Datenschutzhinweise für die Nutzung der App MyWallet

ERLEBEN, WAS VERBINDET.
Datenschutzhinweise für die Nutzung der App MyWallet
der Telekom Deutschland GmbH.
1
2
• Aufgrund gesetzlicher Verpflichtung:
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an eine anfragende staatliche Stelle zu übermitteln.
Allgemeines
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für die Telekom Deutschland
GmbH (Telekom Deutschland) einen hohen Stellenwert. Es ist uns wichtig, Sie darüber zu informieren, welche persönlichen Daten von der App
erfasst werden, wie diese verwendet werden und welche Gestaltungsmöglichkeiten Sie dabei haben. Dieser Datenschutzhinweis gibt Ihnen
Antworten auf die wichtigsten Fragen.
Darüber hinaus geben wir keine Daten an Dritte weiter, es sei denn, Sie
haben ausdrücklich eingewilligt oder dies ist gesetzlich vorgesehen.
6
Werden meine Standortdaten gespeichert?
Für den Coupon Dienst können Sie sich Angebote rund um Ihren bevorzugten Einkaufsstandort anzeigen lassen. Der Standort bezieht sich
immer auf das Zentrum der gewählten Stadt und wird an unsere Server
als Anfrage für entsprechende Coupons übermittelt. Die gewählte Stadt
wird nur lokal in der MyWallet App gespeichert, nicht aber auf unseren
Servern. Außerdem werden die letzten 5 Standorte lokal auf dem Telefon
gespeichert. Diese Informationen werden nicht an unsere Server übertragen.
7
Wird mein Nutzungsverhalten ausgewertet, z. B. für Werbung?
Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen legen wir, oder von uns beauftragte Unternehmen, Nutzungsprofile unter einem Pseudonym an. Diese
können für Werbung und Marktforschung oder zur bedarfsgerechten
Gestaltung der App ausgewertet werden. Ein unmittelbarer Rückschluss
auf Sie ist dabei nicht möglich. Eine Verknüpfung der Profildaten mit weiteren Informationen über Ihre Person findet nicht statt.
Sie können der Übermittlung der Daten jederzeit widersprechen und die
Erhebung, Übermittlung und Verarbeitung von Daten zur Nutzung der
App über den Schalter unten deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass
dabei nur die Nutzungsanalyse dieser App deaktiviert wird.
[SCHALTER] Anonyme Nutzungsdaten übermitteln
Welche Daten werden erfasst und wie werden sie verwendet?
Für die Erbringung unserer Leistungen:
Die MyWallet App ist ein virtuelles Portemonnaie, das die Plattform für
NFC Dienste sowie nicht NFC-basierte Dienste darstellt. Die Telekom
Deutschland erfasst keine Daten über die dort hinterlegten persönlichen
Zahlungsdienste wie etwa Kreditkarten. Die Telekom Deutschland kennt
weder Ihre Kreditkartennummer noch wann oder wie häufig Sie Ihre
Karte eingesetzt haben. Informationen über nicht NFC- basierte Dienste
werden mit dem Telekom Backend synchronisiert.
Bei der ersten Nutzung:
Für die Aktivierung der MyWallet App bzw. dem Dienst werden keine
zusätzlichen Kundendaten erfasst. Als Kunde der Telekom Deutschland
werden Sie durch Ihre Mobilfunk-Nummer identifiziert. Des weiteren wird
die Nummer Ihrer SIM Karte (ICCID) gespeichert, um sicher zu stellen,
dass NFC Services auf der richtigen SIM installiert werden.
Diese Information ist für die Bereitstellung des MyWallet Dienstes notwendig und wird auf unseren Servern für die Dauer der Vertragslaufzeit,
sowie zur Sicherung der Service-Qualität für ein Jahr über die Vertragslaufzeit hinaus gespeichert.
Zusätzlich wird Ihre Andriod ID ebenfalls verwendet, um Ihre nicht NFC
basierten Dienste zu identifizieren. Diese wird ebenfalls bis Vertragsende
auf unseren Servern gespeichert.
