Qualität durch Innovation Fragebögen Psychoedukation Übungen Tagebücher Messaging TelePsy entwickelt und verwaltet eine Internetanwendung zum Messen, Beobachten und Behandeln von psychischen und somatischen Beschwerden. Wir bieten eine Plattform an, auf der Ärzten und Psychologen eine umfassende Sammlung individuell einsetzbarer, therapieunterstützender Elemente bereitgestellt wird. Unser Ziel ist es, die Qualität der Gesundheitsfürsorge durch effektive und kostensparende Innovationen zu verbessern. www.telepsy.de | [email protected] | +49 (0) 221 5694 104 2 Die TelePsy-Plattform Digitaler Werkzeugkasten eHealth – eine positive Erfahrung Mit der Einführung der neuen eHealth-Plattform setzt TelePsy Maßstäbe in der digitalen Unterstützung von Behandelnden und ihren Patienten. Neben Instrumenten für Diagnostik und Effektmessungen bietet TelePsy auch verschiedene Instrumente für online-Behandlungen an. TelePsy entwickelt eine neue Generation eHealth, die den Behandelnden und seine persönliche Arbeitsweise als Ausgangspunkt nimmt. Somit bekommt nicht jeder dasselbe Standardpaket, sondern die Kraft von Therapieform und persönlicher Arbeitsweise wird bei jedem Patienten individuell und optimal unterstützt. Die Art und Weise wie eHealth angeboten wird, hat Einfluss auf den Verlauf und Effekt einer Behandlung. TelePsy hat die Darstellung der Internetplattform und deren Inhalte mit großer Sorgfalt entwickelt, sodass Patienten eine ruhige und freundliche Atmosphäre geboten wird, um an seinen oder ihren Problemen arbeiten zu können. Neben schriftlichem Inhalt ist auf der Plattform auch viel hochwertiges Videomaterial verfügbar. Videotechnologie sorgt für eine attraktive, leicht aufnehmbare eHealth-Erfahrung und ist besonders für Psychoedukation, aber auch für Übungen, die mit Hilfe von Videos erklärt werden, geeignet. Das Resultat ist eine Plattform, die einen digitalen Werkzeugkasten für jede Art Behandlung bereithält. Behandelnde verfügen über eine Vielzahl digitaler Fragebögen, Psychoedukation, Übungen, Tagebüchern, und Messagingfunktionen. Dieser Ansatz stellt sicher, dass Funktionalität und Inhalt nahtlos bei jedem individuellen Behandlungsprozess anschließen. Der Behandelnde bestimmt selbst, in Übereinstimmung mit den Fähigkeiten und Bedürfnissen seines Patienten, wie viel eHealth in welcher Form in jede individuelle Behandlung passt. Datenschutz Die TelePsy-Plattform ist über eine gesicherte onlineUmgebung immer und von überall aus erreichbar. Alle Daten, die Patienten und Behandelnde miteinander austauschen werden vollständig verschlüsselt. TelePsy ist gebunden an und handelt konform geltender Datenschutzgesetze und –bestimmungen. TelePsy ist mit der Informationssicherheitsnorm ISO 27001 zertifiziert. 3 4 Inhalt und Funktionen Fragebögen TelePsy hat die meistgenutzten, für den deutschen Sprachraum validierten und genormten Tests digitalisiert und in die Plattform integriert. Dazu gehören Fragebögen für die Diagnostik, Effektmessung (von Therapieprozessen) und Patientenzufriedenheit. Die Ergebnisse der Fragebögen werden in verschiedenen Arten von Punktzahlen und Grafiken wiedergegeben. Dies sind immer die Rohpunktzahlen und je nach Art der verfügbaren psychometrischen Daten auch normierte Werte, wie beispielsweise Prozentränge, T-Werte oder 5-Punkt-Skalen. Bei wiederholten Messungen werden nicht nur die Änderungswerte angezeigt sondern, basierend auf dem Reliable Change Index, auch eine Qualifikation der Veränderung, wie „Genesung“ oder „Rückfall“. All dies wird auf verschiedene Arten grafisch wiedergegeben und ist einfach zu interpretieren. Die TelePsy-Plattform umfasst diverse allgemeine Screening- und spezifische Diagnose-Instrumente, die Hilfe bei Entscheidungen über die vorliegende Diagnose und bestmögliche Therapieform bieten. Mit adaptiven Fragebögen werden Art, Schweregrad, Risiko, Komplexität und Verlauf von psychischen Beschwerden erfasst. Dies kann mit Informationen, beispielsweise aus einem Interview, ergänzt werden. Ferner verfügt die TelePsy- Plattform über diverse Exportierungsmöglichkeiten für Testergebnisse. Damit können die Ergebnisse