighlights als auch die Größe des Landes und die einzigartige Kultur betrifft. Mein absolutes Highlight war das überwältigende Gefühl, auf der beeindruckenden Chinesischen Mauer zu stehen. Der Austausch mit den anderen Kollegen während des Kernseminars ermöglicht mir nun, von den Erfahrungen aller zu profitieren und auch die Nachbarländer dadurch besser kennen zu lernen. Auf Grund des persönlichen Erfahrung mit Land und Leuten wird es mir in Zukunft möglich sein, das Reiseziel aktiver anzubieten, China besser und öfter verkaufen zu können. Somit profitieren sowohl Kunden, das Büro selbst und natürlich auch Reiseveranstalter von derartigen Infotouren für Agents. Andrea Nini, Nini Reisen, Oberndorf Unsere Vortour führte uns nach Bali, wo mich die Partneragentur von Meier‘s Weltreisen von der Insel der Götter, den Ritualen und Tempelfesten mitsamt der gegenwärtigen Kultur und Schönheit Gabriele Ramus, Ruefa Reisen, Klagenfurt Die Japan-Reise war sehr beeindruckend, die Sauberkeit des Landes hat uns alle überrascht, das Essen war hervorragend! Da Japan bei uns nicht sehr bekannt ist, war die Reise sicher eine große Hilfe für den Verkauf. Ich hoffe, demnächst ein paar Kunden überzeugen zu können, Japan zu besichtigen. Das Kernseminar war bestens organisiert, das Feuerwerk war grandios und auch die Veranstaltungen sowie Abendessen waren einfach toll. Ich danke Meier‘s Weltreisen für diese tolle Reise! 9