Bei der allgemeinen Nutzung der App:
Wenn Sie einen Bezahldienst, bspw. eine Kreditkarte, zu Ihrer MyWallet
App hinzufügen, dann verzeichnen unsere Server diese Aktivierung
ohne die Detaildaten, wie z. B. die Kreditkatennummer, des Bezahldienstes zu kennen. Zur Überprüfung einer ordnungsgemäßen technischen
Einbindung übermitteln wir einmalig die Mobilfunk-Nummer an den
Anbieter des Bezahldienstes. Gleiches gilt für die Löschung oder Sperrung eines Dienstes. Nutzungsdaten werden zu keinem Zeitpunkt an die
Telekom Deutschland weitergeben. Auf Ihrer NFC-SIM werden lokal die
zehn letzten Transaktionen (Betrag, Datum) gespeichert. Die Telekom
Deutschland hat auf diese Daten keinen Zugriff.
Um Partner Apps direkt aus der MyWallet App öffnen zu können, wird auf
die Liste der installierten Apps zugegriffen. Diese Informationen werden
weder gespeichert noch an unsere Server weitergeleitet.
Darüber hinausgehende personenbezogene Daten, wie z. B. Ihr
Name, Ihre Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, werden nicht
erfasst, es sei denn, diese Angaben werden von Ihnen freiwillig gemacht.
3
Wo werden meine Daten verarbeitet?
Ihre Daten werden grundsätzlich in Deutschland verarbeitet. Nur in Einzelfällen und im gesetzlich zulässigen Rahmen findet die Datenverarbeitung auch im Ausland statt.
4
Wie sicher sind meine Daten?
Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch
haben wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen nach deutschem Recht getroffen.
5
Werden meine Daten an Dritte weitergegeben, zum Beispiel an
Behörden?
Ja, einige Daten müssen unter strengen vertraglichen und gesetzlichen
Auflagen weitergegeben werden:
• An externe Dienstleister zur Datenverarbeitung:
Wenn Dienstleister mit persönlichen Daten unserer Kunden in Berührung kommen, erfolgt dies im Rahmen einer sogenannten Auftragsdatenverarbeitung. Diese ist gesetzlich ausdrücklich vorgesehen (§ 11 Bundesdatenschutzgesetz). Wir bleiben auch in diesem Fall für den Schutz
Ihrer Daten verantwortlich. Der Dienstleister arbeitet ausschließlich
gemäß unserer Weisungen, was wir durch strenge vertragliche Regelungen, durch technische und organisatorische Maßnahmen und durch
ergänzende Kontrollen sicherstellen.
Stand 10.03.2016 | AD-O-001
Nachfolgend informieren wir Sie über die in dieser App genutzten Verfahren.
Tag-Management mit Tealium
Diese App nutzt das mobile Tag-Management-System Tealium IQ der
Firma Tealium Inc., San Diego. Damit werden anonyme Daten zur Nutzung der App erfasst, gespeichert und an verarbeitende Systeme (z.B.
Webtrekk, s.u.) weitergeleitet. Tealium erfasst dabei eine anonyme Kennung der App. Zu keinem Zeitpunkt werden einzelne Nutzer identifiziert,
Ihre Identität bleibt geschützt. Sie können der Datenerhebung, -Verarbeitung und -Nutzung mit dem Schalter unten "Anonyme Nutzungsdaten
übermitteln" widersprechen.
App-Analyse mit Webtrekk:
Wir verwenden die Dienste der Firma Webtrekk (Webtrekk GmbH, Berlin), um statistische Daten über die Nutzung der MyWallet App zu erheben und unser Angebot entsprechend zu optimieren. Die Webtrekk
GmbH ist für Datenschutz, im Bereich Web Controlling Software, vom
TÜV zertifiziert. Zweck der Datenverarbeitung mit Webtrekk ist das Messen und Analysieren der Nutzungsintensität, des Nutzungsumfangs und
der Anzahl der Nutzer dieser App. Die Nutzungsanalysen von Webtrekk
lassen sich auswerten und zur Optimierung der App verwenden. Über
dieses System wird keine Werbung ausgespielt. Mit Webtrekk erfasste
und verarbeitete Daten sind:
- Bezeichner des Nutzungsereignisses
- Art des Ereignisses
- Bezeichner der App
- Daten zum eingesetzten Endgerät (Betriebssystem, Hersteller)
- Datum und Uhrzeit
Sie können der Datenerhebung, -verarbeitung und -nutzung mit dem
Schalter unten "Anonyme Nutzungsdaten übermitteln" widersprechen.