einfach und schnell in beispielsweise ein Gutachten oder einen Überweisungsbrief übertragen werden. ROM – Routine Outcome Monitoring Nebst Testverfahren für die Diagnostik stehen Ihnen auf der TelePsy-Plattform auch eine Vielzahl an Fragebögen zur Verlaufs- und Effektmessung von Krankheiten und Behandlungen (ROM – Routine Outcome Monitoring) zur Verfügung. Diese Fragebögen sind dazu gedacht, in regelmäßigen Abständen eingesetzt zu werden, um Behandelnde und Patienten frühzeitig über mögliche Verbesserungen und Probleme zu informieren. ROM ist daher nicht nur gut für Qualitätsmanagement und eine ordentliche Dokumentation, sondern wie sich in diversen Studien herausgestellt hat, verlaufen Behandlungssitzungen durch die vorab verfügbaren Informationen in der Regel zielgerichteter. Es gibt verschiedene Arten von ROMFragebögen auf der TelePsy Plattform: Breit gefächerte Allgemeine, speziell auf Psychotherapien Zugeschnittene, selbst Fragebögen für die Supervision von Therapeuten. Alle Tests können bei TelePsy jederzeit einfach, schnell und komfortabel über das Internet abgenommen werden, auch vor einem Praxis- bzw. Klinikbesuch des Patienten oder in der Nachsorge, ohne dass Patienten dafür vor Ort erscheinen muss. 5 Schulungen TelePsy organisiert regelmäßig Schulungen an einem zentralen Ort, sie können allerdings auch lokal bei Kunden gegeben werden. Diese Schulungen sind für Psychiater, Hausärzte, ärztliche Psychotherapeuten, psychologische Psychotherapeuten, Neurologen, Fachärzte für Psychosomatische Medizin und Psychotherapie, sowie Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeuten geeignet. Teilnehmer empfangen vorab eine Schulungsmappe mit Broschüre, Präsentation, Handbuch und einer Kurzbeschreibung der verfügbaren Inhalte. 6 Qualität durch Innovation Inhalt und Funktionen Psychoedukation Tagebücher Für die meist vorkommenden Störungen und Krankheiten wurden leicht lesbare Texte und hochwertiges Videomaterial entwickelt. In den Videos werden Experten interviewt, die auf Fragen wie „was bringt die Störung mit sich, was sind die Symptome und welche Behandlungsmethoden gibt es?“, eingehen. Experten der innerhalb der verschiedenen Therapieformen erklären, was die jeweilige Behandlungsmethode beinhaltet. Bei der Entwicklung der Texte haben wir mit namhaften Verlagen zusammengearbeitet. Mit Hilfe von Psychoedukation innerhalb der Plattform können Patienten und Angehörige in einer vertrauten Umgebung Informationen erhalten, die ihnen helfen, ihre Beschwerden Digitale Tagebücher können ein wertvolles Hilfsmittel in vielen Therapien sein. Patienten können ihre Gedanken und ihr Verhalten damit auf eine übersichtliche Weise erfassen und daraus lernen. Veränderungen werden grafisch wiedergegeben und können mit dem Behandelnden geteilt werden. Dem Behandelnden stehen dabei verschiedene Arten von Tagebüchern zur Verfügung, passend zur jeweiligen Behandlung - wie Gedanken-, Stimmungs-, und wie ihnen geholfen werden kann, zu verstehen. Übungen Die Verwendung von Übungen ist ein wichtiger Bestandteil der meisten Behandlungsprogramme. Die wichtigsten Übungen diverser Therapieschulen stehen den Behandelnden mit der TelePsy-Plattform zur Verfügung. Dazu gehören Übungen aus der kognitiven Verhaltenstherapie, Schematherapie, Achtsamkeit (Mindfulness), Akzeptanz- und Commitment-Therapie, der lösungsorientierten Therapie und der positiven Psychologie. Angst-, Alkohol- und Stresstagebücher. Messaging Die Messaging-Funktion der eHealth-Plattform bietet Behandelnden die Möglichkeit, auf eine sichere und komfortable Weise mit ihren Patienten sowie anderen Ärzten und Psychologen zu kommunizieren. Innerhalb der Patientenakten ist ein Nachrichtenfenster verfügbar, um zeitversetzt Kurznachrichten zwischen Patient und Behandelndem auszutauschen. Diese Messaging-Funktion können Behandelnde je nach Belieben ein- und ausschalten. 7 Zusätzliche Informationen Zusätzliche Informationen erhalten Sie auf unserer Website www.telepsy.de. Gerne können Sie auch telefonisch (0221 5694 104) oder per E-Mail an [email protected] direkten Kontakt mit unserem zentralen Sekretariat aufnehmen. 8