App-Analyse mit Adjust:
Diese App verwendet das App-Nutzungs-Analyse-Tool der Firma Adjust
(Adjust GmbH, Berlin). Zweck der Datenerhebung und -Verarbeitung mit
Adjust ist die Analyse des Nutzungsverhaltens, der Nutzungsintensität,
des Nutzungsumfangs und der Herkunft der Nutzer dieser App. Die Nutzungsanalysen lassen sich auswerten und zur Optimierung der App verwenden. Dabei werden anonyme Messwerte erhoben. Ihr Gerät sendet
eine durch Kürzung und Verschlüsselung anonymisierte Kennung an
Adjust. Diese Kennung kann nicht Ihrer Person zugeordnet werden. Über
dieses System wird keine Werbung ausgespielt. Sie können der Datenerhebung, -Verarbeitung und -Nutzung mit dem Schalter unten "Anonyme
Nutzungsdaten übermitteln" widersprechen.
1|2
Datenschutzhinweise für die Nutzung der App MyWallet
der Telekom Deutschland GmbH.
8
9
10
Technische App Analyse mit CRITTERCISM
Für die Analyse der technischen App-Qualität verwendet diese App den
Service der Firma Crittercism Inc, San Francisco, mit Datenverarbeitung
in Deutschland. Damit erfahren die App-Entwickler von Fehlern und
deren Ursachen im Programmiercode der App. Mit den dazu nötigen
anonymen technischen Informationen wird ihre jeweilige IP-Adresse an
den Dienstleister übertragen, zum Zwecke der Regionalisierung auf Landesebene verarbeitet und sofort gelöscht. Zu keinem Zeitpunkt werden
persönliche oder personalisierbare Daten übermittelt.
11
Werde ich über Änderungen dieser Datenschutzhinweise informiert?
Sollten wir die vorliegenden Datenschutzhinweise ändern müssen, werden wir Sie im Rahmen von Software-Updates auf die entsprechenden
Änderungen hinweisen.
12
Kann ich Auskunft über meine gespeicherten Daten erhalten?
Sie können unentgeltlich Auskunft über den Umfang, die Herkunft und
die Empfänger der gespeicherten Daten sowie den Zweck der Speicherung verlangen.
Sendet die App Push-Benachrichtigungen?
Push-Benachrichtigungen sind Nachrichten, die von der App auf Ihr
Gerät gesendet und dort priorisiert dargestellt werden. Die App verwendet Push-Benachrichtigungen nur für Benachrichtigungen, dass bspw.
ein Bezahldienst erfolgreich hinzugefügt oder aber gelöscht wurde. Sie
erhalten auch Push-Benachrichtigungen über die neuesten Angebote
Ihrer als Favoriten markierten Händler im Coupon Dienst. Sie können
den Empfang von Push-Benachrichtigungen jederzeit in den Einstellungen Ihres Gerätes deaktivieren.
13
Kann ich Daten berichtigen lassen?
Sie können jederzeit verlangen, dass unrichtige Daten berichtigt werden.
14
Wo finde ich weitere Informationen zum Thema Datenschutz bei der
Telekom?
Weitere Informationen, auch zum Datenschutz in speziellen Produkten,
erhalten Sie unter www.telekom.com/datenschutz und unter
www.telekom.de/agb/direkt?AGBID=1162
15
Wer ist mein Ansprechpartner, wenn ich Fragen zum Datenschutz bei
der Telekom habe?
Bei Fragen können Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder an
den Datenschutzbeauftragten der Deutsche Telekom AG,
Herrn Dr. Claus D. Ulmer, Friedrich-Ebert-Allee 140, 53113 Bonn,
[email protected]
Telekom Login
Die App nutzt das Telekom Login. Die Verwendung des Telekom Login
bei der MyWallet App hat den Vorteil, dass die Karten ohne NFC Funktion
bei einem Wechsel des Endgerätes automatisch auf das neue Endgerät
übertragen werden.
Der Telekom Login ersetzt nicht die PIN-Eingabe für das Öffnen der
MyWallet App zur Nutzung von Bezahldiensten.
Stand 10.03.2016 | AD-O-001
2|2